MBA微课堂：“头儿”之间要相互信任

徐老师

“头儿”之间要相互信任

古人有“高处不胜寒”之说，其实也可以拿它来比喻企业中的高层管理者的处境。高级主管就好比是政府里的高级官员，都是响当当的大人物。人们通常很羡慕这样的管理者，甚至有些人长期混迹于同一个企业，把有朝一日当上高级管理者作为自己的目标。追求权力是人们的自由，但是权力是用来为企业服务的，爬的地位越高，你的工作难度就越大，只为了掌权未免落入俗套了。

无论是企业界还是政界，夺权现象早已成为客观存在的事实。也许权力的威力比金钱还要大，所以才会有“权钱交易”一说。管理者们利欲熏心，夺权的手段越来越隐蔽，甚至极其险恶，到了令人发指的程度。高层之间你来我往的“信任”，也随之变成“虚情假意”。

当然，我们也不能以偏概全地认为，高级主管们不能互相信任，单单只是为了夺权，具体情况还是要具体分析的。一般而言，高层之间丢掉彼此信任的原因有以下几种：

1.同一个岗位上，副手的能力高于主管，经常做一些喧宾夺主的事情，导致“一山不容二虎”的情况发生，于是两人经常撕咬在一起。

2.不同岗位上的两个主管之间，为了博得上司的厚爱，彼此干涉起“内政”。为了不让对方超过自己，他们处处设防、阳奉阴违。

3.不满于利益的分配而产生了分歧，但苦于无法向上司正面交涉，为了争夺利益两人或多人之间从此结了仇。

4.英雄难过美人关。两位男主管喜欢上同一个女职员，并且不断地传出绯闻，男人之间的醋坛子碎了，翻脸不认人。

其他原因还有很多，这里不再赘述。总之，在企业组织中，如果领导之间的合作关系都没有处理好的话，就谈不上管理好各自的下属，整个企业的命运就值得担忧了。

◎案例

一个国家级的森林公园里，养着一只奇怪的鸟，这只鸟长着两个头，饲养员给它起了一个有趣的名字——“共命”。这只鸟的两个头都有各自的意识，能够独立思考。不管遇到什么问题，这两个“头”都必须商量好才行，否则它们共同使用的翅膀就会不听使唤。

　　有一天，这两个“头”因为一点小误会大吵了一架，谁也不理谁了。敌对的情绪越来越重，甚至无法生活在一起。其中一个“头”实在忍不下去了，想和另外一个“头”和好，但对方并没有配合，不但没有和好，反而关系闹得更僵。

　　后来，这两个“头”每天为了吃什么东西争吵不休。善良的“头”提倡吃虫，不但可以增强体力，还能造福自然。邪恶的“头”则一直坚持吃野生草莓，并且总是让对方先吃，碰到有毒的可以致它于死地，邪恶的“头”好独立生存下去。终于有一天，善良的“头”被毒死了，毒液残留在体内，逐渐散布全身，将邪恶的“头”一并毒死了。

◎点评

要让许许多多看似复杂的问题得到有效处理，就要从企业的高层领导入手，这是最明智的选择。很多企业管理的根源问题，都要求高层管理者们带动各自的下属，才能正常运行。高层之间由于各种原因导致的不信任，从而尔虞我诈明争暗斗，只会把一个团结的企业搞得支离破碎。