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巴纳德是首屈一指的大师级人物，他对现代管理学的贡献，犹如法约尔和泰勒对古典管理学的贡献。巴纳德出版了著名的《经理人员的职能》一书，此书被誉为美国现代管理科学的经典之作。
巴纳德告诉我们，经理人员的职能重在维持一个庞大而复杂的协作努力的体系，他并不是在管理一群人，而是在协调、指挥组织的一系列活动。一个公司的总经理亲自去推销商品、一个大学校长直接给学生上课等类似的工作是不属于组织的管理工作的，他这时只是在履行一个普通组织成员的职能，但这些工作可能比其专门化的管理工作更有价值。
实际上，经理人员的工作是管理工作和非管理工作的混合体，他不是独立的个体，其活动是非个人性质的，依存于整个组织的活动和组织的其他成员以及整个组织活动休戚相关、相互联系、相互影响的。
所以，巴纳德认为经理人员的职能是:
一、提供沟通体系;
二、发挥促进作用以便获得必要的努力
三、提出和界定目的。
01
提出和界定目的
目的的制定和分解是组织决策过程中的一项重要工作，同时更是经理人员理所应当要承担的重要责任。
经理人员不仅要制定目的，还要设法让组织的所有成员都接受这个目的，经理人员在制定目的的时候，一方面自己要承担责任，另一方面要将部分工作授权给其他管理人员来完成。这样一是可以减轻经理人员的工作负担，更重要的是会使组织的其他管理层以及一线工作人员能够对组织目的有更清楚的了解和认识。制定目的毕竟只是一种手段，制定目的的目的就是为了让其能够实现，最终能促使组织的发展。
02
发挥促进作用以便获得必要的努力
发挥促进作用以便获得必要的如何促成组织中每一个成员的个人努力是经理人需要付出极大努力的职责。
这主要体现在以下两个方面:
一是促使成员与组织建立协作关系，
二是促使成员加倍贡献力量。
经理人员如果想发挥这个职能，就要做到两点:第一，引发成员对于组织的兴趣，使他们加入组织；第二，想方设法地采取各种措施和手段提供条件和帮助，使成员能够同组织建立协作关系，力图使其成员为组织加倍贡献力量。
03
提供沟通体系
经理人员位居信息交流中心这个关键职位，为了维持信息交流体系，经理人员需要完成两个重要的任务，
一是组织构造，
二是人员配备。
第一，组织构造实际上就是指组织职位的确定，每一个职位都有着相应的职责，这些往往会通过组织图、职务说明书、分工规定等形式明确地表述出来。它包括组织所做工作的协调，即把目的分解为辅助目的、专门化、任务等；它们都属于经理人员的职能范畴。巴纳德在单独研究组织构造时，始终假设这些因素都是战略因素，其他的因素都是不变的，不过组织的目的除外，它可能会改变组织的构造且影响着所有其他的因素。
第二，人员配备方面包括经理人员的选择以及一般管理人员的配备。
首先，经理人员的选择。对经理人员的素质和能力的要求和措施主要体现在以下三点:
其次，一般人员的配备。包括人员的选拔、晋升、解雇等工作，这些同配备经理人员一样也是维持组织信息交流体系的本质要素，没有这些，组织就不会存在。人员的选拔特别是人员的提升、降级、解雇等常常决定于监督或经常叫作“控制”的职能。
巴纳德经典语录
1.经验为才智之父，记忆为才智之母。
2.目标管理的最大好处是，它使管理者能够控制他们自己的成绩。
3.这种自我控制可以成为更强烈的动力，推动他尽最大的力量把工作做好。
4.管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。
5.提出目标是管理人员的责任，实际上这是他的主要责任。
巴纳德是个罕见的天才——他是一个管理理论家，同时又是一个成功的商业人士。美国《财富》杂志盛赞他为“可能是美国适合任何企业管理者职位的具有最大智慧的人”。对于这位西方现代管理理论中社会系统学派的创始人，管理学界几乎一致认为：巴纳德关于组织理论的探讨，至今几乎没有人能超越，西方管理学界称他是现代管理理论的奠基人。德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、马奇、利克特等人都大大受益于巴纳德。对于一个希望将传统组织改造为现代组织的经理人来说，巴纳德的书不可不读。同时，巴纳德也是第一位将决策提升为管理核心的人，这一观点此后得到西蒙、马奇等人的发展，衍生出决策学派。
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发表于 2021-4-20 23:54:10
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