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发表于 2008-1-5 02:59:44
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必须手写试卷,不能打印。
请阐述经营与管理的关系?
答:经营=决策+管理,经营包含管理,管理职能是经营的中分离出来的,又相对独立的基本职能
如何组建优秀的销售团队?
答:第一:团队要符合.团队的五要素
目标 定位 职权 计划 人员
第二:成功团队的8大要素
1. 明确的团队目标。
2. 每个队员都具有扎实的工作技能
3. 优秀的团队是一个队员互相信任的团队。
4. 个人承诺,为了实现企业团队我们要求每一个队员都做一个承诺,要表态说明你要为这个优秀的团队做什么贡献
5. 队员之间良好的沟通技巧
6. 对客户要具有卓越的谈判技巧
7. 合适的领导,高效的团队需要有一个值得大家信任的领导。
8. 内部分工合理,良好的内部组织构架,合理的岗位职责,都是促使团队成功的重要因素。 |
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