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【2013年2月学员特权】约翰亚瑟教授 《营销自动化》中文翻译

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发表于 2013-1-31 23:26:28 | 显示全部楼层 |阅读模式


美国著名销售管理大师实录视频课程
营销自动化》 约翰亚瑟


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    《营销自动化》:传统的销售模式,卖家要找到潜在客户,并培育、教育和审核这些客户。现在一种新的销售模式正在诞生。它由四部分组成,第一是Push(推),第二则是Pull(拉)。Push的方式,主要是传统的互联网营销,比如邮件营销。Pull则是利用社会化媒体。Push和Pull是吸引潜在客户,而作为第三步的互动型企业网站,则是培育客户,客户知道自己需要什么,你能替他做什么。三个部分完成后,就是第四个部分的营销自动化。它把你吸引到的潜在客户,像漏斗一样过滤。

  例如,三个美国互联网用户,在搜索引擎上搜“潜能测评”,被Pull到了我们公司的网站上,他们打开的页面就是我们公司潜能测评的登录页面,进入之后,他们可以看到测评视频、测评白皮书等等。这三个用户在网站上做的事情不同,在网站后台会显示出来,而且网站的“自动评分系统”会根据他们的行为打分。

  这样的营销自动化系统,会起到非常大的作用,决定下一步的营销手段。潜在客户看完网站,几个小时之内,系统就自动给他发一个邮件,感谢他访问。针对他在网站上看得最多的内容,再给他发一个相关信息。

  如果潜在客户的总体得分超过65分,系统就给他发智能化跟进邮件。当得分达到70分,就由专人给他发邮件,跟进和服务。如果得分是100分,5分钟之内就由销售人员打电话给他。

  营销自动化工具,取代了传统营销人要做的对潜在客户的培育、审核工作。而且这是一个不断循环的系统,比如在Pull的过程中,要对搜索引擎的关键词不断检测和调整。营销自动化的评分系统也要不断根据实际情况提升。而且根据客户反馈,互动型网站的内容要不断调整。

  这四部分的有效整合,我把它称为革命式的销售方式。目前在美国,采用营销自动化系统的企业为10%,但发展速度非常快。


【兑换时间】20130201---201303月20日



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发表于 2013-2-1 13:35:56 | 显示全部楼层
学学

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发表于 2013-2-1 19:34:14 | 显示全部楼层
谢谢

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发表于 2013-2-2 10:57:54 | 显示全部楼层
O(∩_∩)O谢谢

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发表于 2013-2-4 10:31:22 | 显示全部楼层
谢谢徐老师

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发表于 2013-2-4 11:50:25 | 显示全部楼层
感谢徐老师!

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发表于 2013-2-18 15:56:30 | 显示全部楼层
123

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发表于 2013-2-23 14:18:19 | 显示全部楼层
谢谢徐老师

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发表于 2013-3-8 01:28:58 | 显示全部楼层
hao

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发表于 2013-3-8 10:33:01 | 显示全部楼层
好的

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发表于 2013-3-8 21:27:48 | 显示全部楼层
谢谢老师

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发表于 2013-3-10 22:40:42 | 显示全部楼层
我想学习

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发表于 2013-3-13 15:28:50 | 显示全部楼层
看看怎么样

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发表于 2013-3-14 21:16:35 | 显示全部楼层
谢谢徐老师

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发表于 2014-7-20 22:41:14 | 显示全部楼层
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