《影响世界的100条管理名言》

徐老师

< ><FONT face=宋体><B></B></FONT><B><p></p></B> </P>
< ><B><p><FONT face=宋体> </FONT></p></B></P>
< >第一章　将合适的人请上车，不合适的人请下车　<FONT face=宋体>P1

　　联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公司就是办人。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本。</FONT>

　　<FONT face=宋体>1、企业即人</FONT>
　　<FONT face=宋体>——日本经营之神松下幸之助</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、企业最大的资产是人</FONT>
　　<FONT face=宋体>——日本经营之神松下幸之助</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处</FONT>
　　<FONT face=宋体>——著名管理学家彼得·杜拉克</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、卓有成效的管理者善于用人之长</FONT>
　　<FONT face=宋体>——著名管理学家彼得·杜拉克</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、造人先于造物</FONT>
　　<FONT face=宋体>——日本经营之神松下幸之助</FONT>

　　<FONT face=宋体>6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资</FONT>
　　<FONT face=宋体>——著名的企业<st1ersonName w:st="on" ProductID="管理学">管理学</st1ersonName>教授沃伦·贝尼斯</FONT>

　　<FONT face=宋体>7、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理学者詹姆斯·柯林斯</FONT>

　　<FONT face=宋体>8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才</FONT>
　　<FONT face=宋体>——世界首富比尔·盖茨</FONT>

　　<FONT face=宋体>9、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司</FONT>
　　<FONT face=宋体>——世界首富比尔·盖茨</FONT>

　　<FONT face=宋体>10、将合适的人请上车，不合适的人请下车</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理学者詹姆斯·柯林斯</FONT>

　　<FONT face=宋体>11、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家</FONT>
　　<FONT face=宋体>——联想集团总裁柳传志</FONT>


第二章　对产品质量来说，不是<FONT face=宋体>100分就是0分　</FONT><FONT face=宋体>P27

　　质理是产品的灵魂、企业的生命。美国著名质量管理学家约瑟夫·<st1ersonName w:st="on" ProductID="朱兰">朱兰</st1:PersonName>博士指出：“20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。</FONT><FONT face=宋体>”

　　1、质量是维护顾客忠诚的最好保证</FONT>
　　<FONT face=宋体>——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国著名质量管理学家约瑟夫·<st1:PersonName w:st="on" ProductID="朱兰">朱兰</st1:PersonName></FONT>博士

　　<FONT face=宋体>3、对产品质量来说，不是100分就是0分</FONT>
　　<FONT face=宋体>——日本经营之神松下幸之助</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来</FONT>
　　<FONT face=宋体>——华硕总经理徐世明</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、质量等于利润</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理思想家汤姆·彼得斯</FONT>

　　<FONT face=宋体>6、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在</FONT>
　　<FONT face=宋体>——质量管理大师菲利普·克劳斯</FONT>

　　<FONT face=宋体>7、产品质量是生产出来的，不是检验出来的</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国质量管理大师威廉·<st1:PersonName w:st="on" ProductID="戴明">戴明</st1:PersonName></FONT>博士


第三章　企业的成功靠团队，而不是靠个人　<FONT face=宋体>P43
　　《逆领导思考》一书的作者罗伯特·凯利说：“说到追随与领导，大多数组织的成功，管理者的贡献平均不超过两成，任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人。</FONT><FONT face=宋体>”

　　1、企业的成功靠团队，而不是靠个人</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理大师罗伯特·凯利</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、合作是一切团队繁荣的根本</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国自由党领袖大卫·史提尔</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛</FONT>
　　<FONT face=宋体>——通用电话电子公司董事长查尔斯·李</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、大成功靠团队，小成功靠个人</FONT>
　　<FONT face=宋体>——世界首富比尔·盖茨</FONT>


　　第四章　创新是做大公司惟一之路　<FONT face=宋体>P53
　　企业在市场竞争中输赢的关键在于其核心竞争力的强弱，而实现核心竞争力更新的惟一途径就是创新。</FONT>
　　一项权威的调查显示：与缺乏创新的企业相比，成功创新的企业能获得<FONT face=宋体>20％甚至更高的成长率；如果企业80％的收入来自新产品开发并坚持下去，五年內市值就能增加一倍；全球83％的高级经理人深信，自己企业今后的发展将更依赖创新。</FONT>

　　<FONT face=宋体>1、不创新，就灭亡</FONT>
　　<FONT face=宋体>——福特公司创始人亨利·福特</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力</FONT>
　　<FONT face=宋体>——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、创新是做大公司的惟一之路</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理大师杰弗里</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、顾客是重要的创新来源</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理学家汤姆·彼得斯</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们</FONT>
　　<FONT face=宋体>——英特尔公司总裁安迪·格罗夫</FONT>

　　<FONT face=宋体>6、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造</FONT>
　　<FONT face=宋体>——哈佛大学教授西奥多·莱维特</FONT>

　　<FONT face=宋体>7、创新就是创造一种资源</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理大师彼得·杜拉克</FONT>

第五章　管理就是沟通、沟通再沟通　<FONT face=宋体>P69

　　松下幸之助关于管理有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业就会趋于死亡。</FONT>

　　<FONT face=宋体>1、管理就是沟通、沟通再沟通</FONT>
　　<FONT face=宋体>——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、沟通是管理的浓缩</FONT>
　　<FONT face=宋体>——沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、管理者的最基本能力：有效沟通</FONT>
　　<FONT face=宋体>——英国管理学家L·威尔德</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国女企业家玛丽·凯</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通</FONT>
　　<FONT face=宋体>——日本经营之神松下幸之助</FONT>


　　第六章　管理就是决策　<FONT face=宋体>P81

　　美国著名管理学家赫伯特·西蒙指出：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。</FONT><FONT face=宋体>”

　　1、管理就是决策</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国著名管理学家赫伯特·西蒙</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、 世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的</FONT>
　　<FONT face=宋体>——世界著名的咨询公司——美国兰德公司</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、正确的决策来自众人的智慧</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国社会学家T·戴伊</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国企业家S·M·沃尔森</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会</FONT>
　　<FONT face=宋体>——</FONT>美籍华裔企业<st1:PersonName w:st="on" ProductID="家王安">家王安</st1:PersonName>博士

　　<FONT face=宋体>6、在没出现不同意见之前，不做出任何决策</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆</FONT>

　　<FONT face=宋体>7、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国经济学家托宾</FONT>

　　<FONT face=宋体>8、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏</FONT>
　　<FONT face=宋体>——瑞士军事理论家菲米尼</FONT>

　　<FONT face=宋体>9、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美斯坦大学教授艾森哈特</FONT>

　　<FONT face=宋体>10、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡</FONT>

　　<FONT face=宋体>11、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。</FONT>
　　<FONT face=宋体>——联想集团总裁柳传志</FONT>

第七章　爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业　<FONT face=宋体>P109

　　法国企业界有一句名言：“爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。”这一管理学的新观念，已经越来越深入人心，而且被越来越多的企业管理者所接受。实践使他们懂得，没有什么比关心员工、热爱员工更能调动他们的积极性、提高工作效率了。</FONT>

　　<FONT face=宋体>1、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业</FONT>
　　<FONT face=宋体>——法国企业界名言</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、管理是一种严肃的爱</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资</FONT>
　　<FONT face=宋体>——日本麦当劳董事长藤田田</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工</FONT>
　　<FONT face=宋体>——日本经营之神松下幸之助</FONT>

　　<FONT face=宋体>6、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键</FONT>
　　<FONT face=宋体>——IBM创始人托马斯·沃森</FONT>

　　<FONT face=宋体>7、是员工养活了公司</FONT>
　　<FONT face=宋体>——亚州首富李嘉诚</FONT>


　　第八章　授权就像放风筝　<FONT face=宋体>P125

　　授权的成功与否，从大的方面来讲，决定着企业的兴衰成败；从小的方面来讲，影响工作的顺利开展。因此，授权必不可少，授权势在必行。知名国际战略管理顾问林正大说：“通俗地说，授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强线就要放一放。</FONT><FONT face=宋体>”

　　1、管得少，就是管得好</FONT>
　　<FONT face=宋体>——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理专家旦恩·皮阿特</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理专家彼特·史坦普</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、信任固然好，监控更重要</FONT>
　　<FONT face=宋体>——前苏联国家领导人列宁</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放</FONT>
　　<FONT face=宋体>——国际战略管理顾问林正大</FONT>

　　<FONT face=宋体>6、授权并信任才是有效的授权之道</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理专家柯维</FONT>

　　<FONT face=宋体>8、用他、就要信任他；不信任他，就不要用他</FONT>
　　<FONT face=宋体>——经营之神松下幸之助</FONT>

　　<FONT face=宋体>9、管理层次越少越好</FONT>
　　<FONT face=宋体>——克莱斯勒汽车公司董事长本·比德维尔</FONT>

　　<FONT face=宋体>10、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化</FONT>
　　<FONT face=宋体>——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇</FONT>

第九章　在企业内部，只有成本　<FONT face=宋体>P145

　　企业管理的一个根本任务，就是不断降低成本。美国管理大师彼得·杜拉克在《新现实》中对成本有一句非常精辟的话，他说：“在企业内部，只有成本。”加强成本控制与管理，树立全方位的成本意识，提高企业竞争力是企业最紧迫、最核心的问题之一。</FONT>

　　<FONT face=宋体>1、在企业内部，只有成本</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国管理大师彼得·杜拉克</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费</FONT>
　　<FONT face=宋体>——克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、省钱就是挣钱</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国石油大王约翰·洛克菲勒</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。</FONT>
　　<FONT face=宋体>——台塑集团董事长王永庆</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、为顾客节省每一分钱</FONT>
　　<FONT face=宋体>——沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿</FONT>


　　第十章　竞争对手就像磨刀石一样　<FONT face=宋体>P157

　　面对同样的竞争，为什么有的企业成为过眼烟云，而有的企业却能生存下来，甚至上升为实力雄厚的大企业呢？关键就在于生存下来的企业和它的员工都具有很强的竞争意识和较强的竞争力。</FONT>

　　<FONT face=宋体>1、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了</FONT>
　　<FONT face=宋体>——3721网站总裁周鸿祎</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、第一，不许说竞争对手的坏话；第二，不许说竞争对手的坏话；第三，还是不许说竞争对手的坏话</FONT>
　　<FONT face=宋体>——阿里巴巴网站总裁马云</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域</FONT>
　　<FONT face=宋体>——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益</FONT>
　　<FONT face=宋体>——哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、多想一下竞争对手</FONT>
　　<FONT face=宋体>——世界首富比尔·盖茨</FONT>

　　<FONT face=宋体>6、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。</FONT>
　　<FONT face=宋体>——壳牌石油公司德格</FONT>

　　<FONT face=宋体>7、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化</FONT>
　　<FONT face=宋体>——甲骨文中国公司总经理胡伯林</FONT>

　　<FONT face=宋体>8、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国企业界名言</FONT>

　　<FONT face=宋体>9、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素</FONT>
　　<FONT face=宋体>——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇</FONT>

　　<FONT face=宋体>10、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国思科公司总裁钱伯斯</FONT>
第十一章　细节决定管理成败　<FONT face=宋体>P181

　　“细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。”对于细节来说，很多时候，100减去1不是等于99，而是等于0。由此可以得出这样一个结论：1%的错误会导致100%的失败。</FONT>

　　<FONT face=宋体>1、魔鬼存在于细节之中</FONT>
　　<FONT face=宋体>——国际建筑大师密斯·凡·德罗</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、不放过任何细节</FONT>
　　<FONT face=宋体>——日本经营之神松下幸之助</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、差错发生在细节，成功取决于系统</FONT>
　　<FONT face=宋体>——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡</FONT>
　　<FONT face=宋体>——海尔公司总裁张瑞敏</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、企业未来的竞争，就是细节的竞争</FONT>
　　<FONT face=宋体>——“商业教皇”布鲁诺·蒂茨</FONT><FONT face=宋体>

　　6、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误</FONT>
　　<FONT face=宋体>——《细节决定成败》作者汪中求</FONT>

　　<FONT face=宋体>7、管理就是做好无数小的细节工作</FONT>
　　<FONT face=宋体>——国际战略管理顾问林正大</FONT>


　　第十二章　企业的成功，<FONT face=宋体>20%在策略，80%在执行　</FONT><FONT face=宋体>P197

　　企业的核心竞争力，就在于执行力。没有执行力，一切都是空谈。</FONT>
　　执行力决定企业的成败，任何企业的失败都是执行的失败，任何企业的成功都必然是执行的成功。

　　<FONT face=宋体>1、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行</FONT>
　　<FONT face=宋体>——联想集团总裁兼CEO杨元庆</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、战略越精炼，就越容易被彻底地执行</FONT>
　　<FONT face=宋体>——花旗银行董事长约翰·里德</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。</FONT>
　　<FONT face=宋体>——日本软银公司董事长孙正义</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路</FONT>
　　<FONT face=宋体>——战略专家姜汝祥</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、企业的执行力靠的就是纪律</FONT>
　　<FONT face=宋体>——中国台湾华建公司总裁卢正昕</FONT>


　　第十三章　现代企业离不开危机管理　<FONT face=宋体>P211

　　斯坦福大学教授理查德·帕斯卡尔说过一句至理名言：“21世纪，没有危机感是最大的危机。”没有危机感，其实就有了危机；有了危机感，才能有效地避免危机。</FONT>

　　<FONT face=宋体>1、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰</FONT>
　　<FONT face=宋体>——海尔集团总裁张瑞敏</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机</FONT>
　　<FONT face=宋体>——美国大陆航空公司总裁格雷格·布伦尼曼</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、微软离破产永远只有18个月</FONT>
　　<FONT face=宋体>——世界首富比尔·盖茨</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、预防是解决危机的最好方法</FONT>
　　<FONT face=宋体>——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、21世纪，没有危机感是最大的危机</FONT>
　　<FONT face=宋体>——哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔</FONT>
第十四章　奖励什么，就会得到什么　<FONT face=宋体>P223

　　管理者必须在工作与奖励之间建立恰当的联系。想要什么就应该奖励什么，奖励什么，你就会得到什么，有效的奖励可以引导员工努力工作。</FONT>

　　<FONT face=宋体>1、奖励什么，就会得到什么</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理专家米契尔·拉伯福</FONT>

　　<FONT face=宋体>2、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。</FONT><FONT face=宋体>
　　——管理专家米契尔·拉伯福</FONT>

　　<FONT face=宋体>3、不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理学者史蒂格</FONT>

　　<FONT face=宋体>4、 不只奖励成功，而且奖励失败</FONT>
　　<FONT face=宋体>——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇</FONT>

　　<FONT face=宋体>5、无法评估，就无法管理</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理学家琼·玛格丽塔</FONT>

　　<FONT face=宋体>6、你不能衡量它，就不能管理它</FONT>
　　<FONT face=宋体>——管理大师彼得·杜拉克</FONT>

　　<FONT face=宋体>7、如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视</FONT>
　　<FONT face=宋体>——IBM公司总裁郭士纳</FONT>
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jameswang668

谢谢，收获不少！