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品质部如何写好《年度工作总结和新年工作计划》

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发表于 2008-1-23 11:30:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
品质部如何写好2007年工作总结
和2008年工作计划
工作总结和年度计划的样例
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如何写工作总结

年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:
  一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。
  二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
  三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
  四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
  五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
 
  写好总结并不是那么困难的事情,关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住,每天总结检讨一次,你一年将增加365%的成功机会!!!所以建议你首先养成不断总结的习惯,每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么,哪些做对了该坚持哪些做错了该改进,然后一个星期再总结一次,一个月一个季度再总结一次,不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式,但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。
  习惯养成后,写总结就顺理成章了!!!

总结的写法
    工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.
    工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按时间可分为年度总结、季度总结等;按范围可分为个人总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。
   工作总结可不拘泥于"格式"和"框框",但以下内容是必须包括的:
    (1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等.
    文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。
    双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等
    (2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
    (3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。 '
    (4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
    (5)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题.
    (6)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日.
    写工作总结应注意以下几个问题:
    (1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。
    另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
    (2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。
    (3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。
    (4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套.
    (5)要总结出规律性的东西。对大量材料,各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。

如何写新年工作计划
怎样写好工作计划
    首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
    如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。
    工作计划的四大要素:
    (1)工作内容 (做什么:WHAT)
    (2)工作方法 (怎么做:HOW)
    (3)工作分工 (谁来做:WHO)
    (4)工作进度 (什么做完:WHEN)
    缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。

个人写作思路:
1\品质部现状分析\
a.品质状况
b.基础建设
c.与同行业做得比较好的企业对比
2\目标
a.公司整体目标
b.为达成公司整体目标,品质部的目标  
3\工作方针及策略
4、行动计划
其中的KPI指标可以在第2点及第4点上体现

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发表于 2008-1-23 12:02:08 | 显示全部楼层
谢谢徐老师分享

老师辛苦了!!
发表于 2008-1-23 12:11:02 | 显示全部楼层
老师辛苦了!!谢谢
发表于 2008-1-23 21:06:10 | 显示全部楼层

非常谢谢

非常谢谢
发表于 2008-1-24 18:24:21 | 显示全部楼层
我今年基本上是按这个思路写的
发表于 2008-1-27 12:02:43 | 显示全部楼层
老师,谢谢了
发表于 2008-2-1 23:06:12 | 显示全部楼层
谢谢老师
发表于 2008-2-12 22:24:20 | 显示全部楼层

学生

谢谢了!
发表于 2008-2-21 14:56:41 | 显示全部楼层
谢谢了,老师
发表于 2008-2-22 01:56:43 | 显示全部楼层
发表于 2008-3-3 15:29:27 | 显示全部楼层
11111
发表于 2008-3-3 17:03:36 | 显示全部楼层
谢谢徐老师分享  

老师辛苦了!!
发表于 2008-3-12 17:04:16 | 显示全部楼层
谢谢老师!
发表于 2008-3-20 22:36:35 | 显示全部楼层
《年度工作总结和新年工作计划》
学习
发表于 2008-3-21 15:52:24 | 显示全部楼层

回复 1# 的帖子

谢谢谢谢
发表于 2008-3-26 13:14:02 | 显示全部楼层
很好的资料,学习中
发表于 2008-3-30 16:08:20 | 显示全部楼层
XIEXIE ,,,
发表于 2008-4-1 17:19:48 | 显示全部楼层
xiexie
发表于 2008-4-2 15:26:29 | 显示全部楼层

学习,学习

谢谢!!
发表于 2008-4-6 15:35:58 | 显示全部楼层
学无止境
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