【实战讲义】《企业文化嵌入现代企业制度》

徐老师

【实战讲义】《企业文化嵌入现代企业制度》

江苏红豆集团党委书记兼总裁周海江

　今天我演讲的主题是“中国特色的现代企业制度”，先从分享企业的发展讲起。首先，我们也是从实业一步一步的发展，到去年我们总营业收入已经达到351亿元。今年还有两成以上的增长，我们的主业纺织服装占了整个产业的将近半壁江山，剩余的企业占50%。我们在2011年位居服装百强的第二名，从销量来看，已经连续多年的位居全国第一。红豆不仅是驰名商标和中国名牌，也是国家商标战略实施的示范企业。红豆1997年被国务院列为120家深化改革试点企业集团之一，当时只有3家乡镇民营企业能够进入到深化改革试点企业，在05年我成为福布斯的封面人物。另外，我还非常荣幸在06年代表中国的民营企业家在美国麻省理工学院专门做了一场报告，有很大的反响。另外，在红豆成立50周年之际，在2007年温家宝总理为我们题词，希望红豆集团越办越好，这是对我们民营企业的鼓励和期望。此后，我从08年连续四年参加了总理的小型座谈会，这是08年，在中南海第一会议室，每次总理邀请8-12位企业家座谈，人少的时候讲4、5分钟，人多的时候8-10分钟，我能够连续四年参加小型座谈会，也感到十分荣幸。我还在党和政策的关心下，连续两届担任党代表，而且两次向胡锦涛总书记做了汇报，这是十七大的时候向胡锦涛总书记汇报的图片，这是十八大的时候向胡锦涛总书记汇报的图片。而且还非常荣幸在十八大上跟新任的总书记有一张亲切的合影。
　　十八大上我能够非常荣幸的做一个发言，江苏代表团只有两个代表可以连续两次发言，其中一个就是我，我讲的什么东西呢？我想把汇报的内容在这儿复述一下。我跟总书记是这样汇报的，我说我从一名大学老师辞职到企业25年，25年来，我最推崇的就是现代企业制度，因为现代企业制度是市场经济下面最先进的企业制度，也只有现代企业制度才能让我们的民营企业发展的更成功，更好。但是，25年的探索，我突然发现现代企业制度也是有天花板的，它的天花板在哪里呢？我们要从现代企业制度产生的背景讲起。一开始只有雇佣者和被雇佣者的时候，不需要现代企业制度，什么时候需要呢？请一个经理人的时候，这时候所有者、经营者、劳动者，三者关系一产生，三者的利益就开始博弈，谁都希望自己的利益最大化。那么，怎么办呢？就是以现代企业制度协调各方的利益关系，所有者要授权给经营者，你授权之后不能随便干预，经营者接受授权之后，你要对授权者负责，你不能滥用权利。所以，要对各方负责，对企业负责。由于现代企业制度较好的解决了企业内部各方的利益关系，所以，让西方的经济发达了几百年。但是，今天我们可以看到，西方的经济也正触碰到现代企业制度的天花板带来的局限性的速度，它虽然较好的解决了企业内的发展利益关系，但是，它不能保证外部利益，国家利益，民族利益，社会利益。
　　比如说以东京电力为例，东京电力发生了核泄漏这么大的事情，它都敢瞒报，为什么？因为瞒报之后内部各方的利益可以最大化，但是国家利益，民族利益管不了了，所以形成了国家、民族、社会的灾难。美国问题在华尔街，华尔街的问题最核心的说到根上是内部利益跟外部利益冲突的时候，一定是内部利益高于一切，如果内部利益高于一切，它就会吞噬掉外部利益，会影响社会。所以，现代企业制度是有天花板的，怎么办？我们要用什么办法弥补现代企业制度的天花板呢？那么，我们红豆的探索就是把企业文化嵌入现代企业制度，从而寻求比西方的企业制度更家先进的企业制度，如果我们找到了，我们的经济才有可能超越西方的经济，如果我们找不到，我们一定会碰到天花板，也会掉下来。所以，红豆还仅仅是一种探索，这种探索还在不断的完善中。
　　刚才也是我跟总书记汇报的主要思想，也是我讲的主要的内容，“中国特色的现代企业制度”。虽然现代企业制度协调了企业内部各方利益的问题，但是它不能保证外部利益、国家利益、社会利益，同时也不能保证企业内外利益的一致性。我们怎么办呢？我们就通过现代企业制度，首先我们企业先要学习的是制度，如果不建立起那些制度，就不能够缩短国际一流企业之间的差距，然后加上社会责任，保证外部利益，促进稳定和谐。
　　先讲现代企业制度，有的企业家说我建立现代企业制度有董事会、监事会、经理层，我不相信，我说我看你的企业有没有建立现代企业制度，关键要看你现在企业这三会的背后，你的作用是怎么起的？红豆所有的科长、经理、包括集团下面100多个厂长，这么多的厂长怎么担任也都是通过公开的竞争上岗。比如说我们在座各位到台上来，他只要讲两个业绩和经历，业绩代表能力，经历代表资力，说这个人的能力很强，但是没干出什么成绩，我不相信。因为你的能力是假的。所以，不需要假业绩和假经历，我们投票最高的当选为厂长。我们每个月都有几次机会，向22000名员工说我们出现了这样岗位的空缺，你愿意担任哪一个职位，你来担任。在大家投票产生的过程中，有一个很重要的动作，我作为总裁，党委书记，我是不投票的，我为什么不投票？因为我们一个单位里面22000人，我不可能全认识，我不认识的那些人，往往认为自己没有机会。但是，在红豆，我跟他们讲，你一个大学生到了红豆尽管你跟总裁不是老乡、亲戚、朋友、同学、校友，尽管你跟他不认识，而且不但不认识，哪怕有一天还被他骂过，明天照样当厂长，为什么？因为他不投票。如果我的22000名员工每天都在研究跟我们领导的关系，白天不干活，晚上不学习，就上课的时候，把这个东西一讲，岗位就是你的了，这个蓬勃向上的力量就不会强大。
　　现在我发现我们民营企业更容易发挥关系导向，因为国有企业有相互的制衡，考察监督，而我们民营企业家更容易犯错误。你一定是用跟你关系比较密切的人，最后我们的企业慢慢会有麻烦。所以，我们的企业家必须要有意识的把企业从关系导向引向绩效导向。我做领导有什么希望呢？我就希望你在红豆能够升官，能够发财，怎么升官？希望你的职位越来越高，怎么发财？希望你的收入越来越高。但是，你的升官和发财一定要由业绩来说话，这就是我所追求的改关系导向为绩效导向。
　　讲到这儿，我就把制度选人，作为现代企业制度的关系点，如果我们的企业还不大，领导说，你怎么那么多亲戚、朋友和老乡？企业小的时候，家族企业是最优秀的，最先进的，美国的企业也是这样发展过来的，不问为什么要有亲戚、朋友、校友、老乡，因为经济学上有一个名词叫监督成本，它的监督成本接近于零。小的时候制度是不完善的，收益是不确定的，风险是不好防范的。你用一个职业经理人，你可能还要派一个人配合他当副厂长，这就是监督成本。所以，你小的时候选择家庭企业这种模式没有问题，你不一定要听领导的。但是，当你发展到一定规模的时候，如果领导再来批评你，说张三、李四，张总，李总，你怎么还是搞得家族企业呢？那么，那个时候错的不是你的老板，是我们自己，因为企业规模大了之后，风险是不容易可以防范的，制度是可以完善的，这个时候如果再在亲戚、同学之间物色人才，就有危险，你必须广纳人才。
　　我们现代企业关键要不断突破瓶颈，任何一个企业发展到任何一个阶段都感觉到有一样东西在卡住我们的脖子，今天卡住脖子的可能是人才，明天可能是资金，后天可能是劳动力，再后天可能是土地。而我们的企业就是在突破卡住我们脖子的瓶颈的过程中间发展壮大的。红豆即使发展到今天同样也有很多瓶颈，但是它为什么它还活着？因为它注重了转型，由生产经营型转到创造运营型。因为如果在座的企业家中间，如果你的公司十几个亿，你一定要相信这一点，一定要转型升级。我在民营企业峰会就讲这个观念，我们的实体经济越来越难，有人说中国的实体经济不行了，你们中国经济还有什么希望吗？我说不是中国的实体经济不行，是全球的实体经济都不行了，为什么？全球实体经济通胀都很大，大在哪儿？受到两大格局的压力，一个是上面往下压你，一头下面往上挤你，上面往下压是价格，为什么？因为我们现在转型为市场经济，市场经济一定是过剩经济，过剩经济一定是每个行业供过于求的。哪一个行业供过于求？太阳能，但是马上大家都来投资，一定会导致严重的供过于求。所以，由于全球供过于求这样的格局，未来的几十年都无法改变，一定导致我们的价格不升反降。第二个这个格局，未来几十年，是全球存在的。另外一个我们受什么挤压？我们受两大因素，一个我们地球只有一个，全球资源的稀缺性导致它的价格振荡向上，还有一条，工资高薪。从经济学上来讲是这样的任何东西都可以涨，也可以降，只有工资是只能涨，不能降，如果你要降了工资，一定会降低效率，还会发生你不愿意看到的事情。所以，工资是只能升不能降，由于工资高薪和全球资源的稀缺性，导致价格往下了，两头一挤压，我们很多的实体经济肠子都挤出来了。
　　怎么办？两头，一头只要是政府，我们要呼给吁企业减轻负担，减税，减薪，但是是不是减税减薪就完事儿了？我们还是活不下去，因为减税减薪是内因，所以，我们企业家要靠自己的转型升级。劳动力未来越紧张，我们由生产经营型向创造运营型转变，前端抓我们的创新能力建设，创新能力抓住三要素，人才、平台、投资，抓住这三要素，一定你企业的创新能力大幅度的提升。什么是人才？国内、国外的人才都要引进。什么是平台？我们产学研的平台等等，学习是投入产出最高的。你在员工身上多花一点，他们产出是百倍的增长。
　　还有一个瓶颈，我们环境污染的瓶颈，我就把污染的工厂关掉，发展了红豆杉，大力发展绿色生态产业，形成了红豆杉的培植。还有一个土地瓶颈，还有一个资金瓶颈怎么办？资金瓶颈是目前我们大量企业都遇到的问题，国家也在给我们更多的扶持。那么，今年扩大社会融资总额包括贷款，那是间接融资，直接融资是上市，发债券，我认为所有在座的企业家在2013年你要抓住融资的机遇，因为国家也在放松，也在放大，我们利用这些资金来发展我们的项目，把我们的企业发展的更好。
　　中央经济工作会议是全球央行放水的前提下开的，美国的QE3+QE4，一年要放一万亿美元，日本人还提出未来实行负5%的利率，全球央行放水。所以，社科院李扬副院长讲的很对，他说全球央行如此放水，在人类历史上是没有过的，我们人类历史上也从来没有过如何应对全球央行如此放水。另外，包括我们的项目等等，不用细说了。
　　第一部分，我把现代企业制度说完了。第二部分党建不用花更多时间了，大家感兴趣的可以看我们的网站，简要的说一下，因为我们的党建一核心，三优势是干什么呢？十七大的时候，我作为民营企业家接受中外媒体的采访，美国记者问，中国的民营企业如果有了党组织，那么到底听老板的，还是听党组织的，他问的问题很简单，但是很尖锐。我说中国的民营企业正在形成现代企业制度，而现代企业制度要求权利互相制衡，不是听谁的，而是互相制衡的。那么，我们的党建起什么作用呢？我们党建是确保董事会、监事会、经理层互相的工作，它主要是确保企业的发展方向，这里面有一个词，企业党委作为政治核心，因为我们反对两个提法，一个提法，在民营企业不需要建立党组织，另外一个提法，如果在民营企业建立党组织可以包办一切，我都是反对的。我们民营企业应该建立党组织，但是建立党组织是一个政治核心，不是一个领导核心。这一点一定要搞明白。
　　所谓政治核心，因为如果一提领导核心，就把现代企业制度的灵魂破坏了，现代企业制度的核心就是制衡，互相之间权利是制衡的，所以政治核心是确保在经营管理上面需要互相制衡，但是在政治上不需要制衡，保持高度一致。三优势是解决民营企业的机遇、人才和和谐。我们的企业家如果从80年代，或者90年代起来的，大家都有一种感觉，看见红灯老不走，对不对？过去30年，我认为是对的，因为政府给我们到处亮的都是红灯，我们在夹缝中生存。但是，今天政策放开了，只要是红灯的部分，都是法律的底线，你不能排污，我也可以把我们官员搞定了。但是，你逃得了今天，逃不了明天。因为现在的红灯都是法律底线，我们现在要迎着绿灯走，怎么样迎着绿灯走？国家鼓励什么，我们就做什么？红豆杉免税，因为国家规定给你免税，而且还给你很多的支持。所以，我们现在的企业家在这个时候要迎着绿灯走，要在党的方针政策里面找机遇。
　　第二个人才从哪里来？也是我这次跟胡锦涛总书记汇报的第二个亮点，他们听了比较感兴趣。我说我们民营企业也需要德才兼备的人才，为什么民营企业也需要德才兼备的人才呢？因为我们企业界有一个英雄叫做比尔盖茨，他是这样说的，人才是一个企业帐本上没有体现的无形资产。他的话是对的，可是他后面少了一段话，我说后面这句话应该怎么加呢？其实比尔盖茨也是这样做的，只不过没有把它说上去。人才是一个企业帐本上没有体现的无形资产，但是只有德才兼备的人才才是正资产，否则就是负资产，只有忠诚于企业的人才，有责任心的人才，才是你这个企业的正资产，否则就是负资产，到时候坏了你这个企业。德才兼备的人才从哪里来？红豆的探索就是通过党建，通过党组织培养更多的德才兼备的人才，这就是人才的第二个优势。
　　第三个和谐优势。有人说我们美国的企业没有一个党组织，发展的也快，但是中国的企业为什么一定要有党组织呢？我举了一个例子，我说我2004年跟我们一位省领导到欧洲去，这个企业将近200亿销售，那个时候我们也将近200亿。然后对方问我，说你红豆上市几年了，我一算，因为我01年上市的，我说你们上市了多少年？他说我们上市了100多年了。我说100多年前，我们在干什么？我们中国的男人后面还有辫子，100年前干什么，100年前我们在内乱，真正的建设也就这么二三十年的时间。这二三十年的时间，干了人家100年的活，所以我们中国人等很累，搞企业的也很累，政府官员也很累，我们的媒体也很累。为什么？我们一代人要干几代人的活儿。
　　所以，由于我们二三十年干了人家100年的活，所以我们的速度非常快。大家知道速度跟摩擦力是成正比的。比如说你站在这儿，你跟空气没有摩擦力，但是只要跑起来，你跟空气都有摩擦力。摩擦力大，容易让一个物体解体，为什么我们国家那么多的矛盾，发展快，摩擦力大。我们的企业在快速发展中间，也会有各方面的摩擦，内部的、外部的方方面面的这些都是摩擦，靠什么来解决？我们通过党建化解矛盾，弘扬正气。所以，这就是我所说的三个优势，机遇、人才、和谐，通过党建能得到较好的解决。由于时间关系，后面的就不细讲了，这是今年3月份红豆作为全国唯一的一家民营企业，在全国民企党建会议上的发言。
　　最后我讲一下社会责任。我认为现在企业制度，除了党建还有社会责任。一家企业，好的口碑比做广告好的多，口碑就是靠你的社会责任形成的。我跟我们企业家讲，我说什么广告宣传，什么叫公关宣传？广告宣传就是自己讲自己好，这叫广告宣传，什么叫公关宣传？第三者讲你好，叫公关宣传，这就是口碑。所以，你一定要注重履行社会责任，这样才能有好的形象品牌。所以，这个社会责任我认为通过社会定位，发展定位，内部定位，什么是社会定位，解决就业，什么是发展定位？产品对消费者负责，消费者对消耗负责，还会对环境负责。我们企业的和谐一定要发自内心的可持续的和谐，不是表面的，暂时的，怎么发自内心的，生活有保障，情绪有释放，事业有希望。如果它分配了制度，有三种情况，骂得对，采纳他，第二条，骂错了，回答他事情的真相是什么事儿，给他解释，如果他仅仅发发牢骚，就算了。事业有希望，其实不管什么地方来的员工，他的智商是不低的，是因为兄弟姐妹上学自己失去了上学的机会，或者父母生病，所以他失去了上学的机会。他到我们这儿来打工，他也有自己的梦想，也希望蓝领变白领，这种梦想领导怎么对待他，我们应该帮助他实现梦想。比如富士康跳楼自杀等等，跳楼自杀的人往往智商是不低的，痛苦在理想跟现实之间的差距，理想越高，现实越低，它的痛苦就越大，他一定要寻求解脱，怎么办？我们领导就应该帮助他实现这个理想。所以，党工会说，来了一批白领，可以，只要努力干，一星级，两星级，三星级，三星级员工让你免费上大学，还带着工资，这样可以实现自己的梦想，这样就是这个宝塔最下面的部分，说生活有保障，情绪有释放，事业有希望。所以，这样一来，又是第二个层面，中层的，他强壮五年，有形成一个想法，我想当老板了行不行？可以，我们每年分股的时候，他可以控股。所以，我们500多个精英都是公司的股东，每个人都有发展空间，所以他才有发自内心的高兴、和谐。以上我就把三个部分全部讲完了，现代企业制度+企业党建+社会责任，谢谢大家！