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发表于 2007-2-7 09:58:39
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<strong>第二节 偏见思维(4)(图)</strong><div align="left" style="padding-right:10px;padding-left:10px;font-size:10.5pt;color:black;line-height:100%"><p> 第二,利益偏见。利益也会形成某种偏见。<br /> 印度古老的抓猴术<br /> 举一个例子。据说印度人有一个很奇怪、很好玩的抓猴子的办法。他们做一个很大的透明的箱子,里面放了很多大桃子,然后在箱子上挖一个很小的洞。猴子走过去一看,没人。哈哈,桃子!猴子肚子又饿,嘴巴又干,把手一伸,就伸进去了。从那个透明的箱子里面能看得到。等它伸进去抓住一个大桃子以后就怎么样?拿不出来了。猴子觉得奇怪,怎么伸得进去拿不出来呢?它拼命地拽,但就是拿不出来。这个时候,躲在远处的人一看,哎哟,猴子上当了,于是赶紧奔过来。猴子一看人来了,怎么办?逃呀。但逃不掉啊。很多猴子就这样子被逮住了。<br /> 你们认为,猴子的悲剧是什么原因造成的?为了那点利益,这个猴子不肯放,是吧?其实,它只要把桃子一丢,手就出来了。但猴子毕竟是猴子,所以那点利益是不肯放的。然而通俗一点讲,人是从什么地方变过来的?是从猴子变过来的。所以,人有的时候也可能会对某种利益抓住不放。我们不妨举一个相似的例子。<br /> 国外著名的思维能力测试</p><p align="center"><img src="http://lz.book.sohu.com/data/upload-pic/71/9396-1170582971.jpg" align="baseline" border="0" alt="" /><br /><span style="font-size:9pt;font-family:黑体;mso-hansi-font-family:'times new roman';mso-bidi-font-family:'times new roman';mso-font-kerning:1.0pt;mso-ansi-language:en-us;mso-fareast-language:zh-cn;mso-bidi-language:ar-sa;mso-bidi-font-size:10.0pt">一张白纸上有一个黑点</span></p><p><br /> 这是国外曾经做过的一个理论实验。他把这幅图(见右图)放到不同的人群里面,让他们看,看看你们的发散思维的能力有多强。首先是给幼儿园的孩子们看:“孩子们,你们看到了什么啊?”孩子们的反应真快:我看到一个黑绒线团,我看到一个小石头,我看到一个煤块,我看到一个人的后脑勺,我看到一只大熊猫的眼睛,我看到一个人的鼻孔,我看到一口枯井的井口,我看到一个隧道口,我看到一朵黑色的郁金香,我看到一堆牛粪……这都可以啊!<br /> 孩子们是在一分钟的时间内看完的,给中学生、大学生、成人看,平均也都是一分钟。你们说,随着我们知识的增加、经验的丰富、年龄的增长,我们看到的东西是越来越多还是越来越少?越来越少。(学员回答。)你们说得一点没错,所以鲁迅讲了一句话,叫做“人生识字糊涂始”;英国科学史家贝尔纳也讲了一句话,“我们的后半生大概很多情况下都在清除前半生那个知识和经验所给我们带来的遮蔽和阻挡”。也就是说,知识多了也不一定就最好,要活学活用。所以,古代有个大禅师,他说的一句话挺有意思:“我整天看书,却看不到一个字。我只用书挡住我的眼睛。”这当然是从某种角度、某种意义上讲,死读书是不行的,有时候知识太多了,就会造成阻挡,经验也是一样。那我们来看看这张图,我们用一分钟的时间,能看出几种可能?<br /> 平均下来,正常的成年人应该看到四种可能性。我刚刚说的,什么小石头、鼻孔,这些都不算了。你们再看看,能不能看到四种别的可能性?一分钟的时间。待会儿我来问一下。看一个、想一个、写一个,写的时间都算在内,看看你能不能想得到四种可能。如果你看到四种以上,那你就很聪明了,你应该很得意啊!如果你三个还没看到,那么今天的课对你来说简直太重要了。因为我们的思考已经被遮蔽了。好,那边已经看到了,能不能说一下?<br /> 学员:“首先,我看到一张白纸上面放了一个黑的东西。”<br /> 很好。<br /> 学员:“好像一张在白纸上打了一个洞。”<br /> 一个洞?太棒了!<br /> 学员:“在一张白纸上面画了一个黑的东西。”<br /> 这是一幅抽象画。画了一个黑的什么东西啊? <br /> 学员:“画了一个黑点吧。”<br /> 好,谢谢。你们还能看出什么别的东西来吗?<br /> 学员:“我觉得是一根管子,我在管子里面看到的那个管口。”<br /> 一根管道,很好。管道、通道、隧道口,挺棒的。还有没有别的?<br /> 学员:“还有一块疤、一个美人痣、一颗蛀牙。”<br /> 好。还有呢?<br /> 学员:“还有就是在一块白布上溅落的一点墨迹、油渍。”<br /> 墨迹、油渍,很好。还有没有别的?抽象一点,好玩一点,比如说看到宇宙黑洞、原子、分子。<br /> 学员:“那个是日食吧。”<br /> 你看看,日食、月食你也给看到了,太棒了!<br /> 学员:“太阳旗。”<br /> 日本的太阳旗,哈哈。我们竟然还可以看到这么多。还有什么?<br /> 学员:“我看见一个茫茫的大雪天,那有一棵树。还有,后边是影影绰绰的一个雪景,前边是一个落日,或者前边是一个脚印。”<br /> 哈哈,有道理。你说看到雪地上的一个脚印,这让我想起了一副对联。上联是:鸡犬过霜桥,一路梅花竹叶。鸡和狗走过那个打了霜的桥,一路的“梅花”、“竹叶”是它们的脚印。下联是:马猴走雪地,两行佛手仙桃。马走一步就是一个“桃子”,猴子走一步就是一个“佛手”。你那个大雪地描述得特别好。<br /> 讲到桃子,我又想起了福建画家谢绾樵画画。怎么画法?他把裤子一脱,屁股往墨缸里一蘸,然后往宣纸上一坐,就是一个大寿桃。太棒了!很智慧啊。告诉你,你们的智慧都很会发散。<br /> 你还可以把它更抽象一点。有人说:“王老师,我看到一个污点、缺点,我看到一种痛苦,我看到一个遗憾。”有一次,我在上海申银万国总部给他们讲课时,他们说:“王老师啊,我看到一个腐败。”啊,真有想象力!<br /> 你们还可以看到一个东西,一个非常重要的东西,作为企业家、决策者更应该看到。一个什么样的东西?<br /> <br /> 告诉你,我说的是一大片白,我说的是白本身(见右图)。各位,你们前面讲的是白纸上的一个洞,那只是一个洞,是白璧微瑕,但你还是先看到那个瑕疵,而不是白本身。请问,我的问题是怎么问的?我又没指着这个黑点,说它像什么。但是,你们很容易就看到这个黑点,然后把这个黑点无限发散。如果这个黑点是你的利益点,那你就越看越多、越看越多,别的东西就看不到了。我觉得,这是一个典型的思维方式,叫做“点状黑暗思维”,这也叫偏见。当然,在这一点上,我们和那只猴子有一点像啊。</p><p align="center"><img src="http://lz.book.sohu.com/data/upload-pic/57/9397-1170583057.jpg" align="baseline" border="0" alt="" /><br /><span style="font-size:9pt;font-family:黑体;mso-hansi-font-family:'times new roman';mso-bidi-font-family:'times new roman';mso-font-kerning:1.0pt;mso-ansi-language:en-us;mso-fareast-language:zh-cn;mso-bidi-language:ar-sa;mso-bidi-font-size:10.0pt">白璧微瑕</span></p><p><br /> 人类一切不幸和悲剧的根源<br /> 我举一个简单的例子。有一次,我到一个朋友家去。他们家刚装修完,有一个非常漂亮的大橱。我一看见这个大橱就特别喜欢,于是就问他:“这个大橱在哪买的?我也想买一个很白的、板式的大橱。”他说:“你别说这个大橱,你一说我就来气。”我说:“你怎么啦?”“什么玩意?”他说,“你看呀!”我一看:“蛮好的嘛。”他说:“你再看。”我上看下看还是觉得蛮好的。他说:“你过来看。”原来在门把手的边上掉了一小块油漆。他说:“你看气人吧,刚刚搬上来的第一天晚上我就发现了,我让他们运回去,结果那个老板不承认,说这个出来时是好的,最后他还说:‘你去告吧,我不怕,你告到中央、告到阎王老子那,我也不怕你,我出货时是好的。’哎,这些商家怎么这么坏。我现在想想,真是恨死了、气死了。”<br /> 后来,我跟他说:“算了,反正你以后留心就是了。像那么小的斑点,远看也看不出来的,自己就把它处理掉了。”他反问我一句:“这怎么看不出来,一看不就看到了,你四个眼睛还看不到啊?我在家里走来走去都能看到,都戳在我的眼睛里面了,你怎么会看不不到呢?”<br /> 后来我就想,还真是有道理,我这叫“站着说话不腰疼”。人家花了两万块钱买了一个大橱,那么一个斑点怎么会看不到呢?那是他的心病啊!所以那一大片白他看不到了,他花了两万块钱,买来快乐了吗?没有,买来的是烦恼,对不对?我觉得这是一个思维方式的问题。<br /> 就像上次我在上汽集团给他们讲课时所说:“你们都是老总,都有钱、能干,你买了辆车,假设花了50万元,那车买回来挺神气啊。隔壁的邻居说:‘哎哟,老王,真不得了,买了那么好一辆车,真成功啊!’但是万一汽车的某一个位置掉了一块油漆,就鸡蛋壳那么大,这跟整个车的比例是不能比的,我可以告诉你,你每次走过来开车门的时候,你都会看到。一看到,你就浑身气得发抖,不要说一两个星期,说不定一两个月,你都难以平复心里的怨气。”<br /> 你看看,你花了50万块钱没买来快乐!从某种意义上来说,我觉得这是一个象征。什么叫做象征?你看看二十多年前,改革开放初期的时候过得什么日子啊?那时的物质生活水平还很低。二十多年以后的今天,我们的物质生活水平已经同比增长了几个数量级,但是我们扪心自问,我们的快乐、我们的幸福,是不是也同比增长了几个数量级呢?哈哈,你头摇得对。很多人说:“哪有啊,我还更累了、更忙了、更辛苦了。”是啊,你看看,物质生活水平上去了,人还不快乐了。<br /> 我觉得,这是我们的观念问题,这是我们思维方式的问题。我们总是耿耿于怀于没有得到或者失去的那一点点利益,我们痛苦、我们烦恼,但是我们对自己拥有的东西可能视而不见。所以,从某种意义而言,这就是一种偏见。其实,这种偏见是非常普遍的,举一个最简单的例子。<br /> 有一个小女孩晚上回家以后对她妈妈说:“妈,我要买双球鞋,我已经高二了。”妈妈说:“好啊,买双鞋,30块钱给你拿去。”“30块钱不够。”“不够啊!那给你50块钱。”“50块钱也不够啊。”“什么,要多少钱?”“500块。”“啊?500块,什么鞋啊?”“阿迪达斯,要不然耐克也行,班上同学全有了,我也要一双。”你看,这个小女孩要一双鞋,好像不为过吧。但妈妈说:“孩子啊,你不能这样比啊!我们家你是知道的,你爸爸上个月刚刚下岗,500块钱买一双鞋,不行。”女儿一听就不高兴:“为什么不行啊?我成绩不比别人差,我这个也好,那个也好,人家全有了,我为什么就不能买啊?人家都已经买了两年了。我要一双。”妈妈说:“不行!”女儿一听就火了,回到自己房间,砰地一声把门一关,生妈妈的气,妈妈那么小气;生爸爸的气,爸爸那么没用;还生自己的气,甚至生上帝的气,上帝为什么对我不公平啊,让我投胎到这,你看样样事情比不过人家。<br /> 有可能一两个星期,小女孩进进出出都板着脸,好象妈妈欠她多少钱似的。直到有一天,她走在大街上,看到一个和她一样花季的少女失去了双腿,坐在轮椅上,她才醒悟过来:“啊,我拥有的东西,比我没有得到的东西,不知道要多多少倍呀!”<br /> 所以,中世纪的法国有一个非常著名的宗教哲学家帕斯卡尔说过这样一句话。他说:<br /> “人类一切不幸和悲剧的根源就在这儿,”<br /> 在哪?那就是:<br /> “耿耿于怀于自己没有得到的东西和失去的东西,而对于我们自己拥有的东西,我们视而不见”。<br /> 这就是我们人类一切不幸和悲剧的根源。我觉得他讲得非常有道理。你看看,一个单子没签下来,难过死了,惶惶不可终日;一个领导的脸色不太好,哎哟!今天怎么老板这样对我呢?这个地方看来是没办法待下去了;一次小小的失恋,哎呀,我的人生从此失去了光明……小小的黑点我们把它看得很大。很多人都是这样想的,举一个最简单的例子。<br /> 有一次,我到上海妇女联合会给她们讲课。那么多的妇女干部坐在那看这幅图。我说:“有一个非常重要的东西你们没看到,你们一定要看到。”她们看啊看啊,看了半天,还没看到。结果有一个人说:“哎呀,大概是这个东西,我看到了。”我说:“你看到了什么东西?”她说:“我看到一个癌细胞。”你看看,我们总是把这些东西看得很大,其实这就是“点状黑暗思维”,这种思维方式也是一种偏见。</p></div> |
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