[博导讲义]北京大学肖鸣政《人才素质测评技术》

徐老师 · 发表于 2006-9-13 08:01:57

<div class="O" vshape="_x0000_s1026"><div style="TEXT-ALIGN: center; mso-line-spacing: \'100 20 0\'; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1;">北京大学人力资源开发与管理研究中心 </div><div style="TEXT-ALIGN: center; mso-line-spacing: \'100 20 0\'; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1;">教授
博士生导师    肖鸣政</div></div><div class="O" vshape="_x0000_s1026"><div style="TEXT-ALIGN: center; mso-line-spacing: \'100 20 0\'; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1;">北京大学人力资源开发与管理研究中心 </div><div style="TEXT-ALIGN: center; mso-line-spacing: \'100 20 0\'; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1;">教授
博士生导师    肖鸣政</div></div>人才素质测评技术在人力资源管理中的作用针对人力资源管理环节逐一分析  [replyview]具体表现在以下儿方面：     1.人才素质测评有利于掌握人力状况。恩格斯在《英国工人阶级》一书中指出:“工人阶级的状况是当代一切社会运动的真正基础和出发点。”确实，了解掌握人力状况是任何一个国家、一个民族、一个地区、一个单位或群体所必需的·只有这样才能做到“胸中有数”。而要掌握人力状况，就必须对每个人的素质情况进行测评。所以说人才素质测评有利于掌握人力状况，它是掌握人力状况的必要环节。     2.人才素质测评有利于合理使用人才，充分发挥人才效益。因为人才素质测评可以客观 地将个体的思想差异、能力差异、心理差异等素质特征反映出来，也即能区分各种不同类型的 人才。而社会对人才的需要是多方面、多层次的。因此，通过对人才素质不同侧面的评价，将有 利于知人善任，人尽其才，充分发挥人的积极性‘改善用人的不合理现象。比如根据素质测评 的结果，领导或用人部门可依各人素质中的长处推荐人才或者安排职业、工作和任务，扬其所 长，避其所短，使人的素质与职业、岗位相匹配，以最合适的人力从事最合适的工作，以发挥最 大的效用。确实，任何职业都有一个适应性的问题，不同的职业对从事者的素质要求是有所不 同的。因此，通过素质测评让自己、让别人都了解自己的素质特点.并据此选择适宜的职业，这 对社会和个人都是非常有益的。还有高中生对文理分科的的选择，高考生、中考生对报考学校 专业的选择，不同专业学校对考生的招录等，都可借助于素质测评的结果进行。可见，素质测评 是合理用人的重要基础，是现代人力资源开发的基础.它可以使人才达到最佳的选择，从而发 挥人才的最佳效益。       (一)针对组织而言的作用 1.有助于人才的选拔与安置     传统的选拔任用方法带有很强的卞观性和随尝险>往往导致人不适应岗位土作、人浮 十事的不良后果。而采用现代人才测评技术，可以全}自}了解人的速.钱速决状况，从而做到 因事择人、人职匹配。当组织需要从外部招聘人才时，可以通过人才测评来掌握应聘者一的 素质状况，从而择优录用，给组织带来更大的经济效益。当组织内部需要做人事调整时，人 才测评可以为这种调整提供币要的基础信息，从而有利十人尽其才、刁一尽其用。     具体来说，在人员选拔中，我们首先需要界定与目标岗位有关的素质要求，在此基础 上，就可对应聘者一的相应素质状况进行测评，并按综合素质水平的高低排序，从而进行择 优汰劣。     2.有助于人力资源的全面普查       一个组织对自身人力资源状况的了解对十人力资源管理是很币要的。现代人力资源 状况的吾查不仅包括传统的自然信息，还包括人员的能力水平和个人特点等心理素质方 n的信息，也可以通俗地称之为“心理档案”从人员的“心理档案”中，可以得到很有价值 的素质状况信息，从而便十在人事管理中实现人职尸匕配。另外，从一个组织的“心理档案” 资料中，还可以分析出现有人员的总体能力结构和特点，从而有利十对组织的运作情况进 行诊断，为提出新的管理决策提供依据。     3为人员培训提供诊断性信息     在企业人事管理中，经常需要根据土作要求和技术进步对员土进行培训。通常这种培 训是与员土的素质状况脱{丁的，所以缺乏针对性。而现代人才测评技术可以通过对人员的 素质状况进行具体诊断，可以知道哪些方}自}比较强，哪些方}自}比较弱，从而可以制订相应 的培训计划和方案，做到“因材施训”     4有助于人员的使用和管理     人力资源管理的核心是人员的充分使用与管理。要做到这一点，首先必须了解人员的 特点，这就得借助十现代人才测评技术。在管理中，不论是对人员的领导、授权还是控制， 都需要根据人员的特点来确定方式方法。   5.为团队建设提供依据     要建设好一个团队，首先其成员之间的素质尸匕配要合理，凝聚力要强，这就有赖十现代人才测评。例如，一个团体中有两个成员都很想成为“一把手”，那么就容易l}·生冲突和 权利之争，这样的团队.钱斗力会大受影响。又比如，团队的异质性会影响团队的.钱斗力，- 般地，团队异质性越大.钱斗力越强，这里的异质包括能力、态度、兴趣、个性等多个方}}I}o     (二)针对个人而言的作用     1.有利于个人择业     现代人才测评可以帮助个体了解自己，知道自己的长处和兴趣所在，以便更好地选择 职业。择业时，在考虑经济因素同时，更须考虑自己的能力水平和兴趣爱好，只有这样，刁- 能找到适合自己的职业，在社会中才求自己的位置。     2.有利十自我发展     现代人才测评可以使协个人认识自己的素质，知道自己的优势和不足在哪儿，从而在 实践中尽肇扬长避短，更好地实现自我发展。与此同时，协个人还可以在必要时针对自己 的不足，卞动进行相关的培训。     人才素质测评能有效开发人力资源————李红卫  梁欣霆   摘自--管理科学文摘       人才素质测评在企业管理中是非常重要的。首先，通过人才素质测评，可以使企业高层管理者能够动态地掌握本企业员工的素质状况及其发展潜力，从而有利于人才的选拔与利用，做到人尽其才，达到人力资源的有效管理和优化组合;其次，通过素质测评，企业管理者可针对日前本企业员工的素质、行为、绩效等方面的状况与其职务标准要求之i,}}的斧撇以及企业发展日标的要求，制定企业的员工培训训划，做到培训‘有的放矢”;丙次，员工也可以通过综合素质的测评结果，与企业的要求标准进行比较，找出斧}h，不断鞭策自已;最后，员工综合素质测评结果可以作为员工奖罚标准之一，使物质利益的分配与员工的贡献人小紧密结合，从而激发员工的积极性。         素质测评的含义及其功能______陈绍辉赵辉越 二、素质测评豹功能     素质测评的功能主要作用表现在以下几个方面。     (一)自我了解、自我设计与自我开发     每个人对自我并不是全部了解，更不是十分了解。 每一个人都是通过他人来认识自我的，具体地说是通过 他人对自己的评价或通过自己与他人的比较认识来认识 自我的。而人员素质测评则是通过一定的技术设计，使 人对自己的素质认识科学化与标准化，通过创设一定的 情境让一个人的潜能得到充分的展现，从而达到自我了 解、自我设计、自我开发与成才的目的。     (二)人力资源科学配置的有效工具     通过对新员工的素质测评，了解其基本素质，以安 排最适合他的职位，达到人与事的最佳匹配，同时提高 招聘效率。     (三)人力资源开发与员工培训的依据     对员工素质进行测评，发现其欠缺的素质方面，进 行培训，使培训具有针对性:同时发现其某方面潜能， 给予肯定和晋升。     (四)员工激励的有效手段     人员素质测评不只是简单地对人员的素质状况作一 测评，其测评行为结果还与人员的物质利益有密切联 系。因为人员在测评的过程中如果结果优良并获得社会 的认可，便可获得社会所提供的良好职位以及相应的物 质待遇。在这种物质利益的驱动下，员工便希望能在测 评过程中有突出的表现，因而便会不满足于自己现有知 识、技能和能力，从而在学习和工作中更加勤勉努力， 充分挖掘自己的潜能，在工作中更能自觉、主动地奉献 自已的潜能。 人员测评企业人力资源管理的首要措施------杨鑫   建立在现代科学技术基础上的人员测评， 1.         不仅能为企业人力资源开发提供信息， 2.         而且能提高现实人力资源的利用率，改善整体效能: 3.         有助于科学调控人员流动，形成和谐的新陈代谢机制。     2、人员素质测评可以提高人力资源管理的科学性    传统的人力资源管理受到技术水平的限制，在管 理的科学性方面要大打折扣。现代的人力资源管理由 于引人了人员素质测评，其管理的科学性大大提高。 例如，在企业的定员定编中，一般要根据岗位分析， 确定每一个岗位的职责和员工数量。而在岗位分析 中，则需要大量的人员素质测评技术作支撑，否则就 难以实现职位分类的科学合理性。但传统的人力资源 在定员定编时，往往根据过去的经验，决定某一岗位 需要安排多少人，而不是根据时代的发展和企业的需 要确定人数，这种决策通常缺乏科学性。另外，在 员i_招聘、培训、晋升以及绩效考评等方面，人员 素质测评都有着重要的作用。     3、人员素质测评可以降低人力资源管理的成本     随着人力资源管理在企业中的地位的提升，人力资 源管理的成本也逐渐土升。人员素质测评作为人力资源 管理的重要辅助工具，不仅在人力资源配置中发挥着重 要的作用，而目_可以有效降低人力资源管理的成本。            人员测评在政府人力资源管理中的作用     政府人力资源管理要遵循“公开、平等、竟争、择优”的基本原则;人员测评必不可少，并将发挥币要作用。     1.控制政府人力资源的质量     精英人才是治理国家的人力资源保障，政府人力资源的质量关系到政府运作的效能，关系到国家各项事业的兴衰成败。因此，古今中外的政府无不把选拔社会贤能之才作为安邦治国的支柱，并为建立科学有效的选才手段进行了不懈的探索，创建了许多人才选任的方法。而中匡}古代选拔官吏的考试制度不但为古代中国的国家统一和社会发展作出 了巨大贡献，而日_其本质精神为近代西方资本卞义国家所吸纳，建立完善了近现代的文官考试制度。历史实践证明，运用考核、评价、心理测量手段，以考试为卞体形式的人员测评，刁一是体现“公开、平等、竟争、择优”原则的最佳途径，也能给人才以充分展现自我的机会，是科学控制和保证政府人力 资源质量的最优方式。     2.优化政府人力资源的素质结构     知识经济的到来不但带来了科学技术的革命， 也带来管理思想的不断更新。首先，作为依法行使 国家权力、执行国家公务、保障国家机器高效运作 的政府土作人员，对十新知识、新技术、新思想均 不能一无所知，应当卞动、积极、迅速地捕捉学习 新的知识，不断更新观念，跟上时代发展的步伐。其 次，人才社会流动的加快和职位轮换(轮岗)制度 的建立，也要求政府土作人员特别是公务员具有宽 厚的知识基础，良好的素质结构，以适应不同岗位 的需要。因此，除了个人自身要加强学习之外，管 理者一应增加培训的机会。培训应是有目的、有计划 的，这就依赖十人员测评对人员的测度和诊断来提 供依据。同时，人员测评应具有导向功能，如测评 标准和内容往往会被作为人才培养和个人努力的 方向，从而促使政府土作人员不断谋求自身素质的 提高。    3.促进竟争，维持激励，加强约束     竟争、激励、约束是政府人力资源管理不可缺 少的机制。竟争可实现人员的新陈代谢、优胜劣汰; 激励是个人积极性、创造性发挥的动力源泉;约束 能克服人员的惰性，防}卜越轨行为发生。在政府人 力资源管理中引入科学规范的人员测评，人员选 用、职位分配、职务晋升的竟争将以个人的德、才、 能、绩为客观标准，而人员测评就是量尺。没 有科学规范的人员测评，就没有公正、有序的竟争。 激励与约束二者一相辅相成，要做到论功行赏、以过 论罚、赏罚分明，必须依赖考察核实与测度评价，而 考察核实和测度评价又必须要运用人员测评。我国 政府人力资源管理中的奖惩政策和规定是激励和 约束机制的具体体现     人的问题不解决，人的障碍不消除，一切改革 都是空话。因此，必须充分运用人员测评手段去改 善政府人力资源管理，推动政治体制改革。  [/replyview]

bikemin · 发表于 2006-9-25 17:39:25

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tyd72 · 发表于 2006-10-27 21:01:49

谢谢

xj2004ff · 发表于 2006-11-18 18:46:45

good[em01]

xuwork · 发表于 2006-12-19 15:21:38

人才素质测评技术人才素质测评技术人才素质测评技术

xxxxxm · 发表于 2006-12-22 21:18:52

应该不错,谢谢

寒云 · 发表于 2007-1-2 21:36:54

谢谢老师

tian-h · 发表于 2008-3-16 18:54:25

能下载吗？

mawenchao · 发表于 2010-2-2 23:39:46

xie xie laoshi

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