【口才课堂】《竟职演讲》讲义

徐老师

竟职演讲

教学目的：
1、掌握竞职演讲的技能
2、学会竞职演讲

第一节 竞职演讲概述

竟职演讲是竞选者为了实现聘某一职位这一目的而进行的演讲。竟职演讲广泛运用于政府机关招聘公务员，企事业单位招聘经理、员工、承包工程招标等场合。竟职演讲的作用主要是制造舆论，推介自身，争取自己的愿望达成。随着时代的发展，这种演讲的形式将会被广泛采用，也将更加显示出它的重要作用。
竟职演讲是演讲的一种，因此，它具有口语性、群众性、时限性、临场性、交流性等演讲的一般特点。但由于它是针对某一竞争目标而进行的，所以，除了这些共性外，它还具有以下“个性”，即特征：
?一、目标的明确性?
目标的明确性，是竞聘演讲区别于其它演讲的主要特征。这一方面表现在演讲者一上台就要鲜明地亮出自己所要竞聘的目标（或厂长、或校长、或秘书、或经理），另一方面，其所选用的一切材料和运用的一切手法也都是为了一个目标——使自己竞聘成功（使听众能投自己一票）。而其它类型的演讲则不同，不管是命题演讲还是即兴演讲，虽然都有一定的目的，但其目标却有一定的“模糊性”、“概括性”和不具体性。打个比方说，如果演讲如大海行船，那么一般演讲是要告诉人们如何战胜困难，驶向遥远的彼岸，而竞聘演讲则是竞争看谁有条件来当船长。?
二、内容的竞争性?
在其它的演讲中，内容尽管可以海阔天空地谈古论今，说长道短，但一般都不是来“显示”自己的长处。即使在事迹演讲中，也忌讳毫不客气地为自己“评功摆好”。但竞聘演讲则不同，它的全过程都是听众在候选人之间进行比较、“筛选”的过程，竞聘者如果“谦虚”、“不好意思”说自己的长处，表示自己也是“一般般”，就不能战胜对手。因此演讲者必须“八仙过海，各显其能”，而“竞争性”说白了，也就是演讲者无论是讲自身所具备的条件，还是讲自己的施政的构想，都要尽最大可能显出“人无我有”“人有我强”“人强我新”的胜他人一筹的“优势”来，有时，甚至还要把本来是“劣势”的东西换一个角度讲成“优势”。?
比如，在一次竞聘厂长的演讲中，一个年轻工人在介绍自己时这样说：“我一没有党票，二没有金灿灿的大学文凭，三没有丰富的阅历，我只是一个初涉人世的二十五岁的小伙子。你们有百分之百的理由怀疑我是否能担得起化肥厂厂长的重任。然而，同志们，朋友们，请你们仔细地想想，我们化肥厂长期处于瘫痪的状态，难道是因为历届的厂长没有党票、没有文凭、没有阅历吗？”（掌声）接下来他又讲了听众心中有而口中无的改革措施，最后竟以大多数票获胜。?
三、主题的集中性?
所谓主题的集中，是指所表达的意思单一，不枝不蔓，重点突出。这就是说，在表达意思时，必须突出一个重点，围绕一个中心，而不要搞多重点，多中心，不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。?
比如，在一次小学校长竞聘演讲会上，一位很有“希望”的老校长就由于谈得太面面俱到而让人产生了反感。他在介绍自己时，不仅详细介绍了自己大半生的经历，而且在说获奖情况时，把在某晚报征文比赛获纪念奖这样的与竞聘条件无关的奖励都说上，罗列了不下二十个，说得听众直笑。在说措施时，又从如何抓学生学习、体育、德育到如何开办校办工厂，从如何管理教学，到如何关心教工生活，其措施几乎是“全方位”的。结果造成了立意分散，让人听了好像什么都说了，而又摸不清他到底说了些什么。对比之下，另一位年轻的女教师，就围绕“如何把学校教学水平搞上去”这一中心问题讲，讲得有情有理，头头是道，给人们留下了深刻印象，使自己竞聘成功。因此，在做竞聘演讲时，一定要“立主脑”，“减头绪”，“镜头高度聚焦”，这样才能在听众心中燃起共鸣之火。?
四、材料的实用性?
实用性，是指所选材料既是符合实际的，又是对自己竞争“有利”的，也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的“构想”，都要从“自我”出发、从实际情况出发。竞聘演讲是“竞争”，但并非是比赛谁能“吹”，谁能用嘴皮子“甜”人。听众边听你的演讲，边在“掂量”你的“话”是否能在现实中发挥作用取得效果。比如在讲措施时，那种凭空喊“我上台后如何给大家涨工资，如何给大家建楼房”的演讲者，听众一般是不买账的。而那种发自肺腑讲实际的措施才是听众最欢迎的。? 有个工人在竞聘演讲中就做到了这一点。他说：“恕我直言，我无力为你们迅速带来财富，提高你们的工资，增加你们的奖金，我能做到的只能是：第一，诚恳地倾听你们的呼声，热忱地采纳和奖励你们的合理建议，我准备成立一个由新老工人和技术人员一起参加的‘智囊团’，让大家提出优良的改革方案和科学的管理措施。第二，现在咱厂瘫痪的原因是因收不上来几百万的外欠款，我要是当了厂长，我一方面要用法律解决问题，一方面设立奖励制度，谁要是能完成任务，就奖励２０％。当面点清，说话算数。第三，目前当务之急是把积压产品销出去。这就要调动全厂工人的积极性，要把专业推销员和业余的结合起来。按效益提成。第四，在扩大销路的同时，还要扩大生产，在资金短缺的情况下，我们要先拿出点资金让工厂的机器转起来，我先拿出准备给儿子娶媳妇的两万元进行集资入股。第五条，在工厂扭亏为盈之前，我先不拿工资。盈利之后，我的工资和奖金也拿全厂平均数。我当厂长只有一个心愿，那就是和全厂工人们一起，让咱们厂起死回生，扭亏为盈！如果，两年之内，不能实现这个目标，我就立即自动下台。最后，我还要说，我平生最恨的就是贪污腐败，我要是当厂长，我保证捧着一颗心来，不带半根草去，如果发现我有一分钱不干净，大家可以把我家的全部东西都拿走。”（掌声）?因为他所讲的都是真诚的切实可行的，所以工人们都投了他的票。?
五、思路的“程序”性?
思路，就是演讲者的思维脉络：“程序”是指演讲中先讲什么后讲什么的顺序。竞聘演讲不像一般演讲那么“自由”，它除了题目和称呼外，一般分为五步：?
第一步，开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由。?
第二步，简洁地介绍自己的情况：年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况。?
第三步，摆出自己优于他人的竞聘条件，如政治素质、业务水平、工作能力等 。（既要有概括的论述，又要有“降人”的论据。比如，讲自己的业务能力时，可用一些获得的成果和业绩来证明。）?
第四步，提出假设自己任职后的施政措施。（这一步是重点，应该讲得具体详实，切实可行。）?
第五步，用最简洁的话语表明自己的决心和请求。
当然，以上几步也只是简单的模式，实践中演讲者还可根据实际需要稍有变化，而并非填表式。?
六、措施的条理性?
演讲者在讲措施时一定要注意条理清楚，主次分明。不要像漫坡放羊那样，讲到哪儿算哪儿，让人听了如一团乱麻。为了把措施讲得有条理，可用列条的方法，如“第一点”“第二点”或“其一”“其二”等表示。除此，在每一“步”之间要用“过渡语”来承上启下。如，当自我介绍之后，可以说：“我之所以敢于来竞聘，是因为我具备以下条件”来引起下文；讲完条件后，可以再搭一个“桥”：“以上我说了应聘的条件，那么，假如我真当了校长（或乡长、厂长），会采取什么措施呢？下面就谈谈我的初步设想。”这样不仅条理清楚，而且使演讲上下贯通，浑然一体。
? 七、语言的“准确”性?
准确，一般是指要恰如其分地表情达意。但竞聘演讲中的准确除此以外还有另外两层意思：一是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”，准确无误，比如，介绍经历时，是大专毕业生，就不能说是大学毕业；在谈业绩时，三次获奖，就不能虚说“曾多次获奖。”（最好把在什么时间什么范围什么奖项说得清楚明白）；如涉及到数字也要尽量具体。二是要注意分寸，因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心，如掌握不好分寸，夸大其词，就会让人产生逆反心理，从而使自己的演讲失败。?

以上，只谈了区别于其它演讲的比较明显的几点。在演讲实践中，我们会发现在演讲技巧上还有很多细微的不同，待我们以后再仔细探讨。
    不妨详细学习一则成功的竞职演讲词：
同学们：
    你们好！
    今天，我走上演讲台的惟一目的就是竞选“班级元首”--班长。我坚信，凭着我新锐不俗的“官念”，凭着我的勇气和才干，凭着我与大家同舟共济的深厚友情，这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。
    我从没有担任过班干部，缺少经验。这是劣势，但正因为从未在“官场”混过，一身干净，没有“官相官态”，“官腔官气”；少的是畏首畏尾的私虑，多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层，从未有过“高高在上”的体验，对摆“官架子”看不惯，弄不来，就特别具有民主作风。因此，我的口号是“做一个彻底的平民班长”。班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁，能向老师提出同学们的合理建议，向同学们传达老师的苦衷。我保证做到在任何时候，任何情况下，都首先是“想同学们之所想，急同学们之所急”。当师生之间发生矛盾时，我一定明辨是非，敢于坚持原则。特别是当教师的说法或做法不尽正确时，我将敢于积极为同学们谋求正当的权益。
    班长作为一个班组的核心人物，应该具有统御全局的大德大能，我相信自己是够条件的。首先，我有能力处理好班级的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力，凭借这一优势，我保证做到将班委一班人的积极性都调动起来，使每个班委成员扬长避短，互促互补，形成拳头优势。其次，我还具有较强的应变能力，所谓“处变不惊，临乱不慌”，能够处理好各种偶发事件，将损失减少到最低限度。再次，我相信自己能够为班级的总体利益牺牲一己之私，必要时，我还能“忍辱负重”。最后，因为本人平时与大家相处融洽，人际关系较好，这样在客观上就减少了工作的阻力。
    我的治班总纲领是：在以“情”联谊的同时以“法”治班，最广泛地征求全体同学的意见，在此基础上制订出班委工作的整体规划；然后严格按计划行事，推选代表对每个实施过程进行全程监督，责任到人，奖罚分明。我准备在任期内与全体班委一道为大家办九件好事：
    1、借助科学的编排方法，减轻个人劳动卫生值日的总长度和强度，提高效率；
    2、联系有关商家定期送纯净水，彻底解决饮水难的问题；
    3、建立班组互助图书室，并强化管理，提高其利用率，初步解决读书难问题；
    4、组织双休日里乡同学的“互访”，沟通情感，加深相互了解；
    5、在得到学校和班主任同意的前提下，组织旨在了解社会，体会周边人们生存状况的参观访问活动；
    6、利用勤工俭学的收入买三台处理电脑，建立电脑兴趣小组；
    7、在班组报廊中开辟“新视野”栏目，及时追踪国内改革动态和通勤生结成互帮互促的对子；
    8、建立班级“代理小组”，做好力所能及的代理工作，为有困难的同学代购物件，代寄邮件，代传讯息等等；
    9、设一个班长意见箱，定时开箱，加速信息反馈，有问必答。
    我会是一个最民主的班长，常规性工作要由班委会集体讨论决定，而不是由我一个人说了算。重大决策必须经过“全民”表决。如果同学们对我不信任，随时可以提出“不信任案”，对我进行弹劾。你们放心，弹劾我不会像弹劾克林顿那样麻烦，我更不会死赖不走。我决不信奉“无过就是功”的信条，恰恰相反，我认为一个班长“无功就是过”。假如有谁指出我不好不坏，那就说明我已经够“坏”的了，我会立即引咎辞职。
   
同学们，请信任我，投我一票，给我一次锻炼的机会吧！我会经得住考验的，相信在我们的共同努力下，充分发挥每个人的聪明才智，我们的班务工作一定能搞得十分出色，我们的班级一定能跻身全市先进班级的先列，步入新的辉煌！
   
谢谢大家！！
   这篇演讲内容充实，气势不凡，条理清晰，表达顺畅。演讲者充满自信，在展示了自己的工作实力、心灵世界后，还提出了切实可行的奋斗目标。而这些让人感到不空洞，很实在，因为从演讲中人们已经看到了演讲者的能力。这是演讲者的一次成功而有益的自我展现，是必要的，是为自己树立威信所迈出的可喜的一步。

第二节 竟职演讲稿的撰写

竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘演讲之前写成的准备用作口头发表的文稿。竞聘演讲的目的，就是要使听众对演讲者有充分了解和认识，从而鉴其是否能胜任该职位。演讲稿的撰写，是竞聘上岗演讲的一个不可忽视的重要环节，值得每一位竞聘者注意。
    一、竞聘演讲稿的写作要求
    1、气势要先声夺人
    竞聘演讲的一个重要特征就是具有竞争性，而竞争的实质，是争取听众的响应和支持。而做到这一点的有效方法之一，就是要有气势，“气盛宜言”。这气势不是霸气，不是骄气，不是傲气，而是浩然正气。有了渊博的才识、正大的精神和对党的事业和人民的深厚的感情，作者就不难找到恰当的语言表达形式。
    2、态度要真诚老实
    竞聘演讲其实就是“毛遂自荐”。自荐，当然应该将自己优良的方面展示出来，让他人了解自己。但要注意的是，在“展示”时，态度要真诚老实，有一分能耐说一分能耐，不能为了自荐成功而说大话，说谎话。
    3、语言要简练有力
    老舍先生说：“简练就是话说得少，而意包含得多。”竞聘演讲虽是宣传自己的好时机，但也决不可“长篇累牍”。应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。
    4、内心要充满自信
    著名演说家戴尔·卡耐基曾说过：“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”当你充满自信时，你站在演讲台上，面对众人，就会从容不迫，就会以最好的心态来展示你自己。当然，自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信，才会成为你竞聘的力量，变成你工作的动力。
    二、竞聘演讲稿的写作方法
    1、竞聘演讲稿的开头方法
    竞聘演讲的时间是有限制的。因此，精彩而有力的开头便显得非常重要。有经验的竞聘者常用下面的方法来开头：
    （1）用诚挚的心情表达自己的谢意。这种方法能使竞聘者和听众产生心理相融的效果。例如：
    我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
    （2）简要介绍自己的有关情况，如姓名、学历、职务、经历等。例如：
    我叫李明新，1983年毕业于北京大学哲学系，1985年加入中国共产党，现任哲学教研室副主任。
    （3）概述竞聘演讲的主要内容。这种方法能使评选者一开始就能明了演讲者演讲的主旨。例如：
    我今天的演讲内容主要分两部分：一是我竞聘人事局副局长的优势；二是谈谈做好人事局副局长工作的思路。
    2、竞聘演讲稿的主体内容
    竞聘演讲的目的，就是要把自己介绍给评选者，让评选者了解你的基本情况，了解你对竞聘岗位的认识和当选后的打算。所以，竞聘演讲的主体内容应该包括以下几方面：
    （1）介绍自己应聘的基本条件
    所谓基本条件就是政治素质、业务能力和工作态度等。这一部分实际上是要说明为什么要应聘，凭什么应聘的问题。竞聘者在介绍自己的情况时，一定要有针对性，即针对竞聘的岗位来介绍自己的学历、经历、政治素质、业务能力、已有的政绩等等。并非要面面俱到，而应根据竞聘职务的职能情况有所取舍。
    （2）简要介绍自身的不足之处
    竞聘者在介绍自己应聘的基本条件时，要尽可能地展示自己的长处，但不是对自身的不足之处，闭口不言。请看某竞聘者的表述：
    我从没有担任过班干部，缺少经验。这是劣势，但正因为从未在“官场”混过，一身干净，没有“官相官态”，“官腔官气”；少的是畏首畏尾的私虑，多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层，从未有过“高高在上”的体验，对摆“官架子”看不惯，弄不来，就特别具有民主作风。因此，我的口号是“做一个彻底的平民班长”。
    （3）表明自己任职后的打算
    评选者更关心的还是竞聘者任职后的打算。因此，竞聘者在竞聘演讲时，一定要用简明扼要的语言亮明自己的观点，也就是说，要紧紧围绕着听众关心的热点、难点问题，提出明确的工作目标和切实可行的措施。请看某竞聘老干部处副处长职务竞聘人的演讲：
    总结我自身的情况，我认为我有条件、有能力胜任副处长的工作。如果我能竞聘成功，我将做好以下几项工作：
    首先，协助处长继续做好老干部工作。解决老干部急需解决的问题。如老干部的政治生活待遇问题，老干部的晚年教育问题。
    其次，积极组织老干部开展积极健康的文化和健身活动，使他们老有所乐。
    第三，积极开展家访工作，特别是要加强对孤寡老人的服务工作，安排工作人员与他们结成帮助对子，使他们感受到组织的温暖。
    第四，设立一个意见箱，了解老人的思想状况，了解他们的需求，并将了解到的情况，及时向局领导汇报，并及时解决问题。
    3、竞聘演讲稿的结尾方法
    好的结束语能加深评选者对竞聘者的良好印象，从而有利于竞聘成功。竞聘演讲常见的结尾方法有：
    （1）表明对竞聘成败的态度。这种方法能使评选者感受到竞聘者的坦诚。例如：
    作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在竞争中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事。”
    （2）表达自己对竞聘上岗的信心。例如：
    我今天的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信，凭着我的政治素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能把副处长的工作做好。如果各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家失望。
    （3）希望得到评选者的支持。例如：
    各位领导、各位评委，请相信我，投我一票！我将是一位合格的处长。
写竞职演讲稿同写其他演讲稿一样，在写出草稿后，还必须经过反复修改，才能最后定稿。所以演讲稿的修改是演讲稿写作中必不可少的环节。修改演讲稿应从内容入手，从形式着眼。主要从以下方面进行修改。
   
第一，深化主题。主题是演讲稿的核心，修改主题最为重要。修改时，首先要看主题是否贴近现实、深刻有力。其次要看主题是否新颖，是否从本单位具体岗位说起，方案是否可行。修改主题是牵动全篇的大事，必须慎重从事，花大力气。
   
第二，增删材料。材料是说明观点，为观点服务的，写演讲稿应力求做到材料与观点的统一。对材料的修改，要尽力删除材料、增添材料。对于一些与主题无关的材料，要尽力删去，否则，堆砌一大堆材料，使演讲稿显得不能集中、准确地表现主题。
   
第三，调整结构。对于结构的修改，往往是比较困难费神的工作。需要认真考虑全文的布局，看看开头是否引人入胜，结尾是否深刻有力，各段的中心意思是否明确，段与段之间的联系是否紧密，过渡衔接是否自然，层次脉络是否分明，前后照应是否得当等。
   
第四，润色语言。对演讲稿的语言进行修改，有两个基本点。一是减少语言方面的毛病，二是保持演讲语言的特点。在草稿中找出用词不当，句子成分残缺，丢、落、错、别字等等毛病，一一加以更正，然后按照演讲语言明白如话，简洁有力，生动感人的要求，对语言进行加工润色，使之顺畅、生动。

第二节、应对竞职演讲中的答辩

竞争上岗面试答辩者在面试答辩中要想获得成功，必须注意如下几个问题：
    一、要注意淡化答辩的成败意识
    面试答辩者对于答辩的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种对成功不惊喜，对失败不沮丧的心态。如果在答辩中有这样的心态，那么就会应付各种局面，既使在答辩中遇到了意想不到的情况，也会情绪稳定。如果只想到成功，不想到失败，那么在答辩中一遇到意外情况，就会惊慌失措，情绪沮丧。例如，一位答辩者在答辩前自认为各方面都比其他竞争者优越，因此，答辩一定能取得成功。谁知主考官在答辩中给他提了一个他未想到的问题，顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到后来主考官给他提了他完全能够回答的问题时，他再也无法回答了。由此可见，如果这位面试答辩者淡化了答辩的成败意识，显然就不可能出现这种情况了。他只要认真回答后面提出的问题，仍然有获胜的可能性。
    二、要注意保持坚强的自信心
    面试答辩者在面试答辩前树立了坚强的自信心，那么在面试答辩中要始终保持坚强的自信心，因为自信心建立在丰富的学识的基础上，建立在顽强的毅力的基础上，建立在良好心理素质的基础上。所以，只有保持了坚强的自信心，就有可能在答辩中始终保持高度的注意力，敏锐的思维力，充沛的精力，夺取答辩的胜利。
    三、要注意保持愉快的精神状态
    愉快的精神状态，能够充分地反映出人的精神风貌。所以，作为面试答辩者来说保持了愉快的精神状态，那么面部表情就会和谐自然，语言也会显得得体流畅。反之，就会给人一种低沉，缺乏朝气相活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试答辩者在答辩中一定要注意保持一种愉快的精神状态，给人一种“人逢喜事精神爽”的感觉。
    四、要注意树立对方意识
    面试答辩者始终处于被动地位，考官或面试主持人始终处于主动地位。他问，你答，一问一答。正因为如此，面试答辩者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官和主持人要有礼貌，尤其是考官或主持人提出一些难以回答的问题时，答辩者脸上不要露出难看的表情，甚至报怨考官或主持人。如果这样，考官或主持人会认为你没有修养或缺乏修养。当然，尊重对方并不是要一味地奉迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是指人格上的尊重。其次，在答辩中不要一味地“我”字当头，、“我”的能力， “我”的水平， “我”的学识， “我”的文凭，“我”的抱负，“我”的要求等等。“我”字太多，会给主考官或主持人一个目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种语言既得体，又确立了强烈的对方意识，考官或主持人是很欢迎的。其次是考官或主持人提问，你才回答，不要没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，答辩完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢!”和“再见”。
    五、要注意答辩语言的简洁流畅性
    答辩有着严格的时间限制，因此，答辩语言要尽可能简洁，要抓住试题或问题的要害答辩，可说可不说的话坚决不说，要用少的语言表达出最大的思想意蕴。同时，语言要富有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌答辩语言含含糊糊，吞吞吐吐，有气无力。如果语言含含糊糊，吞吞吐吐，有气无力，一方面会损害答辩语言的简洁性和流畅性；另一方面也会给考官或主持人留下不好的印象，从而有可能导致答辩的失败。因此，答辩者一定要注意答辩语言的简洁性和流畅性。
    六、要注意控制自己的心理情绪
    有些答辩者尽管在答辩前已做好了充分的心理准备，但是一进面试答辩室，心情就紧张起来；有些答辩者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。怎样解决这两种情况下出现的心理紧张的情绪呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于答辩者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此，答辩者一进面试答辩室，应该去掉“自愧不如人”的意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他人也一样”的意识，有了这种意识，紧张的情绪就会减轻一大半，随着答辩进人角色，紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而神情紧张的问题，如果抱着“能取胜则取胜，不能胜也无妨”的态度，紧张的情绪就会即刻消失，很快又进入正常的答辩状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以，答辩者在答辩中一定要注意控制自己的心理情绪。

第三节心理因素在竞职演讲中的作用

1、酝酿最佳心态。
在接到面试演讲通知后，不同的人有不同的心理反应。正确的应试心理应当是热情、积极地响应，自信、平静地对待，并坚信经过自己的努力一定会赢得竞争的胜利。你内心应该有这样一种感觉：一个难得的机会正向你一步步靠近，你终于有了一个机会充分展现你的才华，用自己的知识和能力把握自己的命运，这也许是你几年来梦想的一件大事、好事。最后，你应当以一种平静的心态来迎接激烈的挑战，因为你毕竟还是你自己，你不可能在短时间内超凡入圣、脱胎换骨。只要自己尽了心、尽了力，就不要为自己不能把握的事而追悔莫及。要有竞争取胜的信心，只有这样，演讲答辩才会有力量，才有取得成功。   
2、树立强烈的自信心是争取面试演讲成功的必备条件。
演讲答辩者要树立强烈的自信心，就会有顽强的意志和饱满的精神，就会有志在必得的姿态。当然，不应该有狂妄自大，有“非我莫属”的心态，但要有竞争取胜的信心，只有这样，演讲答辩才会有力量，才有取得成功。
3、酝酿最佳情绪是争取演讲成功的重要因素。
每一个第一次参加面试的人，可能在面试开始前是有点紧张，心跳比平常要快，呼吸也比平常急促，这是非常正常的反应。试想，在人生的重要关口，有几个人能泰然处之？这时不要强迫自己平静下来，因为这样往往适得其反。经验表明，适度紧张有利于集中精力活跃思维，并不是坏事。因此，面试前最好是顺其自然，因为决定成败的因素并不是全有自己把握的。

第四节竞职演讲的注意事项

竞职演讲作为一种直抒胸臆、发表主张的形式，越来越成为人们考察一个人综合素质的有效途径。但竞职演讲也有一些基本的注意事项。这些虽小，却往往影响大局。
1．竞聘之前一定要做好充分的准备
  工欲善其事，必先利其器。事先如果没有做足够的准备，你就不能在发表竞聘演讲的时候语言流利；不能在台下领导发问的时候三秒内反映过来；不能反应过来后就很快入题回答；不能简洁回答到要点上。
   2．竞聘的准备要有针对性
  切忌乱在网上或在别的书上抄一两篇或是把几篇稿合成，到时候拿到台上乱读一气就以为搞定！每一个岗位或每一个部门都有自己的独特情况，举个例子说，如银行的客户经理职位，可能XX银行广州市天河区的跟南海市的某个支行的实际市场情况不同，可能南海市那边的国际业务独占鳌头，但可能广州市天河区的却一败涂地，因此，演说中提出的对此项业务的对策就不同，在回答提问中应淮备有对付此类问题的回答。
  3．应对竞聘的各项环节的决定性作用有准确的认识。
可能，在竞聘评分书上说明评分标准：如衣着占10%，仪表10%，表达30%，反应30%，知识面20%。因而可能某些人就会针对这些不同的要求去做一一的准备，用脑子想想，就可能吗，很多个人上去竞聘，这些东西只不过是形式！！下面的评委只会最看重与此职位工作有关的某些最重要的技能。打个例子说，如竞聘客户经理吧，可能评委们最看重的是你的表达能力和反映的能力和勇力等，如竞聘会计部门的职位，他们可能最重视的是你的会计知识面，当然整洁的仪表还是重要的，但不要过份追求。还有竞聘的时候你可能面对台下的很多领导，但总有关健性的领导，你在演讲的时候和回答问题的时候要注意不时对其发言注意，要知道最后起决定性作用的还是那些人。
  4．特别指出不要过份重视演讲稿的重要性，更重要的是回答提问。
在竞聘中演讲的时候最忌咬字不清、不正常停顿、忘记稿词！如果你不行，建议最好找几个好友，在他们的面前你先讲几次，特别是上台紧张和未见过场的人，你的稿词最好是尽量简洁，不要长篇大论，否则弄巧成拙，不过，如果你记性不好或紧张，把稿词带上去，忘记的时候看一两眼，下面的领导不会介意的。要正确理解演讲与回答提问的关系，前者只不过是很多人都可以抄的如此华丽的东西，几乎人人都可以把它背熟了，上台夸夸其谈；而后者则是反映你的反映、镇定、知识面还有思维能力的东西，显而易见，后者是起决定性作用的东西。所以要更加努力准备和排练后者，最好针对各种问题都事先思考，或让朋友来对自已提问各种相关的问题，看看自已是否真的可以在三秒内马上反应过来和有条理的自圆其说。而且一般的竞聘都是有诸多的应聘者，人人都不想没饭吃，而下面很多领导要在一天之内面对很多的应聘者，排在前面的还好，演讲的时候还可能听一点点，在后面的时候人人太累（试想让你来坐一天，听一天有什么感觉？）根本没心情去听的，有心也无力，只有在回答提问时，反应能力方面看你的表现了。如果你的回答很出色，能一炮打响，引起全场关注，那么你赢的希望就大得多。
回答问题的要决：
任何问题都不会有统一标准的答案！除非是专业性的问题如会计问题之类等
什么问题的回答最好都不要超过3秒！
回答问题就是一种自圆其说！
回答练习中要注意对自已演讲中讲的内容进行提问练习！
除非问题复杂，否则不要太罗嗦！要简洁！
注意还应忌讳以下几点
1、
忌信口开河，  杂乱无章
竞职演讲具有较强的针对性和时效性，竞职者必须在事前对要争取的职位做大量的调查研究，全面了解职位特征和胜任这一职位所应具备的素质，在内容上做自己的文章。如果对自己要竞争的职位，没有一个完整清晰地认识，对一些小事翻来翻去地解释说，对所应从事的工作，又抓不住重点，那就是失败。
2、
忌狂妄自大，目空一切
有的竟职演讲者过高地估计了自己的能力，在谈工作优势时自认为条件优越，某是为“非我莫属”，夸夸其谈，令人生厌；在谈工作设想时，脱离实际，高谈阔论只能引起听众的反感。
3、
忌妄自菲薄，过分谦虚
竞职演讲要求客观公正地评价自己的竞争优势，大胆发表行之有效的施政纲领。但有的竟职演讲者却唯恐因自己的夸耀，而引起评委和公众的不悦。过分谦虚的表白，也不仅不能反映自己真实的能力、水平和气魄，还不利于听者对你做出正确的评价
4、
忌吐词不清，含混模糊
竞职演讲一般要求演讲者在有限的时间内，言简意赅地把自己的基本情况、工作特点、工作设想向听众娓娓道来。但有的竟职演讲者却不善于把握演讲的轻重缓急，虽连珠炮似地将整个演讲一气呵成，但因吐词不清，或语速过快，使听众不知所云。
5、
忌服饰华丽，求新求异
登台演讲，服饰是一个人思想品德、内在修养的外在表现和自然流露。竞职演讲是一项正规、严肃的主题活动，评委往往会以所竞争职位的需要和自己的审美观来评判演讲者。因此，演讲者的穿着应以庄重、朴素、大方为宜。有的竟职者认为穿的与众不同就会以新奇取胜，于是或服饰华丽，或不修边幅，这样做的结果，不仅群众眼里通不过，也不会给评为留下好的印象，从而使演讲的效果大打折扣。

竞职演讲是一个单位或部门在聘任岗位职务的工作中，要求竞争者发表的公开演讲，其目的是为了通过口头表达方式，综合考察竞岗位者的思想素质、政策水平、业务状况和管理能力，从而选拔优胜者担任某一职务。由于这类演讲具有明确的针对性和强烈的竞争性，所以，演讲者要想取得成功，除了了解和掌握竞职演讲的特点和技巧之外，还必须在演讲过程中认真处理好以下五关系，因为这五个关系决定着你的演讲基调，进而影响到你的演讲成败。
1、朴实与生动
    2、直率与含蓄
    3、严肃与幽默
    4、自信与谦恭
    5、理智与情感