【EMBA课堂】《管理制度设计》讲稿

徐老师

管理制度设计——如何让你的制度自动执行
管理最高的境界，无为而治！如何靠机制，制度无为而治，靠管理制度设计学，制度其实不是文字，而是行动规则。
什么是制度，通俗地说就是活的游戏规则！
什么是制度设计，最简单的例子就是二人分饼的故事
什么是科学合理的管理制度，大道至简，返璞归真，道法自然，无为而治！有的企业制度厚厚的几百页，员工记住的有多少？这就形成了制度全是废话。要达到无为而治的规律，依靠制度设计，就是借助于各方的利益追求和利益博弈。借风使船，来自动实现组织政策意图和管理目标。一套经过科学设计的制度，符合客观实际，顺应民心民意。可以让执行事半功倍。甚至获得自有脉搏。制度设计不当会导致无量的反而效应。
责任不清，制度解决（例：景德镇磨坯补水工的故事：招一工对，最好是夫妻）
事实上，一个人，一个企业之所以成功，不是因为自身有多么优秀，自己有努力，而是因为他的利益相关者希望他成功。推助他成功。因为他的成功能够给相关的利益方带来好处！
把制度通过学习狠抓落实，常抓不懈来进行成本是非常高的。如何把它变为内生、精巧，可以自动执行的制度？
少管的为什么要多管，这一工资制度，彻底动了起来，谁干得多，干得好，谁工资就记，下级有可能超过上级，员工有可能超过经理！
量体裁衣，量身订做的薪酬制度，连同内部晋升制度一并自动执行。在一日的游戏规则上，建立起一套超级简单超级有效的连锁加盟制度体系，从而迅速发展壮大成为行业巨头。
立制度的哪个部门，执行制度的是哪个部门，这就是内藏玄机潜伏腐败。把立法权与执行权分开。
例：申通快讯公司，只有三个领导，业务遍及全国，用的什么制度，把员工变老板，用不着浪费时间教你怎样开店，怎样经营，怎样操作，工作两年了看也看会了，总部不费精力地输出教练，输出管理。所有对人的管理，都要着点让人自我管理。先行赔付，累范累罚，管理人员就喜欢你犯错，因为一犯错，管理人员的奖金就有地方了。
制度设计的流程：制度调研——目标设定——理念提取——模型分析——机制设计——系统控制——仿真检验——文字编排——交付使用——运作维护
清华的校训：行胜于言！
环节一：现状调研与理念提取：外环境——内生态——关系网——设计目标界定——设计理念提取——设计原则确立。
环节二：制度设计与系统控制，包括一个工序：无规则设计——结构化模块化扩展——控制参数与步进——信念通路——组织与实施配套
环节三：系统仿真检验——管理实验检验——成本收益核算——文字编排与审定——运行调试与验收——交付使用与维护商业模式设计（生产力）——业务流程设计（生产关系）——管理制度设计（生产关系）——组织结构设计（上层建筑）




治理vs 管理
解决员工动力的问题：股权布局的运用
没有上市的股权分配——劳动分红
上市的股权分配——投资分红
股权即是利器
从古时就有“身股”一说，那么什么是身股？身股就是自身能力的股份控制。
股份是调控杠杆，要怎样利用好这个杠杆，做到的就是“恩义契约”
钱庄的票号，票号一个核心制度，在一定年限是有不同岗位分红，票号都可长期保存并分红利。
银子——刚性成本；股份——柔性成本。
企业：         首先是个军队；
               其次是个学校；
                           最后是个家。
股权激励迎来发展的源动力。
通过为多家企业设计股权激励方案，从中总结了股权激励设计的主要几个关键点：
1、 激励模式的选择
2、 激励对象的确定
3、购股资金的来源
4、考核指标设计
5、确定激励额度