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95%的公司倒闭,是因为这1点

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发表于 2024-3-31 21:14:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
内容来源:机械工业出版社分享。
分享嘉宾:陈国环,瓜子二手车前COO、曾在阿里巴巴工作12年、担任B2B事业群渠道部总经理



在激烈的市场竞争中,企业如何实现持续增长,脱颖而出?

本文深入剖析了增长四极战略、商业路径、组织6+1和运营,详细了企业持续增长的核心秘密。

当前,企业陷入停滞或者倒退的根本原因是:无法突破原有的舒适圈或者结构。

而当企业结构达到极限并无法再提供增长动力时,停滞不前便成为必然。

因此,我们需要破圈。

一、如何让自己出圈?

要实现真正的突破和成长,首要之务是摆脱固有的框架和限制。

企业和个人的发展路径在此方面高度相似。若一个人或企业希望实现进步,仅在既有结构或圈层中徘徊,不足以取得显著成长,尤其对于企业的高层管理者如而言。


企业的成长,很大程度上取决于CEO的决策及其能力上限。因此,对于CEO而言,能否跳出原有的思维和行为模式,实现真正的突破是一项极具挑战性的任务。

仅采取表面行动,例如进行长时间冥想或者完全与外界隔绝,并不能真正实现出圈。所谓的出圈仅是形式上的,个体可能仍然困于内心的焦虑和固有的思维模式。

如何实现真正的出圈?

首先,大量阅读。

其次,是靠近圈外。

这样做的优势在于尽管没有完全脱离原有环境,但已经能接触到圈子外部的新鲜元素和空气。正如邓小平提出的改革开放政策,打开窗户,外面的新鲜空气就会流进来。

如果你不在改革开放前沿,而是在内地,同样可以通过这种方式接触和学习外部先进经验。内地的发展相对沿海地区可能会慢一些,因为沿海地区更接近窗口,所以可以更早地接触到外部新鲜事物。

我观察到许多成功企业家采取这样的策略,他们会跨界到不同优秀行业中进行交流和学习。例如,如果一个企业家主要从事文创行业,他可能会选择跳到消费领域,与消费行业中排名前列的CEO进行交流。

这样做的优势在于他并未完全跳出自己的圈子,而是靠近圈子的边缘,从而能够获取到圈子外部的知识和信息。

这些外部知识和信息会对他的业务产生积极影响,帮助他发现自己的圈子已经不再适合持续增长和发展。

最后,是借助圈外的力量。

以某公司CEO为例,他拥有数十位顾问,协助他在各个领域取得卓越成就。

突破自身局限,借助外部力量是一种非常有效的方法。尽管这并非易事,但是一旦企业掌握这种方法,便有可能跻身行业前列,实现稳健增长。

这将有助于消除企业的焦虑与困惑,为未来的发展奠定坚实基础。尤其是在2024年龙年之际,更应把握时机实现双倍增长。

二、出圈后还得要入圈

出圈后还需要入圈,否则只出不回,企业就没有人带。

那如何入圈?我们称之为身在圈外,心探内圈。

1.身在圈外

身在圈外的表述实际上是超脱常规商业思维模式的状态。它强调回归商业最本质、最基础的原则即大道至简。

这意味着任何企业在发展过程中所遇到的问题,都可以归结为资源和资金问题,其中最核心的问题就是资金。

如何回归本质状态?

答案是遵循最基础、最简单的商业原则。



同时,在探索新商业领域或机会时,我们需要关注那些能在本质上带来巨大变革和潜在智慧的行动和策略。这些策略和行动虽然看似不显眼,但却能在企业成长过程中发挥决定性作用。

当我们引荐某个人或项目进入我们的商业圈子时,实际上就是在将身在圈外,心探圈内的理念付诸实践。

2.心探圈内

如何探索圈内?

① 探方向

在探索企业成功的核心要素时,首要任务是明确方向。

企业的战略选择至关重要,甚至超过单纯的努力。以当前的人工智能时代为例,那些仍然沉迷于传统行业人力堆积的企业已经落后于时代的步伐。Ai和sora等技术的出现使得许多传统工作可以在极短时间内完成,这凸显了明确方向的重要性。

随着数字分身3.0等技术的出现,企业的运营方式也在发生深刻变革。

企业家们必须时刻审视自己的方向是否正确,这是决定企业成功与否的关键。

② 探路径

除了方向,路径的选择同样至关重要。许多企业在寻求增长时,忽视了路径问题的重要性。

正确的商业路径可以为企业带来数倍甚至数10倍的增长速度。一些曾经庞大的企业由于路径设计不当,最终可能被后来者超越。

因此,企业家们需要深入思考并选择合适的商业路径以确保企业的持续发展。

③ 探运营

运营方法是决定企业成败的关键因素。尽管许多人认为战略和资本更为重要,但是运营才是决定企业生死的关键。


根据统计,中国企业倒闭的95%由于运营问题导致。因此企业家们需要关注运营细节,寻找适合自己的运营模式,以确保企业稳定运营。

④ 探人

万本归源,回归到人。任何企业的发展都离不开人。

在组织内部,企业家们需要思考如何实现企业的持续增长以及如何结构化地提升人的因素。通过深入探索这些问题,企业可以找到持续增长的源动力。

最后会探讨到人的身上,人是组织的问题。

在探索企业成功的道路上,我们需要关注方向、路径、运营以及人的因素。通过深入思考并付诸实践,我们可以找到适合自己的成功之道。

三、入圈后再进行破圈

企业进行整体破圈的核心在于实现身心合一。企业如何实现快速发展,关键在于建立一套科学、合理的方法论和战略。

在这个过程中,企业需要不断破圈、出圈、入圈和身心合一的出击,这正是破圈思维的核心要义。

1.资金的使用效率

企业在破圈之后仍需回归商业的核心本质。企业的核心发展始终聚焦在资金上,当企业面临困境时,通常都是因为资金短缺、断裂或者使用不当。

因此,审视企业的核心问题,尤其是资金使用效率是商业的核心本质。当增长停滞、倒退、衰退,或者增长出现断档,甚至基本没有增长时,往往意味着资金使用出现问题。

我们是否真正将资金使用效率发挥到极致?

所谓的极致是指1亿现金能够产生10亿效果。当我们达到这一点时,我们发现已经掌握了创造企业和创造企业最本质的问题,找到了企业可持续、健康和规模化生产的方法和理论。

这正是现代新质生产力的代表方向。


2.追求增长四极

第一极:战略三步

首先,战略作为我们探讨的首要方向,其重要性不言而喻。尽管战略的内涵颇为深奥,但实质上它的核心在于确定前行方向。因此,我们必须认识到选择的重要性远胜于努力。

企业在战略制定初期必须慎重选择,一旦选择错误,无论付出多少努力,都难以挽回败局。这如同个人在职业选择或婚姻选择上的失误,即使再努力,也可能面临困境。

因此,战略的第一步也是最为关键的一步,即选择。

其次,我们需要明确,并非做得越多越好,尤其在当前新质生产力时代和高速人工智能时代,许多领域已经被细分,对单点能力的要求越来越高。

因此我们必须聚焦自身的核心能力,将力量集中在一点上,以实现突破。这种聚焦如同将力量集中在针尖之上,以求达到最佳效果。

最后,当我们确定战略支点后,接下来的任务便是全力以赴,将所有力量集中在这个点上,以实现突破。这个过程我们称为击穿。

图片

战略是一个简单的过程,包括选择、聚焦和击穿。这三点构成了战略决策的核心。

总体而言,战略的制定与执行离不开这三个基本要素。只有明确目标,聚焦核心,全力以赴,我们才能确保企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现持续的成功。

第二极:商业路径

实现一家公司的连续三年增长并非易事。然而,要实现四五年甚至更长期的持续增长,必须探索第二个增长路径。这一路径的关键在于其可变性和迭代性。

以交通方式的选择为例,随着时代发展,人们的出行方式发生了巨大变化。

改革开放初期,大多数人选择步行,随着自行车的出现,人们的出行变得更加便捷。随着科技的进步,飞机、高铁等更高效的交通方式逐渐普及,为人们提供了更多选择。

不同的交通方式代表了不同的路径选择,它们所耗费的时间成本也不尽相同。在企业的增长过程中,时间成本转化为资金的使用效率。因此选择高效的商业路径对企业的持续增长至关重要。

这是增长四极中的第二极,对企业的长期发展具有重要意义。

第三极:组织6+1

① 组织和战略

组织增长的第一、第二基点是组织和战略。组织需要与战略相匹配,体现企业的价值方向。

在组织内部,业务流与实现路径至关重要,它们决定了组织如何运作。同时,组织结构的选择对于企业在增长过程中的布局手法具有决定性作用。

② 人才

人才是组织增长的第三基点。人才作为组织持续发展的动力源泉,对企业的增长至关重要。组织能力的交替变化会导致企业增长呈现出此起彼伏的态势,类似股票市场的波动。

因此,保持组织人才的持续流动与更新至关重要。



有句话讲:人心是“商业的核心”,赋予员工更大的意义感,激发每个人的能量,是在数字化时代取得成功的根本。

首先,我们来了解下新一代员工的特点:

a.不确定中有确定

在给诸多企业辅导的过程中,与90后和00后们有过交流,真是觉得新一代年轻人非常厉害:

其一,他们的智商非常高;其二,他们在和平环境中长大,心态宽适又敏感度高,具备高潜人才的敏锐力。

深度激发员工的个性与潜力,也是基于对人的了解。只有了解这个时代人的特点,你才能找到真正激励的方法。把人吃透,把年代的人吃透,就能找到真正帮助他们的方法。

b.自驱力、自组织、自律

当下时代的年轻人,追求独立和自由并彰显个性,心怀更大的抱负,想要具有更大的影响力。

例如,远程办公这件事,对于90和00后的员工,就是种自适应的方式。一方面极大提高整个工作效率,另一方面也符合年轻员工追求独立自由的个性。

他们在乎工作能否实现自我价值,公司派的工作能否超期望或如期完成,至于怎么完成,实际上最好的方法就是由自己决定。

其实,现象的背后也体现出理念的变革,自驱力与自组织,就是让每一个员工不再成为工作的奴隶,而是成为工作的主人。

工作的过程中虽然有压力,但会从自己的角度出发,满足自身的同时又达成团队所要挑战的目标任务。

其次,掌握“抠动心灵扳机”的3大心法

百思买的 CEO 上任时,这家公司基本是面临倒闭,他找到的商业核心是:以人为始,以人为终。这与我在最早开发的课程:“抠动心灵的扳机”,也几乎是不谋而合。

a.愿力激发活力

意愿力是激发员工活力的源泉。

一般情况下员工都希望去一家好公司,那所谓的好公司的标志是什么?那就是所在的这家公司,是不是有很大的愿景让员工与社会绝大部分的优秀人,一起产生同频共振的体验。

例如,在我接任百思买CEO后,经过了解、走访以及调研,成功将公司的愿景从原先单一的电子消费品元器件销售,转型升级为以技术为驱动,致力于丰富客户服务体验的战略目标,使之成为全公司上下的共同愿景和追求。

因此,成功地引导公司进行了行业赛道的大幅拓宽,将公司从一个相对狭窄且逐渐衰落的领域,引领至一个充满活力和高速增长的新兴行业。

此举不仅极大地提升了公司的市场竞争力和发展潜力,更让员工们深刻感受到了公司未来的无限可能,从而更加积极投入工作,充满信心地追求个人和公司的共同发展。

公司愿景所产生的召唤凝聚成愿力,真的可以激发员工内心的愿望。如果没有这个前提,哪怕日后产品做得再好,无非是家小公司,而员工潜力最多也就能够激发到50%~60%。

因此,激发员工的活力与潜力,基于公司的愿力是不是足够有吸引力,或足够能为社会做更大的贡献愿景。



b.文化重构意义

工作是对人生旅程的一种探索,只有重新定义后,感受与行动才会不一样。当处于探索的过程,就充满了好奇,感受到了神秘感。

因此,也就不会感到累,感到疲倦。好奇心,是每个人充满活力的关键因子。要创造一个能激发员工潜力的好土壤,即企业文化环境。

分享一个关于员工与客户之间的互动的例子。

客户需要换一个坏了的霸王龙玩具,百思买的员工就扮成医生过来,穿着白大褂很专业的样子。然后小心翼翼的从小男孩的手里,接过了那个“病”霸王龙,抬到一个手术桌上进行解剖,把玩具配件依次重新梳理组装,等等一系列让人入戏的操作。

最后,小男孩拿到了一个全新的霸王龙。能看得出这个小男孩很享受整个过程,脸上洋溢着灿烂的笑容。员工看到小男孩,是因为他的服务而露出的笑容,也觉得非常开心,相当有成就感。

所以,一旦工作环境的文化改变,就使得员工自己产生自驱力,乐于全身心投入进工作,享受自利利他的快乐。

c.成长带动潜力

每个人在一家公司工作,不仅仅是为了得到工资收入,更重要的是能获得自身的成长,特别是一些刚大学毕业或00 后的员工们。


金钱与物质激励只是一种手段,而激发员工的潜力才是原动力,让他们能肉眼看到自己在不断成长。

例如,百思买的CEO走访员工时,听到有位女员工的梦想,是能拥有自己的房子,之后就帮助她进行设计规划。如何从一线的销售,步入主管,再进一步晋升。

通过践行这一系列的拆解步骤,最终该员工赢得当初规划的最高职位,并收获了成全她梦想的实力。

要知道,除了付给员工薪水,企业还要给对方成长的空间,提供良好的培训环境,并保证晋升体系的公平与透明。

激发员工潜力,就是带好团队并完成高业绩,也是扣动员工心灵扳机的关键。

③ 绩效和激励

组织增长的第四、第五个基点,是绩效和激励。良好的绩效与激励机制能激发组织内部的潜力和张力,为增长提供持续动力。

a.股权激励人心

如果公司把员工当成自己人,最好设计一套行之有效的激励计划,其中包括可以通过能力获取的股权激励机会。

真正的股权基金,应该是一个透明的股权计划,并且围绕着战略做。

战略的目标,可以拆解进股权结构,即达成多少目标,就发放多少股权,同时让为战略目标付出努力并获得结果的员工,将与公司一同享受未来的收益。也是让员工愿意为公司打拼的一个非常大的驱动力。

一旦做到股权激励的全民性与公开性,必将吸引到与公司战略高度匹配的人才。

b.日常良性PK

希望员工每天工作都激情满满,像打了“鸡血”似的,就要先回到人性的本身。没有任何人认为自己很蠢,也没有任何人认为自己比别人差。


人性的本质源泉就是永不服输的精神。当把人性看透以后,就可以制定出好的日常激励机制。

有的公司会提前商议,已实现或未实现小目标的奖与罚,大家共同见证后果。这种短期的日常激励,可以把每月、每周、甚至每天的人性,把握并发挥到极致。
④ 文化

文化是组织增长的第六个基点。

文化作为组织的灵魂,对构建良好的组织氛围至关重要。

文化不仅影响员工的思维方式和行为习惯,更是塑造企业形象和品牌价值的关键因素。在构建文化与领导力的增长点时,需要考虑文化建设的长期性和复杂性。

⑤ 数字化和智能化

6+1中的“+1”是指数字化和智能化。随着数字化浪潮的推进和人工智能技术的应用,数字化和智能化已经成为组织增长的重要一极。

因此在6+1模式中,数字化和智能化被赋予了特殊地位,代表着组织未来发展的趋势和方向。

第四极:运营

根据统计,中国有高达89%的企业因运营错配而陷入困境。那么运营之道究竟何在?

它要求我们深入探索运营的核心原则,审慎选择运营基点,并构建符合当下与未来发展趋势的运营模型。

同时我们需要关注并学习全球范围内最先进的组织模型,以了解其核心特点和成功经验。虽然我们可能无法完全复制这些先进模型,但是通过研究我们可以洞察未来的发展方向,确保企业在正确的道路上稳步前行。


运营创新不仅关乎企业的持续增长,更是避免企业陷入困境的战略选择。

即使战略选择正确、路径清晰、组织人才济济,一旦运营出现错配,之前的努力都将付诸东流。

运营与其他三大模块紧密相连,共同构成企业增长的核心框架。

在审视企业增长模型时,我们不应忽视这4大模块的重要性。它们各自包含众多增长点,共同推动企业不断前行。

产品创新和技术创新是推动时代进步的重要力量,它们的成熟与发展需要时间沉淀和积累。因此,我们在关注运营的同时也要时刻关注产品和技术的创新与发展。

结语

实现企业稳定、持续的增长,除了让自己始终保持在“出圈、入圈和破圈”的状态外,还要做好深度激发员工的个性与潜力。

可以这样说:战略层面上,企业增长依赖于企业家的愿力和战略眼光,而在战术层面上,团队的表现和激励机制则起到至关重要的作用。

在赋能员工,激发潜能时,要充分结合这5方面的要素:愿力、土壤、成长、股权激励和日常PK。这些构成了长、中、短期的激励机制,旨在激发员工的潜力,推动他们朝着共同的目标努力。

同时,企业在审视自身增长模型时,除了把握住増长四极外,切记不能忽视战略、组织、运营、产品和技术这五大模块的重要性。

总之,企业增长需要战略和战术层面的协同作用,依赖于企业家的愿力和团队的执行力。

通过构建长、中、短期的激励机制、塑造良好的组织文化、推进数字化和智能化转型以及关注运营创新,企业可以在激烈的市场竞争中保持持续增长并取得成功。


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