职场常见的PUA手段（附解药）

徐老师

中国经济管理大学   美华管理传播网

职场常见的PUA手段（附解药）

1、捧杀。只讲好听话，不给实际的好处，捧的你飘飘然，捧得其他人嫉恨你。借着你这股飘飘然的劲儿让你使劲干，最后你办砸时锅都是你的。


小王是某局新提拔的年轻科长，分管领导大会小会都夸他：小王是全局榜样！思路活、能扛事，急难险重任务交给他我放心！小王摸头嘿嘿直笑。


事后其他科长就阴阳怪气："王科长这么厉害，这个麻烦事我们可不敢插手"。需要其他部门配合时，对方总是拖延："反正你这么能干，自己搞定呗"


每天加班到深夜，周末还要接工作电话。有次发烧请假，领导却说：“年轻人别娇气，全局都指望你呢”


年终述职时，领导突然翻脸：“小王啊，群众反映你做事独断，要注意团结老同志。”连续三年评优都给了其他"能力平平但会搞关系"的同事。


五年后，小王还在原位"锻炼"。

正确应对方法：
接夸奖时要"反扣帽子"：
“感谢领导信任！这项工作还需要张科长的业务经验，李主任的协调能力...”（把功劳分摊出去）


被塞额外工作时“哭穷要资源”：
“保证完成任务！不过目前手头有A/B/C三个急件，您看哪个优先？需要再调2个人来...”


定期用数据汇报：
每月整理《已完成工作清单+所需支持》，让领导无法装傻


职场中光说不做的夸奖≈钓鱼的诱饵，要顺着话头把虚的表扬变成实的资源，才是破解之道。

2、事务杀。借着自己分配事物的权力，让外向者做冷板凳，让家业缠身者频频出差，让码字人四散走访，就不叫你做得痛快。


小李连续两年获评“最佳活动策划”，客户点名要其负责年度峰会，但新主管以“培养耐心”为由，要求他独自整理2018年前的纸质客户档案。


小李每天在无网络仓库工作10小时，因长期吸入粉尘诱发哮喘，最后却发现主管把其策划的展会方案交给毫无经验的亲戚执行。


解决办法：


1、让上级骑虎难下


（1）把无聊工作做出花样 把不同的客户用不同的颜色分类归集，然后“不小心”让总监看到仓库墙上贴满客户关系图谱。


（2）用公司规则反将一军 开会时提出：我在整理2018年档案时发现，当时市场部每周必须参加客户例会，这个制度现在取消了很可惜，用这种方式提醒高层你本该在核心岗位


2、找关键人


（1）锁定一个需要你的领导，向他展现你的价值，比如找到销售总监：“王总，我整理档案时看到D客户三年前询价过您现在推的新产品，需要联系方式吗？”


（2）制造客户找你的事件，向公司展现你的价值。比如给自己策划过的客户发拜年短信：刘总，公司最近安排我做客户历史分析，您2019年提的XX建议至今仍是我们的改进方向。客户若回复，截图发工作群：收到客户重要反馈，请领导指示。


一定要注意：


1、绝对不主动辞职
2、所有沟通只用企业微信/邮件
3、咳嗽时故意让HR看见
4、客户夸你时必回：都是领导安排得好」


这样操作后，通常2-3周内会出现：其他部门来借调你，客户点名要你参与项目，主管被迫给你正常任务（因为打压成本太高）

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