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【企业管理咨询师课堂】什么样的企业才算健康的企业?

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发表于 2012-11-15 20:34:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
【企业管理咨询师课堂】
什么样的企业才算健康的企业?


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企业管理诊断《什么样的企业才算健康的企业?》.zip (591.31 KB, 下载次数: 68)



下面是很多著名的管理专家 都一致认同的“健康企业”的四项原则。
原则1:把保持员工健康作为企业发展的长期目标。企业不仅需要做好员工疾病和工作事故的预防工作,还需具备应对这些情况的能力。
原则2:把保持健康看成一个动态过程,而非一种静止的状态。企业如果想保持健康,就需要持续不断地努力。尤其是对于员工健康,企业需要像对待财务、营销和质量控制一样,把它当成一项管理职责来看待。只有当企业用这种方式来看待健康问题时,员工福利才会成为一项持续存在的管理责任。
原则3:把保持健康作为企业整体发展战略的一部分。企业健康与企业现状、社会经济形势以及员工个人状况都有联系。企业在制定战略时应考虑这些因素的整体联系,并且尽可能地规避有关 风险。
原则4:建设具有合作与交流精神的企业文化。这样的企业文化可以使员工和雇主在保持企业健康的基本问题上进行具有建设性的对话。
研究表明员工福利和企业运营效率之间存在着正相关关系。以下是几项重要发现。
        员工满意度可以通过准点率和出勤率体现出来 。
        员工满意度和员工的责任感息息相关 。
        员工责任感的培养有助于人员流动率的降低和业绩表现的提升 。
        将近一半的员工缺勤情况与不健康的工作环境及存在压力的工作环境有关 。
        客户满意度与员工满意度之间有着直接的联系 。
        员工对工作保障与薪资水平的满意程度,以及员工对工作的总体满意度,都与企业的财务绩效存在关系 。
在过去的10年中,员工福利、员工表现和劳动生产率之间的正相关关系已经得到了很好的验证,管理专家们已经认识到了员工福利和企业运营效率之间有着很强的因果关系。如果能把本书中描述的几项缺失重新放回到管理工作中,那么它们之间的相互作用必将为企业的长期健康发展带来积极的影响。

该用户从未签到

发表于 2012-11-20 12:50:25 | 显示全部楼层
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