[MBA讲义]《资深白领如何守住白金时代》

徐老师

<strong>资深白领如何守住白金时代(1)</strong> <div align="left" style="padding-right:10px;padding-left:10px;font-size:10.5pt;color:black;line-height:100%">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;资深白领如何守住白金时代 <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;资深白领有着现代化的管理观念与技术，接受国际著名企业管理思想的熏陶。所谓资深白领也就是职业经理，他们中大多数人（还有一部分为“高精尖偏”的专业人才）以企业经营管理为职业，深谙经营管理之道，熟练运用企业内外各项资源，为实现企业经营目标，担任一定管理职务的高薪人员。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;职业经理的概念解析： </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;其一，经理的职业化 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;随着市场经济的发展，企业经营管理已经成为一门科学性、专业性极强的社会职业，有其专业化的职业体系与行为规范，其职业标准与成就已逐渐被社会广泛认同。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;其二，具有经营者职业资格 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;将其工作视为职业生命，有相应的社会角色标准与压力约束，在社会选择机制作用下不仅仅追求物质利益的满足，更重要的是体现一种职业文化与职业精神，并以此激发经营者的创造智慧与献身精神。职业经理是最资深的白领，他们的存在及其功能的发挥是现代经济发展的微观基础。在现代企业组织结构中，他们承担的就是企业（或部门）的直接管理工作，在拥有绝大部分经营权的同时，也必须承担企业的效益责任，职业经理既是企业经营要素又掌握着企业经营要素。就职业特性来说，职业经理对职业的忠诚要高于对企业的忠诚。当他们进入企业时，对职业的忠诚就要转化为对企业的忠诚。很大程度上，他们更像是职业足球教练，必须随时准备好去接手管理某支球队，而且必须为球队成绩负责。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;职业经理的权利 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;国有企业的董事会不是真正的企业资产所有者，他们只是形式地代理董事职责，而企业的行政主管一般不懂得企业经营。在这个逻辑下，国企总经理的权力与义务显然缺乏管理意义上的明确，责任的不明会导致不负责任，权力的不明则会导致权力失控。所以一般情况下，国有企业不会关注职业经理，至少在现阶段，绝大多数白领不会对处处制肘的国企发生兴趣。就目前的国情而言，新兴的民营企业和合资外资企业，才是职业经理生存和发展的舞台。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;在现代市场经济体制中，所有者、经营者、生产者三方通过权力机构、决策管理机构、监督机构，形成了各自独立、权责明确而又相互制约的法人治理结构，这一法人治理结构需要职业经理。他们以其英明决策和创新能力激活并保持着企业生命力，成为企业组织结构的设计者、修正者。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;职业经理属于企业经营管理层，他们也面临手中的权力如何分配的问题。所谓授权，是指份内之若干工作交托下属代为履行，其行为由三要素组成：（1）工作之指派；（2）权力之授予；（3）责任之创造。授权是发挥管理才能的一种有力手段，它的益处在于：（1）授权令职业经理腾出充分的时间从事管理功能之发挥。事实上，上层主管之授权范围占其份内工作的60%～85%，中层主管占50%～70%，下层主管占35%～55%。（2）授权是一种高产率的在职训练。（3）授权可增进下属之归属感。（4）授权能提高下属之工作满足。当然，职业经理还存在授权的心理“障碍”及理由：（1）担心下属做错。（2）担心下属工作表现不满意。（3）担心丧失对下属之控制。（4）不愿放弃得心应手的权力。（5）事事想要躬亲为之。（6）找不到适当的下属授权。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;职业经理的能力 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;通晓任用标准： </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;重职务但不看轻技能：有些人简历上名片上写的是CEO、总监之类，但由于其原来所在公司规模很小、业务小、市场化程度低等，不可以称之为职业经理，关键是看其技能如何。如沟通能力、管理幅度、思维模型、价值标准、职业理念等。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;注重背景也看业绩：有些人持有MBA证书、海外留学背景、大公司经理等经历，却未必是职业经理。有些人年纪较轻直接从学校出来、有些人做经理时间很短。公司对资深白领以往的工作业绩比较看重，因为那是个人管理绩效的最好说明，这其中还包括对个人以往工作过程中职业素养、职业道德方面的考量。当然，在绩效的基础上，每个公司对职业经理的资质也是十分重视的。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;因此可以看出，资深白领的职业能力才是企业看重的，而不是学历背景的“花头”。 </p></div>

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<strong>资深白领如何守住白金时代(2)</strong><div align="left" style="padding-right:10px;padding-left:10px;font-size:10.5pt;color:black;line-height:100%">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;精湛的业务能力 <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;职业经理毫无疑问应该具备必要的业务能力，以驾驭现代企业这个高度复杂的“机器”。这种能力是一个人的素质结构、知识结构和专业结构的综合体现，而尤以决策能力、创造能力、应变能力更为重要。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1.决策能力： </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;今天的时代是所有企业面临不断变化革新的时代，是出了问题而设法解决的时代。企业有技术专家，有智囊群体，他们负责给企业提出多种建议性方案，而经理的职责就是从中进行选择，拍板决断，所以认为管理就是决策并不为过。如果职业经理缺乏这种决策能力，就难以分辨各种方案的优劣，无法进行准确的取舍，那么，既使他的其它能力再强，也不会成为一个出色的企业家。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2.创造能力： </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;这是一个职业经理的核心能力，它表现为在经营活动中善于敏锐地观察旧事物的缺陷，准确地捕捉新事物的萌芽，提出大胆的、新颖的设想，并进行周密论证，拿出可行的方案以付诸实施。通常所说的“人无我有”、“出奇制胜”的招数都基于职业经理的创造能力。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3.应变能力： </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;应变是主观思维的一种“快速反应能力”，是人们创造能力的集中表现。所谓“水无常形，兵无常势”，职业经理必须擅长“随行而变”。“行”即指企业的经营环境，包括消费对象、竞争对象、协作对象以及经营者本身。只有在应变中造就有利的形势，才能始终处于主动地位，保持竞争优势。他们的观念要紧跟时代步伐，走在市场前头。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;优秀的个性品质 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;任何职业经理首先是以“人”的概念成为社会的一分子，因此优秀的职业经理必须同时也是一个“大写”的人。在品质上他应具备以下条件： </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1.理智感是职业经理在智力活动和追求真理中所产生的情感体验，它与人的求知欲望、兴趣以及对真理的追求相联系。一个有理智感的人，他在追求真理的过程中会表现出坚定的信心和乐观的精神。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2.道德感是职业经理根据企业的行为规范，在评价他人或自己的思想言行是否合乎道德标准时所产生的一种情感。这种情感能够体现职业经理对企业和职工的强烈责任心，并形成一种巨大的凝聚力，密切企业领导与员工之间的关系</p></div>

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<strong>资深白领如何守住白金时代(3)</strong><div align="left" style="padding-right:10px;padding-left:10px;font-size:10.5pt;color:black;line-height:100%">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;保持心理调节力 <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;个性与成就的关系大于智力与成就的关系，同样都是高智商的人，有的成绩卓著，有的一无所成，其最主要的原因在于个性差异。因此作为一个出色的职业经理拥有健康的职业心态是必不可少的： </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1.自知和自信：自知即自知之明，一个聪明的职业经理往往能清晰地知道自己的长处和短处，在企业运作过程中善于扬长避短，善于决定什么能干什么不能干，这样就能领导企业走上成功之路。自信就是始终对自己抱有足够的信心，保持旺盛的勇气。缺乏自信，不敢行动的人，往往都有许多“理由”来为自己辩护，以此安慰自己，求得心理平衡。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2.意志和胆识：意志坚强、富有胆识的职业经理，能超越世俗，战胜自我，善于在工作中抓住最本质、最有价值的因素，敢于面对权威的挑战，敢于承受舆论的压力，达到一种非常有益的“心理自由”境界。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3.宽容和忍耐：宽容主要表现在对人上，它有两层意思：一是对有过错误的人或反对过自己的人要宽容，一是对比自己能力强的人不嫉妒。忍耐则更多地表现在对事上，对条件、局势、时间的承受能力上。宽容和忍耐最能体现职业经理素质的高低，它不仅仅是一种美德和技巧，更重要的是体现了职业经理的理智、自信的心理品质。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;4.开放和追求：一个成功的职业经理必须要心态开放和追求卓越，只有开放的心态才能在日益膨胀的信息时代持续进取，保持创新的活力。在与同行业、不同行业的信息交流中，完善自我。只有追求卓越，才能使自己领导的团队不断前进。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;职业经理的竞争力——充满power的基本素质 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;威信——科学的权力管理、公平的处事方式、奖惩分明的工作原则，这些是建立威信的唯一途径。用不平等利益来驱使下属，将会在得到部分下属“忠诚”的同时失去其他下属的信任。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;法定力——职业经理可借他在组织结构中的法定地位发挥其影响力，亦即利用职位所拥有的权力支配下属。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;报偿力——资深白领可借提高薪资，推荐晋升，指派优越的工作或给予培训机会，以及根据员工良好的工作表现进行奖励等报偿手段以影响下属的行为。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;专家力——职业经理可借自有的渊博知识，丰富的经验，高深的技术与杰出判断力而赢得下属的折服。例如：下属接受资深白领提议的方法办事时，并不一定是因为该方法最有效而接受它，而是因为对职业经理的能力有信心而接受它，在这种情况下领导者所发挥的即是专家力。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;吸引力——资深白领可借下属对他的尊重甚至是祟拜，设法让下属认同自己的观点和做法，并且让下属按自己的旨意办事，此时职业经理所发挥的即是吸引力，这种吸引力一定使下属不自觉地行动。 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;这些基本素质是企业看好职业经理的前提，也是其保住资深白领地位和身价的必要条件。 </p></div>

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