【职场SPA】刘青:TIPS赢得职场成功的关键心理

徐老师

TIPS赢得职场成功的关键心理



职场中人自然很希望能在职场获得成功，有丰厚的薪水、满意的职位，上层对自己赏识有加……但为什么很多有才能的人也难逃失败的命运呢？心理专家认为，每个人在职场中都有自己的心理行为模式，有些心理有一定的缺陷，而这些有缺陷的心理很容易导致职场上的失败。但是成功者，必有其成功的关键心理因素。对于这些成功的关键心理，专家总结如下。

（1）充满自信，总觉得自己可以做好。有些人很聪明，也有一定的经验，但是一旦自己被上司赏识和提拔后，就会失去信心，觉得自己不能胜任。这种人事实上是没有想向上爬的野心，总觉得自己的职位已经很高了，或许觉得再低一两级的职位更适合自己。而充满自信的人则恰恰相反，他们觉得自己被领导赏识是自己能力的体现，自己的职位应该还能再提升一个层次。

心理学家认为，很多时候我们内心的这些想法往往会给自己带来暗示。比如，心理暗示你：我还行，还能获得更大的成绩，自然工作中也就体现出来了更大的热情；而如果你的内心告诉你：你已经到达顶峰了，再向上似乎超出你的能力范畴了，或许你也就没有热情和力量在工作中争取进步了。

而这两种看似只有微小差距的想法，却给你带来了两种不同的结局。自然是充满自信，总觉得自己可以做得更好的想法会帮助你赢得更大的职场快乐和成就！

（2）懂得灵活地看世界。同样的阅历和处境，为什么人家能游刃有余，而自己却止步不前呢？心理学家分析，有一种职场人士，总认为一切事物都应该有一个标准，能够客观、直接地评定优劣。他们认为自己是在捍卫信念、坚持原则，但是，这些原则，别人可能完全不以为意，甚至会反对。结果往往是自己孤军奋战，常打败仗，职场中自然以失败居多。

而成功者往往不被规矩限制自己的想法和行动，他们懂得灵活地看待世界和工作，遇到问题的时候积极分析原因，寻找解决的办法。而他们也往往能从自己的这些努力中找到快乐的源泉！

（3）适当追求卓越。精品和次品之间往往只有微小的差距，但我们在选购的过程中能用肉眼分辨出来。但是有些时候，或许我们在特别精品和精品之间会选择精品，因为他们之间相差的价格使我们有了另一个衡量的标准——性价比！

职场中的工作同样如此！有些人总要求自己是英雄，也严格要求别人达到他的水准，对别人过于苛刻。在职场中，这种人的下属或同事很容易因为其过高的要求，被拖得精疲力竭，不得不反抗或辞职了事，而留下来的人则更累，不满也就更加严重。可想而知，这种人在职场上自然是很容易失败的。因此，这种人一般适合独立工作，如果是管理人员最好配备专门的辅助人员，以进行提醒。

而成功的职场人士对自己也有所要求，但是他们的要求是适可而止的，他们懂得找到一个恰到好处的平衡点，从而使自己工作得更快乐，使工作做得更好，自然也最容易获得最大程度的成就！

（4）懂得如何处理冲突。冲突是大多数人会选择回避的，甚至于有些人为了使职场中没有冲突，尽量避免自己和他人出现不同的意见。其实，不同意见与冲突，反而可以激发活力与创造力，同时也是竞争意识的表现。如果为了维持和平，回避与他人的冲突，反而可能会被下属或其他部门的同事看扁，从而更加严重地缺乏面对冲突、解决冲突的能力。这种心理，也容易导致职场失败。因此，要想赢得职场成功，必须学会处理冲突，懂得如何将自己的不同意见表达出来，这恰恰能使领导发现你的与众不同，为自己奠定了成功的基础。

（5）行事不过于强硬。职场中经常有这样的人：在职场上言行强硬、毫不留情，对于反对者更是强硬。由于其做事强硬，横冲直撞，攻击性过强，不懂得绕道、圆融的技巧，结果很可能会导致反对者的反抗心理更为强盛，不愿意配合工作，而妨害到自己的事业，导致职场失败。

其实，强硬并不是能力的体现，该灵活的时候应学会灵活，学会委婉地处理职场中的各种事情，这才是赢得职场成功的关键心态。

（6）不要引人侧目。有些人喜欢引人侧目，这种人希望为了自己的理想不懈奋斗。在稳定的职场上，这种人总是很快地表明立场，觉得妥协就是屈辱。如果没有人注意，其行为可能会变得变本加厉，直到有人注意为止。但这种喜欢引人侧目的心理，容易为职场中人所厌恶、反感，从而导致失败。

其实，如果没有太大的原则性问题，我们完全没有必要引人侧目。聪明人总懂得如何把握机会为自己拉拢帮手，使大家喜欢和接纳自己，从而也能在职场中获得更多的成功和快乐。

（7）踏实稳重，不急于获得成功。有些人在职场中过度自信，不了解自己的实际能力，工作时往往会自告奋勇，要求负责超过自己能力的工作，在失败的时候，会希望用更高的功绩来弥补之前的承诺。在这种情况下很容易出现连败的情况。

心理学家发现，凡是那些有所建树的职场成功人士，办事踏实而稳重，并且他们从来不急于求得成功。因为他们的自信适度，而且懂得追求成功需要自己一步步努力，因此，他们相对来讲要踏实稳重很多。

（8）不过于悲观。容易获得成功的人总是很乐观，他们把很多困难看得并不是那么复杂，这种轻松自如的心态往往能使他们发挥超常，从而获得成功！而那些心理过于悲观、喜欢杞人忧天的典型的悲观论者，在工作时，总会去想象一些负面的结果，甚至担心下属会出状况让他难堪，从而感到焦虑不安。如果这种人担任领导工作，很容易会出现遇事拖延的情况，从而使他自己的职场道路出现波折。这种人通常需要进行训练，以控制心中的恐惧心理。

（9）懂得换位思考。由于所处的立场不同，每个人的思想各不相同，因此，换位思考是非常必要的。而有一些人很少换位思考，很少去考虑对方的心理。在与人沟通时，他们通常是连招呼都不打，直接切入正题。由于这种人忽略了他人的感受，所以人际关系通常较差，很难将问题解决，甚至可能会使之激化。

心理学家指出，那些成就大事的人总懂得在恰当的时候换位思考。他们能从对方的立场考虑事情，使对方备受感染，从而获得更多人的支持，成功自然多了很多概率。

（10）不懂就问。在职场中，很多人都需要接触自己不懂的工作，但有的人在接触到自己不懂的工作时，会说“这些工作真无聊”，但事实上，其内心的真正感觉是“我做不好这些工作”。也许你有着种种苦衷，担心会被人认为自己“不胜任”，所以只好装懂。但是，这种心理容易导致工作拖延，甚至瘫痪，而导致职场失败。

做学问讲究不懂就问，职场也是如此！如果你有不明白的事情一定要找准时机向同事或上级询问，不要自己盲目地去作决定。这种自我认为的决定，往往会使你失去更多的机会，甚至会断送你的职场生涯！

（11）管住你的嘴巴。在职场中有些话题可以公开交谈，而有些内容只能私下说，但是这个问题往往有人不知道。这些人通常都是好人，没有心机，但在讲究组织等级的企业中，这种管不住嘴巴的行为是不会给你带来成功的！

（12）对职业生涯的方向了如指掌。职场中经常遭遇失败的人往往对职业生涯的方向感到迷茫，通常会怀疑自己的选择是否正确，往往认为自己的角色可有可无，既跟不上别人，也没有归属感。而这样的人很容易出现不被职场中人所接受的情况。

在职场中容易获得成功的人，对未来的职业生涯方向了如指掌。他们清楚自己努力的方向在哪里，懂得按照自己的计划一步步努力实践，如此，成功离他们只会越来越近！

（13）具备竞争欲望。缺乏竞争欲望者通常以女性居多，特别是漂亮的女性。这是因为漂亮女性容易产生一种盲目的优越感，而且从心理学上看，漂亮的女性通常认为自己天生已有了被职场接纳的资本，而不思进取。当然，也有的女性是在心理上自觉不如人，同时也不喜欢靠竞争来满足自己的欲望，而往往以“我要是能那样该多好哇”来自我安慰。这些情况也都容易使女性在职场上失败。

这些容易导致职场失败的关键心理在现代职场中的每一个人身上基本上都有一定程度的表现。因此，职场中人，无论是主管领导，还是公司里的普通一员，都需要经常对自己进行自查。

挫折是个体在满足需要的活动中，遇到阻碍和干扰，使个体动机不能实现、个人需要不能满足的一种心理感受。在现代职场中，每个人都可能遭遇挫折失败，特别是那些容易导致职场失败的心理比较重的职场中人更是如此。

虽然在职场中失败在所难免，但对待挫折的态度不同，所产生的结果也不同。如果在职场受挫后，不能及时调整而使心理失衡，不仅影响自己的工作、生活，还可能严重影响自身的健康，同时，也会给身边的人以负面影响。所以在职场受挫后，要及时防止消极结果的产生。一般可以考虑使用以下几个方法。

（1）寻找合适的对象积极地倾诉，也就是将你的痛苦向你认为值得信赖的人倾诉。通过适度的倾诉，可以将内心的痛楚转化出去。这是一种健康的防卫方法，既无副作用，效果也较好。而且如果倾诉对象有相关经验，还可能给你以适当抚慰，鼓起你奋进的勇气，并引导你朝正确的方向前进。

（2）分析自身原因，寻找你的优势和劣势。受挫后，不要认为你就是这个世界上最倒霉的人，要看到其实在职场上还有很多人的状况比你还要糟糕。通过这样的比较，可以控制住你的受挫情绪，然后再寻找你的优势，并克服自己的劣势，这样能够增强你对挫折的承受力。其实挫折也蕴涵着独特的力量，处理得好也能激发你的潜力。

（3）进行职业规划，设定或调整可行的阶段目标。职场上的挫折干扰了你原有的工作步骤，毁灭了原有的目标，但同时也能让你反思你之前的路是否正确或适合自己，以及你的方法或目标是否合适。如果职业规划或方法、目标等有不合适的地方，应该及时修正。新的职业目标往往预示着你已经从心理上走出了职场中的挫折，赶走了坏的心情，开始了下一阶段的职场生涯历程。

需要注意的是，职场中挫折在所难免，所以在职场中不管以前的挫折处理得怎么样，你都要调整好心态、放松心情，将挫折所带来的坏心情赶跑，坦然面对之前的得失，尽快适应新的工作。只有正确对待挫折，才能取得更大的成功。