【职场SPA】刘青:多疑——一种心理自导自演的行为

徐老师

多疑——一种心理自导自演的行为



职场中具有多疑心理的人，往往会先在意识中形成一个结果，如担心自己被别的人从职场中挤下去，再根据结果来取舍自己所接受的信息。如果信息不能支持结果的就排斥，能支持结果的，便表示接受，以自圆其说，不断地给自己的心理加压。时间越长，已形成的结果经过不断地强化，会使自己更加深信不疑，从而形成恶性循环，最终导致心理崩溃。

张小姐是一个很吃苦、很上进的人，她进入公司后，很快就取得了很大的成绩。老板提拔她为公司里的高层主管，她的年轻和高薪为公司职员所羡慕。然而，在这高薪和高职的风光背后，却有另一面：张小姐升职后总是失眠，头发变干枯了，皮肤也变差了很多，每天无论在办公室或家里，都得喝很浓的咖啡。张小姐向好友诉苦，“因为烦，因为心情不好。”那么为什么呢？

原来，在升职后，虽然有很多恭喜的声音，但也有一些令人不快的杂音。而张小姐对此很是恼火，由于原本就比较敏感多疑，升职后，多疑的心理也加重了许多。

那天，张小姐和公司的高层管理人员一起开会，出来后发现一个下属站在门口，身体弯着，头贴在门上。张小姐的第一反应是他在偷听，于是将其叫到自己的办公室，质问对方为什么偷听。

下属很是惊讶，告诉张小姐他是在倒水，不是在偷听。这时，张小姐才记起门边恰好是饮水机的位置，而下属的姿势显然是在接水，而且张小姐也想起当时对方手里的确是拿着一只水杯。多疑的心理既影响了张小姐下属的工作情绪，也影响了张小姐自己的工作。

后来，公司里又引入了几名高学历人员，张小姐发现老板似乎对那几个高学历人员格外热情，自己似乎处处被忽视、被冷落，张小姐心中的不安感更加强烈了。张小姐的失眠情况更严重了，并出现了头疼、头昏、注意力无法集中等症状，虽然看了病，但症状却越来越严重。

其实张小姐的消极心理，主要是其敏感多疑的心理暗示导致的结果。随着工作、生活压力的不断增大，职场中人在心理上也承受了较多的紧张、压力、焦虑和危机感。同时由于工作上的彼此竞争，同事之间产生了诸多的不信任感。多疑心理是一种完全凭借着自己的主观臆断而对他人产生的一种不信任心理，是经常伴随自卑心理而出现的一种自我暗示心理。

职场中具有多疑心理的人，往往会先在意识中形成一个结果，如担心自己被别的人从职场中挤下去，再根据结果来取舍自己所接受的信息。如果信息不能支持结果就排斥，能支持结果的，便表示接受，以自圆其说，不断地给自己的心理加压。时间越长，已形成的结果经过不断地强化，会使自己更加深信不疑，从而形成恶性循环，最终导致心理崩溃。

多疑心理与日常生活中常见的猜疑不同。猜疑只是一般的怀疑，可能没有道理，但也可能有一定的道理并符合客观事实。正常的猜疑人皆有之，不属于心理问题。而多疑则不同，多疑是猜疑的极端状态，绝大多数都是无端生疑，无论是在量，还是在质上都是如此，是心理失衡的表现，是一种心理上自导自演的行为。

那么，哪些人容易形成多疑心理呢？一般来说，这两种人比较容易形成多疑心理。首先，是自卑心理比较重的人，由于自我保护心理比较重，缺乏安全感，所以对其他人很难信任，所以比较多疑。其次，是有过重大挫折的人，由于挫折的体验过深，而不敢相信别人。

张小姐敏感多疑表现的根源，就是心里缺少安全感。每一个人的心里都有一个希望得到别人照顾的念头，而张小姐可能缺少来自亲人的照顾。张小姐在请教专家后，特地休了假，好好地陪伴了家人一段时间。家人的照顾、家庭的温馨让张小姐的心里安定了很多，张小姐感觉自己又充满了信心，往日的那些流言似乎也不那么可怕了。

对于多疑的人来说，家人的帮助比其他任何支持都更有力。在职场中打拼的人不妨在疲惫的时候回家抱抱自己的爸爸、妈妈或爱人吧，让家庭的温暖来抚慰你困扰的心灵。

具有多疑心态的职场中人往往带着固有的成见，通过设想、猜测，把一些无关的事件凑合在一起，或者制造出某些事件来证实自己的成见。这样的情况很容易把别的同事或上司无意的言语、行为，误解为对自己怀有敌意，甚至把别人的善意曲解为恶意，以致与他人之间产生隔阂，使彼此之间的人际关系变坏。所以，对于职场中人来说，多疑的最大特点就是把能够帮助自己的力量冷落在一边，导致出现孤军奋战的艰苦局面，以致使成功离自己越来越遥远，也使得工作的心情变得越来越恶劣。

多疑的心理形成后，比较顽固，难以尽快消除。由于多疑心理不仅是针对别人，有时也是针对自己，对职场中人的日常工作、人际交往等，都有很大的破坏作用。所以，作为职场中人的你要采取适当的方法消除或减轻多疑心理，赶跑办公室里的坏心情。一般来说，常见的方法有如下几种。

（1）加强人际交往，增进人与人之间的了解。现代职场是一个需要合作的时代，而多疑往往是因为彼此不了解，掌握的有关信息过少的结果。所以，当产生多疑心理后，最重要的是要主动地增加接触，千万不要有“话不投机半句多”这样的陈旧观念。在交往过程中，你可以客观地观察、了解、把握被怀疑对象的有关情况，最好能与对方开诚布公地交谈，往往就能发现自己的多疑，可能就是一句不经心的玩笑引起的误会，或一些流言飞语。经常地交流才能拉近人与人之间的距离，产生信任，消除多疑。

（2）树立自信心。寸有所长，尺有所短。其实人也是一样，每一个人都应当看到自己的长处，培养自己的自信心，相信自己能与周围人处理好人际关系，会给别人留下良好的印象，而不是老在心里想：“别人怎么看我呢？别人又想什么呢？”要学会正确认识自己，愉快地接纳自己，不要总是受别人评价的约束，应该充分展示自己的魅力。

（3）正确对待别人的怀疑，学会自我安慰。多疑的人往往缺乏安全感，容不得别人的冷淡和议论。然而，俗话说谁人背后无人说，哪个人前不说人。在职场中，被人怀疑和议论，是非常正常的事情，特别是在升职后。所以，对于职场中的一些流言或怀疑，要正确对待，暗示自己不要为别人的闲言碎语所困扰，不要过于计较，以此来自我解脱。另外，还可以用事实来打消对方的怀疑，如怀疑工作能力等，可以以优秀的工作成绩来打消别人的怀疑。

（4）克制冲动情绪的发生。当怀疑别人时，应该寻找产生怀疑的原因，而不是向对方发火，无端地发火只会使事情变得更糟。

（5）加强积极的自我暗示。当发现多疑之心越来越重时，要运用理智的力量进行急刹车，控制住自己的多疑之心。同时，引进正反两个方面的信息，要一分为二地看待自己怀疑的对象，当条件允许时，可作一些调查，澄清事实真相；也可以请信得过的朋友分析事情的来龙去脉，推翻自己不符合实际的假想与推测。同时，也要学会换位思考，学会站在对方的角度看问题，设身处地地为别人着想，这样心情会豁然开朗，也避免了许多不必要的矛盾。

（6）保持宽容的心态。其实，有时候不是别人对你有成见，而是多疑使你产生了别人对你有成见的错觉，而这又会反过来影响你对别人的情绪和看法，从而真的使别人对你产生看法。因此，在职场中，要心胸开阔，凡事洒脱一些，不要处处苛求。这样即使有隔阂也很容易消除，多疑心理也会逐渐得以消除，坏心情也就自然没有了。

（7）多参加运动。体育锻炼是陶冶情操、锻炼体质的一个好方法，而且通过运动健身，还能让自己转移注意力，让多疑的心安定下来。