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[哈佛MBA实战课堂]哈佛大学商学院经典案例

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发表于 2007-7-22 22:48:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
[哈佛MBA实战课堂]
哈佛大学商学院经典案例

      这是一个哈佛大学商学院经典案例,据说每一位哈佛MBA都会讨论的一个公司案例!欢迎大家讨论!
  杰克在RURU公司――全国最大的陶瓷生产公司工作超过了10年,今年他从服务了多年的生产部门调到了一个管理部门――信用管理部,这个管理部门与原来做生产部门有很大的区别,因为到了这一个部门后,他需要关注公司的销售、财务以及很多原来并不熟悉的部门。领导对与近期应收账款的不断膨胀压力非常担心,所以把有多个部门工作背景的杰克调到信用管理部。信用管理部的情况也不妙,由于该部门一直没有一个强有力的领导,所以并未发挥其应有的作用,公司的应收账款也因此失控。杰克到任后,希望改变目前的情况,但是他知道将面临销售部门的强大压力(每一个企业总经理都会喜欢销售部门,这并不是什么秘密)
  1、杰克第一天到任,销售部门随即送来一大堆赊销合同,金额巨大,期限都在60天以上。杰克的第一反应是拒绝马上批准这些金额巨大、期限过长的合同,但是又不能与销售部门的同事闹僵,他该如何应对这些合同?
  2、现在公司的应收账款有30%都在90天以上,而且销售经理普遍认为赊销授信期应该在60天以上,但是据杰克了解行业的赊销授信期都在40天左右。杰克应该如何说服销售部门改变原来的赊销方式?
  3、总经理要求杰克在6个月内将全部应收账款控制在60天的授信额度内,要达到这一目标,杰克需要做那些工作?

该用户从未签到

发表于 2011-10-13 09:35:13 | 显示全部楼层
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