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【MBA案例】摩托罗拉--MBA人力资源管理案例 (中国经济管理大学)

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发表于 2021-4-14 15:02:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
【MBA案例】

摩托罗拉--MBA人力资源管理案例

(中国经济管理大学)


摩托罗拉是创立于1928年的美国公司,是全球最著名的公司之一。

摩托罗拉一直坚持着两个基本信念:一是对人保持不变的尊严;二是坚持高尚的操守。将这种信念运用到人力资源管理方面,就形成了相应的原则,这些人力资源管理原则主要有:人才至上(peoplecome first)、开放政策(opendoor policy)、直接沟通(directdealing)、参与管理(participativemanagement)、内部招聘系统(internalopportunity system)、我建议(Irecommend)、畅所欲言(speakout)总经理座谈会(generalmanagement dialogue)

摩托罗拉的招聘程序非常严格,有人专门负责招聘渠道,有人专门负责人才比例平衡。虽然要经过层层筛选,但是一经录用,公司就会与新员工签订无限期合同。人力资源部会经常与员工沟通,帮助员工设计职业生涯。摩托罗拉认为技术革命越来越快,公司战略调整更加频繁,而企业变革的方法是从人开始。当公司战略发生转变时,人力资源结构需要进行相应变化,人力资源部会与员工沟通,让员工了解发生了什么,未来将会怎样,并且提供培训,帮助员工适应公司的未来变化。员工还可以通过人力资源部的公开的内部招聘信息,申请转换到更适合自己的工作岗位上。按照DeleryDoty1996)划分的人力资源系统类型,摩托罗拉的内部职业机会具有显著的内部导向系统特征。

摩托罗拉非常重视培训,新员工要接受2天的入职教育培训,员工每年要有5天的在职培训,还可选择其它方式完成培训,特别是高级技术和管理培训以及多层次学历教育受到公司的重视。摩托罗拉大学是摩托罗拉专门的培训机构,可以培训内部员工,还可培训客户和外部人员。培训的内容有从技术到管理,根据企业的需要安排。摩托罗拉的培训方面倾向于内部系统。

摩托罗拉创始人高尔文的儿子、现任董事长小高尔文说:摩托罗拉是一个家族企业,什么都能变,我们的信念不能改,就是对人保持不变的尊重。在摩托罗拉连续工作十年的员工,没有经过董事长和总裁的批准,不能被临时裁员或永久解雇。摩托罗拉的就业保障方面倾向于内部系统。

摩托罗拉有一套完备的薪资福利制度,包括固定工资、浮动工资、奖金、保险、福利等。每年人力资源部都会进行调研,根据市场情况调整薪资福利制度,使其在市场上保持竞争性、在内部保持激励作用。摩托罗拉的利润分享方面倾向于市场导向系统。

摩托罗拉人力资源部的目标是提供专业和艺术的人力资源服务,满足业务需要和员工需求,参与到创造当前和未来的事业机会中去,将文化整合到工作环境和社区中去,获得卓越的结果。摩托罗拉认为将商业利益和个人利益结合起来、让员工树立主人翁精神是人力资源工作的最高境界。摩托罗拉的员工流失率仅有6.6%

问题:

1
、一般而言,一个企业的战略人力资源管理往往坚持某一种导向。但摩托罗拉的招聘、培训、劳资关系等人力资源实践以内部为导向,薪酬福利等人力资源实践以市场为导向。在同一企业中,出现不同导向的人力资源实践,这是否会影响人力资源管理的完整性?你认为摩托罗拉的做法是法可取,请用200~300字说明你的观点和理由。

2
、摩托罗拉一直强调肯定个人尊严,并在人力资源管理的各个环节中加以体现。虽然肯定个人尊严会增加人力资源管理成本,但其所带来的收益却不容忽视。如果你是摩托罗拉的人力资源总监,除了以上的策略外,你认为还可以通过哪些人力资源管理手段来体现肯定个人尊严,请用200~300字说明你的方案。


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1280元
全国《品质经理》MBA高等教育双证班
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1280元
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全国《营销策划师》MBA双证书班
高级营销策划师高级资格认证证书+2年制MBA高等教育研修证书
1280元
全国《企业总经理》MBA高等教育双证班
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全国《行政总监》MBA高等教育双证班
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1280元
全国《IE工业工程管理》MBA双证班
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全国《企业管理咨询师》MBA双证班
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全国《薪酬管理师》MBA高等教育双证
高级薪酬管理师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证
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全国《工商管理师》MBA高等教育双证
高级工商管理师资格证书+2年制MBA高等教育结业证
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全国《工厂运营管理师》MBA高等教育
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全国《六西格玛管理师》MBA双证书班
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全国《人力资源管理师MBA双证书班  
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全国《企业战略管理师》MBA高等教育
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1280元

学校还开设:薪酬管理师、绩效考核师、企业教练技术、培训总监、微营销管理师、工厂管理(厂长证书)、营销总监、企业法务管理师、市场定位研究员、整合营销策划师、建筑工程管理、金融管理、企业5S管理师、资本运营师、销售总监、健康管理师、公共营养师、大健康机构管理、养老机构管理、笔迹分析师、医院管理、管理构架师、经济管理师、现场管理师(6S)、精益管理师、企业总经理 等管理岗位MBA课程。


【授课方式】 全国招生、函授学习(集中面授)、权威双证

        我校采用国际通用3结合的先进教育方式授课(远程函授+教学电子光盘自修+专家集中面授辅导在线答疑)

【颁发证书】

学员毕业后可以获取权威双证书与全套学员学籍档案
1. 毕业后可以获取相应专业钢印《高级职业经理资格证书》;
2. 毕业后可以获取2年制的《MBA研究生课程高等教育研修结业证书》;
3. 毕业后可以获取全套学员学籍档案和全国高级职业经理MBA人才推荐函。

    【证书说明】
1、证书加盖中国经济管理大学钢印和公章(电子注册查询);
2、证书免费,不再单独收费。毕业获取的证书与面授学员完全一致,无“函授”字样,与面授学员享有同等待遇。


【学习期限】3个月(允许有工作经验学员提前毕业,毕业获取证书后学校仍持续辅导2年)

【收费标准】 全部费用1280元(含教材光盘、企管辅导、职业生涯规划辅导等全部费用,毕业时证书不收费)
函授学习为你节省了大量的宝贵的学习时间以及昂贵的MBA导师的面授费用,是职业经理人首选的学习方式。

【招生对象】
1、对管理知识感兴趣,具有简单电脑操作能力,有决心学好实战知识的各界学员均可报名学习。招生不限学历(我们更注重通俗易懂的实战教育);
2、具备相应实际工作经验的学员允许提前毕业。
3、年龄在20-55岁之间的各界管理知识需求者均可报名学习。

【教程特点】 1、完全实战教材,注重国际企业的实战管理方法与中国管理背景完美融合,关注学员实际执行能力的培养;
2、对学员采用1对1顾问式教学指导,确保学员顺利完成学业、胸有成竹的走向领导岗位;
3、互动学习(专家、顾问全天接受在线咨询,第一时间回答学员的提问和咨询),学员不仅可以就学习中遇到的难题进行咨询学习,在实际工作中遇到的企业难题也可以与指导教师进行沟通和交流、寻求解决方案

【考试说明】
1. 卷面考核:毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷(与工作相关联的基础问卷)
2. 论文考核:毕业需要提交2000字的论文(学员不需要参加毕业论文答辩但论文中必修体现出5点独特的企业管理心得)
3. 综合心理测评等问卷。

【颁证单位】
    中国经济管理大学经中华人民共和国香港特别行政区批准注册成立。目前中国经济管理大学课程涉及国际学位教育、国际职业教育等,所颁发的各类证书国际互认、全国通用。学院教学方式灵活多样,注重人才的实际技能的培养,向学员传授先进的管理思想和实际工作技能,学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的原则不断的向社会提供优秀的管理人才。

【主办单位】
    美华企业管理有限公司、美华管理人才学校是国内最早举办MBA实战教育的专业化办学单位之一。美华人侧重于把复杂的知识简单化,深奥的理论通俗化,迄今为止,已为社会培养“能力型”管理人才近10万余人,并为多家企业提供了整合策划和企业内训。办学多年来,美华人独特的教学方法,先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞誉和认可。

【指导教师】实战派MBA导师徐传有教授等专家顾问全程教学辅导。

【咨询电话】13684609885     0451-88342620

【微信客服】微信号:122285053  

            微信公众号:MHJY1998(经理圈)全国经理人的网上家园,每日分享经管新知识。

【咨询教师】王海涛 王耀辉 郑毅 【美华官网】  www.mhjy.net

【报名须知】

1、报名登记表下载填写后 发电子邮件至  xchy007@163.com

2、学员接到回复邮件后,请及时办理入学手续。(3日内)交纳学费并电话通知招生办确认,以便于收费当日学校为学员办理入学手续(收费当日,即时就可以开通网络学院,并特快专递教学资料、收费票据)
3、报名时无需提交相片,请在毕业提交试卷同时补交4张2寸蓝色背景的相片和一张身份证的复印件。


【学费缴纳方式】(支持网转、柜台办理和自动取款机办理)(如柜台办理请携带本人身份证到银行办理)

方式一
支付宝
支付宝账户:13684609885 户名:徐传有
微信转账:微信号  122285053  (经理圈)
方式二
对公帐号
企业账户
企业帐号:562080100100076073 账号户名:哈尔滨美华企业管理有限公司
开户银行:兴业银行 哈尔滨新阳支行
方式三
中国银行
卡号:6217855300007073962户名:徐传有 开户行:中国银行哈尔滨爱建支行
方式四
邮政储蓄
卡号:6217992600016909914户名:徐传有 开户行:哈尔滨南马路支行
方式五
(推荐工商银行
卡号:6222083500001062507户名:徐传有 开户行:哈尔滨市道外区太平桥支行
方式六
农业银行
卡号:6228450176006094464 户名:徐传有 开户行:道外支行民众分理处
可以选择任意一种方式缴纳学费(建议首选工商银行账户),收到学费当天,学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教学资料、考试问卷以及收费票据。

【证书样本】

证书一:高级职业经理资格证书




证书二:MBA高等教育研修证书





证书三:现在报名还可以参加职业经理人才测评毕业同时可以还获取《职业经理人才测评证书》


证书四:毕业同时获取权威电子证书
毕业学员还可以获取《中国经济管理大学证书认证报告》权威电子证书一份
(一证一报告,底纹双防伪)


近期报名特权:

优秀毕业学员可免费升级EMBA学位证

(仅需注册费自付)

+微信咨询:122285053

(经理圈邀你加入、与MBA培训导师随时互动交流)



关于学员想多报专业学习的资费说明

加报专业只收200元

1、学员参与学习可以选择多专业同时报读学习;
      2、在报名学习任何一个双证班的同时选择其他专业的学习,每选择一个专业只须缴纳200元学费即可(仅限于同时报读时享有此项待遇,如果是在毕业后再报读单证学习,每证书980元)
       例如说:学员报读了职业经理MBA双证班的同时又选读了人力资源总监高级职业资格证书的学习,报名交费时,只要缴纳1480元即可,毕业可以同时获取三证书(职业经理资格证书+MBA研修结业证书+人力资源总监高级资格证书)
     3、选读其他专业时,选读专业的教材和教授辅导的待遇完全一样。


微信客服:122285053  

微信公众号:MHJY1998

【咨询电话】:13684609885     0451-88342620

【咨询教师】:王海涛 王耀辉 郑毅

【美华官网】:  www.mhjy.net



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