21.A沉静 B活泼 22.A朴实的 B多文采的 23.A富有想象力的 B讲究实际的 每答案记1分 外向 | | | | | | 2B 4B 6A 11A 14A 15A 21B
总计 | 2A 4A 6B 11B 14B 16B 21A
总计 | 3B 7A 6A 9A 13B 18A 22A 23B 总计 | 3A 7B 8B 9A 13A 18B 22B 23A 总计 | 1B 5B 10B 12A 16B 17A 19B 总计 | 5A 10A 12A 16A 17B 19A 20A 总计 | CM——职业性向评估参考资料 [情绪定向]: 内向:喜欢宁静致远,集中思考问题,不受干扰。即使将问题与别人商谈,仍满足于自己解决处理。犹豫不决,退避三舍,明哲保身。用怀疑的眼光审视一切,感情不外露。对组织中需要个人解决问题的决策会介入个人看法,结果不能采取立即适应外界情况的步骤。 外向:喜欢工作多样性并有所行动,对缓慢事物会很不耐烦。性格开朗。坦率耿直,与人随和,易适应环境且有归属感,易于驱散疑虑,而不顾一切冒险前进,很会与人交往。善于待人接物。外向者可能是扮演 管理者的主要条件之一,理由是能看清问题并能与别人或通过别人解决问题。但一个极端外向的人,为了外界条件和要求而完全沉浸于自己的工作,毫不关心别人。 [工作作风]: 知觉型:这种人不喜欢研究新问题,只习惯于使用标准的解决问题的方法,如例行事务。对日常工作有耐心,而且做事准时无误,知觉型多半知足,绩效良好。在组织生活中专心执行任务,照章办事。许多底层工作都有经久不变的规定,甚至较为琐碎,知觉型的人适合做这种工作。他们只要运用最小的权限,就可解决问题,知觉型的人不愿意处理无法捉摸的问题,知觉型的人对在情况模糊时做出决定而感到不安。但不是说职位低者都是知觉型的。 知觉型的特点:①喜欢有解决问题的规范做法:②喜欢运用自己已有的技能,不喜欢学习新技能,③通常是一直做完工作,不会留尾巴;④如果事情变得复杂化了,会觉得不耐烦;⑤不喜欢创新,也没有创新的抱负。 直觉型:这种人不喜欢例行事务,喜欢解决新问题,能不费力地一下子得出问题的结论,不愿意为了更准确地了解情况而多花时间,看外界事物时注意全局和整个环境。在稳定情况中感到不自在,会寻求一些可能做到的事来做。直觉型在商界、政界、企业家、经纪人等领域常见。该类管理者会轻视管理理论,需要通过管理知识的整合来弥补主观上和直觉上的不足。 直觉型的特点:①在解决问题时倾向于重新认识问题;②几乎能同时想到各种不同的方案;③了解了一个问题,找出解决问题的不同办法并评估每一个办法的结果;有时,也会立即回到老路上去,重新估计问题真正的问题所在;④很快考虑选择性方案,也很快放弃这些方案。 感情型:这种人感情丰富,懂得如何对待人,照顾他人的情绪,喜欢融洽和谐。爱用赞扬语气,不愿将不愉快的事情告诉家人;对人表示同情,和多数人相处得好,能附和或迎合别人, 会做出别人(同事、下属和上司)赞同的决定。尽可能避免那些会造成矛盾的问题,如果无法避免或消除成见,就向能被人接受的那一面改变立场。与人保持关系比关心成就更重要。这一类型的经理很难解雇绩效不佳的下属,作决定总是强调人的情绪和人的因素。 感情型的特点:①解决问题,取悦于人;②对别人的问题反应快,并表示同情;③在处理问题时,重视人的各个方面;④认为缺少效力或效率的原因多半在于人群关系及其他人为的困难。 思考型:重思考,不重感情,喜欢分析问题,把事情按逻辑次序排列* 有时会训斥下属,显出一副铁石心肠,只与其他思考型的人相处得好,这一类型的人的活动和决策往往受知识情况的支配,并按照外界情况和一定的准则做出决策。尽量使解决问题的办法符合标准化,其结果将不考虑任何人的因素,不顾健康情况、财力和家庭,即使对作为决策者本身的利益有影响也会一意孤行。如果思考型的作用显著的话,通常是富有建设性的。因为作用结果会出现新事物、新概念或新模式。 思考型的特点:①做出计划并寻找解决问题的方法;②非常注意对待问题的方式、方法;③谨慎地确定问题中有哪些制约因素;④反复分析研究问题;⑤有条不紊地寻找更多的信息。 思考型和感情型的不同之处在于前者依赖认识过程,即以概括性的正误判断或以正规的推理系统为依据,而后者会按照好与坏、愉快与不愉快、喜爱与不喜爱的个人看法来评价事物。一个人在一生中固定地属于某一种类型,会随着时间、地点、场合的不同而有不同的显现。 [综合]: 知觉与感情型作风(N&F):这些人感兴趣的是可用感官直接验证的事实和关于人的事情,对人显得友好、得体、同情,因而易受到人们的赞许。如果让这些人设计一个理想的组织机构,他们会描绘一个层次分明、规章周全的组织,使成员需求得到满足,很好地调动员工的积极性。知觉与感情型作风的人善于从事与人们接触较多的工作,如销售工作以及从事某种直接监督、商谈、讲解、双方合作的工作。对于这些人来说,组织的有效性在于职工的忠诚、人群关系的质量以及职工高情绪、高出勤率和正确的态度。 直觉与感情型作风(S&F):具有这种作风的人注意任何变动的可能性,如变更项目或工作方法,注意任何可能发生的事情;按满足个人需要和社会需要来对待可能发生的事情;少讲具体问题,而注意广泛的课题,与本单位的人目的有关的课题——为客户服务,为社会服务。对这些人来说,理想的组织是分散权力的,各部门有灵活的权限,不必有强有力的领导人,也不需要严密的规章和准则;喜欢有适应环境的组织。按民主的方式进行经营。对这种作风的人来说,组织的有效性在于自己有社会责任感,消费者有满足感,领导者有发现新机会的能力等。 知觉与思考型作风(N&T):这种作风的人着重了解外界情况和分析某个具体问题及其细节。喜欢从原因到结果一步一步地推理,注意逻辑性。愿与物质打交道有时超出愿与人打交道。对迟迟未能解决问题感到焦虑不安,在应对人际冲突时缺乏敏感性,认为惩罚手段最有效。强调等级制度和现有短期目标。如果让这种人说出理想的组织,会提出极端官僚的机构形式,如规定每个职位该做什么,不该做什么。他们对处理组织中有关物质方面的事务感兴趣。例如,会计、生产、市场研究、计算机程序设计员、工程、统计、图书资料管理等。这种作风的人认为组织有效性在于每个推销员的销售量、售出的每一块钱的库存费用、每一生产单位的废料损失、投入资本的回收率、短期利润等。 直觉与思考型作风(S&T):这种作风的人不强调人的因素,分析问题不带有主观色彩和个人感情。注重问题理论或技术上实现的可能性。不主张把职位定得很死,具有概括思维。把变化复杂的问题看得富有挑战性;喜欢变革,发展新目标或找出解决问题的办法。一旦设计完成或者变革成功,会让别人接下去做。在稳定的情况下,常感到不满足,希望不断提高自己和他人的工作标准。直觉思考型和知觉思考型形成对照,前者对事情总是喜欢问“为什么”而后者更关心“什么”和“怎么样”直觉和思考型的人常观察组织各部分之间的关系,组织与环境间的关系,分析一个组织的权力结构。该种作风的人的理想组织是:组织目标与环境需要相一致。目标也与组织成员的需要相一致。他们认为组织的有效性在于新产品的开发比率、市场份额、资本成本、企业收益和长期利润的增长。喜欢从事大局的工作,愿就职于中高层经理职位,也适于设计员、分析员、建筑师、教师(经济学、商业经营方面)、律师或工程师。 从解决问题作风的不同,可以看到人的差别,这种差别受到个人智慧、价值观等特征的影响。在管理经营上取得成就者多是具有综合决策作风的人。 |