办公室暗箭大全：防身术必须备齐！

徐老师

中国经济管理大学   美华管理传播网

办公室暗箭大全：防身术必须备齐！

1、同事推卸责任甩锅给你。千万不要说：这明明是你的问题！

人精都这样说：项目推进中大家都有责任，我负责的部分已经完成交接，建议咱们下次分工时明确对接节点，避免再出现这种信息断层。

万能公式：模糊责任归属+展示自身成果+提出流程优化建议

2、领导明显偏心其他同事。千万不要说：某某能力也不比我强啊！

人精都这样说：最近观察到张哥处理客户确实很有章法，我正在整理他的工作方法，下周部门会议可以做个案例分享，让大家都受益。

万能公式：顺势认可+价值转化+团队贡献

3、跨部门同事故意设障碍。千万不要说：你们部门怎么老卡流程？

人精都这样说：理解你们有流程规范，不过这个项目是王总重点关注的，咱们要不一起做个风险评估预案，既能保证合规又能推进进度？

万能公式：换位思考+高层背书+共建解决方案

4、老员工总让你帮忙打杂。千万不要说：这不是我的工作范围！

人精都这样说：李姐我现在正在赶张总的报表，三点前必须交。您这个不急的话我四点后帮您处理，或者我教您用新系统以后可以自动生成？

万能公式：亮出优先级+给出替代方案+赋能对方

5、会议上功劳被人抢占。千万不要说：这个方案明明是我做的！

人精都这样说：感谢王哥补充落地细节，正好借这个机会详细说明下方案的设计逻辑，各位领导看看在资源调配方面还需要哪些调整？

万能公式：顺势接力+深化展示+转移决策焦点

6、领导私下让你战队表忠心。千万不要说：我都听领导的！

人精都这样说：您指的方向我会全力执行，不过最近听到些其他部门的声音，要不要适当考虑他们的诉求？这样推进起来可能更顺畅。

万能公式：表面服从+提供情报+铺垫缓冲带 （防PUA彩蛋！）

7、同事道德绑架求你帮忙。千万不要说：我真没时间帮你！

人精都这样说：你这么着急肯定遇到难处了，不过我手头有三个急件在赶。咱们找主管协调下优先级？或者你先列个需求清单我挤时间处理？

万能公式：情感共鸣+量化自身压力+把球踢给上级

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