第一点体验,创业型企业所需要的人才是有一定特点的,不同于成熟型企业,适合成熟型企业的人才很难适应创业型企业,一心想去成熟型企业的人才也许根本就不适合创业型企业。 Y公司曾经找了一位已拿了另一家知名互联网企业(BAT中的一家)的offer的候选人,Y公司想方设法把他吸引过来了,放弃了那家知名互联网企业的offer,结果他入职三个月后就提出离职,又回去那家知名互联网企业了,也许成熟的大企业才是他真正想去的地方。创业型企业需要的人才具备一些特点:自我驱动:有强烈的愿望成为一个出类拔萃的人,而非安安稳稳过小日子。专注纯粹:愿意对所做的事情投入100%的精力,而非总是想着给自己留条后路。勇敢乐观:敢于挑战高难度的任务,而非畏首畏尾。善于学习:拥有持续进步的能力,而非坐吃山空。有责任心:看到问题能够指出问题并解决问题,而非视而不见或者抱怨别人。
也许这样的人才并不好找,但不要灰心,只要用心找,愿意等待,你会找到这样的人才的。因为人才总是扎堆聚集的,这就叫“物以类聚,人以群分”。如果你的要求很高,那么你就会有越来越多的高素质人才。如果你让平庸的人进入团队,那你就会让其他的人难过,最终让整个队平庸。
第二点体验,招聘人才要宁缺毋滥,胜任能力一定要达标,不达标一定会出问题,录用后发现不行的人赶紧换掉。
比如HR团队由于急缺人手招聘HR,面试了很多人都没有合适的,后来看到了一个素质一般,但对招聘工作非常感兴趣的HR,也有一定的猎头公司工作经验的人才。因为他一心想做互联网行业的招聘,意向上比较符合,所以林枫和佳倩心一软,标准放低了招聘进来。结果发现这位HR的单兵作战能力、内驱力很弱,绩效一直上不去,整个团队的士气都受其影响,有的同事还私下抱怨“为什么这样的人也能在我们团队”。后来林枫下决心请他离开,这件事情让他更加强了坚守招聘质量的决心,要把招聘质量作为人才招聘的生命线,“宁缺毋滥”,招到不合适的人管理成本更高。
同时,林枫也总结出招聘决策的几点原则:
一是基于组织、岗位的思考点:对方是否与我们是“同道中人”?是否每一项岗位核心能力都达到要求?他能否属于团队所缺少的“齿轮”,能使团队转得更好?另外,对创业型企业而言,人才的保留成本是很高的。一个人招聘进来了,不一定能为你挣钱,但他一定是给你花钱的!所以,录用一个人之前,先问一个问题:“他能否在两个月内给我们‘挣钱’?”如果答案是否,就坚决放弃这个人。
二是基于人的思考点:他是不是身上Shining的那种人,他最闪亮的点在哪里,这个点是不是公司需要的价值点?他是否在本领域内属于Top3的人?你会不会毫不迟疑地录用他,甚至愿意以明显高于市场水平的薪酬把他吸引进来?后续林枫在招聘录用决策时,包括HR同事、业务主管面试通过,把候选人推荐给林枫时,林枫一定会问这些问题,经过招聘实践验证,这样的“审问”会大幅提升招聘决策的准确率。
第三点体验,慎招异地的人才。
在招聘异地人才方面,Y公司也是吃了一些苦头,特别是招聘一些管理岗位人才,有的是从比较远的深圳、广州招聘过来的,还有的是在上海周边城市,如南京、杭州招聘过来的。后来发现有的候选人收到了Y公司的offer,却因为家人极力反对到异地发展就放弃offer了,还有的入职几个月就离开了……这些情况让林枫反思,异地招聘人才是否合适,或者什么样的人可以考虑异地招聘。
后来,他分析出核心因素,就是候选人为什么选择到异地来工作,有没有一些关联性因素,比如他是否已成家,他对未来的工作与生活规划是什么,是否愿意长远在上海发展,能否搬家,或男女朋友能否一起过来,他的老家在什么地方,如果在上海周边,就有了离家近的便利条件……要分析对方到上海发展的合理动机,如果动机不合理,建议不要录用。
第四点体验,要重视背景调查。
因为有HR同事在招聘某关键岗位时,背景调查没有做到位,导致用人出现失误,后续花了更多的成本去纠正。 所以,林枫向HR团队强调,一定要充分重视背景调查,背景调查是对候选人的“试金石”;做背景调查最有效的方式是通过人脉,去联系曾与候选人共事的人了解,所以建立人脉圈是非常重要的。通过背景调查我们可以看出来,保持良好的职业操守是多么重要,因为行业圈太小了,只需要一两个人、一两个电话就能把一个人的底细了解得清清楚楚。
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