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【咨询公司工具】专项咨询项目考核表

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发表于 2010-2-16 15:39:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
专项咨询项目
考核表
编号



分值
得分
1
在初步接洽过程中,是否详尽记录了客户信息和需求?
5

2
初次面访时,是否了解了客户基本信息和需求?
5

3
是否及时准备了有效的项目建议书?
5

4
演示说明是否取得了预期效果
5

5
项目合同是否签定?
10

6
咨询报告是否按时、保质提交?
10

7
方案的可操作性如何?
10

8
客户对咨询项目的总体印象得分:
原始得分

15

9
客户对本原所的总体印象得分:
原始得分

15

10
费用是否全部收取?
10

11
跟踪服务是否做过?
5

12
服务结束后,服务流程要求的表格是否完成、存档?
5

13
合计



考核对象:

评语:


考核人:





考核时间:




项目名称:



项目编号:





分:


发表于 2013-6-28 16:15:39 | 显示全部楼层
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