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人们都希望有一种办法来了解自己的团队的现状,特别是想知道通常我们可以从哪些方面去评价一个团队,以及自己的团队在这些方面的具体表现如何。
一般地,我们可以从以下五个方面来评价团队的健康度:
①成员共同领导的程度。这是指一个团队的每一个成员都可以并有义务分享一份领导责任,一个团队是大家共同来领导的。如果一个团队是独裁专制性的,那它的健康水平也就低。
②团队工作技能。这是指成员在一起工作相处的技巧。
③团队氛围。这是指团队成员共处的情绪和谐度和信任感。
④凝聚力。这是团体成员对目标的一致性。
⑤团队成员的贡献水平。这是指团队成员为实践自己的责任所付出的努力和成就程度。
也就是说,管理者在建设团队方面,应当考虑从这样五个方面入手。如果一个团队在这几个方面都很出色,那它也就会是一个优秀的团队,也就必定会是一个高绩效的团体。
为了使操作简单化起见,我们在这里介绍一种简便的诊断团队健康度的方法。
请用l-4分评定下列各种陈述是否符合你所在的团体。
1:不适合 2:偶尔适合 3:基本适合 4:完全适合
以下为25个问题,请按上述标准填写:
⑴每个人有同等发言权并得到同等重视。
⑵把团队会议看做头等大事。
⑶大家都知道可以互相依靠。
⑷我们的目标、?竺魅凡⒋锍梢恢隆?/FONT>
⑸团队成员实践他们的承诺。
⑹大家把参与看做是自己的责任。
⑺我们的会议成熟、卓有成效。
⑻大家在团队内体验到透明和信任感。
⑼对于实现目标,大家有强烈一致的信念。
⑽每个人都表现出愿为团队的成功分担责任。
⑾每个人的意见总能被充分利用。
⑿大家都完全参与到团队会议中去。
⒀团队成员不允许个人事务妨碍团队的绩效。
⒁我们每一个人的角色十分明确,并为所有的成员所接受。
⒂每个人都让大家充分了解自己。
⒃在决策时我们总请适当的人参与。
⒄在团队会议时大家专注于主题并遵守时间。
⒅大家感到能自由地表达自己真实的看法。
⒆如果让大家分别列出团队的重要事宜,每个人的看法会十分相似。
⒇大家都能主动而创造性地提出自己的想法和考虑。
(21)所有的人都能了解充分的信息。
(22)大家都很擅长达成一致意见。
(23)大家相互尊敬。
(24)在决策时,大家能顾全大局,分清主次。
(25)每个人都努力完成自己的任务。
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A B C D E
(1)至(25)条目共分为5项内容,在上面分列为A、B、C、D、E共5栏。把各栏中所标题目的相应评分累加起来,就得到各栏的分数,它们的含义是:
A=共同领导 B=团队工作技能 C=团队氛围 D=团队凝聚力 E=成员贡献水平
每一项的满分为20,每项的得分越高越好。比较所在团队不同方面的得分,就可以粗略地了解自己的团队的长短。如果让所在团队的每一个成员都作以下评定,就可以得到两种结果:其一,得到团队成员对团队的总体的(平均化)的评价;其二,可以比较总体评价和每一个团队成员的评价,了解每一个人与其他人的看法的差距。这些结果都可以应用于团队建设的具体设计中去。 |
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