教学案例”在校本研究中的应用

徐老师

教学案例”在校本研究中的应用

□ 湖北省教育科学研究所 叶 平

1、案例教学——案例分析法
写作“教学案例”最一般的目的，就是用于组织案例教学。在世界范围内最具有影响的案例教学当推美国哈佛商学院。正是由于该学院对案例教学法的成功运用，培养出大批杰出的工商界成功人士，才使得案例教学成为一种风靡全球的、被认为是代表未来教育方向的成功教育模式。在我国，案例教学也已被越来越多的人所接受，在许多高校特别是法学、工商管理类的高校已经获得成功运用，以案例教学为核心的MBA课程也得到广泛的认同。
哈佛式的案例教学也称“案例分析”，其主要目的在于提高学生解决问题的能力和判断力，重点放在解决问题的过程上。参加者要把自己当作案例中的当事人，如总经理、制造部长或财务科长等，身临其境地进行分析和决策。所使用的案例多是现实发生的相当复杂的管理问题，所花的分析时间一般在4小时～8小时⑴。从类型来看，哈佛的案例教学一般分为三类：一是问题评审型，即给出问题和解决问题的方案，让学生去评价；二是分析决策型，即不给出方案，要求学生通过讨论分析提出决策方案；三是发展理论型，即通过案例发现新的理论生长点，发展并不断完善理论体系⑵。
案例教学通常要经历四个教学环节⑶，其中，第B、C两个环节可视为哈佛案例教学法的核心，即合作进行“案例分析”的过程。
（A）阅读案例、个人分析。主要是审读案例文本，把握案例事实，识别案例情境中的关键（案例）问题，个人进行案例分析，初步拟定解决问题的方案；
（B）小组讨论、形成共识。在小组或全班同学面前呈现个人对案例问题的分析，提出解决方案和依据；听取同伴意见，对案例问题和解决方案展开讨论，以求达成共识。
（C）课堂发言、全班交流。通过在班级中进行交流，相互检验和修正对案例问题的分析，进一步完善解决方案。
（D）总结归纳，消化提升。在个人总结的基础上，独立完成案例作业，撰写案例学习报告。
无论是哈佛的还是其他学校采用的案例教学法，都属于“教学”的范畴。它首先需要聘请授课教师，由教师来选择或编写案例，并以案例为线索，介绍背景，营造氛围，提出问题，引导讨论，组织课堂教学活动。这种方法，不仅要求教师具有很高的技能技巧，而且对学生的学习也有相当严格的要求。教师要为学员提供理论工具，引导讨论的方向；学员要把所学到的理论知识应用到案例的实践中去，判断案例中哪些是有关的内容，找出真正的案例问题，决定应该做什么，设计出解决方案或行动计划等等。
据有关资料介绍，在哈佛攻读公共政策硕士学位（MPP）和公共管理硕士学位（MPA），在为期两年的学习中，学员一般要分析200多个案例。如果攻读两年制工商硕士（MBA）至少要学完800个案例。通常一个学员准备一个案例需要3～4个小时，加上上课时间，每天大概要学习12～18个小时。经过对几百个案例分析训练之后，学员们必须掌握案例教学的要领，善于抓住案例的核心，分析案例中的关键因素。这种“集中轰炸式”培训方法，更适合于在职人员的短期培训⑷。
20世纪70年代以后，在师范教育或教师培训领域，案例教学法已在国外得到广泛的运用。美国卡内基基金会甚至认为，教学应该像是医学临床专业，教育学院如果实行像医学院训练实习医师的方法，让教育学院学生接受实际训练及受到专业尊敬，将可以培育出表现更好的教师，学生也会因此受到更好的教育。该基金会因此建议，教育学院的毕业生可以在毕业后获得教师执照，不过仍然需要完成两年的在职指导训练，才能取得完整教学资格⑸。
从我国目前情况看，中小学开展校本研究，特别是开展校本培训活动，虽然也可以聘请一些教育专业人员为教师进行案例教学，也可以让本校的骨干教师以案例教学的方式，对其他教师进行培训，但它毕竟不太可能成为校本培训的主要形式，只能作为校本研修的一种补充方式。这是因为，一方面中小学教育界缺乏这种从事案例教学的专业人士，另一方面，中小学教师除了可以轮流参加短期培训外，在日常教学工作中也不太可能有集中培训的时间。然而，“案例教学”的理论和方法，特别是以案例为载体，组织参与式、角色扮演式的讨论，对教育教学问题共同求解和决策，对案例进行开放而无终结的分析等等，却应该在“校本研究”特别是“校本培训”里得到特别的重视和借鉴。
2、案例教学——案例研究法
在国外案例教学法中，有一种被人们称之为“芝加哥式”的方法，即“案例研究”。因为这种方法是芝加哥大学首先开发使用的，所以叫芝加哥式。实施“案例研究”的过程是：首先给学生分发案例，让他们进行审读，然后学生和教师一起站在客观的、局外人的角度，来讨论为什么会发生这样的事，应该怎样分析，从中找出管理的一般原则和原理。案例研究一般是比较简单，所花时间比较少⑴。
对案例进行独立研究，实际是“案例教学”里学习者必须完成的最重要的步骤。案例分析不是去证实某种观点，而重要的是提高分析与决策水平。由于案例本身是一个真实的故事，案例作者不一定表达了他个人的意见、分析、评价或答案。即使在案例中包含着作者的分析和反思，也只能作为一种“备择”的答案，供其他人参考、学习、借鉴或批判。因此，对案例提出的问题、展现的矛盾或冲突、解决问题的方法和策略等等，都应该由学习者独立思考，把实际情况与有关理论模式和知识联系起来，做出自己的分析和判断。
教学案例的应用也可以借鉴这种“案例研究”的思路，鼓励和要求教师在阅读和研究案例的基础上，撰写“案例研究报告”
其一，可以作为独立的教研活动，即根据教学的需要，直接选择一些适当的案例（现有的或组织本校教师撰写的），分发给全体教师阅读和研究，然后要求他们独立完成分析的过程，撰写案例分析报告。
其二，也可以把它作为“案例分析教研活动”的一个步骤，即在进行了小组讨论、全班交流的基础上，要求每位教师独立撰写出案例研究报告，进一步消化和提升。
无论是合作研究还是个人学习，“案例研究报告”都应该在“案例研究”的基础上，由教师个人独立完成。这种方式，类似于“案例教学”的最后一个步骤，即完成“案例分析作业”。对于教学案例中提供的情境、疑难问题和解决的办法，都需要结合有关教育教学理论进行分析，做出自己的判断和评价。教师也可以给自己提出若干问题，例如。“这个案例对我有那些启迪和帮助？”“假如我上这节课，我会如何设计教学方案？”“假如我遇到这种情况，我将如何处理？”把别人的经验与自己的实践联系起来思考，辨识模式，发现规律，使得案例研究报告的撰写过程，成为个人的缄默知识“外显”的过程，以进一步提高教学案例的应用效果。
3、案例分析教研活动
为了适应我国中小学“校本研究”的实际，将“案例教学”的方式进行转换，组织教师开展以案例分析为主要内容的教学研究活动。即：以精心选择的、适当的教学案例，特别是以本校教师撰写的教学案例为载体，组织教师开展参与式、讨论式的案例分析教研活动。
威廉斯（1969年）认为，“案例分析”的内容应该包括以下几个方面：一个规定的主题和现有的信息（即选择的或撰写的书面案例），所需的其他信息，实际的（案例）问题，解决问题的目的，可能的解决方案及效果，最好的措施，处理的结果和防止未来出现类似问题的方法⑹。事实上，“案例分析”教研活动，主要是借鉴了哈佛MBA教学的核心环节，即：在教师个人“自我反思”的基础上（个人撰写案例），为“同伴互助”和“专业引领”搭建一个有效的活动平台，把“案例教学”转化为教师共同参与的“案例分析”教研活动。
“案例分析教研活动”首先强调教师的主动性和全员参与性。由于案例分析的主体是全体教师（或相关年级、相关学科教师），要求教师在案例所描述的特定环境中，共同参与，主动学习，积极思维，对提出的案例问题进行讨论、争辩或协商，促使他们对教学疑难问题刨根问底地寻求最佳解决方案，并在讨论中逐步形成共识，共同制定解决问题或改进教学的行动计划。由于案例为大家提供了同样的情景和信息，从同一起点出发，人们会提出不同见解，它不存在什么标准答案。为了解决问题，有时会有多种解决的方案，有时也可以从多种方案的比较鉴别中寻找出最为合适的答案（即最佳化）⑺。全员参与的讨论，必将有效地提升全体教师的教学水平。
“案例分析教研活动”也十分强调活动过程中教师的相互学习，即“同伴互助”。乔依斯与许瓦斯（Joyce & Showers，1982）等组实验发现，教师在课程培训的同时，如参与校内同事间的互助指导，可有75%的人能在课堂上有效应用所学的内容；否则只有15%能有同样的表现。其它研究（Sparks，1986；Singh & Shiffette ，1996）也发现同事间互助指导远胜于单元式的工作坊⑻。在教研活动中针对自己熟悉领域的教学案例进行研讨时，教师之间的互助指导将会起到更显著的作用。教师不仅能从互助和讨论中获得知识、经验和思维方式上的益处，而且能从互助讨论中学会与人沟通的能力。
“案例分析教研活动”更强调“专业引领”。正如顾泠沅先生所说：“同层级的横向支援，明显缺少了纵向的引领，尤其是在当今课程发展正处于大变动的时期，先进的理念如没有以课程内容为载体的具体指引与对话，没有专家与骨干教师等高一层次人员的协助与带领，同事互助常常会自囿于同水平反复。”⑻学校在组织“案例分析”教研活动时，可聘请有关专家，更可行的是组织本校优秀骨干教师等高层次人员进行“专业引领”。这种“引领”将表现在选择组织好案例，组织和指导好课堂讨论，组织教师就如何解决案例问题，学习相关教育教学理论和新课程的理念。当案例问题较为复杂，很难找到解决问题的方法时，高层人员还必须引导大家一步步思考、探索和学习，直到发现可行的解决办法。专业引领的作用，即帮助教师完成“理论与实践的对话”。
“案例分析教研活动”，把对教学案例的分析和研究，有机融入了教师日常的教学之中，它可以是教师集体备课的一种形式，也可以是教研组、学科组或全校组织的教学研究活动。这种方式，有效地引导教师把新课程理念转化为课堂教学的实际行为，促进教师专业化发展，它应该是“教学案例”在中小学“校本研究”中的主要应用方式。