美华管理传播网,中国经济管理大学,美华管理人才学校,全国Mini-MBA职业经理双证班,管理培训

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

拿出手机
扫一扫

查看: 45|回复: 0

一步步教你做生产现场管理,学会的都是高人

[复制链接]

该用户从未签到

发表于 2019-7-22 06:43:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
一步步教你做生产现场管理,学会的都是高人

企业生产现场,是很多基层管理者最关注,也呆的时间最长的地方,因为只有在现场才能及时发现与解决问题。现场管理,是一门很深的学问。因此,有人总结了今天这篇干货,给企业生产现场管理者参考学习。

01
何为现场
1、现场包含“现”与“场”两个因素。
2、“现”就是现在,现时的意思,强调的是时间性。
3、“场”就是场所,地点的意思,强调的是区域性。
4、“现”与“场”结合在一起,就是赋予了一定时间的特定区域。
5、对于制造型企业来说,现场就是生产车间。

02
走进现场
01
现场的“三忙”现象:忙乱、盲目、迷茫
忙乱:表面上看每个人都很忙,其实,尽在做多余的事情,或者所做的是无功效。(瞎忙)
盲目:由于太忙,人们总是机械地做事,没有工作方向,效率不高。
迷茫:长期盲目的工作导致人们思想麻木,意识迷茫,整天不知自己在干什么,干什么都是糊里糊涂。
02
现场最关注的是产量
分析现状----找出瓶颈---采取措施----解决问题----提高产量(显示能力)
03
现场的功能
输出产品。
04
现场管理的核心要素:4M1E
人员(Man):数量,岗位,技能,资格等。
机器(Machine):检查,验收,保养,维护,校准
材料(Material):纳期,品质,成本
方法(Method):生产流程,工艺,作业技术,操作标准
环境(Environment):5S,安全的作业环境

03
现场管理的金科玉律
1、当问题(异常)发生时,要先去现场。
2、检查现物(有关的物件)现象(表现出的特征)。
3、当场采取暂行处理措施。
4、发掘真正的原因并将它排除。
5、标准化以防止再次发生。

04
生产活动的6条基本原则
01
后工程是客户
  • 作业的好坏由后工程的评价来定
  • 不接受不合格,不制造不合格,不传递不合格


02
必达生产计划
年计划、月计划、每日、每小时按计划生产----生产计划的保证
03
彻底排除浪费
浪费是指不做也可以的事,没有也可以的物
04
作业的标准化
  • 有标准作业书,作业基准书,不是标准化
  • 标准化是作出规定,遵守而且改善这个规定,不停地进行改善---遵守---再改善的活动才可称为标准化。


05
有附加价值的工作
  • 管理的目的是谋求更大的附加价值(利润)
  • 现场要有大局观,辨别生产瓶颈,采取最优对策


06
积极应对变化
  • 基本要求------决定标准书等作业的基本,养成遵守的习惯
  • 先观察------事前收集情报,采取下一步措施
  • 掌握实力------提高技能和扩大实力,提高设备稼动率等



05
现场的日常工作
01
现场的质量管理
现场如何确保优良品质呢?避免失误的5原则:
a、取消此作业
b、不要人做
c、使作业容易化
d、检查
e、降低影响
02
现场的成本管理
降低成本最佳方法,就是剔除过度的资源耗用
a、改进质量:工作过程的质量,合理的5M
b、提高生产力以降低成本:不断地改善
c、降低库存:流动资金、储藏、搬运、质量隐患、新产品
d、缩短生产线:合理的生产线工人
e、减少机器停机时间
f、减少空间
g、现场对总成本降低的作用
03
交货期
管理者的主要工作之一
04
现场实际工作应把握的内容
a、生产作业计划的合理性、生产计划与实际困难、计划调整的影响
b、人员状况、员工的技能、缺料设备故障引起的停产、不良品对策及处理
c、零部件/工装夹具/生产辅料是否齐全、生产是否正常、工作方法可否改善
05
现场的基本方法
深入一线、信息畅通、了解生产能力、注意员工状态、时间/动作研究
06
现场的注意事项
异常处理的制度化、现场教育、解释、工作职责明确、公正评价员工

06
现场管理的实施方法
01
现场管理的要点
a、重视所有管理项目
今天抓品质,明天弄设备?

b、决定重点管理项目
原则:“不给下个工程或客户添异常”,决定重点项目
“应该做怎样的程度为止”,管理水平的设定

c、管理的习惯化
量化及明确一些日常工作,管理习惯化
02
日常管理的进行方法
P- D- C- A管理循环:如作业管理,目标为生产计划的达成、生产率的提高。
P(计划):达成生产
D(实施):实行计划—作业设定
C(检查):检查目标与实绩的差
A(行动):采取对策或者改善
03
现场管理方针
a、生产部的工作口号:
不接受不良,不制造不良,不传递不良!

b、品质管理方针:
质量第一,高效准时,客户满意,不断提高。

c、生产管理方针:
创新技术,改进生产工艺;科学管理,强化运作和谐;挖掘潜力,充分调动积极性;追求卓越,全面提升生产效率。

d、管理的要求:
1、已落实岗位责任制为基础,实行全员责任包干制。
2、 任务是死的,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。
3、决定了的事情就是对的,如有疑问,事后再说。
4、必须奖罚分明,且要及时,到位。
04
自主管理
a、以给自己做事的心态工作。
b、自负其责,在符合标准的情况下自己拿主意。
c、不推卸责任
d、以自我为根本,完成工作任务
05
三检法
a、其作用是实现“三个不”(不接受不良,不制造不良,不传递不良)。
b、要实现“双检”靠的是自主管理:
灌输实施“双检”的重要性
不定时的现场抽查
有问题出现时强调“双检”关联双方的责任。
06
修理作业
a、修理作业是指对不良品实施的纠正措施。
b、要通过修理,举一反三,提出反馈意见,防止再发生。
c、埋头苦干苦干,并不一定是最好的。
d、修理员是生产部管理者,尤其是组长的摇篮。
e、修理品的管理:
修理品需经过原检查工位重检
对修理品有适当的标识
修理中发现多次修理或有重大隐患应立即报告
07
执行作业指导书
a、班组长要熟悉作业指导书,并教会员工;
b、可能不是最佳的方法,但作为标准,任何时候作业人员必须遵守。
c、如果你有更好的方法,可提出修改意见,待修订批准后才可执行。
d、“5他法”:
讲给他听
做给他看
让他试做
帮他确认
给他表扬
08
抓住现场的主线
a.现场的主线是什么?生产计划

所有现场人员都围着它转。是焦点、是工作目标、是衡量工作结果的标准。

b.日生产计划:
计划的产量就是任务,如完不成时就要承担责任。
如果不能完成任务,就要申请加班。
是生产日报表的依据。
生产计划一旦发行就是命令!
09
产量要心中有数
a、产量是生产部门只关重要的目标。
b、生产管理着要做到对产量心中有数就需要掌握和控制好生产线的速度。
c、决定产量的因素:
生产线的运转速度
机器,设备的机械能力
工程与工艺的稳定性
人员的作业能力

07
生产准备
生产准备是新产品从开始试产到批量正常生产的整个过程中,为了确保新产品能够按计划顺利进行试产、批量生产,保证产品质量,而进行的相关人员培训、指导书制定、物流调达、设备(含工装、量具、工具)的准备活动。


08
现场管理中的生产准备
1、生产工艺和资料准备:流程图,作业指导书,图纸,QC标准等
2、工装夹具、工具、辅助材料、劳保用品等的准备
3、设备、仪器、工装的安装、调试
4、人员的岗位安排和产能设定
5、现场员工的生产前培训
6、物料、设备、工艺、资料异常的发现和反馈

09
现场确认
01
现场配置管理表
也叫生产线配置管理表:它的形式象检查清单一样,可以使管理者确认现场的布置状态。
指定工位人员,工具用品,仪器,材料的放置区域,作业方法,记录单等。
02
现场器具点检
时机,范围,责任者,频率,方式,内容,记录,确认。

10
作业日报的管理
01
作用
1、交货期、品质、安全、成本管理等多个项目管理的工具;
2、方便与上司和其他部门传递情报、交流信息;
3、出现各种异常或问题时,作为原因追踪的资料;
4、帮助管理者掌握现场的实际情况。
02
常见问题
1、内容太多,记录起来很费时间;
2、需思考、回忆、判断内容太多,很异常,所以马马虎虎算了;
3、自己不愿意写而让他人代写;
4、没有人指导怎么填,所以随便填就行了;
5、工作日报只是当成资料收集起来,上司也不看,也没有什么作用。

11
作业日报的要求
01
设计要求
  • 必要的事项齐备,项目尽量精简
  • 项目顺序要符合实际作业或逻辑习惯
  • 减少描述或数字填写,用符号或线条代替记入
  • 采用标准用纸,避免过大或过小,方便存档


02
应把握的内容
  • 每人的工作日报是否准确
  • 材料/作业/产品有无异常
  • 作业效率
  • 是否达计划
  • 生产效率与设备效率
  • 不良产品及工时损失
  • 工时现人员配置是否合理
  • 整体实绩情况



12
作业日报的填写
填写作业日报

需向有关填写人员说明作业日报的作用;
班组名、作业者名、产品名、批量号等基本内容由现场办公人员填写,再
给作业者填写其他事项,减轻作业者负担;
生产数量、加工时间只有作业者才清楚,由作业者填写;
要养成写完后再度确认的习惯;
管理人员要认真审阅作业日报,及时指出异常点并协助解决问题,形成良好的互动局面;
现场人员根据日报把握作业的异常趋向,并针对这种趋向实施重点指导。

13
生产统计方法
01
内容
产量,投入的资源。生产合格率,不良率,直通率,生产性。
02
要求
在规定的时间内完成(及时性)。真实性
03
各级管理人员的总结
A.生产数量
B.品质,生产合格率,不良率,直通率
C.人员状态。出勤率,违纪,出差错
D.生产事故,损失工时
E.物料供给状态。
F.机器设备问题
G.技术,工艺问题

14
生产成本控制
01
生产成本控制的概念
生产过程中的成本控制,就是在产品的制造过程中,对成本形成的各种因素,按照事先拟定的标准严格加以监督,发现偏差就及时采取措施加以纠正,从而是生产过程中的各项资源的消耗和费用开支限在标准规定的范围之内。
02
生产成本控制的方法
(1)制订成本标准:
计划指标分解法;
预算法 ;
定额法 。
(2)监督成本的形成;
(3)及时纠正偏差;
(4)用管理控制生产成本。
03
影响生产成本的主要因素
产品质量事故;
设备故障事故;
产生流程瓶颈;
员工工作消极;
生产流程不顺;
员工技能偏低;
生产能力不足;
过多生产浪费等。
04
成本管理的有效方法
(1)消灭浪费

制造过多的浪费
等待的浪费
搬运的浪费
加工过程中的浪费
库存的浪费
动作的浪费
制造不良品的浪费

(2)搞好员工培训

增进员工对公司的了解;
提高员工修养,减少事故的发生;
增强员工纪律性,降低员工流动率;
培训可以提高工作效率,降低消耗
能使员工自信心更强,提高团体合作协调能力。

(3)流程设计

流程设计是对原材料加工、零件加工、分装和总装活动在整个车间内的组织和物流工程的设计。
流程建立的目的是为了提高运营效率,以期达到更好的效果。
流程实际上就是把工作经验外化成可书面化的知识(流程图、流程说明),使之能够方便地复制,使企业达到迅速、低成本扩张的目的。
简化是流程管理的精髓。
流程管理的生命力在于时刻评估流程的适应性,不让其成为官僚的借口。

(4)多动因理论

主观动因

员工的成本管理意识;
综合素质;
集体意识;
企业主人翁地位意识;
工作态度和责任感;
员工之间以及员工和领导之间的人际关系。

多动因理论的新思想、新概念

将成本控制意识作为企业文化的一部分;
在员工行为规范中引入一种内在约束与激励机制。


15
现场管理制度
01
生产现场管理制度的作用
规范员工对生产现场的整理,实现均衡、安全、文明生产、提高业务素质,提高经济效益、达到优质、高效、低耗。
02
生产现场管理制度的内容
质量管理、工艺管理、定置管理、设备管理、工具管理、计量管理、能源管理、劳动纪律、安全生产。

现场管理制度一是科学与可操作性;二是严格的执行。



全国Mini-MBA职业经理双证班


精品课程  火热招生

函授学习 权威双证 全国招生 请速充电


近期报名特权:

本期赠送价值9800元的EMBA学位课程

+微信咨询:122285053 (经理圈邀你加入)

    24年品牌教育机构   中国第一代MBA培训单位   课程成熟信誉保证!

    你可能准备跳槽或者求职,却为缺少行业经验和专业证书而被用人单位百般挑惕!你可能目前衣食无忧,但随着年龄的增长和社会竞争压力的增大,因为得不到专业的全新培训而失去竞争的机会和面临被淘汰的危机。美华教育携手中国经济管理大学面向全国举办迷你MBA职业经理双证书班,毕业颁发通用双证书。

【招生专业】工商管理专业系列培训项目

认证项目
颁 发 双 证
学 费
全国《职业经理》MBA高等教育双证书班
高级职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《人力资源总监》MBA双证书班
高级人力资源总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修证书
1280元
全国《生产经理》MBA高等教育双证班
高级生产管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《品质经理》MBA高等教育双证班
高级品质管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《营销经理》MBA 高等教育双证班
高级营销经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《物流经理》MBA高等教育双证班
高级物流管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《项目经理》MBA高等教育双证班
高级项目管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《市场总监》MBA 高等教育双证书班
高级市场总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《酒店经理》MBA 高等教育双证班
高级酒店管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《企业培训师》MBA高等教育双证班
企业培训师高级资格认证毕业证书+2年制MBA高等教育研修证书
1280元
全国《财务总监》MBA 高等教育双证班
高级财务总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《营销策划师》MBA双证书班
高级营销策划师高级资格认证证书+2年制MBA高等教育研修证书
1280元
全国《企业总经理》MBA高等教育双证班
全国企业总经理高级资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《行政总监》MBA高等教育双证班
高级行政总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《采购经理》MBA高等教育双证班
高级采购管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《工商管理培训教师资格》双证班
高级工商管理培训教师资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《IE工业工程管理》MBA双证班
高级IE工业工程师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《企业管理咨询师》MBA双证班
高级企业管理咨询师资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《工厂管理》MBA高等教育双证班
高级工厂管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《企业管理师》MBA高等教育双证
高级企业管理师职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
全国《薪酬管理师》MBA高等教育双证
高级薪酬管理师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
全国《工商管理师》MBA高等教育双证
高级工商管理师资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
全国《经济管理师》MBA高等教育双证
高级经济管理师职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
全国《生产运营管理师》MBA高等教育
高级生产运营管理职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《服装企业管理》MBA高等教育班
服装企业管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《工厂运营管理师》MBA高等教育
工厂运营管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《六西格玛管理师》MBA双证书班
高级六西格玛管理师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
《物联网管理师》MBA高等教育双证班
高级物联网管理师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《微营销管理师》MBA双证书班  
高级微营销管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
全国《企业战略管理师》MBA高等教育
企业战略管理师职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元

学校还开设:薪酬管理师、绩效考核师、企业教练技术、培训总监、微营销管理师、工厂管理(厂长证书)、营销总监、企业法务管理师、市场定位研究员、整合营销策划师、建筑工程管理、金融管理、企业5S管理师、资本运营师、销售总监、健康管理师、公共营养师、笔迹分析师、医院管理、管理构架师、经济管理师、企业总经理等管理岗位MBA课程。



【授课方式】 全国招生、函授学习(集中面授)、权威双证

        我校采用国际通用3结合的先进教育方式授课(远程函授+教学电子光盘自修+专家集中面授辅导在线答疑)

【颁发证书】

学员毕业后可以获取权威双证书与全套学员学籍档案
1. 毕业后可以获取相应专业钢印《高级职业经理资格证书》;
2. 毕业后可以获取2年制的《MBA研究生课程高等教育研修结业证书》;
3. 毕业后可以获取全套学员学籍档案和全国高级职业经理MBA人才推荐函。

    【证书说明】
1、证书加盖中国经济管理大学钢印和公章(电子注册查询);
2、证书免费,不再单独收费。毕业获取的证书与面授学员完全一致,无“函授”字样,与面授学员享有同等待遇。

【学习期限】3个月(允许有工作经验学员提前毕业,毕业获取证书后学校仍持续辅导2年)

【收费标准】 全部费用1280元(含教材光盘、企管辅导、职业生涯规划辅导等全部费用)
函授学习为你节省了大量的宝贵的学习时间以及昂贵的MBA导师的面授费用,是职业经理人首选的学习方式。

【招生对象】
1、对管理知识感兴趣,具有简单电脑操作能力,有决心学好实战知识的各界学员均可报名学习。招生不限学历(我们更注重通俗易懂的实战教育);
2、具备相应实际工作经验的学员允许提前毕业。
3、年龄在20-55岁之间的各界管理知识需求者均可报名学习。

【教程特点】
1、完全实战教材,注重国际企业的实战管理方法与中国管理背景完美融合,关注学员实际执行能力的培养;
2、对学员采用1对1顾问式教学指导,确保学员顺利完成学业、胸有成竹的走向领导岗位;
3、互动学习(专家、顾问全天接受在线咨询,第一时间回答学员的提问和咨询),学员不仅可以就学习中遇到的难题进行咨询学习,在实际工作中遇到的企业难题也可以与指导教师进行沟通和交流、寻求解决方案

【考试说明】
1. 卷面考核:毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷(与工作相关联的基础问卷)
2. 论文考核:毕业需要提交2000字的论文(学员不需要参加毕业论文答辩但论文中必修体现出5点独特的企业管理心得)
3. 综合心理测评等问卷。

【颁证单位】
    中国经济管理大学经中华人民共和国香港特别行政区批准注册成立。目前中国经济管理大学课程涉及国际学位教育、国际职业教育等,所颁发的各类证书国际互认、全国通用。学院教学方式灵活多样,注重人才的实际技能的培养,向学员传授先进的管理思想和实际工作技能,学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的原则不断的向社会提供优秀的管理人才。

【主办单位】
    美华企业管理有限公司、美华管理人才学校是国内最早举办MBA实战教育的专业化办学单位之一。美华人侧重于把复杂的知识简单化,深奥的理论通俗化,迄今为止,已为社会培养“能力型”管理人才近10万余人,并为多家企业提供了整合策划和企业内训。办学多年来,美华人独特的教学方法,先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞誉和认可。

【指导教师】实战派MBA导师徐传有教授等专家顾问全程教学辅导。

【咨询电话】13684609885     0451-88342620

【咨询教师】王海涛 王耀辉 郑毅 【美华官网】  www.mhjy.net

【报名须知】

1、报名登记表下载填写后 发电子邮件至  xchy007@163.com

2、学员接到回复邮件后,请及时办理入学手续。(3日内)交纳学费并电话通知招生办确认,以便于收费当日学校为学员办理入学手续(收费当日,即时就可以开通网络学院,并特快专递教学资料、收费票据)
3、报名时无需提交相片,请在毕业提交试卷同时补交4张2寸蓝色背景的相片和一张身份证的复印件。

【学费缴纳方式】(支持网转、柜台办理和自动取款机办理)(如柜台办理请携带本人身份证到银行办理)

方式一
支付宝
支付宝账户:13684609885 户名:徐传有
微信转账:微信号  122285053  (经理圈)
方式二
对公帐号
企业账户
企业帐号:562080100100076073 账号户名:哈尔滨美华企业管理有限公司
开户银行:兴业银行 哈尔滨新阳支行
方式三
中国银行
卡号:6217855300007073962户名:徐传有 开户行:中国银行哈尔滨爱建支行
方式四
邮政储蓄
卡号:6217992600016909914户名:徐传有 开户行:哈尔滨南马路支行
方式五
(推荐工商银行
卡号:6222083500001062507户名:徐传有 开户行:哈尔滨市道外区太平桥支行
方式六
农业银行
卡号:6228450176006094464 户名:徐传有 开户行:道外支行民众分理处
可以选择任意一种方式缴纳学费(建议首选工商银行账户),收到学费当天,学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教学资料、考试问卷以及收费票据。

【证书样本】

证书一:高级职业经理资格证书




证书二:MBA高等教育研修证书





证书三:现在报名还可以参加职业经理人才测评毕业同时可以还获取《职业经理人才测评证书》



在线报名 报名登记表.doc

近期报名特权:

优秀毕业学员可免费升级EMBA学位证

(仅需注册费自付)

+微信咨询:122285053

(经理圈邀你加入、与MBA培训导师随时互动交流)




关于学员想多报专业学习的资费说明

加报专业只收200元

1、学员参与学习可以选择多专业同时报读学习;
      2、在报名学习任何一个双证班的同时选择其他专业的学习,每选择一个专业只须缴纳200元学费即可(仅限于同时报读时享有此项待遇,如果是在毕业后再报读单证学习,每证书980元)
       例如说:学员报读了职业经理MBA双证班的同时又选读了人力资源总监高级职业资格证书的学习,报名交费时,只要缴纳1480元即可,毕业可以同时获取三证书(职业经理资格证书+MBA研修结业证书+人力资源总监高级资格证书)
     3、选读其他专业时,选读专业的教材和教授辅导的待遇完全一样。



微信客服:122285053  

微信公众号:MHJY1998

【咨询电话】:13684609885     0451-88342620

【咨询教师】:王海涛 王耀辉 郑毅

【美华官网】:  www.mhjy.net


您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

快速回复 返回列表 联系我们

社区首页|美华管理传播网|中国经济管理大学|中国营养治疗网|北京管理培训|天津管理培训|重庆管理培训|哈尔滨管理培训|上海管理培训|深圳管理培训|浙江管理培训|广东管理培训|新疆管理培训|内蒙古管理培训|青海管理培训|广西管理培训|西藏管理培训|吉林管理培训|沈阳管理培训|辽宁管理培训|河北管理培训|山东管理培训|安徽管理培训|福建管理培训|海南管理培训|贵州管理培训|四川管理培训|湖北管理培训|河南管理培训|安徽管理培训|江西管理培训|深圳管理培训|广州管理培训|珠海管理培训|香港管理培训|澳门管理培训|台湾管理培训|哈佛管理培训|全国管理培训认证网|美华管理人才学校|中国管理人才库|经理圈|Archiver|手机版|学校腾讯微博V|学校新浪微博V|管理考证|MBA公益课堂|

黑公网安备 23018302000102号

QQ

GMT+8, 2019-8-24 04:15 , Processed in 0.592807 second(s), 11 queries , Gzip On. ICP备13013142号

Powered by Discuz! Templates yeei! © 2001-2010 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表