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中国经济管理大学【人力资源案例课堂】《人事处长的困惑》

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发表于 2008-11-25 00:29:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
人事处长的困惑    A公司是一家六十年代建厂,年产120万吨钢材,拥有3万名职工的老国营大型企业。在市场经济的冲击下A公司也进行了公司化制度改革,初步建立了现代企业制度,公司生产、经营业绩显著提高,职工收入明显增加。但随着中国即将加入WTO的临近,公司面临着降低成本的巨大压力,公司高层根据分析论证认为:产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多,人末尽其事。因此,公司给人事处下达了2001年的工作任务:在引进高层次人才的同时将企业总职工人数降至2.5万人。面对5千人的减员计划,公司人事处制定了一系列的考核政策,采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。

经过第一季度的政策实施,在季度工作总结中发现公司减员成绩显著,仅钢铁生产部就减少员工300人,加上其他部门,第一季度总共减员1500人,人事处上下对这一成绩感到振奋,认为5千人的裁员目标指日可待。但是在季度生产工作总结会上,人事处长却受到了各生产部门经理的责难。会上公司总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前,要求各部门经理找出原因。

生产部经理说:第一季度从我部门离职的员工有300人,其中有150人是刚毕业不久的大学生以及有5至10年以上工作经验的工程师,刚毕业不久的大学生都是主动要求下岗离去,而有工作经验的工程师大多是通过买断工龄或提前退休离去。年轻大学生申请离职时都反映:从大学里出来,本来以为可以有一个很好的环境去发挥自己所学知识,没想到自己卖力工作拿的工资与成天闲聊的技校生没区别,真没劲。离职的工程师说:都为企业工作了十几年了,小孩都快上小学了一家人还挤在一间屋子里。高素质的技术人员都走光了,产品质量能上得去吗?该走的没有走,不该走的全走了。我手里现在还有几个大学生的辞职报告,你说我批还是不批。

技术部经理也反映说自己部里大学生流失严重,高级技术人员抱怨得不到再学习的机会,对前途没有信心,成天对工作不投入,技术革新缓慢,更谈不上开发适应市场需求的新产品,要求人事部对此负责。
市场部经理抱怨:市场部业务员无论业绩多好工资也得不到提升,仍然拿固定工资,奖金微薄,市场部业务员工作没有积极性。
对此,公司经理要求人事部门经理作出书面解释,并制定出有效的措施。

思考问题:

如果你是人事部经理,你会作出何种书面解释?采取哪些措施呢?


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发表于 2008-12-9 16:06:03 | 显示全部楼层
看看

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发表于 2008-12-18 14:35:24 | 显示全部楼层
kanyikanb a

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发表于 2008-12-18 16:50:06 | 显示全部楼层
谢谢了!

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发表于 2008-12-23 22:40:18 | 显示全部楼层
谢谢老师分享

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发表于 2008-12-24 21:02:09 | 显示全部楼层
十分感谢

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发表于 2008-12-28 17:12:15 | 显示全部楼层
xiexie.

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发表于 2009-11-10 21:50:41 | 显示全部楼层
困惑人人有之

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发表于 2010-1-3 15:44:45 | 显示全部楼层
haokan

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发表于 2010-3-14 09:57:25 | 显示全部楼层
xiexei!

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发表于 2010-7-17 16:38:31 | 显示全部楼层
谢谢老师分享

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发表于 2010-7-20 16:07:35 | 显示全部楼层
谢谢老师分享

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发表于 2010-8-25 23:43:02 | 显示全部楼层
谢谢老师

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发表于 2010-9-10 21:39:10 | 显示全部楼层
good

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发表于 2010-10-1 20:19:19 | 显示全部楼层
好东西

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发表于 2011-2-26 21:53:46 | 显示全部楼层
感谢老师的资料

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发表于 2011-3-4 19:37:47 | 显示全部楼层
谢谢

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发表于 2011-4-3 20:06:04 | 显示全部楼层
学习学习

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发表于 2011-8-16 14:46:28 | 显示全部楼层
谢谢

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发表于 2011-8-16 16:27:23 | 显示全部楼层
谢谢
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