【人力资源总监MBA课堂】2015人力资源：将员工幸福感和企业可持续发展结合起来

徐老师

【人力资源总监MBA课堂】

2015人力资源：

将员工幸福感和企业可持续发展结合起来

北京汽车集团有限责任公司党委书记、董事长徐和谊发表了以“推进人力资源管理的市场化、全球化、规范化，打造中国汽车产业人才高地”为主题的演讲。

　　徐和谊表示，　第一，把“党管人才”原则与社会主义市场经济规律结合起来；第二，把企业发展战略和人才强企战略结合起来；第三，把依法治国、依法治企与人力资源的规范化管理结合起来；第四，把员工的幸福感与企业的可持续发展结合起来。

　　以下为演讲实录：

　　各位领导、各位专家、各界朋友们：

　　大家好！

　　非常高兴能够有机会，就人力资源管理与人才队伍建设的话题与大家做一个交流。这些年我在做企业管理的过程中，深刻地感受到，人是生产力中最活跃的因素，经营企业就是经营人，把人才工作、人力资源工作做好了，干部职工的干劲十足，企业面貌便可焕然一新。

　　众所周知，在计划经济时代，由于我们的劳动力素质不高，生产效率低下，“人”一度被认为是企业的负担，是一种成本因素，“减员”即等同于“增效”。市场经济的到来，使企业第一次认识到，“人”是企业的资源，是一种价值创造的因素，兴业必先聚贤。把人从成本因素变成价值创造的因素，是我们认识上的第一次飞跃。党的十八大提出实施创新驱动的发展战略，将使全社会对人才的认识经历又一次质变。创新驱动主要依靠高端智力资源的开发，它可持续、可再生、可反复利用，将是未来决定企业和国家竞争力的主要变量。将人力资源转化为智力资源，使之成为企业发展、经济转型、社会进步的第一驱动力，是我们认识上的第二次飞跃。习总书记在欧美同学会成立100周年庆祝大会上讲，“我们比历史上任何时期都更接近实现中华民族伟大复兴的宏伟目标，我们也比历史上任何时期都更加渴求人才。”这句话有着非常深刻的内涵。人力资源管理如何过渡和升级为智力资源管理？这是企业界必需要思考的问题。

　　北汽集团作为一个拥有50多年发展历史的北京市国有独资大型企业，这些年发展比较快，我们从一个汽车制造企业已发展成为集整车、零部件研发制造与汽车服务贸易、投融资、通用航空等为一体的多元化发展的现代化企业集团，已连续两年进入世界500强，今年名列第248位。在成就全球汽车工业主流品牌的征途中，北汽集团始终坚持“人才是企业第一资源”的理念，优先开发人才资源，优先调整人才结构，优先积累人才资本，优先保障人才投入，加速打造国际化人才体系，大力开发利用国内国际人才资源，人力资源管理工作取得了长足进展，已成为助推企业持续成长的强劲驱动力。自2011年起北汽集团连续四年蝉联“中国年度最佳雇主”，先后荣获各类“最佳雇主”奖项8项。尤其2014年北汽集团强势挺进“最佳雇主”前10强，并排名第7位，企业的知名度和社会美誉度不断增强。下面主要谈四点体会。

　　第一，把“党管人才”原则与社会主义市场经济规律结合起来。党管人才是我党组织制度的重要组成部分，是人才工作沿着正确方向前进的根本保证。而人才作为一种资源，市场经济要求我们遵循资源配置的基本规律，两者不可偏废。北汽集团作为国有独资企业，党的工作始终坚持围绕中心、服务大局，发挥引领、助推、凝聚和服务作用，努力建立与现代企业制度和法人治理结构相协调，科学、高效的党建运行体制机制，正确处理党委会与法人治理结构的关系，形成各级领导班子成员“双向进入、交叉任职”的机制，通过创新管理方式和途径，做好统筹规划、各有侧重。我们通过建立派出人员管理制度，实现党管干部原则与董事会依法选择经营管理以及经营管理者依法行使用人权相结合；建立《北汽集团高层管理人员内部公选、面试评分标准》等一批制度，促进了干部选聘方式科学化、市场化。同时北汽集团非常重视加强干部合理流动、后备干部管理和优秀年轻干部培养使用，坚持推行集团各业务板块之间、本部与所属企业之间、自主品牌与合资企业之间干部“三个交流”。2010年至2013年的三年间，共调整干部593人次，储备和调整后备干部218名，组织107名优秀中青年干部进行跨专业、跨单位挂职锻炼。

　　在坚持党管干部、党管人才的同时，北汽集团积极推进人力资源管理的市场化。一是建立市场化的用工制度。我们把内部培养与外部引进结合起来，通过竞争上岗、内部招聘等方式，实现内部人才的有效流动及优化配置，让优秀人才脱颖而出；在现有员工职级体系的基础上，实现管理职级与岗位职级的有效分离，拓宽管理型人才和专业型人才的晋升通道，通过进一步完善绩效考核，实现“干部能下、员工能出、待遇能低”的市场化用工机制。二是加大管理人员的市场化选聘力度，大力推进薪酬市场化。重视行业市场薪酬状况调查，建立与同行业标杆企业进行联合调查机制，与市场接轨实施薪酬改革，促进薪酬管理工作的科学化和规范化，有助于吸引人才和留住人才，提升员工幸福指数。三是在激励研发人员方面，采取市场化的激励手段。将研发人员的绩效考核和收入利益与研发进度、研发质量、研发成本和研发产品的市场效益挂钩，最大程度调动研发人员的创造力，用一流的人才创造一流的产品，打造北汽自主研发竞争合力。四是变“相马”为“赛马”，建立“能者上，平者让，庸者下”的选人用人激励机制。以业绩为导向，从多角度考核，并强化考核结果运用，对于不能胜任岗位的人员进行岗位调整，对优秀员工帮助其制定个性化职业生涯规划并加强培养，促进“能上能下、有进有出”的用人机制与绩效考核深度结合，打造政治坚定、作风过硬、执行力强、奋发有为的人才队伍，成为北汽集团各企业的中坚力量。

　　第二，把企业发展战略和人才强企战略结合起来。基于产业发展的人才战略是支撑企业发展战略的切实基础，围绕企业发展战略制定的人才战略是实现人才和企业双驱力发展的根本保证。北汽集团近几年围绕着建设“实力北汽、规模北汽、世界北汽、和谐北汽”的战略目标，以实施集团“十二五”规划、推进“二次创业”为主线，制定了北汽集团“十二五”人才规划，通过建设四支人才队伍、创新五项人才机制、构建六个保障体系，培养和造就百名战略企业家、千名优秀创新人才和万名高技能人才，为北汽实现跻身中国汽车第一集团行列、迈向国际化、进入世界500强奠定了人才基础。为加快北汽集团国际化、全球化发展进程，满足企业快速发展对各类人才的需要，我们坚持“五洲四海、五湖四海”，响亮地提出“世界就是我们的人力资源部”，以海纳百川的胸怀，积极延揽八方英才为我所用。一是定期赴海外招聘。近年来，北汽集团先后赴德国、日本、美国、英国等汽车工业城市举办了数十场大规模海外人才招聘活动，招聘、洽谈海外高层次人才2000多人，深度意向800余人。二是建立高端人才引入绿色通道。适当放宽职务、薪资、合同等门槛限制，推进“外专使用项目制”，以引智完成项目为目的，招收高端外专人才，不求所有，但求所用。目前北汽集团有国家北京市“海聚工程”人员14人，其中“千人计划”人员7人，占北京市国资委[微博]市属国有企业海外高层次人才比例超85%。三是公开选聘领导干部。积极推进北汽集团干部公选制度，拿出部分领导干部岗位实施公选，面向全社会招聘素质好、能力强的领导干部，提升引才的透明度和含金量。集团内部二级企业以及三级企业的副总职位正逐步建立市场化招聘体系，面向全球招聘纳贤。北汽在海外收购的荷兰英纳法公司就是通过全球招聘最终选择一名德国的资深企业家担任公司的总经理。四是充分利用集团海外资源，建立海外培养长效机制。我们联合依托外方合资伙伴德国戴姆勒公司、所属外资企业海纳川荷兰英纳法公司的企业资源，创立海外人才培养项目，打造海外人才培养基地，有计划、有步骤地储备国际型人才。这不仅是提高员工积极性、激励员工的有效方式，更是提升北汽集团“软实力”的有效战略投资。我们还选派优秀蓝领工人到德国学习整车生产线技术，学习生产工艺技能，回国进行孵化传播。

　　第三，把依法治国、依法治企与人力资源的规范化管理结合起来。此次四中全会提出了“依法治国”的主题，与新一届党中央推行的全面深化改革一脉相承。我们要准确把握贯彻四中全会精神的实践要求，具体到企业来讲，就是要依法办企、依法管企、依法治企，即坚持依法治国的法律思想，增强依法办企的自觉性；坚持依法治国的法律方法，增强依法管企的规范性；坚持依法治国的法律思维，增强依法治企的系统性。企业人力资源管理工作本身就具有法律性、政策性、规定性很强的特点，更需要依法进行管理，否则，人不治，企业将难以发展，企不治，国家将难以富强和平安。所以人力资源依法进行管理，不仅从工作本身而言很有必要，要有紧迫感，而且从政治意义而言，它是依法治国的必然要求，更要有紧迫感。北汽集团的人力资源管理工作，也必须要在构建法治化、规范化的管理体系上下功夫。我们要发挥人力资源管控优势，建立合乎国家法律法规要求、适应国际化发展战略以及产业转型升级要求的规范化人力资源战略规划与运营管控体系，建设符合国际规则的精细化人力资源管理模式，采取系统化、标准化、动态化、国际化的人力资源管理手段培养强有力的国际化人才队伍。我们编制《北汽集团人力资源管理手册》，推行北汽集团人力资源管理的制度化与标准化。同时，严格监督推进人力资源管理指标执行情况，保证指标合规执行，确保人力资源工作在法治化的轨道上运行。


　　第四，把员工的幸福感与企业的可持续发展结合起来。企业是由千千万万员工组成的经济体，承载着千千万万家庭的幸福。我多年来在工业战线工作，十多年前国企改革时，老员工含泪下岗的场面至今历历在目。员工与企业是荣辱与共的命运共同体，企业的兴旺离不开员工的辛勤付出，让员工共享发展成果是一个企业公民应尽的责任。2012年底，习总书记提出的实现中华民族伟大复兴的“中国梦”。作为“中国梦”的北汽篇，我们在2013年提出了自己的做大做强、走向世界的“北汽梦”战略。“北汽梦”的一个重要内容，就是要大力建设幸福北汽、美好北汽，让全体员工共享北汽集团发展的成果，为职工提供更好的职业教育，更加公平、宽广的职业成长空间，更满意的收入，更可靠的社会保障，更舒适的居住条件和更优美的工作环境，让全体员工都能在北汽实现自己的人生价值。我们把员工的幸福感细化为人均收入、培训经费占人工成本总额的比例、住房条件等具体指标，写进了企业的发展战略中，公之于众，接受监督，极大地提升了员工归属感与企业的凝聚力。

　　以上就是我们的一点体会。当前北汽集团正在由一个传统的制造型企业向制造服务型和创新型企业转型，这对我们的人力资源管理工作提出了更多的挑战。我们将不断创新人才管理理念和管理方法，构筑中国汽车产业的人才高地，为践行北汽梦，实现中国梦做出我们的不懈努力，也希望各位领导和专家学者对北汽集团的人力资源管理工作提出宝贵的意见和建议。谢谢大家！