【任务描述】
直播销售的优势以及直播销售岗位职责和要求，进而能够明晰直播销售员的技能要求。
【任务准备】
一、直播销售的优势
直播电商为电商行业注入了新的活力，与传统电商相比，直播电商提供实时、多形式的商品展示，为用户带来了更丰富、更直接、更及时的购物体验。但是直播电商仍然离不开传统电商中的“人”“货”“场”3要素。
二、直播销售岗位
互联网营销师是指在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行营销推广的人员。其职业能力特征要求是具有较强的学习、理解、分析、计算及判断能力，具有一定的空间感，色觉正常、语言表达正常，手指、手臂灵活，形体动作协调性好。 2021年11月25日，《互联网营销师国家职业技能标准》正式颁布，其对直播销售员这一职业设立了5个等级，分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。 【任务实施】 活动一：认识直播销售团队
一、直播团队类型
（一）主播直播团队
（二）主播店铺团队
（三）商家直播团队
二、高效能直播团队
（一）团队相互关系
（二）高效能团队的特征
活动二 认识直播销售团队职责
一、直播团队角色分工及职责
（一）运营
运营岗位的职责包括三方面：整体规划、团队协调和复盘提升。
（二）场控
场控的工作职责包括4个方面：软硬件调试、后台操作、提醒、指令接收及传达。
（三）主播
1.前期准备
2.中期互动
3.下播维护
二、不同阶段直播团队的构成及职责
（一）初始阶段
（二）发展阶段
（三）成熟阶段
【议一议】
如果你是直播项目的负责人，团队共有3名成员，你会怎样做好团队分工？
【练一练】
做好直播销售岗位规划
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发表于 2025-11-22 14:53:32
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