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本书以一个完整的咨询案例为主线,使读者能够切身体会人力资源变革的全过程,同时将人力资源的核心领域,即责任机制(组织职位体系)、激励机制(绩效管理体系)、分配机制(薪酬福利体系)和员工成长与发展机制(培训及职业生涯管理体系)的相关方法论进行了细致说明,使读者既能够对企业人力资源变革过程中遇到的风险有所了解,又可以全面掌握人力资源体系构建的基本方法和步骤。
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总序
前言
第一篇企业人力资源管理现状诊断
第一章战略性人力资源管理体系简介
第一节人力资源管理在企业管理中的地位
一、企业发展战略与人力资源管理
二、人力资源管理三个发展阶段
第二节战略性人力资源管理体系简介
一、战略性人力资源管理体系的构成
二、人力资源部与其他职能部门的人力管理资源职能分工
三、人力资源管理发展方向
第二章企业人力资源管理体系诊断准备
第一节管理诊断组织准备
一、诊断小组构成及分工
二、诊断时间规划与诊断计划
第二节管理诊断资料准备
一、常见管理诊断方法介绍
二、人力资源管理全面诊断核心问题汇总
三、管理诊断调查问卷设计
四、管理诊断资料收集清单编制
五、结构化访谈提纲编制
第三节诊断准备实例
一、某知名企业背景介绍
二、某知名企业诊断问卷
三、某知名企业诊断资料收集清单
四、某知名企业访谈提纲
第三章企业人力资源管理体系诊断实施
第一节人力资源管理诊断启动
一、诊断项目启动会召开
二、项目简报编写
三、案例
第二节人力资源管理现状分析
一、诊断数据分析
二、诊断报告编写
第三节人力资源管理现状诊断分析成果实例
一、某知名企业诊断项目启动会资料
二、某知名企业管理诊断访谈记录(部分)
三、某知名企业调查问卷数据分析报告(部分)
四、某知名企业管理诊断报告
第二篇企业人力资源管理体系设计
第四章组织体系设计
第一节战略、流程与组织
一、组织的基本概念
二、战略、流程与组织的关系
三、职能型组织与流程型组织比较
四、选择组织设计时机很关键
五、企业组织设计需要综合考虑的因素分析
六、组织发展趋势分析
第二节组织设计基本原则
第三节常见组织模式
第四节组织体系设计10大核心问题
一、公司治理结构设计
二、管控模式选择
三、集权与分权
四、组织模式选择
五、管理层次和管理幅度设计
六、组织结构设计
七、管理层级划分与管理层级关系图
八、职位族划分
九、部门使命及三级职能描述
十、部门归口流程识别与设计
第五节组织体系设计实例
一、某知名企业核心管理、业务和辅助流程规划
二、某知名企业组织设计报告(部分)
三、某知名企业跨部门核心流程(部分)
第五章职位体系设计
第六章目标绩效体系设计
第七章薪酬福利体系设计
第八章基于能力的员工成长及发展体系设计
第三篇企业人力资源管理变革
第九章人力资源管理体系变革风险控制与设计方案实施
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