建立关系，找到好工作

徐老师 · 发表于 2005-11-22 02:55:01

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>为了找到心目中理想的工作，在事业生涯中更上一层楼，建立关系要遵循如下原则： 
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>1.有效管理名单 
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>一般人的关系有以下三种类型： 
（1）个人网络：包括你的家人与朋友，或是与你最亲近的人。 
（2）社会网络：你时常联络或是比较熟识的人；之前任职单位的同事或是主管；邻居或是朋友认识的人；你的理财专员或是汽车业务员等。 
（3）专业网络：例如专业协会、俱乐部、校友会等的组织。 
写下现有的关系资源，包括上面提到的三种类型。回头翻阅你的电话簿或是名片本，把所有你能想到的人全都列出来。透过这份关系资源名单可以看出自己的关系组合特性，了解哪些地方有所不足，必须加以改进。最后再想想哪些人未来有可能成为你的关系资源，把可能的名单也列出来。 
为了更加有效的管理自己的关系，可以利用信息科技。目前有许多计算机软件比如微软的Outlook等都有通讯簿管理的功能。除了输入某个人的基本资料外，最好加上兴趣嗜好、专长、人格特质等有助于你认识这个人的资料。然后依据职业类别或其他条件分门别类，以方便日后查询。 
2.建立自信 
建立关系最有效的方法就是主动认识别人并和对方谈话。不要害怕被拒绝或是觉得有什么不好意思。对于个性较为内向害羞的人，可以从下面几个步骤做起： 
（1）首先要改变不正确的想法。你可能认为是有求于对方而感觉没有面子。或是害怕惹人厌或者遭到对方的拒绝。不要忘了，我们建立关系的目的是认识别人并取得信息，而不是要求对方介绍工作给你，所以这样的顾虑是不必要的。更不用担心会引起对方的反感，因为没有人会当面回绝认识新朋友的机会。 
（2）找到最让你感到不自在的原因。举个例子来说，如果你害怕在不认识的人面前介绍你自己，你就可以找最要好的朋友帮忙练习以训练自己的技巧，直到你能自信而自在的与陌生人讲话为止。 （3）事先备好谈话的内容。你可能因为不知道如何与陌生人聊天而感到不自在。只要事先做好功课，想想最近有哪些热门话题；或者可能的话，事先了解对方的背景及相关资料，就不会再担心无话可说了。 
（4）设定具体目标并且确实执行。你可以设定具体的目标，例如每星期打通几个电话、有几次会面、参加什么样的活动，一定要确实达到目标。此外必须随时记录并且定期追踪成果。 
要想建立自信，训练自己建立关系的技巧，从最熟悉的人开始是最有效的方法。但是不应过度依赖亲近的朋友，你必须不断扩展自己的关系网络，认识不同的人，这才是最终目标。 
3.取长补短并发挥优势 
要想发挥自己的优势并且弥补缺点，多了解自己是最重要的。可以问问自己：你是否喜欢遇到新的朋友，喜欢参加社交活动？在别人面前，你是否可以很有自信的谈论自己的优缺点？你是不是比较喜欢透过电话或是信件的方式与人沟通？ 
外向的人比内向的人会认识更多新朋友，搜集到更多的名片；但内向的人对于每一个人都有较深入的认识。如果你很清楚自己的性格取向，便能有效的发挥自己的优点并改进缺点。又如，一项调查表明：我们通常只记得对方谈话内容的7%，但如果是肢体语言的部分，比例则高达55%。换句话说面对面的沟通是最有效的。如果你习惯于通过电话或信件与人沟通，应该立刻改变方式。 
4.拓展关系以增加机会 
试想，你所认识的人是否都和你很相像？你们的背景是否都很类似？对于很多事情的看法你们是否都很一致？如果你的回答是肯定的，那么可要注意了：这样只会让你的生活圈越来越狭小，从而使你的机会越来越少。 
一方面，你应该尝试着接触不同专业领域、不同成长背景、不同国籍、不同年龄层的人。关系资源越多元，代表你的机会就越多，或许你可以因此而找到新的生涯选择。 
另一方面，这样也有助于你个人的成长。长期固定处在某个领域中，思考模式会变得僵化而单一，习惯于现状，不愿意接受新的挑战或机会。在目前竞争激烈的环境中，失去弹性也就失去了优势。认识不同背景的人可以带给你新的刺激和观点，更加了解外在环境的变化并且强化自己的调适能力。 
5.事先备好自我介绍 
对话的前30秒决定了双方能否继续对话。所以，你必须把握住这段时间好好介绍自己以建立对话的基础。平时如果准备好简短的自我介绍内容，那么随时都可能派上用场，而收到良好的效果。 
要注意介绍的时间最好不超过10秒钟，内容包括你自己以及工作的内容，尽量提到可以让对方印象最深刻的内容。例如："我是来自圣荷西的创投家，专门投资无线网络科技公司，投资金额大约在1000万到5000万美元之间。"、"我在人力中介公司服务，专门为网络创业公司寻找有经验的主管，去年成功的媒合了17位副总级以上的主管。"等等。 
除了介绍自己的职业和工作内容外，最好还应提及工作上的具体成绩。在这里不应感到不好意思，在别人面前隐藏自己的能力或是成就，或是谦称自己没有什么才能、没什么成就等等都是不恰当的。自信的表现自己，才会给对方留下深刻的印象。 
此外，可以根据场合的不同适度修改自我介绍的内容，就像参加行销活动与网络公司记者会，自我介绍的内容会有所不同，但是其原则是一样的：就是让对方记住你。 
6.联络关键人员 
在你的关系当中一定有某些人担任公司的高阶主管、人力资源主管、关键的决策人员，或是从事就业辅导、人力中介等工作。他们了解目前企业的雇用情形或是产业的发展趋势等等，是我们最重要的信息来源管道。所以，不妨主动打电话询问对方是否愿意与你会面，进行咨询性面谈，你可以藉此机会了解市场的变化。还是需要提醒你，这并不是要求对方介绍工作给你，你的目的仅仅是搜集信息，不应把这次会面当做求职面谈。 
7.多参加社交活动 
即使是在街上碰到的陌生人也有可能成为你事业生涯的贵人。一位虔诚的天主教徒在一家非营利组织担任财务长。有一天他正要走出地铁站时遇到了一位牧师，两个人于是聊了起来，对方告诉他是长老教会的牧师并递出自己的名片，在背面写上一些联络人的名字。这位财务长便通过这份名单找到了新工作。 
主动联络对方却被拒绝可能会让你感到沮丧或是失望，而参与社交活动就不会有这种负面感受。多参加社交活动，结识新朋友，有时候会带给我们意外的机会。有一位个性害羞的系统分析师在一次朋友的婚礼派对上和吧台的酒保聊天，正巧酒保的叔叔在一家计算机公司上班，他们正在应征系统分析师。一个星期之内，这位朋友就幸运地找到了理想的工作。 
担任志愿工也是建立关系的有效途径之一，如果时间允许，你可以到相关的非营利组织或是协会义务帮忙，如果你的专长在财务领域，便可以义务担任公益组织的会计。这样不仅可以建立自己的关系，更可以展现自己的专业能力，对于自己是个很好的积累。 
如果一时找不到稳当的工作，临时性的工作也可以考虑。这时候不应该限制太多，任何的工作机会都应该尝试。一个朋友在一家大型企业担任财务副总，被公司裁员后3个月接受了一份临时工作：为企业主管担任机场接送司机。有一次他的乘客正好是一家纽约市郊工程公司的老板，这位老板主动邀请他担任公司的财务经理。 
总之，多参加社交活动是很重要的，呆在家里是不可能有人主动来找你的。

徐老师 · 发表于 2005-11-22 02:57:08

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>8.轻松主动地开启对话 
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>任何场合都应该主动找机会和人谈话，而不应只是站在角落等着别人来找你。如果你看到有几个人围在一起谈论，可以站在这群人的周围，这时必定会有人注意到你并且邀请你加入。当然，你必须事先想好一些适合谈话的主题。参加任何社交活动之前都应了解活动的目的与内容。出发前想想最近有哪些热门话题适合作开场白。注意避免容易引起争议或是敏感的话题比如政治、宗教、性别、年龄等。 
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>谈话时不要四处张望，更不要和每位经过的人打招呼或不时地看手表。即使这段对话对你没有任何帮助，也应该全神贯注，给对方一个良好的印象。另外，表现得太过紧张或是严肃也会让对方感到不自在而无法继续，甚至可能因此而丧失继续往来的机会。不要给自己太多的压力，规定自己一定要认识哪些人或是达到哪些目的。到了现场就应该保持轻松，享受当时的气氛。 
此外，知道何时结束对话也是很重要的，你不可能整晚只与一个人谈话。这也需要一点小技巧，也许是10分钟之后，你可以说："我知道你还要认识其他的人，就不打扰你了。"或是："抱歉，待会我和另一位客户有约，必须先走一步。"不过，有人提醒说，你千万不要说"我要去一下洗手间"，因为这样反而会让对方觉得你只是在找借口回避。最后，别忘了在结束对话之前和对方交换名片。 
9.懂得聆听和帮助 
要知道，人与人之间的关系必须是互惠的，双方应该相互分享各自的想法与信息，所以，你应该主动找机会去帮助别人。或许你无能为力，但是你可以利用自己的关系，向对方介绍其他人来解决问题。因此，我们应注意聆听对方要说的话，找出他们可能需要帮忙的地方。也许你可以帮助他们，或是引荐其他人。令外，不论这个人对你是否有实际的帮助，重要的原则是与人保持联系。事实上，建立关系和朋友关系是一样的，你必须像对待朋友一样，以尊重而亲切的态度对待关系中的每一个人，而不应期望对方一定要对你的帮助给予回馈。 
10.随身携带名片 
小小的名片包含了许多有用的信息：名片就等于一个人的行销档案，它是建立关系最有效的工具之一。 
有人如下建议：不要走向一个人就立刻递出名片，而应该是在简短的交谈之后，再递出名片。但是参加会议或是商业会面应该在一开始就递出名片。 
最好随身携带两个名片盒，分别装自己的和收到的名片。这样可以避免混淆，以免当你要递出名片时，却拿出别人名片的尴尬场面。 
如果你是个人工作者，一定要记得为自己设计独特的名片，包括版面设计、纸张、印刷品质都应突显自己的特色，以吸引对方的注意。最好花点钱交给专业印刷厂，而不应自己用喷墨打印机制作名片。 
此外，名片的管理也很重要，除了利用名片本存放纸本名片外，最好将所有名片的资料输入计算机中，可以利用名片扫描软件加快速度。为了方便日后查寻，不管是名片本还是计算机数据库都必须依据自己的需要分门别类。 
11.建立关系是个持续的过程 
有些人认为建立关系就是四处搜集名片，然后分别打电话向对方求一份工作。事实上，建立人际关系并不等同于求职，求职仅仅是其中一个目的而已。关系的建立是个持续的过程，或许他们无法立即介绍工作给你，但是只要保持联络就会有机会。 
第一次接触以后要记得利用电话或是电子邮件表达你的感谢，也可以写一张谢卡给对方。感谢的同时要让对方了解你会持续保持联络。后续联系的目的主要是让对方了解你的最新状况并获得最新的信息。如果你真的重视建立关系，你就会随时随地找寻机会，而不是在特定时候或是紧急的时候才想到。重要的是建立长久的互惠关系，而不应是为了特定的目的。

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