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【企业管理培训】陈春花:面对疫情调适自我的“四心”

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发表于 2020-2-14 17:57:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

【企业管理培训】

陈春花:面对疫情调适自我的“四心”


中国经济管理大学 老HRD手把手教你做人力资源管理(10本全套教材).jpg



每一天我们都在刷朋友圈,每一时我们都挂念着疫区的情况,每一刻都为坚守在各个现场岗位的人们祈祷平安,每一时都希望奇迹发生,疫情早些出现拐点……

我们在疫情背景之下生活,就要努力做自我调适,因为守护好每一个自我,也是打赢这场疫情战的关键构成要素之一。

我也在自我调适之中,因此想把自己的方法分享给大家。需要说明的是,我不是心理学家,只是个人的做法,仅供阅读,相信大家会有对自己更有效的自我调适方式和方法。我的自我调适方式,是要求自己做到“四心”:同理心、平常心、积极心、信心。


01 同理心

在这一段时间里,每个人要经历和要面对的情况都不同,所承受的压力也完全不同,所以特别需要同理心。

同理心就是泛指心理换位、将心比心。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。

在疫情这个特殊时期,我们如何设身处地地去理解疫区的困难,在保护好自己的同时,如何尽可能减少对于疫情防控物资的使用,如何降低潜在的风险,如何理解特殊时期的特殊规定,如何不信谣、不传谣,都可以用同理心去帮助我们自己。

有学生发信息来说,感觉隔离在家里,时间长了有点闷了,但是如果用同理心去想想很多不能回家的人,也许闷的感觉就消失了。朋友圈流行一句话:这世上没有感同身受,只有在谁身上才知道那种当事人的滋味。我也同意这个观点,也正因为此,更需要锻炼我们的同理心,去设身处地,去想象此时疫区人们所承受的困难,这样我们才可以更理性地去做判断、选择和行动。



02 平常心

平常心是我们在日常生活中出现的,对于周围所发生的事情的一种心态。“平常心是道”,是禅宗里常见的一句话。很多人寻找课程去学习、修炼,还有人专门拜师,想办法寻求一种方式来修得平常心。现在,不用去其他地方,也不用特别安排时间,现在就是修炼平常心的恰当时间

如何修炼?让我想起一段禅。

僧问:“学人迷昧,乞师指示。”赵州云:“吃粥也未?”僧云:“吃粥也。”赵州云:“洗钵去!”其僧忽然有省悟。
这段禅字面的意思是,僧人问:“我迷惑暗昧,请师父指示。”赵州禅师说:“吃稀饭了没有?”僧人说:“吃了稀饭。”赵州禅师说:“去清洗钵吧。”僧人忽然省悟。

平常心的修炼,就如赵州禅师所明示的那样,自然而然,顺其自然。在你迷惑不清的时候,自然去做正在做的事情,专注于当下,既积极主动、尽力而为,又顺其自然。做好每天要做的事情,享受生活中所做的每一件事带来的快乐,就会有平常心。

佛说,随缘、随变、随喜。对于生活而言,平常心就是专注过程,安在眼前之境,看淡得失,坦然接纳,积极应对;在细碎中窥见平常的意义,在淡然中获得心的自在。林清玄说:“以清净心看世界,以欢喜心过生活,以平常心生情味,以柔软心除挂碍。”拥有了平常心,就可内观平静自性,就可以让我们拥有足够的力量承担挫折和痛苦。



03 积极心  

熟悉我的人,知道我会常常对大家讲六和创始人说的一句话:凡事往好处想、好处做、就会有好结果

2003年正是非典时期,我出任总裁职务,一上来就遭遇这个巨大的挑战,分布在不同地区的工厂因为交通问题,生产无法正常安排;市场方面,我们是做农牧行业的,很多村口拦阻,无法下到市场;出口到日本的产品因非典直接被退回中国港口。
在这样的背景下,创始人这句话给了我极大的帮助,我和六和的同事们,在积极配合国家规定要求的同时,也展开了企业自我调整,也是因为非典,六和才完成了产品从完全出口转为出口和内销并举的双业务结构,并因此获得了100%的增长。这一切都是这句话所形成的积极心而达成的。

有积极心,遇到任何变化发生都可看到机会,对任何要做的事情,都愿意单纯去做,结果自然而成。不确定性最大的特征就是机会与风险并存,所以对模糊性和风险的承受能力是关键,控制风险也是一个基本的要求。

在我写这篇文章时,正看到朋友转来的一则新闻,湖北武汉“封城”第十一天,眉州东坡凯德1818店还在开着,为医护人员、记者免费供餐、送餐。总经理梁棣对记者说:“我们以前是餐饮,但突然疫情来了,没有生意了,那食材怎么办?我们就卖菜,在门店门口,搞一个便民平价菜站。老百姓可能不下馆子了,但大家还得吃蔬菜。”我在心里祝福他们的同时,也为他们这种积极心而感动。

他继续说:“我们权衡后,选择了开店,必须让员工有工作,让整个管理在有序的状态。但风险是,万一有员工感染了怎么办?这个也是我们比较担忧的,所以,我们制定了详细的员工防控措施、餐厅防控措施等。”的确,这需要做好准备,随时应对及解决问题。但是也正如眉州东坡那样,他们具有积极的心态,就有能力去主动出击。



04 信心

人们都知道,越是在困难的时候,越要依靠信心。因为信心能够激发人的意志力,信心能够对自己正确评价后产生出一种坚定的自我信任感。信心能够激发个体的潜能,它可以激励人们为自己做出选择并义无返顾地走下去。

信心所具有的强大力量,从其定义上就可感受。什么是信心?信心是指个体相信自己的愿望和预料一定能够实现的信任,所以这种“意志化”了的自我指的也就是信心。

所以,在武汉疫情极其复杂的环境里,最重要的,也是最首要的就是要有信心,要有必胜的信心。相信国家,相信医生,相信人民,相信自己。有了信心,就有了战胜困难的意志力。
在疫情面前,我们都要调适自我,共克时艰,一定打赢这场战役。


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