不能把“情绪”带进办公室

徐老师

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<>　　小韩住在五颗松，每天都乘地铁到国贸上班。这天早晨地铁很挤，出了地铁后，她发现自己精致漂亮的小坤包被小偷用刀片划破了。虽然钱包和手机这些贵重物品没有被偷，但她的小坤包本身就价值不菲，那是她托朋友上个月从香港带回来的。由于自己心爱的坤包被划破，她心情很糟。她沉着脸进了办公室；她刚坐下，她的一位同事就过来问她要份资料；见同事站在自己身边唠唠叨叨，于是，她没好气地说：“催什么催？等几分钟天就会塌下来？！”她的同事只好悻悻地走开；走开之前白了她一眼：神经病！</P>
<P><BR> <BR>　　小韩的心情可以理解。当你自己心情不好时，你不也希望别人能谅解自己吗？但是，别忘记了，你现在是在在办公室里！一般来说，办公室</P>
<P>　　的同事对于你的不幸遭遇，会保持一种无动于衷的态度，没有什么人愿意花时间来听你诉说不幸；即便是办公室里的铁哥儿们或铁姐儿们，也不知道如何恰到好处地关心你；他们只知道要尊重别人的隐私，怕自己问得太多会让你觉得反感，因为一般的人在遭受挫折或打击之后，都需要独自呆一会，有自我恢复的时间和空间；如果这时有人在一边唠唠叨叨，会让你感到更加烦躁。然而，事实正好相反，你在遭到挫折或打击之后，对身边的同事会更依赖，比如，你觉得同事应该比以往任何时候都关心你，你的上司应该更加照顾你。所以，当你周围的同事无动于衷时，你就更加失望，在这种状况下，你当然很难全心全意地做好自己的工作。</P>
<P>　　办公室是上班的地方，无论是你的上司还是你的同事，他们都承受着工作的压力，被那些琐碎的工作搞得头昏脑涨，在这种情况下，你把个人情绪带到办公室，只能让你的上司和同事更加烦躁，他们只会让别人这么想：这个人怎么连自己这么点小事都处理不好，他还能办什么大事？公私不分，没有一点敬业精神，这人不可靠！</P>
<P>　　作为职场新人，你应习惯学会对自己的情绪负责；进了办公室里，你只有公事公办，公司没有义务为你个人的问题付出代价。你不能把办公室的同事都当作你的朋友，这对你解决困难没有什么帮助。你的上司和同事可能会容忍你在一段时间内上作效率不高。但是，现实归现实，该做的工作你还是得做，而且，你必须认真地去做；不管你的情绪如何糟糕，你必须完全自己的本职工作。</P>
<P>　　有些职场新人常常这样安慰自己：“因为我是职场新人，工作做得差一点没关系，人家会原谅我的。”的确，上司和同事会原谅你，但你也给他们留下了一个该做的事不去做，缺乏责任感的印象。</P>
<P>　　作为职场新人，你必须有一个积极的心态；如果一天到到你总是不停的抱怨，让情绪影响自己的工作，那么，你就离被炒鱿鱼的日子不远了。你要知道，在工作的时候，如果情绪低落，办事的效率肯定不高！如果你把“哎，我怎么这么倒霉，我的包今天早晨又被人刮了一下”这样的话题带到办公室来，并且把它当作自己偷懒的借口，那么，你至少让上司会觉得你是一个不太稳重的人。</P>
<P>　　办公室是个很现实的地方，不是你痛说“革命家史”的场所，即使你的上司体恤下属，在上班的时候你也不要指望他会来安慰你！一般的上司不会关心下属的的情绪如何，他只要效率，他只注重结果！如果你老是不能控制自己的情绪，影响工作，那么，上司就会认为你连自己都控制不了，肯定就不能胜任工作。结果就可想而知！</P>
<P>　　工作就是工作，别把你的个人问题带到办公室来，因为那毕竟只是你的私事。不管是你的包被划破了，还是你被男朋友抛弃了，这些都和工作无关；只有当你的个人问题会影响你的工作时，比如，你头痛必须马上去医院，你才应该向上司汇报。</P>
<P>　　假如你是一个银行柜台里的营业员，你不仅要能快捷流利地为储户服务，而且还要给储户一个亲切热情的服务态度，否则他可能下次去别的银行办理业务去了。同样的道理，作为一个白领，你不仅要能配合同事的工作，而且还要有一种亲和力，让你的同事乐于跟你一起工作。所以，一个白领是否表现得称职，与他能否控制自已的情绪有很大的关系。</P>
<P>　　作为职场新人，你在办公室要保持开朗活泼，在工作中积极主动热情。在职场中，与灰暗冰冷的气氛相比，大家都喜欢开朗活泼和乐观的气氛。当然，这种开朗活泼和乐观不是装出来的，它要能感染你周围的同事。作为职场新人，你应该是办公室欢乐气氛的主要制造者。</P>
<P> 　因此，当你情绪变得恶劣时，就必须约束自己，发挥自己的表演技巧。也许，你会觉得这种表演有些委屈自己，连自己真实的情绪都得抑制，这不是泯灭人性吗？你要装模作样地表演，这不是很虚伪吗？然而，当你一旦调整好情绪，全心全意地投入到工作中去后，你就会发现自己的情绪自然地变好了！因此，你最终会明白，这就是工作的需要，这同样是很自然的和真实的。</P>
<P> <BR>　　有些职场新人常常这么抱怨：“办公室的同事都那么差劲，我怎么能高兴起来？！” 其实，每个人的快乐都是自己的事，你为什么要把自己心中心快乐的钥匙交给你的上司或同事保管呢？把自己心中快乐的钥匙交给你的上司或同事保管，就是让你的上司或同事来控制自己的心情，让你的上司或同事控制自己的快乐。</P>
<P>　　如果你容许你的上司或同事控制你自己的情绪，你就只有被动地抱怨与愤怒。你怪同事和上司：“我心情不痛快，都是你们造成的，你们要为我负责！” 于是，你就把这份责任推给了别人，要求他们给予你快乐；这样一来，你就无法控制自己，只能可怜地任人摇摆布。如果你变成了这个样子，那你只能让上司和同事讨厌。</P>
<P>　　你应该有能力保管好自己快乐的钥匙；你不会期待别人给予自己快乐，相反，你应该能给别人送去快乐；你情绪稳定，对自己负责；当你的同事或朋友与你在一起，他们会觉得是种享受，至少没有任何压力。</P>
<P>　　你的快乐的钥匙在哪里？如果还在办公室同事手里，那就赶紧要回来吧！</P>