《为什么许多有才华的人会失败与如何制定生涯规划》

徐老师 · 发表于 2005-11-26 05:24:42

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align=left>为什么许多有才华的人会失败？美国哈佛商学院MBA生涯发展中心主任詹姆士·华德普与提摩西·<st1

ersonName w:st="on" ProductID="巴特勒">巴特勒</st1

ersonName>博士，受命协助那些明明被看好却表现不佳，甚至快要被炒鱿鱼的主管。归纳出12项构成致命缺陷的行为模式： <o:p></o:p>
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align=left>1.总觉得自己不够好。这种人虽然聪明，有历练，但是一旦被提拔，反而毫无自信，觉得自己不胜任。此外，他没有往上爬的野心，总觉得自己的职位已经太高，或许低一两级可能更适合自己。 <o:p></o:p>
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align=left>2.非黑即白看世界。这种人眼中的世界非黑即白。他们总是觉得自己在捍卫信念，坚持原则。但是，这些原则别人可能完全不以为然。结果，这种人总是孤军奋战，常打败仗。 <o:p></o:p>
3.无止境地追求卓越。这种人要求自己是英雄，也严格要求别人达到他的水准。结果，下属被拖得精疲力竭，纷纷"跳船求生"，留下来的人则更累。结果离职率节节升高，造成企业的负担。 <o:p></o:p>
4.无条件地回避冲突。这种人一般会不惜一切代价避免冲突。为了维持和平，他们压抑感情，结果，他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。到最后，这种解决冲突的无能，蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。 <o:p></o:p>
5.强横压制反对者。这种人听不得半点与自己不同的声音，总认为自己是最正确的，容不得别人不同意自己，反对自己。对于不"听话"的手下，他会采取高压政策，迫使属下就范。 <o:p></o:p>
6.天生喜欢引人注目。这种人为了某种理想奋斗不懈，他们总是很快表明立场，觉得妥协就是屈辱，如果没有人注意他，他们会变本加厉，直到有人注意为止。 <o:p></o:p>
7.过分自信，急于成功。这种人做事很张扬，总是自以为是，总觉得自己无所不能。当然，他们往往有一定的能力，也很勤奋，但他们总想一步到位，快速成功，结果往往由于心急而限入困境。 <o:p></o:p>
8.被困难"绳捆索绑"。他们是典型的悲观论者。采取行动之前，他们会想像一切负面的结果，感到焦虑不安。这种人担任主管，会遇事拖延，按兵不动。他们很在意羞愧感，很怕承担责任，束手束脚，常常担心下属会出问题，让他难堪。 <o:p></o:p>
9.疏于换位思考。这种人完全不了解人性，很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电话时，通常连招呼都不打，直接切入正题，他们想把情绪因素排除在决策过程之外。 <o:p></o:p>
10.不懂装懂。这类人很爱面子，尽管没什么实际能力，但碍于自己的身份、地位，也不愿意表现出自己的"无知"，遇到自己不了解或无法掌控的事情，不愿意向属下问清情况，生怕属下嘲笑自己的"无能"。
11.管不住嘴巴。这种人总爱唠唠叨叨地说个没完，甚至很擅长说工作以外的事情，也会向属下透露一些公司高层的政策信息，以显示自己的领导地位。 <o:p></o:p>
12.我的路到底对不对。这种人总是觉得自己失去了职业生涯的方向。"我走的路到底对不对？"他们总是这样怀疑。他们觉得自己的角色可有可无，跟不上别人，也没有归属感。

如何制定你的生涯规划

制定你的人生计划 <o:p></o:p>
学问是我们随身的财产，我们自己在什么地方，我们的学问也跟着我们在一起。 <o:p></o:p>
--莎士比亚 <o:p></o:p>
我们学过如何了解自己的欲求信念，学过如何冷静地分析现实与理想的差距，学过如何寻找填平差距的策略，可以说，你已经拥有一个卓越战士的条件，现在，就要开始寻找你进攻的目标了。 <o:p></o:p>
我们接下来要接触的这个技巧叫生涯规划。首先，这里有个建议，不要自我设限，不要太快否定自己的梦想。现在，让我们开始吧。 <o:p></o:p>
步骤１．先开始编织美梦，包括你想拥有的，你想做的，你想成为的，你想体验的。我要问你一个问题:"如果你知道不可能失败，你想要得到什么；如果你百分之百相信会成功，你会采取什么行动？"现在，请坐下来，拿一张纸和一枝笔，动手写下你的心愿。在你写的时候，不必管那些目标该用什么方式去达成，尽量写就好了。 <o:p></o:p>
步骤２．审视你所写的，预期希望达成的时限。你希望何时达成呢？有实现时限的才可能叫目标，没时限的只能叫梦想。 <o:p></o:p>
步骤３．选出在这一年里对你最重要的四个目标。从你所列出的目标里选择你最愿意投入的、最令你跃跃欲试的、最能令你满足的四件事，并把他们写下来。现在建议你明确地、扼要地、肯定地写下你实现它们的真正理由，告诉你自己能实现目标的把握和它们对你的重要性。如果你做事知道如何找出充分的理由，那你将无所不能，因为追求目标的动机比目标本身更能激励我们。 <o:p></o:p>
步骤４．核对你所列的四个目标，是否与形成结果的五大规则相符。（１）用肯定的语气来预期你的结果，说出你希望的而不是你不希望的;（２）结果要尽可能具体，还要明确定出完成的期限与项目;（３）事情完成时你要能知道完成了;（４）要能抓住主动权，而不要任人左右;（５）是否对社会有利。 <o:p></o:p>
步骤５．列出你已经拥有的各种重要的资源。当你进行一个计划，就得知道该使用哪些工具。列出一张你所拥有的资源清单，里面包括自己的个性、朋友、财物、教育背景、时限、能力、以及其他可假借或依靠的资源。这份清单越详尽越好。 <o:p></o:p>
步骤６．当你做完这一切，请你回顾过去，有哪些你所列的资源会运用得很纯熟。回顾过去找出你认为最成功的两三次经验，仔细想想是做了什么特别的事，才造成事业、健康、财务、人际关系方面的成功，请记下这个特别的原因。 <o:p></o:p>
步骤７．当你做完前面的步骤后，现在请你写下要达成目标本身所具有的条件。 <o:p></o:p>
步骤８．写下你不能马上达成目标的原因。首先你得从剖析自己的个性开始，是什么原因妨碍你的前进？要达成目标，你得采取什么做法呢？如果你不确定，可以想想有哪位成功者值得你去学习？你得从最终的成就倒算，依你目前的地位一步步列出所需的做法。你就在第七条中找出为你设计未来计划的参考资料。 <o:p></o:p>
步骤９．现在请你针对自己那四个重要目标，定出实现它们的每一步骤。别忘了，从你的目标往回订步骤，并且自问，我第一步该如何做，才会成功？是什么妨碍了我，我该如何改变自己呢？一定要记得你的计划应包含今天你可以做的，千万不要好高骛远。 <o:p></o:p>
步骤10．为自己找一些值得效法的模范。从你周围或从名人当中找出三五位在你目标领域中有杰出成就的人，简单地写下他们成功的特质和事迹。在你做完这件事，请你闭上眼睛想一想，仿佛他们每一个人都会为你提供一些能达成目标的建议，记下他们建议的方法，如同他们与你私谈一样，在每句重点建议下标上他的名字。 <o:p></o:p>

[此贴子已经被作者于2005-11-25 21:28:04编辑过]

徐老师 · 发表于 2005-11-26 05:29:41

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>回想过去曾有过的重大成功事迹。用置换技术将它与你的新目标的图象置换。
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0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left>步骤11．使目标多样化且有整体意义。 
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0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left>步骤12．为自己创造一个适当的环境。 
步骤13．经常反省自己所做的结果。 
步骤14．列一张表，写下过去曾是你的目标而目前已实现的一些事。你要从其中看看自己学到了些什么，这期间有哪些值得感谢的人，你有哪些特别的成就。有许多人常常只看到未来，却不知珍惜和善用已经拥有的。所以我要告诉你，成功的要素之一就是要存一颗感恩的心，时时对自己的现状心存感激。

徐老师 · 发表于 2005-11-26 05:32:10

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0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left>天生我材必有用 
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0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left>（一） 
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0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align=left>木匠师傅和几名学徒下乡寻找建材，看到一棵大树，五个人手牵手都无法环抱，枝叶直上云霄。 
"我们就别浪费时间砍这棵树了，"木匠师傅说，"花再多时间也砍不倒。树干太沉重，要用来造船的话，船也会沉下去。如果要用来建造屋顶，墙壁非特别加强不行。" 
他们继续走下去。一名学徒说:"树木长那么大，对任何人一点用处都没有！" 
"你这么说就错了，"师傅说，"树木忠于自己的命运。如果它和其他树木一样，早就被我们砍掉了。多亏它有勇气敢与众不同，才能继续存活，生生不息。" 
（二） 
席塔修道院院长霍饶心想:"我实在厌倦当凡人，我该像天使一样，什么事也不做，整天冥思上帝的荣光。"当天晚上他离开修道院，朝沙漠走去。 
一星期后，他回到修道院，守门人听见敲门声，要来人表明身份。 
"我是院长啦，"他回答，"我肚子很饿。" 
"不可能，"守门人说，"院长去了沙漠，希望将自己改造成天使，肚子再也不会饿，也没有必要赚钱填饱肚子。" 
"原谅我傲慢的态度，"院长回答，"天使的工作是济助凡人，所以才不需要吃东西，他们只会冥思而已。我呢，只是凡人一个，冥思上帝荣光的办法只有一种，就是学天使的做法，帮助人类。禁食的话，对我一点用处也没有。" 
守门人听见他这番谦逊的解释，连忙打开修道院大门。 
3.给自己一个新的起点 
微笑，昂首阔步，作深呼吸，嘴里哼着歌儿。倘使你不会唱歌，吹吹口哨或用鼻子哼一哼也可。如此一来，你想让自己烦恼都不可能。 
--戴尔·卡内基 
有一只乌鸦打算飞往东方，途中遇到一只鸽子，双方停在一棵树上休息。鸽子看见乌鸦飞得很辛苦，关心地问:"你要飞到哪里去？" 
乌鸦愤愤不平地说:"其实我不想离开，可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听，所以我想飞到别的地方去。"鸽子好心地告诉乌鸦:"别白费力气了！如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受到欢迎的。" 
如果你无法改变环境，惟一的方法就是改变你自己。 
接触的人多了，就会听到一些抱怨声，是固守自己本来的状态，还是积极改变自己，去适应周围的环境和人。这就有了两种不同的选择和行为方式，也会造就不同的结果：平庸或出众。 
埋怨环境不好，常常是因为我们自己不好；埋怨别人太狭隘，常常是因为我们自己不够豁达。就好像埋怨天气太恶劣的，总是那些抵抗力弱的人。更有效、更实际的做法是，先从改变自己做起，给自己一个新的起点。 
美国有一位伟大的哲学家威廉·詹姆斯曾经说过:"我们这一代最伟大的发现是，人类可以经由改变态度而改变自己的生命。" 
两个囚犯都透过监狱的窗向外看去，一个看到星星，一个看到泥巴。其实窗外的景象都是一样的，关键就在于调整自己的目光。 
当我们能够独立思考自己的人生的时候，我们的生命至少已经度过了十余个年头。在过去的日子里，我们的身上不可避免地带着许多缺点和毛病，是让它们继续像老朋友一样如影随形地跟着我们，还是改掉它们，这是你自己可以选择的。 
不要让它们继续阻拦你走向成功了，从今天开始改变自己，每天都给自己一个崭新的开始。 
PartThree 
梦想是起点 
努力的行程才是过程 
没有准备好长途的跋涉 
怎么能够到达理想的彼岸 
一颗心，热切的企图心 
也难免会在风吹浪打中变得脆弱 
我们只能告诉自己坚持 
既然选择远航 
就不要抱怨旅途的辛劳 
So,we…… 
Strengthenit！

徐老师 · 发表于 2005-11-26 05:54:55

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>目标是人生的指针 
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>目标是黑夜中的一盏灯，指引着我们走向正确的方向； 
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>目标是海航船上的帆和舵，引领着我们快速前进而又不迷失方向； 
目标是沙漠中的绿洲，让我们看到希望和力量； 
目标是春天的太阳，让我们充满激情和信念； 
目标是山巅上挺拔的青松，让我们坚强、自立而孜孜不倦； 
目标是涓涓细流，汇集一起终将成为无际的大海； 
目标是人类追求进步、文明、发达、完美的不竭动力； 
目标是成功的保障； 
…… 
1.你看准的是什么样的目标 
没有目的，就做不成任何事情；目的渺小，就做不成任何大事。 
--（法）狄德罗 
 很久很久以前，曾经有三只小鸟，它们一起出生，一起长大，等到羽翼丰满的时候，又一起从巢里飞出去，一起寻找成家立业的位置。 
它们飞过了很多高山、河流和丛林，飞到一座小山上。一只小鸟落到一棵树上说:"这里真好，真高。你们看，那成群的鸡鸭牛羊，甚至大名鼎鼎的千里马都在羡慕地向我仰望呢。能够生活在这里，我们应该满足了。"它决定在这里停留，不再飞走了。 
另两只小鸟却失望地摇了摇头说:"你既然满足，就留在这里吧，我们还想到更高的地方去看看。" 
这两只小鸟继续了飞行的旅程，它们的翅膀变得更强壮了，终于飞到了五彩斑斓的云彩里。其中一只陶醉了，情不自禁地引吭高歌起来，它沾沾自喜地说:"我不想再飞了，这辈子能飞上云端，便是伟大的成就了，你不觉得已经十分了不起了吗?" 
另一只很难过地说:"不，我坚信一定还有更高的境界。遗憾的是，现在我只能独自去追求了。" 
说完，它振翅翱翔，向着九霄，向着太阳，执着地飞去…… 
最后，落在树上的成了麻雀，留在云端的成了大雁，飞向太阳的成了雄鹰。 
 不同的目标决定了不同的人生位置，生活就是这样。为了我们将来能放歌于山巅，现在，就请设立好你的目标与理想。 
一个人成就事业的过程，道理与鸟的飞翔是一样的。过去怎么样，现在怎么样，都不重要，重要的是将来想要获得什么成就。没有目标的人，不可能有大的成功。 
看看学校里的情况，这种现象最明显。原本是智力相差无几的同学，一同进校，从同一个起跑线开始，按理说应该没有什么太大的差别。但是几年以后，却是天壤之别。有的信心十足地奋力跑着，成绩显著；有的疲惫延宕，明显地落在后面。 
差异缘何产生？就在于目标不同。 
有的人只满足于别淘汰，"六十分万岁"，这也是目标，但只是最低的、最起码保障自己学生资格的条件。在这个目标之下，所固守的只是基本的生存，却缺少了参与竞争的积极心态，缺少了成长所必须的"良性危机"。要知道，成长的勃勃生机，往往就蕴藏在这种有利于激励自己奋发的"良性危机"中间。 
还有的人，总是有高追求、高愿望、高目标，高目标的作用就像一位严师，总是鞭策着他们不断追求，这样，他们的才能和潜力就能得到更好地发挥，成就自然会更大，更显著。 
 有两个学生，毕业后一起去找工作。两人是同班同学，文凭是一模一样的，知识、能力也无大差异。不同的是，一个只是想找工作，找到自己的饭碗。他看不到自己是个有意义的生命体，有创造的潜质。虽然，他也去学习、去努力，但那只是为了适应，最终也只有适应而已，永远不会有大的发展。最后，他在一家厂里做着默默无闻无闻的技术工人。另外一个却感受到自己身上的使命感，想要创造属于自己的事业。于是，他心存渴望，全身心致力于实现自己的事业之中。凭借不懈的努力，他从推销开始，然后到建立自己的公司，最后到拥有几十人的公司，他取得了非凡的成绩。几年过去，这两个同学早已无法同日而语，一个是"停在树梢上的麻雀"，另一个成了"翱翔天际的鹰"。 
 因此，在想拥有一个什么样的人生之前，应该先想想自己的目标。 
2.想不同凡响，先找准方向 
如果一个人不知道他要驶向哪个码头，那么任何风都不会是顺风。 
--(罗马)小塞涅卡 
 世界顶尖潜能大师安东尼·罗宾曾经这样说:"有什么样的目标，就有什么样的人生。" 
没错，很多人不知道他们该做什么，不知道该怎样做，就是因为没有目标。 
很多人都知道摩托罗拉这个商标。其实，摩托罗拉公司就是因追逐目标而成功的典型。他们是美国国家品质奖的得主。也许有人觉得这个奖只是一座不太起眼的小雕像，但是它却象征着美国企业界的最高荣誉。要赢得此奖，绝非易事，因为你必须让人确定无疑地相信，自己能生产全国品质最好的产品。 
 1988年，有66家公司参与这个奖项的争夺，竞争非常激烈。很多参赛单位，实际上都是大公司的一个部门，比如惠普、IBM等的生产部门。而摩托罗拉则是整个公司参与竞争，最终得到了这个奖项。 
事实上，摩托罗拉的准备工作从1981年就开始了，它派遣侦察小组，到世界各地最优秀的生产地去考察，不仅看别人怎样生产，也看别人怎样做到精益求精。 
降低生产中的错误率，成了全公司的惟一目标。一批以时计酬的工人，负责指出错误并有奖赏。工程师将所设计的移动电话零件数目，由1378项减至523项。结果是：错误率降低90%。但摩托罗拉仍不满意。 
很快，公司又设定了新的目标。就移动电话而言，目标是：每产生100万个零件，其中，仅能容许三四个错误。也就是说，要求所生产的电话的合格率达到99.9997%。 
在这种目标的激励下，摩托罗拉的品质变得无可挑剔，连负责评审美国国家品质奖的蓝带小组也不得不叹服。 
这样做值得吗？为了一尊小小的奖杯，近乎苛刻地要求全体员工。 
1988年度，也就是评选美国国家品质奖的当年，摩托罗拉因减少了昂贵的零件修复与替换工作而节省了2.5亿美元，而收入更是增加了23%，利润则提高了44%，达到前所未有的纪录。这样的盈余回报是令人欣慰的，也出乎原先的预期。 
在这样的结果的激励下，摩托罗拉全公司上下士气高昂。一名主管声称:"得美国国家品质奖，有一种金钱买不到的奇效。" 
 这就是目标的效力，有什么样的目标就有什么样的人生。目标的作用，也许有时是一个时时刻刻看得见的激励，也许有时会带来意外的收获。找准一个目标，人生就好像有了罗盘的指引，一切行为都有了方向。成功也就会清晰可见。

徐老师 · 发表于 2005-11-26 05:56:14

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>如何从自暴自弃中走出来？自暴自弃是成功的头号天敌。 
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>孟子说:"自暴者不可与有言也，自弃者不可与有为也。言非礼义，谓之自暴也；吾身不能居仁由义，谓之自弃也。" 
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>这里列出七位自暴自弃的人，分别代表七种常见的典型。希望让你引以为戒。 
●第一种典型：为财务问题而自暴自弃者 
财务危机是21世纪想成功的人的头号杀手。 
这个世界的权利和自由，似乎仍属于那些财务管理良好的人。这类型的人的普遍特征为"以债养债"、"生产力永远赶不上借债及欠债能力"、"偏差的金钱观"、"不知道钱怎么花光的"、"逃避债务"、"人际关系紧张、甚至破裂"、"身心状况普遍欠佳"。 
●第二种典型：为感情问题而自暴自弃者 
多愁善感，钻牛角尖，"爱之欲其生，恶之欲其死"是这类人的普遍特征。 
现代人的感情观普遍受到媒介的影响：文学作品、平面媒体、电视、电影，加上耳濡目染亲朋好友的故事，一般人对感情的评价和衡量，本来就很难找到平衡点。而这类人通常又视感情为生命的惟一或全部，一旦发生严重的感情事件，便一发不可收拾，心情跌至谷底，生活中的一切也跟着跌到谷底、深渊，无法自拔。 
●第三种典型：为学业、工作及学习能力问题而自暴自弃者 
为考试、升学而自暴自弃，几乎是中国人特有的现象；为找不到工作、常常换工作而自暴自弃，则是资讯爆炸竞争激烈时代来临的衍生性问题。两者均涉及"学习态度与能力"的问题，这类型的人，长期累积的负面自我评估、自我定罪、自我设限充满自卑，也欠缺关爱鼓励，是其共同特征。 
●第四种典型：为健康问题而自暴自弃者 
为身体痼疾而痛不欲生者亦为20世纪的大宗。这两年来，在各大医院重大病症楼层间探访病患者的过程中，有人发现，"生死大事"确实颇折磨人，垂死者经常经历的主要情绪包括孤独、焦虑、恐惧、否认、急怒、挫折、疏离、沮丧等，而病人看待死亡的态度、与生理病痛所引发的多种痛苦、求生与求死，这些便深刻地影响病人家属的情感起伏。毕竟，自暴自弃并非最好的死亡方式；如何死得其所，是对生者亦是将逝者的挑战。 
●第五种典型：为家庭问题而自暴自弃者 
在成功人士的核心价值中，一直将家庭问题看得和财务问题一样重要，也确信21世纪在家庭问题上会有更剧烈的变动。愈来愈多的家庭不论是传统的大家庭与现代新组成的小家庭将在无法适应"相处之道"及"家庭伦理"上付出极大的代价，也会有愈来愈多的人不愿去面对复杂的家庭问题，如婚姻暴力、伦理破碎、乱伦等而自暴自弃，不知所措。 
●第六种典型：为信仰问题而自暴自弃者 
宗教信仰中的诸多重大根本问题：如爱、轮回、永生、地狱、天堂，生死的价值等，到了21世纪，一定会有更多找不到"出路"的信仰者，在内心挣扎困顿的同时，会以各种不同的"形式"，表现出他们的气馁之处。这几个世纪以来"集体自杀"的模式，便是为了信仰中终极的核心价值或基本教义找不到出路，而以肉体的自戕来代表灵魂解脱的法门，终究是自暴自弃，不仅于灵魂无益，更让神秘的信仰问题浮上台面接受公众评论。 
●第七种典型：为人格问题而自暴自弃者 
人格，代表一个人性情的品质。 
许多人基于童年成长挫折或不愉快的经验，及性格中诸多解不开的烦恼，在追寻自我或自我实现的过程中，不断地质疑自己的人格是否出了问题，也不断地对自己输入"负面的讯息"，如：我不配、我笨、我做不到、我不能、我记性不好、我就是扫把星等。强烈的自我控告加上自我定罪的结果就是--自我否定、自暴自弃。 

 我们不想在这儿大言不惭地告诉你：你有资格自暴自弃吗？因为我们也没资格告诉你，虽然我们也曾自暴自弃，也有过这种经历，但我们走出来了。 
我们只想告诉你，或请你转告那些想自我放弃的亲人、朋友，真的有许多因家庭、信仰、财务、感情、人格、身体、工作等问题，一度沮丧到想自我放弃的人，他们不能从自暴自弃中走出来，最终导致失败甚至是悲剧发生。 
海伦·凯勒，一个耳朵不能听、眼睛不能看、嘴巴不能说的女子，却成就了非凡的教育事业，在全世界有太多先天或后天失去双手、双脚的人士，却成为激励人心的演说家（像ZigZiglar机构的JohnFoppy）或成为一代典范的政治家（像美国前总统罗斯福）。 
他们是如何培养出克服障碍、脱离自我放弃的能力的呢？ 
他们第一个共同点是:"终于"接受"失去一些什么"的事实，并且，往前走。他们从前也会"怨天尤人"，但如今，"不再"花一分一秒的时间再责怪别人，埋怨上帝、父母或自我控告上。他们第二个共同点就是让自己身上仅存的优点变成优势，并且发挥得淋漓尽致。有些人为了修正缺点、改变坏习惯，不知花了多少精力、时间、金钱，仍徒劳无功；有些人明知自己有先天的缺陷和后天的缺点，却宁愿在优点上全心全力以赴，直至优点变成优势，并且帮助更多的人。海伦·凯勒以触觉听音，聆听别人喉结中的音乐，真令人拍案叫绝，赞叹造物主的奇妙。第三个共同点，也是最重要的特点，他们在"改变"以后，都极虔诚地热爱生命、了解生命的本质，换言之，是生命的光热和上帝的恩典帮助他们走出自暴自弃的阴影，克服障碍，跨越世俗的成功。

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