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好心好意讲道理,别人总不听?学会讲故事,让你轻松搞定人!

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发表于 2019-9-16 10:42:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
好心好意讲道理,别人总不听?学会讲故事,让你轻松搞定人!

全国Mini-MBA职业经理双证班
故事在生活在可以说无处不在,今天我们聊聊,如何讲出一个好故事。

不知道你有没有看过一些精彩的TED演讲,有一段时间我经常看,而且对一个问题很好奇,很多TED的演讲嘉宾,都是埋头搞研究的学者,他们为什么能够呈现这么精彩的演讲呢?

后来读了一本书叫做《TED演讲的秘密》,原来在演讲前TED官方会给每一个嘉宾进行特别的指导,教他们如何讲好一个故事,而且是教他们按照一个“英雄之旅”的故事模型去讲,这让我很受启发。

我们没法把一个道理或者一种情绪塞进别人的脑子里,但是可以把想讲的道理,或者想撩拨起来的情绪,放进故事里去影响别人。

你可能会困惑,影响他人不应该是讲事实摆道理吗?为什么还要讲什么故事?

沟通可以分为两种:事实沟通和情感沟通

举一个生动的例子,看看两种沟通的区别。

2015年8月6日,共和党初选的第一次电视辩论,主持人挑衅地问了当时的总统候选人特朗普一个尖锐的问题:你曾经把你不喜欢的女性叫做猪、狗、懒鬼、令人恶心的动物……

你在Twitter账号上也经常污蔑女性,你曾经在《明星学徒》节目里……

面对主持人无可辩驳的事实层面的指责,特朗普的回应非常聪明,他轻描淡写地说了一句:对,你说的对。

然后继续说:我认为“政治正确”是这个国家的一个大问题。很多人就此指责我,但是我没有时间去表现“政治正确”。

跟你说实话,这个国家也没有时间,这个国家现在有大麻烦,我们不再胜利了!我们在贸易和边境问题上输给了中国,我们输给了墨西哥,我们输给了所有国家……。

特朗普是一个讲故事的大师,他没有从事实层面去和辩解自己的过错,他把观众带到了情感层面,讲了一个观众更关心的故事,就是这个国家正遭遇失败,在情感上引发听众去关心更重要的问题

如何讲好一个故事?

台湾小说家许荣哲在他书《小说课》里,讲了一个3分钟讲出精彩故事的方法,是一位有三十多年编剧经验的老师总结出的“七个问题”公式:

问题一:主人公的“目标”是什么?

问题二:他的“阻碍”是什么?

问题三:他如何“努力”?

问题四:“结果”如何?

问题五:如果结果不理想,有超越努力的“意外”可以改变一切吗?



问题六:意外发生,情节如何“转弯”?

问题七:最后的“结局”是什么?

上面的七个问题,其实就是好故事的七个要素:目标-阻碍-努力-结果-意外-转弯-结局,这也是TED“英雄之旅”故事模型的详细版。

你可能会会心一笑,发现很多小说和电影都是这个套路。拿一部优秀的国产动画片《西游记之大圣归来》举例,这部电影被《人民日报》评为中国动画十年来少见的现象级作品。

目标:主人公是小时候的唐僧,叫江流儿,要帮小女孩找到父母。

阻碍:大魔王需要用小女孩来祭祀,于是派出妖怪来抢小女孩。

努力:江流儿躲避妖怪,误打误撞救出了压在五指山下的孙悟空,并且说服了齐天大圣帮他送小女孩回家。

结果:大魔头出现,发现孙悟空法力全无,抢走了小女孩。

意外:江流儿决心一个人去救小女孩,孙悟空被感化,也去救小女孩。

转弯:江流儿被怪物击中,孙悟空以为他死了,愤怒中解除封印恢复法力,迎战魔头。

结局:魔头被打败,江流儿没有死,皆大欢喜。

这部电影非常精彩,也很感人,值得一看。我们拆解了它的内在结构,发现就遵循着这“七个问题”公式。

知道了公式,我们就能编出好故事了。只可惜中国的很多编剧,连这点常识都没有,编出的故事连基本的情节都不完整。

再来看看前面特朗普的例子,特朗普仅仅只是用了上面的一部分要素,就讲出了一个好故事,化解了主持人的指责,赢得了选民的支持。

在他的故事里,目标是让美国再次胜利,主导世界格局,阻碍就是一群像这个主持人一样,只在乎政治正确,忽略根本问题的人,特朗普在努力战胜他们,带领美国民众走向胜利。

很多电影和小说,包括特朗普的应答方式很相似,这些并不是巧合,而是隐藏在故事里的内在逻辑,都有一张相似的脸孔。所以用好了讲故事的这七个要素,我们就能讲出好故事。

那么我们要在日常交往中,讲出什么样的故事,才能帮助你赢得更好的关系呢?我为你准备了三种你应该去创造的故事:

第一种:逆境故事

你最应该讲的故事就是你经历过什么样的逆境,有过怎样的失败,最终又如何站起来。

你会发现很多的电影,都是主人翁在逆境中站起来最终取得胜利,至少漫威的超级英雄电影全是这个套路,这是最容易让人产生代入感的故事。

这种故事你至少可以参考选秀歌手,说一说自己穷苦的家境,如何一路走到这个舞台上,还可以说一说自己高考付出了怎样的努力,最终取得不错的成绩,再或者自己有怎样的爱好家人却很反对,但是自己依然坚持,最终练就一技之长。

这里你要注意,“阻碍”可以强调,但是别忘了更要强调你是如何“努力”的,在故事里,告诉大家你如何面对这些困难,从中吸取了什么样的教训,最好举重若轻,把明明很大的困难轻描淡写,充满乐观情绪。

然后要顺便感谢一下在困境中曾经帮助过你的人,体谅阻挠过你的人,让人感觉到你是一个懂得感恩,而且大度的人。

我曾经的一个领导,给我讲过他高二那年听了李阳的疯狂英语演讲,从此点燃了学习的热情,从那天开始他每天就睡教室,一直持续到高考结束,最终考上北京的985院校。

他说李阳现在口碑再差,他也感谢李阳,如果不是李阳,他的高中肯定是浑浑噩噩就过去了,可能一辈子都在西北一个小镇混着。

第二种:影响力故事

想一想你是否曾经说服过别人?是否曾经力排众议,让一些事情按照你的想法进行?或者你是否曾经组织过一帮人去搞完成一项并不简单的任务?

讲出这样的故事,它们能够证明你是一个能够把事情做成的人。

我曾经做的最力排众议的事情,就是大学最后一个暑假独自一个人搭顺风车去了尼泊尔,父母反对,同学不看好,但是最终证明,我是正确的,我有能力照顾好自己,而且社会上好人比坏人要多,这是我最爱讲的影响力故事。

注意讲这样的故事最重要的就是不要批判和否定具体的个人,还是把故事放在你克服的困难,最终的感悟上。

第三种:助人为乐的故事

想一想你有没有帮助过别人,解决他们遇到的困难,比如朋友生病了你照顾他,缺钱了你伸以援手,朋友情绪低落你陪着她最终走出来,这些故事可以帮助你塑造热心肠和人缘好的印象。

在助人为乐的故事里,朋友的困难要是值得大家同情的。如果是他自己大手大脚借钱消费,这个时候你还帮他找同学借钱或者骗父母,显然这样的故事是不会有人喜欢的。

上面三种故事,最好多准备几个,如果你现在还没有,那就要去创造自己的故事,讲述自己真实的故事,永远是最打动人心的。

衡量人际关系的深浅,彼此熟悉的程度是一个明显的标志。跟谁关系好,就会分享更多的故事和心事。

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