[MBA导师讲义]欧洲市场营销学学会主席桑德斯精彩演讲

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以下为英国阿斯顿商学院院长、欧洲市场营销学学会主席约翰·桑德斯演讲实录：
　　主持人:那我们今天容幸请到的英国阿斯顿商学院院长、欧洲市场营销学学会主席约翰·桑德斯，所以我们掌声有请约翰·桑德斯先生。
　　约翰·桑德斯：非常感谢大家，非常荣幸能够来到这个国家，能够参加这次盛会，首先要给大家道歉，就是不会讲中文，道歉的原因是我的妻子是一个华裔，尽管我们相濡以沫已经25年，但是我始终不知道她在说什么，无论是普通话、广东话，还是马来语。300年前一位英国大使来到中国拜访康熙大帝，这是非常艰难的一次会晤，但是会晤结束以后，无论是英国的女王，还是中国的康熙大帝都感到非常的高兴。因为两位君主都认为对方将会成为自己的一部分，所以两位君主都感到非常高兴，这是一个非常典型关于文化的一个故事，在很多情况下，我们都不能说对方这样一个语言，因此文化的因素将是我们今天讨论的一个主要问题。
    为什么中国的企业很难与国际跨国公司合作？反过来讲，为什么外国的跨国公司也很难和中国的公司合作？我们需要回顾一下历史，这个历史不是几百年，是3000年以前。在公元前80到200年，在中国出现了儒教思想，出现了道教，在印度出现了佛教和在中东出现了单一神教，在欧洲出现的理性主义者，大家可以看到在同一时间全世界都出现了文化的起源。大家可以看到现在有很多宗教这样的冲突，即便在同一个教内也有不同的冲突，在相同的情况下，大家工作起来有多么的艰难。在秦和汉这个历史上伟大得时期，无论同文化，还是从政治的角度上为中国奠定了很大的基础，但是从经济角度上，从财富增长角度上来看，他的成长率为零。人们出身成长死去，那么子子孙孙无穷匮，人们都在和谐的生活在一起，但是从来没有想过增长自己的财富，除非是从别人手里获取或者是偷取。在接下来的西方的中世纪，在中国是汉到宋这样一个朝代，这一千年当中经济的成长为零，财富成长也为零。接下来这时段时间，在西方成为文艺复兴时期在中国是宋和明朝。从我教学的经验当中，尤其是教中国学生的经验当中，所获得这样一个经验，文艺复兴为欧洲人和美国人提出来一个根本性的问题就是置疑，置疑圣经，置疑世界，那么哥白尼也因为提出了这个日新说而受到了惩罚。
    如果各位的子女在国外读书那么他们回来你们会发现一个重大的变化，他们现在更多的问问题了。在这个时期财富的增长速度大块是0.1%，也就意味着我们需要350年一个家庭的财富才能够翻一番。文艺复兴时期，为我们现在所了解的西方惯例奠定了重要基础。接下来的时间称之为启蒙运动时间，在这段时间出现了著名达尔文这样的大人物。在这个时期，人们改变了根本的信仰，那就是财富可以从知识来创造，商业对整个社会来说也是非常有益的。在同样的时期美国也创造了它的宪法，也创造了这个伟大的国家。
    从财富增长角度来看，他的增长率也只有0.1%，人们并没有变的更富。从1820年世界发生了重大的变化，从这个时期开始，世界进入的一个新的阶段，也正是在这个时候，维多利亚女王派出他第一个大使来到这个伟大的国度。在这个时候，在工业上，在农业上等等方面都出现了重大的革命，这个时候的财富增长为2.2%，也就意味着一个家庭用35年的时间，他的财富就可以翻一番。
    英国的大使见完中国的皇帝以后，中国的皇帝说，我们不需要向大英帝国学习任何的东西，大英帝国什么都不会做，只会做一些机械的玩具而已，在那个时候中国的经济增长为零，而英国的经济增长为15%。
    企业成长或者说经济增长的秘诀到底在什么地方？这五个因素在200年前是这样，在200年以后依然有效。第一个是教育，理性主义和科学的思考。第二个是快速便捷的交通，不仅仅是运输货物，同时也是在互联网上传送信息。接下来一点是关于融资渠道的问题，那么需要这个国家最能干的经理人，应该获得最强大的资金支持，这个称之为市场的资本化。非常重要的一点是关于产权的尊重和保护，只有当产权得到保护以后，人们所创造的东西才能受到尊重，并且创造更多的财富。最后一个是关于劳动力的问题，劳动力的可获得性是经济增长一个重要因素，这也是中国现在所具有的一个重要优势。
　　接下来我们来看两个重要的例子，第一是新加坡，第二是伦敦。选择新加坡的原因，是因为这里大量都是华人，选择伦敦是代表了我自己国家的文化。在这两个地方都是投资于教育，在新加坡这么小一个地方都有50家大学。新加坡有便利的运送条件，也非常快捷也非常安全，大家千万不要相信伦敦拥有这样的东西。在这两个国家里边都有重要的金融中心，也就意味着你只要有良好的创意，那么你一定能够获得资金。
    大家可以看到技术是可以随身携带，这么小一个储存器里边可以放50个G的知识。另外一个袋子里我手上这个掌上电脑，他的发明在加拿大，但是他所有的资金来源与英国，那么通过六年的时间这已经成为技术的革新。最后一样东西是十年前想都不敢想是关于MP3的播放器，这就是创意，这就是资金。这两个城市非常相似就是优秀的教育、良好的交通，以及金融市场还有对产权的尊重，还有就是劳动力的可获得。
　　从这个上面可以看到，中国是吸引外资最多的一个国家，为什么跨国公司愿意到中国来投资的原因？第一是巨大的市场，第二是便宜的劳动力。但是大家可以看到美国是第二大吸引外资的国家，美国也有市场，但是他的成本非常高，原因是为什么要去投资，就是手上的技术，技术和创新，希望中国的企业家朝着这方面努力，不是单纯的依赖廉价的劳动力，而是技术。为什么我要进入中国，中国经济增长速度非常快，除了我们跟印度以外，其他国家的增长率远远落后于我们，为什么要担心呢？
　　接下来要给大家介绍一个指标叫做财富增长，大家可以从这张图上看到，美国是财富增长最快的国家，那么可以看出来，也就是说美国人每年增长的财富量，就等于中国创造这样一个财富量，那么也就意味着中国和美国之间的财富，不仅不是缩小而是扩大，什么时候停止？那就期待中国企业制造出他手上拿的这些，这样技术含量的产品的时候，才能够停止。接下来让我们看看增长的竞争力，有意思芬兰这样一个北欧国家是全世界竞争最强的国家，中国是在第46位，中国的竞争力跟中国增长的因素是一样的，也就是技术。
　　接下来给大家介绍的，是人力资源发展这样一个指数，可以看到北欧国家依然是全世界非常的领先，那么中国大概是在85位，这个主要是讲，对于劳动力、对于任何一个公民，他的适合技巧和技能这样一个培养。接下来介绍腐败指数，大家可以北欧国家是最链接廉价，腐败之所以影响经济增长的原因是他打击投资者的信心。接下来我们要介绍的是我们所面临的挑战，现在中国所面临的跟200年前英国所面临的是一样的，就是农民的革命，这就是对土地权利的再造。接下来是工艺革命。现在的工业革命跟过去的工业革命有一定的差距，我们很多企业把现有的技术，加上廉价劳动力一起进行生产，在这种状况下，他不可能长期的持续，只有当我们把专利技术把知识融入到自己的产品当中，当我们拥有这样一个创意的时候，我们才能够可持续的发展。
　　版权问题也非常重要，我们知道比尔-盖茨是全世界的首富，但是现在首富是写哈利波特的作者，她比英国的女王还要富有。这些财富都是来自于版权。在经济发展的早期，中国的劳动力来源于他的农村，那么中国做得非常成功，而在非洲做得非常不好。在初期阶段要吸引很多的外资，要进口很多的劳动力，但是进口的劳动力不是廉价的劳动力，而是具有知识的人才，马来西亚做得非常好，包括像英国这样的国家做得不是很好。
　　接下来一个阶段是企业。在这个过程当中，最重要的是吸引人才，新加坡做得非常优秀。最后一个成熟阶段就是创新，加州的硅谷给大家提供一个非常优秀的例子，硅谷很多企业都是中国的企业，那么不仅仅是简单的吸引人才，更重要让这些人才留下来，并且进行创造。日本的时代就是来源于他没有完整吸引人才的机制，单纯靠国内现有的人才，所以它的发展速度非常慢。刚才所讲到的挑战是非常艰难的，接下来我们要讲的挑战就更加艰难，为什么说跨国公司能够成长这么快，或者说这么强大，最重要一个问题在于你把他吸引过来的人，怎么样综合的利用。这是一个有趣的实验，那么他把学生分成两个组，第一个组是相同种族的，第二组是不相同的种族，有多民族的人在里面，在初期他们所有人的表现都没有任何的差异。在接下来的实验当中，多种族的小组完全表现得更加优秀，从犯错误的比例来讲，也要比单一文化或者要低得多，原因在什么呢？因为多民族这样一个小组，他更多的是置疑。跨国公司在中国想得到什么？想得到便利的交通，想得到优秀的人才，这跟中国经济发展所要求的东西也是一样的，这是一致的。跨国公司在中国不仅仅提供了良好的薪酬，同时他们对当地员工进行大量的培训，这些人都会留在中国。
　　最后一个我们需要做的事情，我们要在全球的人才市场上获得自己的份额。谢谢大家。