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最新《酒店管理学》2008-2010国家教育部金牌教案(青岛酒店管理学院国家金牌课程)

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发表于 2008-10-24 01:18:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
最新《酒店管理学》
2008-2010国家教育部金牌教案
(青岛酒店管理学院国家金牌课程)
第一章 酒店业发展新趋势
第二章 酒店组织设计与管理机制
第三章 酒店人力资源管理
第四章 酒店服务质量的测定与控制  
第五章 酒店营销管理  
第六章 酒店物资和设备管理
第七章 酒店安全管理
第八章 酒店信息系统
第九章 酒店经营业绩分析  
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发表于 2008-10-24 09:55:54 | 显示全部楼层
好东西哦
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发表于 2008-10-24 18:11:13 | 显示全部楼层

ffffffffffffffffffffffffff

fffffffffffffffffffffffffffffffffffffff
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发表于 2008-10-24 19:50:49 | 显示全部楼层
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发表于 2008-10-29 18:32:07 | 显示全部楼层
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发表于 2008-11-8 19:19:31 | 显示全部楼层
十分感谢,谢谢老师
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发表于 2008-11-8 22:04:32 | 显示全部楼层
感谢徐老师
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发表于 2008-11-9 16:05:25 | 显示全部楼层
好东西,学习
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发表于 2008-11-10 13:21:11 | 显示全部楼层
谢谢老师
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发表于 2008-11-25 09:53:29 | 显示全部楼层
谢谢徐老师
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发表于 2008-11-26 19:34:31 | 显示全部楼层
谢谢老师
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发表于 2008-12-5 17:21:02 | 显示全部楼层
老师辛苦,谢谢老师
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发表于 2008-12-23 13:07:15 | 显示全部楼层
很好!
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发表于 2008-12-25 19:14:08 | 显示全部楼层
谢谢老师!
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发表于 2008-12-30 23:40:06 | 显示全部楼层
谢谢老师  学习一下先
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发表于 2008-12-31 20:56:28 | 显示全部楼层
最新《酒店管理学》
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发表于 2009-1-24 15:17:45 | 显示全部楼层
我需要这个
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发表于 2009-1-25 01:12:44 | 显示全部楼层
谢谢老师!
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发表于 2009-2-1 20:41:03 | 显示全部楼层
好东西
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发表于 2009-2-9 10:15:22 | 显示全部楼层
thanks
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