MBA导师解析名企战略管理实操案例分析要点《海信的战略管理》

徐老师 · 发表于 2025-12-7 22:39:45

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MBA导师解析名企战略管理实操案例分析要点《海信的战略管理》

《海信的战略管理》

一、教学用途与目的

1. 适用课程：

本案例主要运用于本科或工商管理硕士（MBA）课程《企业战略管理》的教学，可以作为第1章内容的引导案例进行分析，帮助同学们了解战略管理的内涵、范畴、战略制定的层次和战略管理过程。

2. 教学目的：

本案例以海信战略管理的框架和主要内容为主线，对海信集团取得成功的一些原因做了分析。我们希望通过本案例让同学们认识到：企业制定和实施的战略对企业的持续健康发展具有重大影响。伴随着经济全球化的进程，知识经济和互联网技术日新月异，新的经营方式不断涌现，在复杂多变、竞争激烈的环境下，战略管理的重要性日益凸显。本案例内容涵盖了海信的发展历程、业务范围、战略管理的组织架构、战略管理体系、战略管理的层次任务和战略实施的年度经营方针。通过本案例，我们希望学员能够达到以下学习效果：

Ø 了解战略管理对企业发展的重要影响和作用；

Ø 掌握战略管理的基本过程和主要任务；

Ø 认识战略制定三个层次的内容及其相互关系；

Ø 了解科学的战略决策需要坚定的战略实施；

Ø 领悟战略管理是一个动态的过程，思考企业如何根据环境变化应对新的挑战。

二、启发思考题

1. 通过阅读本案例，思考企业战略的内涵。

2. 从总体发展战略角度，分析海信使命愿景价值观对其发展的引领作用。

3. 基于战略的层次，思考海信各层次战略的要点，并分析海信为何会选择这种战略。

4. 梳理海信年度经营方针的演变，思考海信是如何推动其战略的实施落地。

三、分析思路及理论依据

本案例关注的是海信战略管理的总体框架，教师在使用案例教学的过程中，可以根据教学实际进行调整。具体思路如下：

1. 企业战略是一个复杂的系统，具有不同的类型、层次和结构。如果考虑不同战略管理者的角色以及企业与环境的动态均衡，就更增加了企业战略这个系统的复杂性。这要求我们以系统的、动态的观点来认识企业战略。学者们在研究战略管理问题时，往往会基于或设定不同的视角，因而对企业战略的定义也不一样，这些定义对于我们全面掌握什么是企业战略都有重要的参考价值。

目前企业界对战略的主流观点：企业战略是企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在对外部环境与内部资源、能力分析的基础上，对企业的发展方向、目标以及实现的途径、步骤等方面所展开的一系列长期性、全局性和根本性的谋划。

2. 使命是指企业区别于其他组织存在的原因和目的。使命阐述了企业的任务是什么，这些任务因何而存在，以及企业所能做出的独特贡献；说明了企业的宗旨、哲学、信念、原则，为企业战略目标与战略方案的制定提供依据。企业使命一般涉及对顾客、员工、产品与服务、市场、技术、经营理念、盈利能力、自我认知等诸多因素的认识与定位。

愿景是在汇集企业全体员工的共同心愿的基础上，对企业未来的美好远景和蓝图的展望，是企业追求的一种理想境界。它能激发出强大的力量，使每个员工都渴望归属于一项重要的任务和事业。愿景一般包括几个方面：企业未来的技术和客户定位、企业未来的地域和产品市场定位、企业将要发展什么样的能力，以及管理层想要创造一个什么样的企业，等等。制定清晰的、具有企业家精神的、睿智的企业愿景是有效地进行战略管理的一个前提条件。

确定企业使命和愿景，不仅可以为企业制定和实施战略提供明确的指导方针，为企业内部资源的配置提供基础和标准，而且可以使管理者和员工对企业的现状和未来有明确的认识，从而尽心竭力地为实现企业的使命和愿景做出贡献。当然，企业的使命和愿景不可能是一成不变的，只有不断根据环境的变化进行调整与修改，才能使企业充满活力。

3. 企业战略管理是分层次展开、分层次进行的，需要注意的是，单体企业和多元化公司具有不同的情况。

对于一个多元化公司来说，其战略可以分为三个层次：公司层战略、业务层战略和职能层战略。公司层战略是关于整个公司和所有业务的总体战略，业务层战略是各个业务领域的战略，职能层战略则是各个职能领域（如人力资源、生产、营销、财务、研发等）的战略。了解战略管理的过程及动态性：在明晰自身的使命和目标的基础上，企业需要动态掌握自身所处的内外环境，在此基础上进行战略的选择和实施，并采取合适的措施，应对战略挑战。

具体到本案例，海信各层次战略要点为：

公司层：相关多元化战略和国际化战略；

业务层：基于成本控制的差异化战略；

职能层：贯彻“人才为本、技术为根、创新为魂”等方面的基本经营要点。

4. 科学的战略决策需要坚定的战略实施。1997年以来，海信每年都制定经营方针以实现对经营战略目标的分解。

战略实施是指将组织的战略计划转变成行动，指的是一系列业务和管理活动，包括业务活动本身、监督战略的实行并使之生效、改进战略执行能力以及在实现既定目标方面取得显著进展。战略的实施和执行可以分解为三项具体任务：资源能力和组织、预算政策最佳实践和奖励、文化和领导。总之，战略的实施和执行是一个以行动为导向的过程，其目的就是提高企业的战略能力和组织能力。

四、建议的课堂计划

本案例用于战略管理课程第1章内容的引导性案例教学，帮助同学们认识战略管理的总体框架。

每位教师的教学方法和侧重点有所不同，课堂计划也会不同。如果作为章节的引导性案例分析，建议教学时间为25-50分钟。

课堂教学计划分为三个阶段进行，分别为课前计划，课中计划以及课后计划。

Ø 课前计划：

教师提出启发思考题，要求学员在课前完成阅读和初步思考，并引导学生搜集相关资料。

Ø 课中计划：

课中计划包括教师开场讲解，学生主讲以及教师点评三种方式，主要以学生主讲为主。要求分别就该案例提出的问题进行分组讨论，选择代表对每个问题进行陈述。教师的任务则是调动课堂氛围，鼓励其他小组的学生就每个小组的发言提出质疑，围绕案例展开深入的讨论。

Ø 课后计划：

建议学员利用课后时间通过互联网等多种途径进一步搜集案例相关资料，加深对理论知识的体会。