美华管理传播网,中国经济管理大学,工商管理MBA专业资源库(28年)

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 501|回复: 0

【美华MBA讲义】老板最该警惕的一件事,千万别等员工离职后才懂

[复制链接]

该用户从未签到

发表于 2019-5-2 09:38:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
【美华MBA讲义】

老板最该警惕的一件事,千万别等员工离职后才懂

你该充电了!请速参加!

你的公司有一个顶级销售,是你从第一天起就手把手带出来的,今天,他贡献了超过 20% 的公司业绩。

突然,他和你提离职,不是要去竞争对手那里,只是想换个工作,换种可能。

你很痛苦,这又不能怪人家,更痛苦的是,随之离开的,是他给公司贡献超过 20% 业绩的业务能力。

他的离去,几乎要把公司的命脉都带走了,怎么办?

作者:刘润



这种情况,发生的尤其多,特别是在裁员、跳槽、离职频发的今天。

这就给组织提出了一个巨大的挑战——如何把个人的能力变成组织的能力?


01 什么样的职位最值钱

未来是不确定的,需要有各种各样的能力为组织保驾护航,如果这些能力全部集中在一个人身上,组织就会很危险。

解决这个问题,有一个非常好的方法,流程化。

什么是流程化?

简单地说,就是去拆解“这件事为什么能做成”。

一个销售冠军,是怎样从 0 开始拿下一个大单的?

如果能从开拓市场、客户洽谈、交易谈判、说话技巧、维护关系等方面,梳理提炼出关键的节点和流程,把这些步骤固化下来。

那么“销售”这件事,就可能不再依靠天赋和感觉,变成连普通人都可以操作的“流程”。

这就是为什么机场经常会卖《销售圣经》、公司内部也流传着独门秘笈手册。

只有把“销售”这件事变成流程,才能让大部分普通销售能够按照节点操作,取得不太差的成绩。

就算在哪个环节出了问题,也可以针对性指导。

但是,一个销售最重要的,除了能力,还有“资源”。

资源,也能变成“流程”吗?

有的销售会人为制造信息不对称——不让老板见客户,不让老板知道和客户谈了什么。

他们打心眼里觉得,这些客户、资源、能力,是我自己的,不是公司的。

老板嘛,只要知道做了多少业绩,支付奖金就可以了。

客户资源是我的,凭什么给你啊?

这让许多老板脑袋直疼。

所以,有的公司就引进一些类似于客户关系管理的系统,要求每个销售将商务决策人,技术决策人的联系方式……

甚至就连会议纪要,都通通上传到系统中。

这都是公司试图把“客户资源”,也做到流程化管理。

这是公司和人才之间,永不停息的博弈。

一旦流程化,个人能力就有机会慢慢变成组织的能力。

这么说也许有些残酷——一个职位的重要性和含金量,某种程度上就是看流程化程度的高低。

越是没办法流程化的职位,对人才的依赖性越高,职位和能力就越重要。

换句话说,就是越无法流程化的职位越值钱。

公司当然希望对人才的依赖是降低的,这样我才能活的足够久;

人才当然希望你能更依赖我,这样我才有要价的权力。

所以作为老板,要想办法流程化。

你该充电了!请速参加!


02 除了流程化,还有结构化

作为员工,要想办法提升自己的能力,成为在公司里有“特权”的人。

这里的特权,可不是撒泼打滚,也不是贪污行贿得来的特权,而是凭借自己的能力赢得公司权衡之外的空间。

公司之所以要流程化,是因为要建立大家基本的工作路径,提升工作的整体水平。

可是流程化常常不被人喜欢。

不是因为像前面的提到的那个销售一样,要交出自己的客户资源,感觉被侵犯了利益,而是流程化限制了自由发挥的空间。

那些最有才华和能力的员工常常会问:

为什么这个工作一定要分成这三步呢?我有自己的方法,不行吗?

优秀的员工,在特殊的场景下,总能有特殊的路径和方法,有随机应变的判断力。

这就是为什么优秀的人往往脑回路新奇,有才华的人往往比较偏执。

因为他们的成功方法论,本身就是特立独行的。

所以有些公司,会给这样的员工更多灵活的空间,允许他们自由发挥。

自由发挥,不是因为他们横,而是因为他们强。

这样的员工有个榜样,有迹可循,最典型的例子就是马云。

马云说自己不喜欢开会,开会要传递思想,要说服大家,太耗费时间了。

就按他说的办,说了,就执行。

马云有一个得力干将——彭蕾,阿里高管,十八罗汉之一,前蚂蚁金服董事长。

她曾说过一句话:

无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个——帮助这个决定,成为最正确的决定。

言下之意就是:马云在公司是绝对的领导者,他做的决定,可能是正确的,也可能是错误的。

而彭蕾的工作,就是不管错的对的,都必须做成对的。

马云这一派,属火。

激情,睿智,有长远的战略眼光。如果把这种人流程化,反而限制了他的能力。

所以流程化导致的弊端,就是会损失掉一些极度聪明的人。

因此,为了留住最聪明的头脑和最有梦想的人,公司往往会选择“妥协”,给这些人一些“特权”。

用流程化保证大部分人不会犯错,同时给予创新的机会,用自由和试错给那一小部分人灵活的空间。

把个人能力变成组织能力,除了流程化,还有结构化。

什么叫结构化?

我会泡咖啡,你会装修房子,他很擅长花艺,但这三者看起来八竿子打不着,似乎毫无联系。

但如果把这三项技能结构化叠加在一起,我们三人说不定就能一起开一个咖啡馆了。

懂得把拥有不同能力的人结合起来,变成只有他们在一起,才会有的组织能力。

一个人可以搬一块砖,两个人搬两块砖,一百个人搬一百块砖……这不叫组织能力。

一个人画图纸,一个人搬砖,一个人砌墙,这才是组织能力。

这就像我们很熟悉的变形金刚,每个人都很厉害,但是合在一起,大家威力更大。

你该充电了!请速参加!


03 那么,如何帮自己的组织成功变身?

根据公司所处阶段和环境的不同,我们通常会看到这 4 种典型的组织模式。

分别是羽毛球双打模式、足球队模式、交响乐队模式、军队模式。

● 第一种模式,我们称之为“羽毛球双打模式”

你一定看过羽毛球双打比赛,两人并没有特别明确的前后场区分,他们关注的是结果,是获得胜利。

两人通过大量训练,彼此信任,不断练习,找到配合感。

这相当于创业公司的合伙人,有很强的互补性。

两个人合伙创业,一个负责技术,一个负责市场;

三个人合伙创业,一个负责技术,一个负责内容,一个负责运营。

这种“双打模式”,是大多数创业公司一开始的选择。

有时候刚踏上球场,甚至连球都不知道在哪里,创业的路径还不清晰,那也没办法,先干吧。

● 第二种模式,叫做“足球队模式”

足球比赛,可比羽毛球比赛要复杂,毕竟有11个人呢。

如果只是说一句,赢了比赛,就有奖金,那所有人都冲着球去,估计就要乱套了。

所以这个时候,要职能分权。

于是有了不同位置,前锋、中场、后卫、门将……各司其职。

然后依靠战略,把每个人的能力,融合为团队的能力。

在足球比赛中,就是阵型,选 4-4-2,还是 4-3-3,还是 4-2-3-1?这要根据自身和对手的特点来决定。

所以创业发展到了一定时期,就会发展成为足球队的模式,这个时候要频繁打仗,要不断调整自己的打法,赢得每场比赛。

你该充电了!请速参加!

● 第三种模式,叫做“交响乐队模式”

交响乐队,那又比足球队更复杂了。足球队上场的才11人,交响乐队,多的时候可能上百人。

所以交响乐队有更明确的分工,五大部门有弦乐组、木管组、铜管组、打击乐组和色彩乐器组。

这还能再分,木管组下面,又有短笛、长笛、单簧管、双簧管……

总之,一支交响乐队,是吹拉弹唱,丰富多彩。

这是更加典型的“职能分权制”,足球队在场上还能自由发挥,那交响乐队必须按部就班。

否则演奏错了一个音,指挥的手立马就会指着你,告诉你,你错了。

如果说乐手们面前的谱子是公司的制度和规范,那么中间最有激情的指挥,就是公司的愿景和价值观。

成熟的大公司,就更像交响乐队,注重流程,有明确的制度,也有明确的价值观。

虽然有很多人,但是却很一致,他们手上有谱子,知道怎样演奏出华美的乐章,带给观众的是层次丰富的享受。

● 第四种模式,叫做“军队模式”

军师旅团营连排班,这是更严格的职能分权。

奖惩,行为极度一致,军人作风,就是听从指挥,快速反应。

军队式的管理方法,在企业中,除了有军旅背景的企业家喜欢使用,像任正非,王健林等,还应用在一些有高密度人群的行业。

比如说,快递行业。

快递业务,是很难管理的,和高管可以讲通的很多道理,和快递小哥可能讲不通。

一方面是因为快递小哥人太多,另一方面是知识体系和话语结构都不一样,不能完全理解其价值观和内在逻辑。

所以军队模式的管理方法,更多是讲金钱激励,讲江湖义气。

刘强东每年都要慰问快递小哥,去看员工宿舍,陪他们吃饭,侃大山,喝大酒。

军队的酒文化,一向刚烈勇猛,只有这种豪气冲天,才能弥补高强度工作的辛苦。

顺丰的快递小哥有一次被人打了,王卫发微博指责对方,要讨回公道,这种真心为员工出头的行为,是真义气。

在军队,要上场打仗时,是要把命交给对方,生死相依。

如果一个企业的员工能有这样的紧密联系,那么组织能力肯定非常牢固,这也是军队模式给我们的启发。

你该充电了!请速参加!


04 最后的话

其实在今天这个时代,人员流动频繁已经是一个不争的事实,组织能力的构建也成为更加严峻的挑战。

之前站在山脚,茫茫一片根本看不到爬向山顶的路。

于是带了把砍刀,一路披荆斩棘,这里走一走,那里看一看,碰见了很多死路,最后好不容易才找到一条路通向山顶。

流程化,就是要复制这条路,从成功走向成功。

而结构化,是拼拼图,是搭积木,构建不同的组织形态,获得需要的组织能力。

作为个人,要提升自己,才能获得“特权”,不被流程化束缚。

作为公司,要构建能力,才能活得更久,将命运把握在自己手里。

这件事情,千万别等员工离职了之后才懂。

不过,为什么要等员工离职呢?

对员工好,别让他们走,这件事情更应该早点懂……



全国Mini-MBA职业经理双证班


精品课程  火热招生

函授学习 权威双证 全国招生 请速充电


近期报名特权:

本期赠送价值9800元的EMBA学位课程

+微信咨询:122285053 (经理圈邀你加入)

    24年品牌教育机构   中国第一代MBA培训单位   课程成熟信誉保证!

    你可能准备跳槽或者求职,却为缺少行业经验和专业证书而被用人单位百般挑惕!你可能目前衣食无忧,但随着年龄的增长和社会竞争压力的增大,因为得不到专业的全新培训而失去竞争的机会和面临被淘汰的危机。美华教育携手中国经济管理大学面向全国举办迷你MBA职业经理双证书班,毕业颁发通用双证书。

【招生专业】工商管理专业系列培训项目

认证项目
颁 发 双 证
学 费
全国《职业经理》MBA高等教育双证书班
高级职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《人力资源总监》MBA双证书班
高级人力资源总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修证书
1280元
全国《生产经理》MBA高等教育双证班
高级生产管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《品质经理》MBA高等教育双证班
高级品质管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《营销经理》MBA 高等教育双证班
高级营销经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《物流经理》MBA高等教育双证班
高级物流管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《项目经理》MBA高等教育双证班
高级项目管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《市场总监》MBA 高等教育双证书班
高级市场总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《酒店经理》MBA 高等教育双证班
高级酒店管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《企业培训师》MBA高等教育双证班
企业培训师高级资格认证毕业证书+2年制MBA高等教育研修证书
1280元
全国《财务总监》MBA 高等教育双证班
高级财务总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《营销策划师》MBA双证书班
高级营销策划师高级资格认证证书+2年制MBA高等教育研修证书
1280元
全国《企业总经理》MBA高等教育双证班
全国企业总经理高级资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书
1280元
全国《行政总监》MBA高等教育双证班
高级行政总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《采购经理》MBA高等教育双证班
高级采购管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《工商管理培训教师资格》双证班
高级工商管理培训教师资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《IE工业工程管理》MBA双证班
高级IE工业工程师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《企业管理咨询师》MBA双证班
高级企业管理咨询师资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《工厂管理》MBA高等教育双证班
高级工厂管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《企业管理师》MBA高等教育双证
高级企业管理师职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
全国《薪酬管理师》MBA高等教育双证
高级薪酬管理师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
全国《工商管理师》MBA高等教育双证
高级工商管理师资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
全国《经济管理师》MBA高等教育双证
高级经济管理师职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
全国《生产运营管理师》MBA高等教育
高级生产运营管理职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《服装企业管理》MBA高等教育班
服装企业管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《工厂运营管理师》MBA高等教育
工厂运营管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《六西格玛管理师》MBA双证书班
高级六西格玛管理师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
《物联网管理师》MBA高等教育双证班
高级物联网管理师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元
全国《微营销管理师》MBA双证书班  
高级微营销管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证
1280元
全国《企业战略管理师》MBA高等教育
企业战略管理师职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书
1280元

学校还开设:薪酬管理师、绩效考核师、企业教练技术、培训总监、微营销管理师、工厂管理(厂长证书)、营销总监、企业法务管理师、市场定位研究员、整合营销策划师、建筑工程管理、金融管理、企业5S管理师、资本运营师、销售总监、健康管理师、公共营养师、笔迹分析师、医院管理、管理构架师、经济管理师、企业总经理等管理岗位MBA课程。



【授课方式】 全国招生、函授学习(集中面授)、权威双证

        我校采用国际通用3结合的先进教育方式授课(远程函授+教学电子光盘自修+专家集中面授辅导在线答疑)

【颁发证书】

学员毕业后可以获取权威双证书与全套学员学籍档案
1. 毕业后可以获取相应专业钢印《高级职业经理资格证书》;
2. 毕业后可以获取2年制的《MBA研究生课程高等教育研修结业证书》;
3. 毕业后可以获取全套学员学籍档案和全国高级职业经理MBA人才推荐函。

    【证书说明】
1、证书加盖中国经济管理大学钢印和公章(电子注册查询);
2、证书免费,不再单独收费。毕业获取的证书与面授学员完全一致,无“函授”字样,与面授学员享有同等待遇。

【学习期限】3个月(允许有工作经验学员提前毕业,毕业获取证书后学校仍持续辅导2年)

【收费标准】 全部费用1280元(含教材光盘、企管辅导、职业生涯规划辅导等全部费用)
函授学习为你节省了大量的宝贵的学习时间以及昂贵的MBA导师的面授费用,是职业经理人首选的学习方式。

【招生对象】
1、对管理知识感兴趣,具有简单电脑操作能力,有决心学好实战知识的各界学员均可报名学习。招生不限学历(我们更注重通俗易懂的实战教育);
2、具备相应实际工作经验的学员允许提前毕业。
3、年龄在20-55岁之间的各界管理知识需求者均可报名学习。

【教程特点】
1、完全实战教材,注重国际企业的实战管理方法与中国管理背景完美融合,关注学员实际执行能力的培养;
2、对学员采用1对1顾问式教学指导,确保学员顺利完成学业、胸有成竹的走向领导岗位;
3、互动学习(专家、顾问全天接受在线咨询,第一时间回答学员的提问和咨询),学员不仅可以就学习中遇到的难题进行咨询学习,在实际工作中遇到的企业难题也可以与指导教师进行沟通和交流、寻求解决方案

【考试说明】
1. 卷面考核:毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷(与工作相关联的基础问卷)
2. 论文考核:毕业需要提交2000字的论文(学员不需要参加毕业论文答辩但论文中必修体现出5点独特的企业管理心得)
3. 综合心理测评等问卷。

【颁证单位】
    中国经济管理大学经中华人民共和国香港特别行政区批准注册成立。目前中国经济管理大学课程涉及国际学位教育、国际职业教育等,所颁发的各类证书国际互认、全国通用。学院教学方式灵活多样,注重人才的实际技能的培养,向学员传授先进的管理思想和实际工作技能,学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的原则不断的向社会提供优秀的管理人才。

【主办单位】
    美华企业管理有限公司、美华管理人才学校是国内最早举办MBA实战教育的专业化办学单位之一。美华人侧重于把复杂的知识简单化,深奥的理论通俗化,迄今为止,已为社会培养“能力型”管理人才近10万余人,并为多家企业提供了整合策划和企业内训。办学多年来,美华人独特的教学方法,先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞誉和认可。

【指导教师】实战派MBA导师徐传有教授等专家顾问全程教学辅导。

【咨询电话】13684609885     0451-88342620

【咨询教师】王海涛 王耀辉 郑毅 【美华官网】  www.mhjy.net

【报名须知】

1、报名登记表下载填写后 发电子邮件至  xchy007@163.com

2、学员接到回复邮件后,请及时办理入学手续。(3日内)交纳学费并电话通知招生办确认,以便于收费当日学校为学员办理入学手续(收费当日,即时就可以开通网络学院,并特快专递教学资料、收费票据)
3、报名时无需提交相片,请在毕业提交试卷同时补交4张2寸蓝色背景的相片和一张身份证的复印件。

【学费缴纳方式】(支持网转、柜台办理和自动取款机办理)(如柜台办理请携带本人身份证到银行办理)

方式一
支付宝
支付宝账户:13684609885 户名:徐传有
微信转账:微信号  122285053  (经理圈)
方式二
对公帐号
企业账户
企业帐号:562080100100076073 账号户名:哈尔滨美华企业管理有限公司
开户银行:兴业银行 哈尔滨新阳支行
方式三
中国银行
卡号:6217855300007073962户名:徐传有 开户行:中国银行哈尔滨爱建支行
方式四
邮政储蓄
卡号:6217992600016909914户名:徐传有 开户行:哈尔滨南马路支行
方式五
(推荐工商银行
卡号:6222083500001062507户名:徐传有 开户行:哈尔滨市道外区太平桥支行
方式六
农业银行
卡号:6228450176006094464 户名:徐传有 开户行:道外支行民众分理处
可以选择任意一种方式缴纳学费(建议首选工商银行账户),收到学费当天,学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教学资料、考试问卷以及收费票据。

【证书样本】

证书一:高级职业经理资格证书




证书二:MBA高等教育研修证书





证书三:现在报名还可以参加职业经理人才测评毕业同时可以还获取《职业经理人才测评证书》

近期报名特权:

优秀毕业学员可免费升级EMBA学位证

(仅需注册费自付)

+微信咨询:122285053

(经理圈邀你加入、与MBA培训导师随时互动交流)






您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

快速回复 返回列表 联系我们

社区首页|美华管理传播网|中国经济管理大学|中国营养治疗网|北京管理培训|天津管理培训|重庆管理培训|哈尔滨管理培训|上海管理培训|深圳管理培训|浙江管理培训|广东管理培训|新疆管理培训|内蒙古管理培训|青海管理培训|广西管理培训|西藏管理培训|吉林管理培训|沈阳管理培训|辽宁管理培训|河北管理培训|山东管理培训|安徽管理培训|福建管理培训|海南管理培训|贵州管理培训|四川管理培训|湖北管理培训|河南管理培训|安徽管理培训|江西管理培训|深圳管理培训|广州管理培训|珠海管理培训|香港管理培训|免费公益MBA培训|台湾管理培训|中国管理传播网|全国管理培训认证网|经理人的网上家园|中国管理人才库|经理圈|Archiver|手机版|美华管理人才学校|学校新浪微博V|管理考证|MBA公益课堂|律师声明:知识产权保护声明|

黑公网安备 23018302010102号

QQ

GMT+8, 2024-3-29 02:09 , Processed in 0.150212 second(s), 20 queries , Gzip On. ICP备13013142号

Powered by Discuz! Templates yeei! © 2001-2010 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表