徐老师 发表于 2011-6-8 21:46:58

【EMBA课堂】《管理制度设计》讲稿

管理制度设计——如何让你的制度自动执行
管理最高的境界,无为而治!如何靠机制,制度无为而治,靠管理制度设计学,制度其实不是文字,而是行动规则。
什么是制度,通俗地说就是活的游戏规则!
什么是制度设计,最简单的例子就是二人分饼的故事
什么是科学合理的管理制度,大道至简,返璞归真,道法自然,无为而治!有的企业制度厚厚的几百页,员工记住的有多少?这就形成了制度全是废话。要达到无为而治的规律,依靠制度设计,就是借助于各方的利益追求和利益博弈。借风使船,来自动实现组织政策意图和管理目标。一套经过科学设计的制度,符合客观实际,顺应民心民意。可以让执行事半功倍。甚至获得自有脉搏。制度设计不当会导致无量的反而效应。
责任不清,制度解决(例:景德镇磨坯补水工的故事:招一工对,最好是夫妻)
事实上,一个人,一个企业之所以成功,不是因为自身有多么优秀,自己有努力,而是因为他的利益相关者希望他成功。推助他成功。因为他的成功能够给相关的利益方带来好处!
把制度通过学习狠抓落实,常抓不懈来进行成本是非常高的。如何把它变为内生、精巧,可以自动执行的制度?
少管的为什么要多管,这一工资制度,彻底动了起来,谁干得多,干得好,谁工资就记,下级有可能超过上级,员工有可能超过经理!
量体裁衣,量身订做的薪酬制度,连同内部晋升制度一并自动执行。在一日的游戏规则上,建立起一套超级简单超级有效的连锁加盟制度体系,从而迅速发展壮大成为行业巨头。
立制度的哪个部门,执行制度的是哪个部门,这就是内藏玄机潜伏腐败。把立法权与执行权分开。
例:申通快讯公司,只有三个领导,业务遍及全国,用的什么制度,把员工变老板,用不着浪费时间教你怎样开店,怎样经营,怎样操作,工作两年了看也看会了,总部不费精力地输出教练,输出管理。所有对人的管理,都要着点让人自我管理。先行赔付,累范累罚,管理人员就喜欢你犯错,因为一犯错,管理人员的奖金就有地方了。
制度设计的流程:制度调研——目标设定——理念提取——模型分析——机制设计——系统控制——仿真检验——文字编排——交付使用——运作维护
清华的校训:行胜于言!
环节一:现状调研与理念提取:外环境——内生态——关系网——设计目标界定——设计理念提取——设计原则确立。
环节二:制度设计与系统控制,包括一个工序:无规则设计——结构化模块化扩展——控制参数与步进——信念通路——组织与实施配套
环节三:系统仿真检验——管理实验检验——成本收益核算——文字编排与审定——运行调试与验收——交付使用与维护商业模式设计(生产力)——业务流程设计(生产关系)——管理制度设计(生产关系)——组织结构设计(上层建筑)




治理vs 管理
解决员工动力的问题:股权布局的运用
没有上市的股权分配——劳动分红
上市的股权分配——投资分红
股权即是利器
从古时就有“身股”一说,那么什么是身股?身股就是自身能力的股份控制。
股份是调控杠杆,要怎样利用好这个杠杆,做到的就是“恩义契约”
钱庄的票号,票号一个核心制度,在一定年限是有不同岗位分红,票号都可长期保存并分红利。
银子——刚性成本;股份——柔性成本。
企业:         首先是个军队;
               其次是个学校;
                           最后是个家。
股权激励迎来发展的源动力。
通过为多家企业设计股权激励方案,从中总结了股权激励设计的主要几个关键点:
1、 激励模式的选择
2、 激励对象的确定
3、购股资金的来源
4、考核指标设计
5、确定激励额度
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