《从财务控制到财务管理》

王耀辉 · 发表于 2005-11-21 08:52:08

案例：汉鼎公司的财务“控制” 　　 　　 　　 　　汉鼎公司是深圳市的一家文化公司，我曾经在那里工作过，对其财务“控制”深有感触。老板是精明的山西人，虽然从事的是文化产业，做的是管理图书，但其财务控制十分“独特”，令人咋舌。 　　首先是人员控制。会计员是老板的小姨子，出纳是老板的弟媳。虽然两人都没有技术职称，据说是为了安全起见特做此安排。 　　其次是审批把关。最重要的当然是各项资金支出的审批。在公司，老板对每项资金的使用标准和使用程序进行了非常严格的规定，1000元以下的资金支出，总经理可以安排，只要超过1000元，必须要老板亲自审批。 　　第三，汉鼎公司的精打细算是出了名的，不该花的钱一分也不能花。公司办公楼还是在1996年装修的，8年过去了，如今墙壁斑驳，灯光昏暗，完全不像现代公司的模样。 　　更让人惊讶的是，在汉鼎公司的办公设施是老而又老，财务管理一律坚持手工做账，没有电脑。别人都用奔4了，公司制作部的电脑还是486、586PC机，那台针式打印机大概是打印机的祖师爷，“咯，咯，咯”直叫，就像那林场的锯木机；一台HP激光打印机也不知买了多少年，像老牛拉破车，慢慢吞吞。制作部主管多次申请换新机子，老板都是以“节约”为由而拒绝。 　　我算过一笔账，其实买台新机子比用老机子更省钱。一台6L的打印机是3000元，其打印速度是300张/分钟，而汉鼎公司的旧机子1分钟只能打印70张，一部2100P的工具书，用旧机子打印需要30小时，用新机子打印只需7小时，也就是说，用新机子只需一天时间，而用旧机子需要4天时间。一个电脑员日工资成本是50元，加上其他费用也得70元/天，一部工具书用旧机子打印需多花210元的人工费用，一个月制作6部书，就是1260元，仅仅三个月的人工费用就超过新购一台新打印机的费用。 　　 　　 　　 　　 　　为什么老板不肯换新设备呢？关键在于从一分一毫打拼出来的老板们，养成了“节约”的习惯，只知道财务控制，而没有进行科学的财务管理。 　　中小企业财务管理的问题 　　 　　 　　 　　中小企业财务目标的选择问题 　　 　　 　　 　　财务目标，也称理财目标，是理财活动的出发点和最终归宿，是企业财务活动所要达到的根本目的，是财务活动的最终指向。其功能有： 　　 　　● 　　 　　 　　导向功能。企业的财务活动和财务关系，受财务目标的引导和推动。 　　● 　　 　　 　　约束功能。企业的投资、筹资决策等理财活动受理财目标的约束。 　　● 　　 　　 　　评价功能。财务活动的绩效以财务目标为评价标准。 　　 　　 　　 　　 　　由于中小企业具有规模小、数量多、生产经营灵活多变、更多地依赖产品的获利能力求得生存、管理水平不高等特点，这决定了中小企业理财目标的特殊性： 　　 　　● 　　 　　 　　追求赢利的倾向明显，实在的利润是生存的保证。 　　● 　　 　　 　　财务管理水平不高，决策、计划的主观性和随意性大。 　　● 　　 　　 　　财务风险、经营风险高。 　　 　　 　　 　　中小企业财务制度的完善 　　 　　 　　 　　我国相当多的中小企业尚未认识到财务管理的重要性，财务制度极不完善。一些单位根本没有会计机构；一些单位虽设有会计机构，但岗位职责不分，会计人员无证上岗现象严重，会计主管人员不具备技术资格等现象不胜枚举。中小企业账目混乱，会计数据失真现象普遍存在，人为调节利润，对企业资产进行任意重估现象时有发生。企业若无规范的财务制度，必然会造成决策失误和管理低效。

王耀辉 · 发表于 2005-11-21 08:53:19

中小企业财务管理变革 　　 　　 　　 　　中小企业财务管理目标的最佳选择 　　 　　 　　 　　中小企业最基本的经营目标是生存，其财务目标应和企业的生存目标相一致，并适合中小企业自身特点。现代企业理财目标是“投资者财富最大化”，即企业价值最大化。它是指通过企业的合理经营采用最优的财务决策，在考虑资金的时间价值和风险价值的基础上不断增加企业财富，使企业总价值最大。这一目标定位的产权基础是“业主产权论”，考虑的是产权所有者———投资者的利益。“企业价值最大化”目标与我国很多企业特别是中小企业目前的实际情况不符：一是对中小企业而言，“企业价值最大化”目标比较抽象，难以量化和确定。绝大多数中小企业无法进入资本市场，对非上市企业来说，其未来的财富和价值既不能在日常会计核算中揭示，也不能靠股价变化加以显示，只能通过资产评估或并购时的卖价才能确定，缺少现实意义。二是对中小企业中的上市公司而言，我国目前的证券交易还不规范，影响企业股票价格的许多非经济因素不是企业本身可以控制的。三是中小企业的组织机构和管理行为相对简单，企业价值最大化的确认成本过高，实用性较差。中小企业的理财目标应该是以安全为基础的利润最大化。 　　加强和完善中小企业财务管理工作 　　 　　 　　 　　1?郾规范企业的财会制度 　　一是建立报销制度，规定报销的项目和审批程序。二是建立财产管理制度，对日常用品规定领用登记办法。三是现金和银行存款的管理，规定现金和支票的领用和管理办法。四是应收账款管理制度。五是建立成本分析制度。六是建立工资制度、福利制度，设计出合理的工资、福利制度。 　　2?郾重视中小企业财务管理工作 　　首先，重视财会人员的培训和财会队伍的优化组合，建立内部牵连制度，对财会工作明确分工，不相容职务分离，使财务人员之间相互牵制，防止权力“寻租”。其次，要加强宣传教育，使利益相关者对会计活动和会计信息有一个正确的认识，让会计工作有一个宽松的环境。 　　3?郾强化会计监督，建立内部控制制度和内部审计制度。所谓内部控制制度是指企业为了保证业务活动有效进行、保护资产的安全和完整，防止舞弊，预防、发现、纠正错误，保证会计资料真实、合法而制定的内部各机构、职务、岗位相互制约的一整套程序。内部控制制度应贯穿于会计制度的每个方面，企业只要存在经济业务活动，就需要有相应的内部控制制度给予监督。 　　4?郾结合我国的国情，由政府指导组织社会力量辅导中小企业的理财活动。首先在政府部门的指导下成立民间性的中小企业财务辅导中心。其次，组织强大的培训力量，结合会计法规政策和市场的发展变化对中小企业投资者、经营者及企业财务人员定期指导，提高投资者和经营者的法律风险意识，加强对企业财务人员职业道德、核算技能、政策水平等方面的培训。最后，大力发展财务咨询产业，对中小企业的财务管理予以辅导和顾问。 　　以财务管理为中心的管理理念 　　 　　 　　 　　企业财务管理就是按照资金运动规律筹集、运用、分配与监督资金，它贯穿于企业生产经营的全过程。财务管理又是围绕资金运动而展开，而资金运动具有最大的综合性，它把企业生产经营的主要过程和主要方面通过价值数据全面、系统地反映出来，是生产经营的综合表现。企业财务管理通过对资金运动的全面的掌握，可以据此做出合理的判断和选择，进行科学的预测和决策。掌握了资金运动规律，就等于牵住了企业生产经营的“牛鼻子”，“牵一发而动全身”。综合性是企业财务管理的重要特征，资金管理又是财务管理的核心。因此，在企业诸多管理中以财务管理为中心，是企业内部管理的内在要求，也是现代企业制度的要求。 　　在市场经济中，市场机制的作用，使任何一个市场主体———企业的利益具有不确定性，客观上存在着蒙受经济损失的机会和可能性，即不可避免地要承担一定的风险。例如，在筹集资金过程中，由于资金来源渠道的多元化及筹资方式的多样化，使不同来源的资金各有不同的资本成本的偿还期，从而产生筹资风险；在投资过程中，由于不同的投资项目各有不同的报酬率和回收期，从而产生投资风险；在资金运用过程中，资产配置不当，使资产整体不能保持应有的流动性，可能导致企业无力偿还到期债务而出现财务危机，甚至造成企业的停产。由此可见，企业必须树立正确的风险观，善于对环境变化带来的不确定性因素进行科学预测，有预见性地采取各种防范措施，使可能遇到的风险损失尽可能降到最低程度。 　　加强成本管理，也是财务管理的重要内容。成本管理必须明确管理上的经济责任和成本责任，这是搞好成本管理的重要前提条件之一。要从过去单纯计算事后成本的责任扩大到事前的成本预测、决策，事中成本分解、落实、监督和控制，使目标成本按责任部门、岗位和个人得到落实，并严格按预定的目标、标准和定额控制费用支出，以达到成本管理的最优化的成本效益。

王耀辉 · 发表于 2005-11-21 08:53:31

把住财务管理的咽喉 　　 　　 　　 　　筹措资金 　　 　　 　　 　　拥有稳定的资金是中小企业永续经营的基础。银行、投资者、其他老板和亲戚是潜在的资金来源。要有耐心及不屈不挠的精神才能筹得资金。 　　 　　 　　有位企业顾问在给中小企业老板讲课时，向老板们提问：中小企业失败的最主要原因是什么?请知道答案的举手。结果，大家立即全部举起手来。 　　每个人都知道缺乏充分支援的创业周转金是中小企业失败的最重要因素。但为何每个人都一而再、再而三地重蹈覆辙，花光营运周转的现金? 　　答案很简单，因为我们这些中小企业主都是冲动型的，充满信心的，也是乐观派的，我们认为，只要充满干劲，辛苦打拼便可克服一切，所以，我们上战场时，只有持枪，却将弹药忘在脑后，无异自寻死路。 　　我们认定在经营的范围内，我们绝对胜券在握，而且时机也对，毕竟，我们从来没有失败过，因此，我们没有理由要重新来过。充满干劲，加上乐观的想法，没有任何事可阻挡我们。可能由于可以利用房屋进行贷款，或用其他东西抵押进行贷款，我们便能顺利觅得短期周转资金，可是，我们经商做生意却苦无持续性的财务资源，而期盼银行、投资人、其他老板和亲戚的经济援助，这是我们最担心的事。 　　然后，便鼓起勇气，冒起险来，我们开始制造商品、行销、销售、运送和收款，我们勇往直前，我们告诉员工，别担心，尽管做，我们的资金就要进来了。 　　令人遗憾的是，经济援助未到，即使有营收款项挹注，但是，应收账款收回，变成现金后，我们再也无法以应收账款向银行融通资金了，而且，我们也缺乏足够现金购置原料生产商品销售了。 　　事已至此，下一步如何演变呢?公司的好员工将因厌倦一再被欺骗，无事可做，无奖金可领，而掉头离去。 　　我们无法消化公司新订单，所以辛苦争来的客户也跟着优秀员工离我们而去；我们无法付款给经销商；我们连带无法将产品送交给尚未离开我们的消费者。 　　或许，我们如果够幸运的话，新的投资者会带着现金加入我们的行列，解救我们免于遭受弹尽援绝的噩运，或许解决我们公司的债务，但是，通常都不会如此幸运，因此，我们只好关门大吉。 　　所以，中小企业绝对不要轻易开始一个新的企业，除非已掌握财务资源。 　　那么，我们如何才能获取现金呢? 　　如果你所需“营运计划书”够吸引人，而且企业主的知名度够高，你可至金融市场或货币市场筹措资金，可惜上述每一项都不适用于我们，我们只是个中小企业主罢了。 　　因此，我们筹措资金的第一个对象便只有银行一途了，特别是，当公司的资产负债表能显示出健全的财务结构，才能够符合作风保守银行的需求。谨慎保守是银行对待中小企业要求融资最普遍的态度。在金融体系里，中小企业是无法享有资金借贷的平等待遇的。所以，要有心理准备，面对银行放款审核人员的挤眉弄眼，被拒绝已不再是业务员的专利了。 　　然而，仍然有些具有创意的银行，能够了解并分辨，从中挑出良好的营运计划。如果我们提出的营运计划够好，而且，我们中小企业主也够好，某个地方的银行将会愿意倾听，问题就在于我们如何找到他了。 　　如果你的营运计划够吸引人，不妨也试试其他老板，当然，前提是你要能够接受他们的协助和管理风格，同时，也要有接受我们大部分人无法承受的干预和压力的心理准备。因为，当我们与其他老板打交道时，我们不是只得到资金的供应而已，他们是在买股东权益，而不是负债。同时，他们想要参与经营，而不是只在场边观看，他们要求能够看得到、听得到。而且请你相信，将来有一天，公司走向辉煌之时，也非你所能够掌控。 　　有余钱的老板与银行不同的是，他们不会因为公司资产负债表健全的财务结构而心动，他们会先了解公司股权结构，然后看看经营项目，紧接着衡量机会的多寡。 　　如果你对自己和撰写的“营运计划书”充满信心，同时胆识勇气十足，你便可向朋友和亲戚寻求援助。是的，这么做会有种如同病患接受疝气开刀般的痛苦，可能使家人或朋友失去存款的恐惧，远超过自己失去金钱的感受。 　　政府的“创业基金”也是中小企业寻求资金的来源之一，特别是针对从事高科技产业的创业者，创业基金系由政府筹设，以便在政府辖内创造就业机会和经验成长。但并不是全国各地都有“创业基金”。而且也需要手腕和关系才可能弄到。 　　不过，无论从任何角度看，随时备有一份妥善规划的“营运计划书”的企业主，最有可能获得金钱援助。中小企业主需要积极、有耐性，当然，这些与我们在生意场上所需求生存的特质是不同的。 　　所以，当企业管理者试图完成所有公司筹划，以进一步开始经商时，募集资金的过程可说是最难预测，且充满不确定性的一件事。筹募资金对企业管理者而言，毫无选择余地，而且也无法掌握募集结果。 　　寻求资金来源既繁杂困难，而且极为耗时，并且要有耐心和不屈不挠的毅力，准备接受考验。

王耀辉 · 发表于 2005-11-21 08:53:42

掌握现金流量 　　 　　 　　 　　财务活动的核心是资金运动。 　　 　　 　　了解公司现阶段的财务状况，才能拟定营运策略，对公司未来的营运、发展，助益极大。 　　大部分的企业管理者对损益表的内容都知之甚详，损益表只是对过去一年，或前一季公司盈亏的一种表达方法，属于过去式，资产负债表的功能，对企业管理者而言帮助也不大，只是加加减减的工作，让企业管理者了解公司截至某个期间内有多少资产、多少负债和股东权益的多寡而已。 　　现金流量表是所有财务报表中最重要，也最难懂的一项，特别是现金支出和需求的规划，因为，它不是衡量企业过去的表现，而是针对未来做预测与掌握，必须有专业人员的协助。 　　规划公司营运的现金流量，通常是基于假设性的判断，正因为如此，企业管理者必须拥有专业人才来针对未来的库存水准、行销量、利率走势、银行贷款偿还、管销费用和机器设备采购等，做出最精准的预测与评估。 　　基于此类预测、评估和规划，企业管理者才能拟定公司的营运策略、目标、计划与方向。在企业的成长期和鼎盛期的初期阶段，现金流量不是问题，因为，公司获利水准至少与营业额的成长同步向上，库存掌控良好，业绩稳定成长，就连“晴天借伞，雨天收伞”的银行，也不会对公司有所挑剔，一切都非常顺利。 　　正因为公司运作顺畅，再加上忙于其他事务，公司的现金流量因而疏于掌握，直到进入鼎盛期末期阶段，银行重新要求公司提出新的财务报表后，才知事态严重，由于营业量急剧膨胀，应收账款和商品库存过多，导致公司可用现金大幅缩水。虽然事后采取补救措施，但是却得花上好几年才能稍有成果，也因此，让公司经历炼狱期的折磨。 　　因此，聘任一位能够胜任的财务执行长是多么重要的大事，而且，需把掌握公司现金流量列为经营企业的最重要项目之一。 　　员工和顾客是企业赖以生存的要素，就像是人体内不可缺少的血液，但是，现金则如人体的心脏，当心跳停止时，一切都将回天乏术。 　　企业一定要提供一份现金流量表，因为，它是最重要的企业文件，现金流量的规划攸关一个企业是否有能力准时付清款项，以及支应拓展业务和执行营运计划所需的一切，通常，企业管理者必须至少掌握7天内的现金流量，如果公司资金紧缩时，则应该每天拟定新的现金流量表。 　　加强资金周转 　　 　　 　　 　　“量入为出”是企业经营的不二法则。从经营者到一般职员都需要各种花费，即使是不太具有战斗力的新进人员，一到发饷日仍然得给薪水，此外还有水电费、电话费等费用。 　　假如不事先预估收入，将支出控制在收入的范围内，很容易发生财务困难的现象。虽然短时间的财务赤字，只要周转灵活，就不会使公司倒闭，但是财务赤字假如长期延续，早晚会产生弹尽粮绝的惨况，所以资金营运对于企业经营十分重要。 　　创立二到三年倒闭的企业，往往是经营者的资金营运太宽松，将收入的钱全部当做盈余而随意花用。 　　这里将讨论如何调度资金和资金运转流畅的基本原则，希望成为经营者的读者，能够善加理解、灵活运用。 　　当前的金融体制十分发达，商业往来，大部分以信用交易为中心，必须具备各种票据的知识。 　　如果期票的给付无法兑现，就会遭到银行拒绝往来，也就是信用破产。因此，无论如何票据都得如期履行，而支票兑现的当天，假如存款不够，就会造成拒付（跳票），所以期票的支付日期千万不能记错。对于资金管理，无论态度如何严肃，都不算过分。 　　对于即将支付的金额，必须做有效的筹措。金钱对企业来说，就等于人体内部的血液，血液停止流动，人即迅速死亡；企业也相同，如果无法筹措到资金，就面临倒闭的结局。 　　资金周转和损益不同。令人意外的是分不清资金周转和损益的人相当的多。 　　损益是收入扣除成本和各项费用之后所剩的利益（损失），这个收入包括客户尚未进账的应付账款，而成本和费用中也包括尚未支付的部分。损益计算表是指一个月或一年，在这段期间企业赚进多少利润，或亏损多少资本的计算表。会计上称作“期间损益”。相对地，资金运转是指实际进款的金额和需要支付的金额比例如何。如果发生入不敷出时该如何调度。 　　收到应收账款的票据可以向银行申请贴现。如果只把票据摆到到期日为止，也仅是张纸罢了，现金预定进账与预定支出资金预估表，就是资金周转表，所以若现金不足时，要考虑差额如何调度。 　　1?郾资金周转的重点 　　资金周转最基本的项目是收入、支出两个项目。 　　收入可分为现金回收与客户支票；支出则可分为支票金额、贷款偿还金额、工资及其他必要经费的支出金额等。 　　资金周转最主要的重点在于：尽早调度必要的资金。因此，大约需提早三个月进行资金周转计划。当收入不敷支出时，如何调度不足的金额是很重要的问题。大致上可采取的方法如下： 　　银行贷款、支票贴现、动用存款。当情势恶化，上述的方法都不能解决困境时，便只有向私人贷款，或是请求客户延缓轧票，但这两种方法都会衍生许多问题。 　　资金运转有三个基本原则： 　　 　　● 　　 　　 　　将应收账款的票据部分尽早转为现金； 　　● 　　 　　 　　设法保持收入和支出的均衡； 　　● 　　 　　 　　提升资金的效率，过多的库存等于是将资金闲置不用，将会形成营运上的负担。 　　 　　 　　 　　 　　2?郾日期票的发行限度 　　支票到期前，不需要支付现金。以支票购物，并没有立刻付现金的必要，如果是三个月的期限，只要在票据上注明三个月后，向某银行请款等事项，就可以使用了，对方当然也有拒收的权利。 　　在以信用交易为主的今天，支票付款已很普遍，同时支票也受到法律的监督和保护。开支票的人如果跳票，不但受到法律的制裁，而且将无法再进行商业行为，因此必须谨慎地使用票据。 　　例如以90天为期限的支票，在90天后就必须清偿完毕，而偿还的资金是以营业收入为主，但是三个月后的营业额如何，任何人都无法准确评估，只能推测多少金额以内没问题，然后以此预测为准开支票。 　　如果营业状况不佳，支票的清偿就会发生问题，因此必须经常留意，将每个月必须清偿的票据金额，控制在当月营业收入的比例之内，这个安全比例随着业种、企业规模的大小而有所不同。而大致来说，制造业在40％以内、建筑业在50％以内、批发业在60％以内都算是健全经营。 　　3?郾日周转资金的注意事项 　　周转资金如果充裕，通常表示企业赚钱。企业的盈亏和周转资金有相连性，虽然有时间差距，但是终究有无法割舍的关系。以常理看，营业收入亏损但周转资金却充裕的企业是不可能存在的；反过来说，营业收入盈余，但每天却忙着资金调度的企业，也是不可能存在的，因此当企业的营业额出现佳绩、利润也比较丰厚时，资金周转一定比较轻松。 　　公司的应收账款中有多少比例是支票?而以支票付款的比例又有多少?回收和支付的支票是哪一方的期限比较长? 　　假如是支付的票据期限比较短，相对的就需要比较多的周转资金，而且随着营业额的扩大，就需要更多的周转资金；假如应收账款都是现金，而支付的都是支票，相对的周转资金就会显得宽裕。 　　相反地，如果应收账款都是支票，而支付的都是现金，则营业额越大，所需的周转资金也就越多，结果很容易发生周转资金短缺。公司是否有这方面的困难?最好请会计师为资金周转检查和分析。

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