【企业管理咨询师讲座】郭梓林：培训行业的五大趋势及五大挑战

徐老师

我来点题，我讲五大趋势和五大挑战，然后结合我们讲的企业和个人需求，谈点个人看法。培训行业，五大趋势：趋势之一，改革开放30年，中国人物质需求已经基本得到满足，这种需求要向精神需求提升，或者我们说的叫从为的需求要向上走，向下走是堕落，向上走，就需要精神，这种东西培训公司理所当然义不容辞的要给国民提供这方面的精神产品。第二个需求，由于中国大学教育的落后，扩招了这么多人，大学全部不缺技能，大学生失业是因为他没有学到技能，没有就业能力。第三，由于经济的高速发展，员工的技能提升成为企业发展的瓶颈，太快了，技术、工具等等这些发展太快了，所以原来会干工作的人现在都面临要重新学习。第四，由于这个社会已经进入一个价值多元化的社会，这个社会已经不是文化大革命的时候，靠一个人的思想，靠最高指示来行为的，价值多元化的这样一个社会，员工的思想状况，成为企业发展的一个核心的问题，你现在真不知道这帮人是怎么想的，真的，你看他在做什么，你根本不知道他在想什么，也不知道他在做什么，这就给培训提出要求，这就是需求，企业家需要有这样的课程，改变人，改变那个思想和思想方法，怎么想事。
还有一点就是企业家自身的需求，有了钱以后，是不是就幸福，企业家赚了很多钱以后，是不是他的幸福指数和他的财产指数同比增长，这方面需要有培训，我们中国人一直从小就学怎么过穷日子，没有教我们企业家怎么过福日子，挣钱是一种能力，花钱是一种智慧，这些方面是有需求的。这是我讲的趋势之一。
之二，这个行业的分工他逐步会细化，我看了聚成，这么短的时间内做这么大，五个亿，非常了不起，但是若干年以后，有这么多课程的企业就不行了，一定专业化，聚成是一个品牌，什么人到他那里，就像我提出我的课程40岁以上听我的课程，40岁以下我不跟他们讲，你听不明白，你没有阅历，对个人每个老师也是这样，我只会讲这个，我什么都能讲，从会计，出纳，人事管理，战略，什么都能讲，晚上翻翻书第二天就能讲，是长久不了的，这个趋势是专业化的，只有专业化才能形成一种品牌。
之三，资本和人才向品牌聚集，以后最牛的培训公司应该是垄断了一部分老师资源，就像现在明星的经理人，把李宇春也给包了，整个他是一个经济公司，你要想听他的课他就不讲了，一年多少钱就买断了，你听他的课必须到聚成来听，这门课已经被聚成买断了，想听就来，这是一个趋势，我讲的都是趋势，不是现实。
第四个趋势是培训市场，培训的市场化向人文化发展，就是真正好的公司，最后是挣高端人的钱，有钱人的钱很好钱，你赚一个大学生两三百听一次课那种钱是很难挣的，或者这种品牌提供一个聚集人的平台，聚成如果成为一个黄埔学校，凡是上过聚成的人，若干年以后还聚在一起，还有感想，像现在长江商学院，中欧商学院，他就是品牌了，不是来学习的，是来交友的，你的品牌一拿出来，就让人尊敬，你挣的是这个钱，你只要来，就受尊敬，像美国哈佛大学，像宋美龄上的那个大学，专门培养第一夫人的，那就不得了。所以这是第四个趋势。
第五个趋势是由传播术向布道发展，现在很多培训，包括地摊上那些书，老板怎么害员工36计，员工怎么整老板48招，这个时代会过去的，这是五大趋势。
下面讲讲五个挑战，第一个挑战进入的门槛太低，一个人在聚成干了一两年，他自己可以拉一个旗子，可以干，十万二十万，搞成一个什么企业家，成一个什么领导关系，他自己开公司去了，很低的门槛进入，第二，这个行业竞争异常的激烈，第三，后发优势明显，不要说你干了多久，人家昨天就出来了，可能比你强。他不像生产工厂，民用产品，要积累多少年以后，那个品牌才出来，长江商学院李嘉诚给斌每年给两千万，说两千万都把他赔了，项斌说我做一件事全球找人才，老师最贵，最贵的老师，最贵的学费，然后还赔，这么高的学费还赔两千万，五年不要你挣钱，五年以后你要把长江商学院打出品牌，这个很厉害，这不是我们一般的民营企业有能力这样去干的，所以他有一个后发优势明显。第四、口碑成为重要的支撑，这是一个挑战，不能出事，你有没有回头率，就看你的课，你的课一请老师讲了走掉一半学生，这一半学生是你的反面宣传者，口碑是非常重要的资产，这也是一个挑战，你能不能把每个老师请好，这个老师不一定行，好老师不一定讲得好课，你的受众，你把他们两个牵起来，你不能因为你手里有一大把的未婚女青年，你就一定能找到合适的男青年，你拉郎配，老师和学生要配，配得好。第五个挑战是这个行业是消费之前付费，这个特别麻烦，你买冰箱可以看，看看试用，这个东西没得看，交了钱才能看才能听，所以这个销售对这个行业是很大的挑战，这是五个挑战。
最后回到我们这个阶段的题目叫企业和个人的需求，我讲有一个最重要的需求，是企业家对思想的需求，所以我有一堂课叫“思想统治企业”这是从法国哲学家伏尔泰那里引过来的，他说为人们都认为，精神的力量大于物质的力量，思想统治世界，我改了一下叫思想统治企业，讲企业家的三大思想，第一是经营思想，对外的，关于挣钱的思想，第二、管理思想，对内的，关于怎么省钱的思想，第三、人文思想，是对自己的，关于有了钱如何幸福的思想。我觉得我们要盯住企业家的需求，他们肯掏钱，他们一掏钱都是掏大钱，你能不能给他们提供精神方面的产品，如果能做到这一点，我觉得抓住这个趋势就一定能迎接挑战把这个行业做大，好，时间可能太长了，谢谢大家，谢谢。

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