【管理手段】想要一流的员工，就要给员工“机会”

徐老师

【管理手段】想要一流的员工，就要给员工“机会”

很多管理者的工作习惯“跑偏”，往往为了考核而去做绩效考评，为了管理而管理。

其实，绩效考评的终极目标是经营人心，是为了调动员工的积极性，让员工有主人翁精神。

不清楚这个目标的话，再多的管理活动都未必能取得预期效果。

➥那么，如何经营人心，赢得员工的忠诚呢？

公司至少需要给员工提供4个机会。

1

做事的机会

现在的年轻人不喜欢上司发号施令，不愿意被动地工作，而是喜欢按照自己的主观意愿和节奏做事，在目标清晰的前提下，自己能够做主。

越来越多的“80后”和“90后”讨厌在上司的压力之下“干活”，即按照上司的要求去做每一件事，没有话语权和主导权。

一旦员工处于被逼无奈地“干活”状态，久而久之，积极性和主动性就会丧失殆尽，工作变成了一种负担，一种为了生存而不得不做的事情。

在此种情形之下，管理者想要期待员工创造出什么惊喜的业绩，大概是一件十分困难的事情了。

为了让员工努力做事，除了动态岗位职责说明书之外，还需要通过实施目标管理让员工自己掌握进度和时间安排，并在布置工作时多说两句，让员工清楚地知道：

* 自己的任务是什么？应当做什么？

* 什么时间完成？

* 做到什么样是杰出，什么样是优秀，什么样是良好，什么样是及格？

2

学习的机会

员工进入公司后，不能让他们自生自灭，而是要在知识、技能、思维方式、价值观念、行为准则，甚至穿衣、礼仪等多方面进行全方位培训。

▶教会员工在企业里如何做人做事。

毕竟中国的大学基本上没有履行“育人”的职责，只是灌输知识，应付考试，完成了“教书”的任务，而“育人”的工作只能由用人单位来完成。

像当年的中国惠普公司，每个新员工入职不久，就要参加新员工培训，两年之后是老员工培训，如果晋升到管理层，则有新经理培训和老经理培训，还有很多公共培训。

虽然企业培训员工会花费大量的人力、物力，但是通过培训，可以让员工对公司的文化、制度、目标、战略、技术、产品、服务等产生认同，从而对企业有归属感。

所以，培训一方面让员工掌握工作技能，另一方面也达到了“洗脑”的目的，让员工逐渐掌握各种规定动作，变得越来越聪明。

3

赚钱的机会

对企业来说，要想得到优秀的员工，就要给出有竞争力的薪酬，因为雇用什么档次的员工，决定了产出什么样的产品，得到什么样的回报。

如果你希望雇用大学生中最顶尖的1%，你要付出的薪水大概在当地平均薪水的2.5倍左右；如果你希望雇用的是大学生中前10%的人，你要付出的薪水大概是当地平均薪水的2倍左右；如果你希望雇用的是大学生中前30%的人，你要付出的薪水大概是当地平均薪水的1.5倍左右；如果你希望雇用的是居于中间部分的大学生，你要付出的薪水就是当地的平均薪水；如果你希望雇用的是大学生中最差的30%，你要付出的薪水可以比当地平均薪水低20%左右。

▶请记住那句老话：一分钱，一分货。

有人可能会说，给员工这么高的薪水，企业就没有钱赚了。这是很多企业老板的思维误区，以为给员工薪水多了就亏了。

要知道，一个月薪万元的优秀员工，比一个月薪3000元的普通员工创造的价值可能要高5倍以上，只是很多企业不知道怎么算这笔账，不明白这个道理而已。

▶万元的月薪不是白给的，是员工创造了价值之后才给的。

我坚信，在市场经济的初级阶段，分配是第一生产力。这是大家不愿意谈、不敢谈的一个敏感话题，当今中国企业界出现的很多问题都和分配不公有关。

一个企业家只有把分配问题想透彻了，解决好了，才能激发员工的主人翁精神。

不知道大家是否认同这样一个观念：人跟人的脑袋是不一样的，价值也是不同的。

对于企业来讲，没有一流的人才，就不会生产出一流的产品，也就不会获得一流的业绩和回报。

4

晋升的机会

不管是哪个层次的员工，在进入一家企业之后，都希望有一个清晰的职业生涯规划，即清楚地知道自己努力工作会换来什么，知道自己能达到什么水平，做出什么贡献，掌握什么技能，经过多长时间就可以晋升到下一级，福利待遇随之会有什么样的提升。

据我所知，目前给员工做职业生涯规划的企业少得可怜。

▶大家想一下，如果企业对员工不关心、不体贴，怎么能奢望员工对企业忠诚呢？

当然，这里要强调一点，升级不等于升职。

毕竟一家企业里的管理岗位是有限的，所以企业要设计科学的级别体系，包括管理线和技术线两条晋升通道，让每一位员工有“奔头”，只要表现不错，每隔两年基本可以升一级。

有了这样的机制，企业就不用担心员工不好好干活了。

总之，只有企业同时提供了上述4种机会给员工，员工才有可能为了自己的长远利益而对企业忠诚，才会激发出个人最大的潜能。

“欲先取之，必先与之。”可以说，企业提供的是一个平台，一个让员工施展才华的平台，这个平台搭建好了，自然会吸引大批优秀人才加盟，也就是筑巢引凤。

那么，企业的良好发展也就水到渠成了。