【职场宝典】热情助你脱颖而出

徐老师

测一测　你热爱目前的工作吗

1．你在周一早上和周五早上是否一样精神振奋？

2．你和同事、朋友之间相处融洽吗？

3．你的工作能够发挥你的特长吗？

4．你对收入满意吗？

5．你敬佩和尊重上司并理解公司的企业文化吗？

6．你每晚是否带着满足的成就感下班回家，又同时热切地准备迎接新的一天、新的挑战、新的刺激以及各种不同的新事物？

7．你是否对公司的产品和服务引以为豪？

8．你觉得工作稳定、受器重又有升迁的机会吗？

如果你对上述问题的回答为“是”，那么恭喜你，你很热爱你的工作。如果你的回答为“否”，那么就再问自己：是什么原因导致你对工作不满意？如果你认为现在从事的不是你感兴趣的工作，或者你对所在的公司不满意，而短期内又换不了公司和工作，那么搞清楚以下几个问题将对你大有裨益：

1．对不感兴趣的工作，如果你以混时间的方式来打发，你将得到什么？

2．如果你以学习的态度做好每一件你不感兴趣的事情，那么你又会得到什么？

3．如果你认为现在的工作不理想，那么，是否换一个职位就会令你满意？如果你一而再、再而三地换工作，仍然不能找到理想的工作怎么办？

4．假如你对现在的公司很不满意，那么，是否换一家公司就能令你满意？如果换了几家公司还是不能令你满意怎么办？

认真思考上面的四个问题，在纸上写下你的答案。

第一节　点燃工作热情

热情是一切的基础

热情，就是一个人保持高度的自觉，把全身的每一个细胞都调动起来，完成他内心渴望完成的工作。

热情是对人、事、物和信仰的一种强烈情感。内心充满热情，工作时就会振奋，同时也会鼓舞和带动周围的人提高工作效率，这就是热情的感染力量。

玫琳凯是美国著名的女企业家，她在管理公司时，非常注意激发部下的热情和活力，让他们充满激情地投入到工作中去。

她说，之所以这样做是因为有一个故事给了她莫大的启发。

有一次，玫琳凯邀请了一位知名人士给公司员工作演讲。但是这位人士的班机晚点了，为此，作为主持人的玫琳凯不得不临时安排其他节目。演讲者到达后，当玫琳凯在台上介绍他时，却发现这位人士在后台捶打着自己的胸膛，不断地跳上跳下，看上去就像一只大猩猩!

而当这位先生上台演讲时，他又变得神采飞扬，演讲充满激情，极其精彩，效果出乎意料的好，完全看不出长途旅行的疲劳。

事后，玫琳凯问他：“你为什么要在后台那样捶胸顿足、上蹿下跳？”

他说：“我的工作就是激励别人，但有时候我自己却很糟糕。比如今天，飞机误点搞得我心绪烦躁，又很疲惫。但我知道你们正期待着见到一位充满活力、满腔热忱的演讲者，尤其是当看到观众席上那些充满期待的眼神时，我觉得我不能向你们诉苦，我必须做出一副很有活力的样子。而我发现，只要捶打胸膛就可以让自己热血沸腾，我的感觉也就好多了。”

任何事业，要想获得成功，首先需要的就是满腔热忱。IBM中国台湾分公司工商事业群总经理黄慧珠在接受采访时曾说：“热情是一切的基础。能进IBM工作的人都不会是没有才能的人，我觉得区别就是工作的热情与责任感。你要热爱你的工作，也就是说，什么工作交到你手上，你都要做到最好。因为有热情，你才会负责任；因为有热情，其他的东西才会跟着来。”

曾协助发明了雷达和无线电报并获得诺贝尔奖的伟大物理学家爱德华?亚皮尔顿说：“我认为，一个人想在科学研究上有所成就的话，热忱的态度远比专业知识来得重要。”

除非你不选择任何工作，一旦选择了，你就要对自己的选择负责到底，而热爱你自己的选择是一切负责任行动的开始。

一位经理人说：“不要怠慢现在正在做的工作，不管你将来是不是要调离。如果你是会计，不要只是天天例行公事地翻看账本，要做个有心人，多想一些问题。这样做３年

，我敢保证你会和别人做３年大不一样。当你厌倦了这个工作想跳槽时，你会发现，你比别人更有实力。”

热爱你选择的工作意味着：以高度的工作热情，忘我、全身心地投入到工作中去。

点燃热情之火

1.追逐理想

理想是人们关于美好未来的展望和追求，是一种同奋斗目标相联系的、有现实可能性的想象。有哲人说：“人生唯一有意义的事就是把梦想变成现实。”人类对未来和希望的憧憬如同萤火虫对光明的追逐。

从前有一个穷孩子去晋见王子，他在王子面前演唱诗歌、朗诵剧本。表演完毕后，王子问他想要什么赏赐，这个穷孩子大胆地提出要求：“我想写诗剧，而且在皇家剧院演戏。”

王子把这个长着大鼻子的笨拙男孩从头到脚看了一遍，然后对他说：“能够朗诵剧本，并不表示就能够写剧本，那是不相干的两回事，我劝你还是去学一门有用的手艺吧!”

但是，这个穷孩子并没有因此而放弃自己的理想，他回家以后，打破了自己的储钱罐，向母亲和继父道别，离家去追寻自己的理想。

他到了哥本哈根，几乎将所有达官贵人家的门铃都按遍了，却没有人赏识他。虽然衣衫褴褛，落魄街头，却浇不灭他心中热情的火焰。

终于在1835年，他发表的童话故事吸引了全世界儿童的目光，并被译成多种文字。他的名字 安徒生，也变得家喻户晓。当初那个穷孩子已经赢得了全世界人们的尊重和怀念。

一堆干柴，如果浇上油，很容易就燃烧起来。你的理想就是助燃你的热情之油。

所以，当你在工作中不再有热情的时候，你应该问自己：“我的理想是什么？我的工作能够帮助我实现自己的理想吗？”当你说“我没有理想”或“我不知道自己的理想是什么”时，你的“易燃”指数当然很低。一个没有理想的人，就没有对未来的向往和憧憬，没有希望的牵引，就会缺少创造的激情和追求的动力。

2.设立目标

目标使人的理想具体化、可实现化，目标对我们具有激励作用。行为科学研究表明，人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事。人的首要动力就是对结果的反馈。

哈佛大学曾有一项非常著名的追踪调查。他们在一群学历、智力、环境条件差不多的年轻人中调查发现：有27％的人，没有目标；60％的人，目标模糊；10％的人，有清晰但比较短期的目标；3％的人，有清晰且长期的目标。

25年后，经过对这些人的跟踪调查发现：3％有清晰且长期的目标的人，25年来没有改变自己的人生目标，最后成为社会各界的顶尖成功人士；10％有清晰但比较短期的目标的人，大都生活在社会的中上层，其短期目标不断达成，生活状态稳步上升，成为各行业不可或缺的专业人士，如医生、律师、高级工程师等；60％目标模糊的人，生活在社会的中下层，能安稳地工作和生活，但没有大的成就；27％没有目标的人，生活在社会的最底层，生活不如意，常常失业，并抱怨他人和社会。可见目标对人生的影响是极其巨大的。

倘若你确定了一个明确的目标并且坚持贯彻执行这个目标，你就必定会获得意想不到的结果。去寻找你的目标，然后全身心地投入，付诸行动，这就是你的任务。

第二节　成功源于勤奋

勤奋是成功的不二法门

俗话说，付出才有回报，耕耘才有收获。你在付出时越是慷慨，得到的回报就越丰厚，这是公平的游戏规则。当你看见别人收获成功的时候，千万别以为那是偶然，因为那里面有你不曾知道的付出，那个付出就是勤奋和坚持。我们说，勤奋是获取成功的不二法门。

日本“保险营销之神”原一平身高不足1.60米，相貌又一般，这些不足之处影响了他在客户心目中的形象，因此，起初的推销业绩很不理想。原一平想：既然与别人相比我的确存在一些劣势，那就让勤奋来弥补吧。

为了实现争第一的梦想，原一平全力以赴地工作。早晨5点钟睁开眼后，立刻开始一天的活动；6

点半他往客户家中打电话，确定访问时间；7点钟吃早饭，与妻子商谈工作；8点钟去公司上班；下午6点钟下班回家；晚上8点钟开始读书、反省，安排新方案；11点钟准时就寝。

他就是这样从早到晚一刻不闲地工作，从而摘取了日本保险史上销售之王的桂冠。

日本“经营之神”松下幸之助说：“当年创业的时候，我对自己说要好好努力啊，多比别人付出一些。只是埋怨辛苦是不会出人头地的，现在拼命努力，将来一定有出息。因此，当我在冬季结冰的天气下做清洁工作时，虽然感到很辛苦，但转念一想，这是需要我去忍耐的，努力干吧，将辛苦化为希望。”松下本人正是靠这种勤奋拼搏的精神才创出一番事业的。所以，在当上老板之后，他经常告诫员工一定要有吃苦耐劳、勤奋付出的精神。

跳出惰性的怪圈

勤奋的敌人是我们自身的惰性，能否克服惰性，很大程度上取决于一个人的意志力。

克服惰性可以从改变坏习惯开始。经常重复做同一件事情就会成为习惯，而习惯的力量非常强大。良好的习惯可以让你事半功倍，不好的习惯会成为你前进路上的绊脚石。持之以恒地去培养良好的习惯，就能够提高意志力，战胜惰性。

例如，你有总是把事情拖到明天再做的坏习惯。要改变这一坏习惯，你要做的是：

第一步，找出有此习惯的原因。

第二步，思考一下如果事情拖延到明天，对自己造成的最大损失是什么？

第三步，设想一下如果事情已经完成，是否会觉得比较有成就感？是否会感到更多的喜悦？

第四步，经常在内心对自己说“我想要做 ”而不是“我必须做 ”

第五步，每天坚持在限定的时间内完成一项工作，哪怕是很小的事情。例如写工作日记、发一封电子邮件等。

第三节　变工作日为节日

感恩工作给我们的回报

工作给我们的回报是什么？多数人回答可能是工资、奖金、福利，其实，在你的工作报酬单上，还有以下更为重要的东西：

认识朋友，改善人际关系；

充实自我，开拓生活领域；

提高工作技能，提升自身附加价值；

肯定自我，享受自我实现的满足感；

其他你想得到的东西。

我们应该对给予我们丰厚回报的工作心存感激：

1.工作带给我们生活保障

毋庸置疑，每个人都害怕失业，失业对个人而言意味着失去了生活保障，对社会而言是增加了社会负担。各个国家都在为降低失业率竭尽努力，每个人都在为不失业努力奋斗。在人才竞争如此激烈的今天，如果你有一份工作，难道不应该心存感激？

2.工作带给我们成长的机会

每一份工作都提供了许多个人成长的机会，这些机会和薪水相比，其价值要高出千万倍，因为它们能够使你终身受益。

回想一下，刚从学校毕业的时候，你是如何认识社会和人生的，现在你又是如何认识的？相比之下，你一定会发现自己成熟了许多，这些让你成熟的因素便是工作中的磨炼和周围同事潜移默化的影响。

刚从学校毕业时因为缺乏实际的工作经验，你可能很难找到工作。而你工作若干年以后，便有了选择工作的权利。因为工作给了你宝贵的实践机会和经验，给了你自信心。随着工作年限的增加，你的能力会不断提高，并不断体会到被社会认可的成就感。你从工作中收获了这么多，难道不应该心存感激？

3.工作带给我们充实与欢乐

有一句西方谚语：“一天的辛勤，换来一夜的酣睡；一生的辛劳，换来永远的安眠。”这就是劳动带给我们的充实与欢乐。

英国19世纪伟大的道德学家塞缪尔?斯迈尔斯在他的著作中曾讲过这样一个故事：

查尔斯?兰博曾在东印度公司从事文书工作，干久了，他自然十分厌烦这伤工作。终于有一天，他从这份工作中解脱出来了，他感到说不出的轻松和喜悦。他在给朋友的信中写道：“十余年的无聊工作就换来这万把英镑，太不值了 我自由了，我终于自由了!我将自由自在地度过剩

下的50年。一个人最痛快、最幸福的日子就是什么也不干。”漫长的两年过去了，查尔斯享受着清闲的时光，但是他的心境却发生了根本的变化。他此时才发现那些单调乏味的工作原来一直挺适合他，可他却一直未曾认识到。时间以前是他的朋友，而今却成了他的敌人。他在给朋友的信中写道：“我真的相信，没有工作比过度劳累更糟糕，一个人一旦没有工作，他的心就会折磨自己。我几乎对什么东西都失去了兴趣。天堂的雨水也从来不会倾泻在那些无所事事者的头上。我唯一能做的，也是我做得最多的，就是周而复始地散步。我真是一个谋害时间的罪恶杀手，神的启示与我无缘了。”

这是一个失去工作的人的真实想法，我们或许会产生共鸣，也就是说，当我们停止工作时，我们并不会感到轻松快乐，反倒会不安和迷茫。这是为什么呢？

究其根本，工作不仅仅是谋生的手段，更是人内在的需要，是源自人性深处的一种渴望。

宇宙本身就是创造之源，它孕育了各种不同的生命形式。人类作为万物之灵，创造是我们的天性，生命的愉悦就来自这种天性的展现和发挥。我们每日的工作和生活，正是创造力的体现。你的创造越丰富，生命得到的欢乐就越多。正是这种充满生机和活力的本能推动人们不断工作和创造，从而推动人类社会的发展。

体会工作的乐趣

《福布斯》杂志创始人B.C.福布斯曾经说过：“工作对我们而言究竟是乐趣，还是枯燥乏味的事情，其实全要看自己怎么想，而不是看工作本身。”

获得诺贝尔物理学奖的费曼教授有句名言是“享受物理”。所谓“享受”就是乐在其中，把工作的焦点放在获得乐趣上。他的研究总是随兴所至，而不去考虑它的重要性。

一天，费曼坐在餐厅里吃饭，旁边有个人把餐碟丢到空中玩耍。当餐碟被抛到空中时，费曼注意到餐碟边飞边转动，餐碟边缘上的校徽也随着转动，而且校徽转动的速度比餐碟转动得更快。

于是费曼开始着手计算碟子的运动速度。结果他发现当角度很小时，校徽转动的速度是摆动速度的两倍，刚巧是2 1。

他跑去告诉他的同事贝特：“嘿！我发现了一个很有趣的现象，当餐碟这样转时 是2 1，原因是 ”

贝特说：“费曼，这很有趣，但这有什么重要的呢？你为什么要研究它？”

费曼答道：“这没什么重要的，我只是觉得好玩而已。”

后来费曼继续推算出盘子转动的方程式。由这个方程式，他联想到电子轨道在相对论发生作用的情况下如何运动，接着是电动力学里的狄拉克方程式，再接下来是量子电动力学。1965年，因在量子电动力学方面的成就，他获得了诺贝尔物理学奖。

费曼获诺贝尔奖的起因全部来自这天他兴味十足地把时光“浪费”在一个转动的餐碟上！

当我们把焦点放在乐趣以外的收获上时，我们就会给快乐设下条件：“等我换了工作就会快乐”，“等我赚够了钱就会开心”或“等我换了上司就会高兴”，这样就无法找到快乐。能够体会工作的乐趣，才会愈做愈有趣，愈做愈有劲，才能够获得意想不到的收获。

心理学家发现，没有所谓“通往快乐的道路”，因为快乐本身就是道路。一个无法感受快乐的人，即使彩票中了大奖也依旧找不到乐趣。而一个拥有感受快乐能力的人，不论外在环境状况如何，他都能时时感受到轻松与喜悦。所以，快乐工作的动力来自心底，而非外在的收获。

把工作变成游戏

想想我们的童年，无论是奔跑、嬉戏、跳皮筋、踢毽子，还是去野外的山林玩耍，我们都会沉浸在无忧无虑的欢乐中。我们不企求得到什么，只是全身心地投入其中。在这种忘我的投入中所体验到的生命的欢乐，恐怕是成年人难以体会到的！如果我们能够用童年时做游戏的心态面对工作，就可以把工作与快乐结合在一起。

帕特里克?费希尔先生，年轻的时候是一个操作旋钉机的工人，每天从早到晚所接触的都是钉子。他

做出一批制品，另一批制品又接连而来，工作对他来说真是枯燥透顶。因此，费希尔先生牢骚满腹，怨言不断。他的同事也有同感。

后来，费希尔先生想：难道没有办法把工作变成有趣的游戏吗？于是他开始研究怎样改进工作并且增加工作乐趣。他对同事说：“我们来一场比赛，你负责做旋钉机上磨钉子的工作，把钉子外面一层磨光，我负责做旋钉子的工作，谁做得最快谁就赢了。”他的提议立即得到同事的响应，于是他们开始比赛，结果工作效率竟提高一倍，大受老板夸奖，不久他们便升迁了。

因此，要学会乐观地对待工作，与其勉强忍耐，不如用积极的态度去面对。

泰戈尔在《人生的亲证》中写道：“我们的工作日不是我们的欢乐日 因此，我们要求节日。我们在自己的工作中不能找到节日，所以我们是不幸的。河流在向前奔腾中找到它的节日；火焰在火焰的燃烧中找到它的节日；花香在大气的弥漫中找到它的节日。但是我们每天的工作中却没有这样的节日，这是因为我们没让自己解放，是因为我们没有愉快地、完全地将自己献身于工作，以至于让我们的工作压倒了自己。”

享受工作就要像河流在流动中、火焰在燃烧中和花香在弥漫中寻找欢乐一样，把工作当做自己的节日，乐在其中，沉醉于其中，这样工作必定给我们带来欢乐。

小贴示　列出个人发展目标与事业目标

一、列出个人发展目标

1．如果你能培养出迈向成功的特质、技能、品格、心态及信念，就为人生中的其他成就奠定了坚实的基础。好好想一想：你想学习什么？你想获得哪些技巧？你希望培养什么样的个性？你想成为什么样的人？写下你的答案。

2．审视所写的目标，在每个目标旁边，写下承诺完成的时间，例如：在l、3、5、10、20年之内完成。你所承诺的时间决定你实现目标的方法。

3．订出实现目标的时间之后，先找出4个你急切想在1年内实现的目标。写出要在1年内实现的理由，就会带给你付诸行动的动力。你的理由越充分，就越能够想到实现的方法。

4．写出这些目标后，再想想若要实现它们，自己要做好哪些准备？

二、列出个人事业目标

1．好好想一想：你希望能涉足何种事业？为了事业的成功，你希望能学到哪些知识？

2．在每个目标旁边，写下承诺完成的时间，例如：在1、3、5、10、20年之内达成。你所承诺的时间决定你实现目标的方法。

3．订出实现目标的时间之后，先找出4个你急切想在1年内实现的目标。写出要在1年内实现的理由，就会带给你付诸行动的动力。你的理由越充分，就越能够想到实现的方法。

4．写出这些目标后，再想想若要实现它们，自己要做好哪些准备？

徐老师

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