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被考核人
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直接领导
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关键业绩指标
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| 建立符合标准的质量手册和程序文件,保证其运行的适宜性、充分性和有效性,每发现一处不符合规定的扣5-10分; | | | | | |
负责内部质量体系管理工作,每月度滚动审核一次,没按规定审核,发现一次扣20分; |
2、协助管理者代表组织制定公司质量管理规划,制定质量管理目标分解计划 | 提出公司质量管理规划,协助管理者代表制定规划;制定质量管理目标分解计划;每季度组织检查并汇报执行情况。 | | | | | | | | | | |
未及时提出切实可行的规划和目标,并疏于组织与实施,至少三分之一的规划和目标未能落实。
| 提出了规划和目标,但规划交付超过了时限,且内容空洞,存在明显漏洞,不具可操作性。
| 能按时提出规划和目标,但规划存在问题,或存在漏洞,不够合理,表述不清;或因客观原因未能按时完成计划制定,且未能积极推进。
| 能按时保质保量提出规划和目标,规划制定具有可操作性;或因客观原因未能按时完成目标制定,但工作在积极推进中。
| 积极主动地提出极具操作性的规划和目标,并能逐项得到实施和落实。
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| 制定内部质量检查制度并组织实施,发现一次不按规定检查的扣10分; | | | | | |
对质量管理制度执行情况考核,无考核的一次扣10分。 |
| 完善部门内部管理制度和分工协作:发生一次管理混乱扣5-20分; | | | | | |
做好员工的配置、培训和考核工作:发生一次投诉扣5分,一次重大影响的扣5-20分; | |
每月30日前向主管领导提交本月工作总结和下月工作安排:每迟交1天扣2分,不提交扣10分; | |
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加强精神文明建设:受罚1次扣2分,受奖1次加2分。 | |
严格按照预算制度使用资金:超支≥10%,扣80分;超支5%-10%,扣50分;超支5%以下,扣30分;不超支,不扣分。 | | | | | |
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评价结果:优秀A级(
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良好B级(
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一般C级(
)
需改进D级(
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不合格E级(
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