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【管理学案例】《美的公司经营业务的发展与组织》

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发表于 2010-8-20 00:18:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
美的公司经营业务的发展与组织

广东美的集团股份有限公司正式成立于1992年8月,注册资本6 831万元。公司主要从事家用电器的制造和销售,兼营房地产开发、科技开发与咨询、商业贸易、进出口业务等。

美的公司的前身是创办于1968年的一家乡镇企业,在1980年前生产过塑料瓶盖、汽车刹车阀、柴油发电机等产品。1980年开始生产金属风扇,产品曾获广东省优质产品称号和农业部优质产品称号,是广东省第一家获此殊荣的乡镇企业。1987年,该企业被批准为国家机电产品出口基地企业,次年被省政府授予自营进出口权,可直接面向国际市场销售产品以及进口生产所需设备、原材料等。1988年,其工业总产值、销售收入均突破1亿元,出口创汇超过1 000万美元。该企业直接附属的美的风扇厂在1989年及1990年先后被评为广东省省级先进企业和全国第三大乡镇企业以及国家二级企业。

为开拓国内庞大的家电市场,这家经营取得令人瞩目成绩的乡镇企业在1990年与外商合资兴办了美的冷气机制造有限公司。1992年3月,经省人民政府批准,以该企业为核心组建了广东美的电器企业集团。同年5月,美的集团核心企业改组为一家股份公司,3个月后更名为“广东美的集团股份有限公司”(以下简称美的公司)。

美的公司法人治理结构系由股东大会、董事会、监事会,以及总经理、副总经理、总工程师、总会计师构成。公司总部设有总经理办公室、行政人事部、财务部、经营部、销售部、进出口部、证券部、法律室、广告科、研究所、技术委员会等机构。美的公司下设风扇厂、空调设备厂、家电厂、房产公司、贸易发展公司和节能工程研究开发中心。美的公司还拥有控股和持股的企业,如MD冷气机制造有限公司、WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公司等。

美的公司1992正式成立后的主要产品包括空调器、电风扇、微电机、小家电等等。美的公司认为,空调器、小家电在国内外拥有广阔的市场和市场潜力。尤其是国内空调器市场从20世纪80年代中期开始缓慢启动,90年代后年需求量迅速增加。空调器的主要消费者为社会团体和城镇居民,1991年底的市场普及率为1%左右。至于广大农村地区,随着家庭收入的提高和供电问题的解决,也将会对空调器形成需求。因此,美的公司预计今后10年将是空调器高需求期。

另一方面,美的公司同时看到,与强劲的市场需求相对应,国内空调器行业也迅速成长,生产能力呈急剧扩大之势。1992年底,全国空调器的生产能力已达300万台,开始出现供过于求之迹象。国内当时有80余家空调器主要生产厂家,不过没有任何一家的规模超过50万台。

美的公司从1986年开始生产空调器,到1991年底已有窗式、分体式、柜式三个系列共27个型号。公司拥有世界先进的生产技术和检测设备,在90年代初就形成了年产30万台空调器的生产能力。1992年,美的空调器产销量达到11.4万台,销售额为2.2亿元,在全国市场的占有率为8%。次年,公司又利用新股发行收回的股金扩大生产能力,使空调器生产规模从30万台提高到50万台。此后几年,美的公司的空调器生产规模进一步扩大,到1998年时产销量已达到100多万台,并一举夺得本行业全国三个第一。空调器出口也取得了显著成绩。

美的小家电产品最初是利用风扇生产的富余设备和场地开始的,90年代初生产能力仅10万台,主要产品为暖气机、加湿器、冰箱蒸发器,1992年实际产销量为17.1万台。1993年,美的公司着眼未来的发展,将这些小家电从风扇生产体系中独立出来,成立了家电厂,并投资1 600万元将其生产能力扩大到50万台。后来又经发展,目前美的小家电产品已跃居行业前列。据统计,1998年美的风扇产销1 000多万台,高居全球销量冠军宝座;电饭煲产销150万台,稳坐国内行业头把交椅。另外,美的集团准备建造中国最大的小家电制造基地,预计包括风扇、电饭煲、电磁炉、饮水机、电火锅以及即将推出的微波炉等在内的小家电产品年产值将达到50亿元。

随着各项经营业务的发展,美的集团在1997年开始推行事业部制改革,按照产品类别将原有经营单位分为五个事业部,即空调、风扇、电饭煲、电机和小家电事业部。改革激发了各经营单位的积极性,与此同时,组织运行中也发现,风扇与电饭煲这两类产品的销售和服务网络具有很强的兼容性和互补性。为优化资源配置,美的公司在1999年下半年又将风扇事业部和电饭煲事业部重组为美的小家电事业一部(原来的小家电事业部相应更名为小家电事业二部)。小家电事业一部由国内营销公司、国外营销公司和6个生产厂组成。营销公司与生产厂之间的关系由单纯的产销关系转变成买卖关系,营销公司是生产厂的顾客,营销环节的问题由两大营销公司全权负责,制造质量和设备质量造成的损失则由生产厂承担。美的公司认为,新体制的推行使该事业部全面进入市场经营和顾客服务状态中。

根据案例所提供的情况,请回答下列问题:

1.美的公司以家用电器制造和销售为主,兼营房地产开发、科技开发与咨询、商业贸易、进出口业务等,因此它是一家(
)企业。

A.乡镇集体所有制

B.公司制

C.多元化经营

D.专业化经营

2.同属于美的公司的各生产经营单位,如:(1)风扇厂、空调设备厂、家电厂;(2)房产公司、贸易发展公司;(3)MD冷气机制造有限公司、WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公司,它们各自与美的公司的关系是(
)。

A.均为子公司与母公司的关系

B.(1)、(2)类为分厂、分公司与总公司的关系,(3)类为子公司与母公司的关系

C.均为具有独立法人地位的企业间的产权联结关系

D.均为企业内部指挥链上的行政管理关系

3.在美的公司的法人治理结构中,(
)是企业战略决策者。

A.股东大会和监事会

B.总经理、副总经理

C.董事会

D.监事会

4.根据案例材料,1992年时,国内市场空调器产销量的总规模达到(
)。

A.2.2亿元

B.11.4万台

C.约142.5万台

D.约300万台

5.美的公司在1987年开始推行事业部制,这是一种(
)性质的改革。

A.经营权力下放

B.部门划分方式转变

C.部门化方式和经营权力同时调整

D.无法从案例材料中推知

6.在美的公司1987年开始推行五大事业部的改革至1999年下半年重组设立小家电事业一部前这段时间内,原设于公司总部的如下机构,最可能在此次改革中被调整或撤销的是(
)。

A.经营部、销售部

B.进出口部、广告科

C.证券部、法律室

D.研究所、技术委员会

7.在重组后设立的美的小家电事业一部内,营销公司和生产厂各自成为(
)。

A.投资中心、成本中心

B.投资中心、利润中心

C.利润中心、成本中心

D.均为利润中心

8.美的公司先是设立进出口部,后又设国外营销公司,这说明其国际化经营进入了(
)阶段。

A.商品贸易

B.跨国投资

C.在海外设立子公司

D.美的公司已经成为一家跨国公司



参考答案:


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发表于 2010-8-22 10:32:45 | 显示全部楼层
谢谢太感谢您了,感激

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发表于 2010-9-10 17:38:51 | 显示全部楼层
good

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发表于 2010-10-1 20:28:56 | 显示全部楼层
好东西

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发表于 2011-1-17 16:03:12 | 显示全部楼层
谢谢!

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发表于 2011-3-14 22:15:56 | 显示全部楼层
回复 1# 徐老师


    感谢徐老师的辛苦付出

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发表于 2011-6-5 21:53:55 | 显示全部楼层
谢谢

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发表于 2011-6-17 18:22:56 | 显示全部楼层
支持支持

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发表于 2011-8-12 09:14:20 | 显示全部楼层
谢谢

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发表于 2012-3-11 18:13:50 | 显示全部楼层
学习

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发表于 2012-6-19 10:05:29 | 显示全部楼层
学习吸收

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发表于 2012-8-11 18:01:14 | 显示全部楼层
学习

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发表于 2012-10-25 16:54:18 | 显示全部楼层
感谢!

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发表于 2012-11-9 09:21:59 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-14 14:00:33 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-16 13:16:30 | 显示全部楼层
学习了

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发表于 2013-1-10 11:15:18 | 显示全部楼层
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发表于 2013-1-10 11:34:16 | 显示全部楼层
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发表于 2013-1-10 12:08:50 | 显示全部楼层
学习了

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发表于 2013-1-10 12:21:26 | 显示全部楼层
答案~
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