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哈佛教授2012人力资源全新讲义《员工管理--幸福的方法》

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发表于 2012-3-6 22:29:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

哈佛教授

2012人力资源全新讲义

《员工管理--幸福的方法》


泰勒-本-沙哈尔(Tal Ben-Shahar)博士

“全球幸福学之父”,哈佛大学排名第一的课程“积极心理学”和排名第三的课程“领袖心理学”的金牌讲师,《幸福的方法》作者。


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 楼主| 发表于 2012-3-6 22:29:47 | 显示全部楼层
 易普斯十年专注中国EAP的实践发现,传统的EAP与中国文化以及当前组织倡导的积极员工状态存在差距。易普斯结合多年的服务经验和积极组织行为学理念构建的PCA服务模式,是应对这种挑战的新方向。“以心理资本为导向的EAP”是一种以心理资本为导向,以EAP系统操作框架为基础,分享在组织中系统构建和谐工作场所、幸福的班组,培育快乐、高投入、高心理资本员工的操作方法。

  全文:

  易普斯十年专注中国EAP的实践发现,传统的EAP与中国文化以及当前组织倡导的积极员工状态存在差距。易普斯结合多年的服务经验和积极组织行为学理念构建的PCA服务模式,是应对这种挑战的新方向。“以心理资本为导向的EAP”是一种以心理资本为导向,以EAP系统操作框架为基础,分享在组织中系统构建和谐工作场所、幸福的班组,培育快乐、高投入、高心理资本员工的操作方法。

  总部的控制模式

  第一,总部应负责整体模块的建设和管理,也就是总体层面的基础工作,包括对整体员工的心理状态调查,从整体上了解员工在积极方面的促进因素,以及消极方面的影响因素,为下一步在制度上的改善提供一个基础参考。

  第二,总部要负责整体的主题宣传工作,随着科技手段的日渐发达,现在的宣传方式非常多,包括邮件、电子期刊、短信,等等。

  第三,总部应该关注组织内部的EAP专员队伍建设,有的叫“阳光使者”,或者叫“EAP专员”,这在时下组织内部建设中是比较流行的做法。

  第四,总部应加强制度流程的管控。如今在国内实施EAP都是项目制形式,跟一般管理咨询项目不大一样。所以EAP项目需要每年持续地跟进和提升,这种情况下制度和流程的保障就显得尤为重要,尤其是在整体流程的管控这块。

  第五,总部一定要考虑EAP的规划。这个项目接下来怎么走?五年以后的方向在哪里?这些都涉及到EAP的规划。

  分部的服务模块

  在组织内各分部或分公司,则有各分部服务模块,分部模块更多的已不是理念宣传和EAP模式的控制,而是专门为个体员工进行服务。所以有一些心理学知识和健康知识的分享、教育,系列讲座,咨询辅导,基层宣介活动等

  分部模块中除了常规的咨询辅导,还会配合一些宣介活动,比如组织一线员工做心理放松的各类主题活动。有的企业还会涉及到通过EAP来改善员工的物理空间,以及工作环境,我们知道每个人的工作环境对他的身心健康影响是比较大的。

  未来EAP模式是怎样的?中国的资源主要集中在北京、上海、广州等大城市里,二、三级城市的资源推广则相对比较困难,随着与网络技术的结合,把EAP真正践行到一线员工层面已经逐渐实现。现在很多大公司也开始建构内部的自助平台,经过我们对心理健康或者健康预防的宣传过程,有些知识员工一旦学会并掌握之后就能自己做预防了。

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发表于 2012-3-9 08:34:16 | 显示全部楼层
管理

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发表于 2012-3-9 13:14:19 | 显示全部楼层
学习中。。。

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发表于 2012-3-9 14:06:39 | 显示全部楼层
学习中

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发表于 2012-3-9 21:15:16 | 显示全部楼层
学习

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发表于 2012-3-10 10:38:53 | 显示全部楼层
高级!

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发表于 2012-3-10 16:54:08 | 显示全部楼层
学习学次学习

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发表于 2012-3-11 10:49:37 | 显示全部楼层
学习

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发表于 2012-3-11 16:46:44 | 显示全部楼层
谢谢分享。

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发表于 2012-3-14 21:39:37 | 显示全部楼层
讲得真好

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发表于 2012-3-15 10:53:50 | 显示全部楼层
学习 学习

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发表于 2012-3-15 21:36:02 | 显示全部楼层
谢谢老师

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发表于 2012-3-15 23:34:26 | 显示全部楼层
楼主分享幸福

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发表于 2012-3-16 10:19:12 | 显示全部楼层
谢谢了

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发表于 2012-3-16 22:20:24 | 显示全部楼层
感谢了

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发表于 2012-3-18 22:20:07 | 显示全部楼层
管理咨询

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发表于 2012-3-19 00:22:56 | 显示全部楼层
谢谢分享

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发表于 2012-3-19 20:35:57 | 显示全部楼层
大爱无尽

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发表于 2012-3-21 21:25:24 | 显示全部楼层
谢谢
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