徐老师 发表于 2010-2-16 16:55:57

咨询师基本能力培训以及要求

咨询师基本能力培训以及要求
咨询师基本能力培训以及要求序号项目要求1.
素质结构

1.1
业务素质
执业水准判断能力背景知识的灵活运用调研水平合同与报价保密协议职业道德
1.2
人文素质
知识面文理兼通区域经济发展产业
1.3
社交素质
正式与非正式场合
1.4
敬业素质
业务需求加班、业余主动学习、
1.5
反应素质
冷静面对各种场合练习答辩
2
技能结构

2.1
沟通技能
沟通技巧、
2.2
听的技能
如何听、学会听、
2.3
访谈技能
由简到难的问题结构,问的技巧,回答的技巧。
2.4
写作技能
各类报告方案论文
2.5
工具使用技能
咨询工具电脑等工作工具驾驶使用各种统计数据
2.6
记录技能
会议记录
2.7
演讲技能
就某个论题对三种不同的听众作演讲
2.8
报告技能
课题报告、研究报告、咨询报告
2.9
授课技能
咨询客户培训、咨询师内训、
2.10
结构化分析技能
对某个商业问题、或其他实际问题,提出结构化的分析方案
2.11
数理分析技能
运用数理分析工具以及数学模型方法量化分析问题
3
管理技能

3.1
时间管理
如何提高效率
3.2
业务管理
咨询项目管理
3.3
素质管理
素质结构业务素质
3.4
知识管理
学术素质人文素质学习管理
3.5
计划管理
业余学习工作学习学习计划
3.6
执行管理
具体实施   业务辅导
3.7
控制管理
时间控制业务控制进度控制咨询辅导
3.8
反馈管理
档案管理项目研究管理

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