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这次演讲的题目叫《成功之道》,可以看得出我很喜欢某某之道,道即可以解释成道路,也可以理解为道道(学问),而对每个人来说,既需要找到成功的道路,也需要明白成功的道理。
我想把我的演讲内容以博客的方式与大家分享。
这一次先谈一下非常宏观的大问题,即你是否理解市场经济的本质,如果对市场经济到底是怎么回事不理解,那么在市场经济的环境中就很难立足,或者很容易跑偏了,因此有必要真正理解其深层次含义。
其实,市场经济有三个基本原则,一是利益驱动,二是优胜劣汰,三是法制诚信。如果不理解这三个原则,就很难在市场经济环境中成功。利益驱动在很多人看来是负面的概念,其实不然,我们每个人做任何事情都是利益驱动,只不过利益不同,有人追求名,有人追求利,有人追求受人尊敬,有人追求心灵的安宁等等。只有理解了利益驱动,才好与人相处,包括上司,部下和同事,凡事都替对方想想利益是什么,激励的问题自然就简单了。
优胜劣汰是市场经济的第二个基本原则,换句话说市场经济充满了竞争,我们无法回避,必须想办法在竞争中取胜,没有人同情弱者(但是由于历史原因造成的弱者是另外一码事)。大家知道最高明的竞争就是我们老祖宗提倡的不战而屈人之兵,我的《不战而胜》正是基于这个原则写的,最近的蓝海战略也是一个道理。
最后一个原则是法制诚信,大家必须按游戏规则办事,学会规定动作,而不是随心所欲,作为经理人必须牢记这一点,按照法、理、情的顺序处理问题。一个人一旦失去信誉,那么交易成本就会大大提高,没有人相信你就麻烦了。
不想当将军的士兵才是好士兵
也不知道从什么时候开始,“不想当将军的士兵不是好士兵”这个概念成了激励年轻人上进的口号,就像很多当今时髦的口号一样,很多人往往是不假思索地引进一些“洋概念”,然后盲目地学习与抄袭,而没有充分考虑到应用场合和局限性,结果是洋相百出,让人哭笑不得。我认为这些问题搞不清楚,很容易误导中国年轻的一代,使其迷失方向。
我们不妨仔细研究一下这个口号,就不难理解其谬误的地方,全中国有多少将军?充其量有上千人,中国有多少军队,少说也有200多万,按照这个口号的逻辑,200多万没有成为将军的士兵和各级官兵都是失败者,这个推理对吗?显然这不是事实。各人有各人的活法,并不是每个人都适合当将军,人应当有梦想,但是更要现实,要在理想与现实之间找到平衡点,否则这样的口号会造就一大批好高骛远的年轻人,一旦没有实现自己的梦想,就会感到自己很失败,无法接受现实,而这种心态对营造和谐社会是一大危害。
在我们这个社会里,更应当提倡脚踏实地,一步一个脚印地往前走,我自己就是这样,做助理工程师的时候只惦记工程师,然后是高级工程师,之后才敢想部门经理,等做到部门经理位置上了,才可是惦记总监,还句话说,作为一个士兵,应当惦记的是少尉,而不是将军。
在今天这样一个充满机会的环境里,我们不能怨天尤人,更不要觉得自己是千里马,就是没有遇到伯乐。我们的老祖宗早就说过:“十年磨一剑”,只要我们尽力了,到什么地步都应当快乐。只可惜在这样一个浮躁的环境中,有这种平和心态的人越来越少了。我始终相信“是金子总会发光”,只要我们对这个社会有价值,早晚一天会得到大家的认同。
在今天的管理咨询和培训市场上,最受欢迎的应当说是那些会炒作概念,能娱乐大众的人,因为大家太浮躁了,无法静下心来思考,大家都想快速致富,快速把品牌做起来,所以谁会忽悠谁就能赢得客户,谁就能挣到钱,但是我相信这是暂时的,早晚有一天,企业家会明白过来,知道他们真正需要的是什么,但是一定是在交了大笔学费之后。
超越上司的期望
我相信这样一个道理,那就是“要想出类拔萃,必须与众不同”,在众多竞争者当中,如何能脱颖而出,是一个人成功的关键。说到这里,我把自己过去一直坚持的一个原则与大家分享,希望对大家有启发,我认为要想成为一个好的管理者,首先要做一个好员工,一个能令上司满意的员工。那么如何才能令上司满意呢?其实一点都不难,只要你坚持这样一个原则:“永远超越上司的期望值”,你就会成为一名好员工。
当你接到上司布置的工作时,不管大事小事,你其实都有两种选择,第一是应付过去,勉强及格,上司也说不出什么来,该做的都做了;二是认真工作,先分析一下上司的期望值是什么?然后以超出上司期望值的标准来要求自己,把工作出色地完成,当上司看到你的工作结果时就会有这样一种感慨:这家伙行啊,比我想的要好。这样的事情重复几次,你就会成为上司心目中的好员工。上司和周围的人就会感觉到你是一个负责任的人,是一个信得过的人。
另外,要想超越竞争对手(同事),就要远远地超越他们,因为我们每个人都容易看到自己的优点,而忽视自己的缺点,所以要想让周围的人感到你是与众不同的人才,比其它人强,从我们自己的角度来看,一定要远远地超过别人,不管是做人还是做事,只有坚持下去就会得到大家的认同。而一旦得到了大家的认同,就会具备抵御风险的能力,即使某些人不喜欢你,也不敢轻易地在背后说你,因为你已经成为大家心目中公认的“好人”,而说一个“好人”的坏话是要承担风险的。
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