【HR观点】《什么是好员工--不说消极的话，不落入消极情绪》

徐老师

人们或在绝望中重生、或在悲观中灭亡，这全取决于心态。生活中我们会遇到各样的苦难甚至不幸，但这远不是生活的全部。乐观的生存才会让生活充满意义。
《心情经济学》一书中有句名言，“快乐传递财富，悲观传递贫穷。”高素质的员工就是要在每天快乐的工作中，为公司创造财富，为自己增加薪水。人生不如意事常十有八九，倘若无休止地为既往的过错耿耿于怀，为做错的事情不停抱怨，为已成历史的昨天的挫折郁郁寡欢，那么我们将永远走不出失败留下的阴影，就只会作茧自缚。只有那些不为昨天哭泣的人，只有那些坦然面对过去、勇敢面对未来的人，才能成为生活的强者。只有那些不抱怨、不妥协的人，才有可能开始新的历程。
一位父亲，一次带着儿子去参观凡?高故居。在看过凡?高生前使用过的那张小木床及裂了口的皮鞋之后，儿子问父亲：“凡?高不是百万富翁吗？”父亲回答道：“凡?高是位连妻子都没娶上的穷人。”
第二年，这位父亲带着儿子去丹麦，在安徒生的故居前，儿子又困惑地问：“爸爸，安徒生不是生活在皇宫里吗？”父亲回答道：“安徒生是位鞋匠的儿子，他就生活在这栋阁楼里。”
这位父亲是一个水手，他每年往来于大西洋各个港口。他的儿子叫伊尔布拉格，是美国历史上第一位获得普利策奖的黑人记者。
20年后，在回忆童年时，伊尔布拉格说：“那时我们家很穷，父母都靠卖苦力为生。有很长一段时间，我一直认为像我们这样地位卑微的黑人是不可能有什么出息的。好在父亲让我认识了凡?高和安徒生，这两个人告诉我，上天没有这个意思。”
在现实生活中，很多人总是抱怨“老天”不公，总是说“老天”为什么让我如此贫穷，为什么让我如此卑微，为什么不给我这些、不给我那些。他们把自己失败或不如意的原因归为命运，把“上天”作为借口，而从不在自己身上找原因。其实，“上天”是公平的，他从不看轻卑微者，他从来没有夺去过卑微者的梦想和机遇。
无论生活环境如何，起点并不是人今后发展潜能的指示灯。问题的根本在于，成功与人的背景基本上没有什么关系，它更多地与一个人的自信及其开发自己潜力的能力发生关系。如果你能够坚忍不拔，不被暂时的困境吓到，你就可能奋起勃发，迎来你的美丽人生。
有一个年轻人，因为家贫没有读多少书，他去了城里，想找一份工作。可是他发现城里没一个人看得起他，因为他没有文凭。就在他决定要离开那座城市时，忽然想给当时很有名的银行家罗斯写一封信。他在信里抱怨了命运对他是如何的不公，“如果您能借一点钱给我，我会先去上学，然后再找一份好工作。”
信寄出去了，他便一直在旅馆里等，几天过去了，他用尽了身上的最后一分钱，也将行李打好了包。就在这时，房东说有他一封信，是银行家罗斯写来的。可是，罗斯并没有对他的遭遇表示同情，而是在信里给他讲了一个故事。
罗斯说：“在浩瀚的海洋里生活着很多鱼，那些鱼都有鱼鳔，但是唯独鲨鱼没有鱼鳔。没有鱼鳔的鲨鱼照理来说是不可能活下去的，因为它行动极为不便，很容易沉入水底，在海洋里只要一停下来就有可能丧生。为了生存，鲨鱼只能不停地运动，很多年后，鲨鱼拥有了强健的体魄，成了同类中最凶猛的鱼。”最后，罗斯说，“这个城市就是一个浩瀚的海洋，拥有文凭的人很多，但成功的人很少，你现在就是一条没有鱼鳔的鱼 ”
那晚，年轻人躺在床上久久不能入睡，一直在想着罗斯的信。突然，他改变了决定。第二天，他跟旅馆的老板说，只要给一碗饭吃，他可以留下来当服务生，一分钱工资都不要。旅馆老板不相信世上有这么便宜的劳动力，很高兴地留下了他。10年后，他拥有了令全美国人羡慕的财富，并且娶了银行家罗斯的女儿，他就是石油大王哈特。
没有鱼鳔的鱼却成长为最凶猛的鲨鱼，没有文凭的哈特最终成为了石
油大王。上天从来没有给人生固定的模式，从来没有说过什么样的人就注定什么样的生活。很多时候阻碍我们前进的不是贫穷，恰恰是优越。所以不要被背景、出身、血统以及环境、财富、资历等等外在的东西蒙蔽了发现利用机遇的眼睛，阻碍了发现、利用机遇的可能。只要你心中有梦想，有追求，那就不妨将那些疑虑和局限统统抛弃，听从心灵的召唤。
在生活的各个层面都会遇到一些困难。有这样一个人，每次别人见到他都是一副唉声叹气的样子。一次他向别人抱怨生活中遇到的问题太多：买的股票又跌了，煤气涨价了，在公司里挨领导批评了，身体又不舒服了，等等，一个问题还没有解决，另一个问题又接踵而至。末了，他来了一句：“这个世界上要是没有这么多烦心的事就好了。”
在工作中，你也总是会遇到很多种情况，很多种困难，最少遇到的一种情况就是没有困难的情况。一帆风顺、平步青云似乎是再理想不过的事情了。但事实是：我们前进的道路上总是有大大小小的困难在等待着我们。既然我们没有办法选择没有困难的情况，那么我们所能做的就是要以积极的心态来面对困难。对于那些有志于做出一番伟业的人来说，困难就是上帝送给他们的礼物。困难将他们和普通人区分开来，通过解决困难，他们也向人们展示了自己非凡的执行能力，只有这样的人才是具有成功潜质的人。
爱迪生67岁那年，苦心经营的工厂发生火灾毁于一旦，他的损失不少于200万美元，而且这么多年精心研究的成果也全部付之一炬。更令人痛心的是，由于那些厂房是钢筋水泥所造，当时人们认为那是可以防火的，所以，他的工厂保险投资很少，只有10%的理赔额。
当他的儿子查尔斯?爱迪生听说这场灾难之后，紧张地跑去找他的父亲时，他发现老爱迪生就站在火场附近，满面通红，满头白发在寒风中飘扬。查尔斯后来向人描述说：“我的心情很悲痛，他已经不再年轻，所有的心血却毁于一旦。可是他一看到我却大叫： 查尔斯，你妈妈在哪里？ 我说： 我不知道。 他又大叫： 快去找她，立刻找她来，她这一生不可能再看到这种场面了。 ”
第二天一早，老爱迪生走到火场附近，看着所有的希望和梦想毁于一旦，原本应该痛心绝望的他却说：“这场火灾绝对有价值。我们所有的过错，都随着火灾而毁灭。感谢上帝，我们可以从头做起。”
就在三周后，也就是那场大火之后的第21天，爱迪生制造出了世界上第一部留声机。
如果换作是一般人，肯定会不停地抱怨上天不公，为什么给自己这么大的打击；肯定会抱怨命运的不公，为什么让自己遭遇这么倒霉的事情。可是爱迪生并没有抱怨，而是默默重新开始努力。虽然失败让我们在追求成功的路上受到挫折，但是却让我们离成功又更近了一步。
失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。所有成功了的人，都把每一次挫折看作是暂时的，当作是通往成功的阶梯，不会影响自身前进的步伐。面对困难，他们绝不会屈服，他们也许会这样对自己说，“这是个错误。我遇到麻烦了，但我可以克服。”他们也不会自己吓唬自己说困难是多么巨大，他们把全部的时间和精力用于实现自己的目标。不抱怨，不停歇，就有可能创造不一样的人生。
也许你会说，在一次打击中站起来容易，可是如果一直受到打击呢？还有谁有持续的勇气和毅力继续前行？也许你会说，一次失败了从头再来容易，可是如果天资不如人呢？还有谁有超凡的信心和动力超越自己？
如今的罗杰，看起来永远是意气风发的样子，谁都想不到几年前他曾经历的毁灭性过打击。
5年前，罗杰离开了工作了几年的跨国公司，告别了舒服的日子，开始自主创业。开始的时候公司搞得还是红红火火，但是因为一次失误的投资，让他几近破产。合伙人走了
，员工们散了，公司彻底垮台了。
那时候他心灰意冷，妻子试着去劝他，全然无用，他总是抱怨自己运气不好，对妻子的劝告不仅不感激，还对妻子大发脾气。那时候，几乎没有人能让他想通，没有人能让他从那次失误的阴影中走出来，从头开始。那时的他可以说是每天都在为昨天而流泪，妻子最终因为无法再忍受他的自暴自弃和对自己的冷眼相对，决定离开他一段时间。
妻子的离开，仿佛当头棒喝一样使罗杰猛醒，他开始静下心来思考，想再从头开始。正好有个朋友打算创业，于是他们决定合作，开始了新的奋斗历程。经过几年的奋斗，他又走上了事业的顶峰，而且也与妻子重归于好了。
“万事如意”只不过是美好的祝福而已，“一帆风顺”也不过只是口头禅式的祈愿。生活是现实的，就像大海行舟，怎能不遇波涛？就像鸟儿翱翔，怎会不经风雨？打击处处存在，挫折时时发生，当我们无法阻止灾难发生的时候，就只能坦然接受一切不如意，学会向前看，像故事中的主人公那样，停止哭泣，重新寻找前进的方向。只有这样，才能最终驶达理想的彼岸。
一位智者问他的学生们：“什么时候才可谓黑夜的结束，白天的开始？”一个机智的学生答道：“当你能看见前面走过来的一个动物，能分辨出它是一只绵羊还是一只山羊时，就是黑夜的结束，白天的开始。”
智者摇摇头。另一个学生说道：“当你能看见一棵树，能说出它是无花果，还是桃树时，就是黑夜的结束，白天的开始。”智者否定后,说道：“当你能用乐观的心态去迎接生活时，心中就会升起太阳，黑夜就结束了，如果做不到，则无论何时你的心都是在黑夜之中。”
我们可以对阴雨天气心存抱怨，也可以心怀感恩 因为可以浇灌庄稼；可以因为没有朋友而悲伤，也可以开始寻找和发现新朋友；可以因为上班而牢骚满腹，也可以因为还没失业而欢呼雀跃。 有乐观的心态，就会收获快乐的心情，我们也就因此而年轻美丽。
上天给了我们每个人成功的可能，它们就蕴藏在你心中。人之所以能，是相信能。任何的限制，都是从自己的内心开始的。对于那些真正拥有梦想并想办法努力实现梦想的人，就是面对铁窗石壁也不会悲观失望。抓住梦想，不气馁，不抱怨，不停歇，就能走出一段最美的风景。
总之，无论何时，请你记住，不管是优势还是劣势，它都有“双刃剑”的表现。在这个竞争激烈的社会，最终的胜利者是那些心态积极乐观向上的人。有了乐观向上的心境，才会感觉到人生其实是美好的。 比尔?盖茨说：“努力工作，不要抱怨，因为工作会给你一切。”高素质的员工一定要记住这句至理名言。

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